Если Windows показывает «принтер в состоянии ошибки», начните с проверки подключения и питания, затем перезагрузите принтер и очистите очередь печати. При сохранении проблемы — переустановите драйверы, настройте службу Print Spooler и установите обновления Windows.
Заправка картриджей — экономичный и экологичный способ сократить расходы на печать. Большинство струйных картриджей можно заправить дома, но будьте осторожны с чипами и засохшими соплами.
Если принтер печатает зелёным, проверьте картриджи, очистите головки, переустановите драйвер и проверьте цветовые профили. Последовательная проверка обычно решает проблему.
HP Smart — официальное приложение для управления принтерами HP на Windows 11; устанавливается через Microsoft Store или сторонние инсталляторы. В статье — пошаговые инструкции, устранение неполадок и чек-листы для проверки работы.
Если принтер печатает с двойным изображением, начните с очистки головок и выравнивания, затем выполните жёсткий перезапуск и очистку энкодера. Обратитесь в сервис, если дефект остаётся.
Если на отпечатках появляются точки — сначала отключите принтер, очистите барабан и проверьте картридж; при отсутствии эффекта очистите transfer belt, выполните сброс/обновление прошивки или обратитесь в сервис.
Для быстрой печати с iPhone или iPad используйте AirPrint: откройте документ, «Поделиться» → «Печать», выберите принтер. Если его нет — попробуйте приложение производителя или компьютер как шлюз AirPrint.
Если в очереди печати Windows 11 отображается «Error — Printing», чаще всего виноваты служба Print Spooler, драйверы или неверный порт. Очистите папку Spool, обновите драйверы и проверьте настройки порта.
Поменять размер бумаги на принтере HP можно через лоток, панель управления устройства, приложение HP Smart или параметры печати в Windows. Всегда синхронизируйте физическую загрузку бумаги и настройки драйвера и выполните пробную печать.
HP Print and Scan Doctor — официальный инструмент HP, но он может пробуждать ПК или требовать переустановки. Удаляйте через удаление исполняемого файла, отключение задач в Планировщике или с помощью деинсталлятора. Проверьте настройки энергосбережения и сетевого адаптера.
Если на дисплее принтера HP отображается код ошибки 83C0000B, причина чаще всего — проблемная автоматическая прошивка. Сначала попробуйте установить исправленную прошивку с сайта HP или через HP Smart, затем выполните аппаратный сброс и, при необходимости, отключите принтер от интернета. Если ничего не помогает — обратитесь в поддержку HP.
Ошибка обычно вызвана засорением сопел, плохим контактом или несовместимыми картриджами. Начните с перезагрузки, переустановки головки и очистки контактов; если не помогло — обновите прошивку или замените головку.
Ошибка 1203 обычно указывает на проблему с картриджем — загрязнённые контакты или несовместимый/перезаправленный картридж. Очистите контакты, замените картридж на оригинальный Dell Series 5 и обращайтесь в поддержку при необходимости.
Принтеры печатают размыто из‑за засохших сопел, пустых картриджей, настроек или драйверов. Проверьте уровни чернил, выполните очистку головок, выравнивание картриджей и обновите драйверы; если не помогает — в сервис.
Если принтер HP показывает «There was a problem connecting to the server», сначала проверьте подключение (Wi‑Fi/Ethernet), перезагрузите роутер и принтер, включите Web Services в EWS. При необходимости смените DNS на 8.8.8.8, обновите прошивку и запустите HP Print and Scan Doctor.
Если принтер HP пишет «документы в очереди», сначала очистите очередь печати (Print Spooler). Если не помогло — переустановите драйверы, отключите Use Printer Offline и запустите HP Print and Scan Doctor.
Простой путь — Панель управления → Устройства и принтеры → свойства принтера → вкладка «Веб-службы». Если принтер не установлен, найдите его в DHCP списке роутера или посмотрите на экране принтера.
Если Epson печатает, но не делает копии, сначала проверьте очередь печати, настройки размера бумаги и тип бумаги в меню копирования. Очистите стекло сканера, перезапустите устройство и, при необходимости, выполните сброс настроек.
Ошибка 0x97 у Epson чаще аппаратная: начните с перезагрузки, очистки и обновления драйверов. Если не помогает — обратитесь в сервис и проверьте гарантию.
Полосы при печати обычно вызывают низкий уровень чернил, забитые сопла или неверные настройки разрешения. Проверьте разрешение изображения, уровни картриджей, запустите очистку сопел и установите рекомендованный DPI; при необходимости выполните пошаговую диагностику и замените картриджи.