Гид по технологиям

Поддержка

Ошибка Photoshop: Scratch disks full — как исправить
Поддержка 11 min read

Ошибка Photoshop: Scratch disks full — как исправить

Ошибка «scratch disks full» возникает при нехватке места для временных файлов Photoshop. Быстрое решение: очистить диски, удалить Photoshop Temp, сменить scratch-диск и при необходимости подключить внешний SSD.

Как выйти из Netflix на любом смарт‑телевизоре
Поддержка 5 min read

Как выйти из Netflix на любом смарт‑телевизоре

Если нужно выйти из Netflix на смарт‑ТВ, используйте раздел Справка в меню приложения и выберите Выйти. Без доступа к телевизору выполните удалённый выход через Netflix.com или примените «Выйти со всех устройств» и смените пароль.

SD‑карта не отображается в Windows — как вернуть доступ
Поддержка 9 min read

SD‑карта не отображается в Windows — как вернуть доступ

Если SD‑карта не видна в Проводнике Windows, проверьте контакты и адаптер, отключите защиту от записи, назначьте букву диска, запустите проверку CHKDSK и обновите/переустановите драйверы. Попробуйте другой кардридер или другой ПК, а при необходимости — восстановление данных.

Microsoft To Do не синхронизируется — как исправить
Поддержка 6 min read

Microsoft To Do не синхронизируется — как исправить

Если Microsoft To Do перестал синхронизироваться — проверьте статус облака, интернет и обновления; перезапустите приложение; выйдите и войдите в аккаунт; разрешите фоновую работу; выполните ремонт или сброс, при необходимости переустановите.

Устранение неполадок звука и видео в Windows
Поддержка 9 min read

Устранение неполадок звука и видео в Windows

Коротко: проверьте формат файла и используемый проигрыватель (советуем VLC). Затем проверьте драйверы и статус устройств в Диспетчере устройств. Для звука — проверьте отключение звука, микшер, перезапустите службы Windows Audio и отключите звуковые улучшения.

Как исправить ошибки Disney+: коды и решения
Поддержка 9 min read

Как исправить ошибки Disney+: коды и решения

Если Disney+ выдаёт код ошибки, это обычно указывает на одну из трёх причин: региональные права и VPN, ограничения профиля или проблемы с подключением/временными настройками устройства. Проверьте профиль, отключите VPN, синхронизируйте дату и время, перезапустите приложение и устройство.

Как исправить ошибку принтера 0x8000FFFF
Поддержка 6 min read

Как исправить ошибку принтера 0x8000FFFF

Если вы видите ошибку принтера 0x8000FFFF, начните с перезагрузки и запуска средств устранения неполадок. Очистите очередь печати, временно отключите антивирус и переустановите драйверы. Для администраторов — есть SOP и чек‑листы.

Как сбросить и восстановить пульт Apple TV
Поддержка 5 min read

Как сбросить и восстановить пульт Apple TV

Если пульт Apple TV не отвечает, сначала попробуйте простые шаги — убрать препятствия, зарядить пульт и перезапустить приставку. Если это не помогает, выполните сброс и повторное спаривание; в статье есть подробный чек‑лист, дерево решений и альтернативные способы управления.

Исправить ошибку Outlook 0x800CCC90 — руководство
Поддержка 7 min read

Исправить ошибку Outlook 0x800CCC90 — руководство

Ошибка 0x800CCC90 в Microsoft Outlook возникает при отправке/получении из-за проблем с POP3-аккаунтами, блокировки портов или конфликтов надстроек. Попробуйте создать отдельные группы отправки/получения, запустить Outlook в безопасном режиме, удалить и заново добавить учётную запись или выполнить восстановление Office.

Не удаётся войти в Microsoft 365 — как исправить
Поддержка 7 min read

Не удаётся войти в Microsoft 365 — как исправить

Если приложение не показывает поле для пароля, проверьте раскладку клавиатуры и менеджер паролей, удалите записи в Диспетчере учётных данных, выполните быстрый ремонт Microsoft 365 и, при необходимости, временно отключите современную аутентификацию через реестр.

Windows временный профиль: причины и как исправить
Поддержка 9 min read

Windows временный профиль: причины и как исправить

Если Windows вошёл в систему с временным профилем, сначала сделайте резервную копию, затем исправьте ключи реестра ProfileList, выполните sfc/DISM и при необходимости создайте новый профиль и перенесите данные.

Ошибка steamui.dll в Steam — как исправить
Поддержка 7 min read

Ошибка steamui.dll в Steam — как исправить

Если Steam не запускается и выдаёт ошибку «Failed to Load steamui.dll», сначала попробуйте быстрый обход (дважды откройте ярлык). Если не помогает — завершите процесс Steam, удалите повреждённые DLL, выйдите из беты, очистите кеш и выполните `steam://flushconfig`; при необходимости переустановите клиент.

Ошибка «Не удалось загрузить сообщения» в Discord — решение
Поддержка 9 min read

Ошибка «Не удалось загрузить сообщения» в Discord — решение

Ошибка «Messages Fail to Load» появляется, когда клиент не может получить историю сообщений — чаще из‑за сети, блокировки IP или локального кеша. Проверьте статус, смените сеть, очистите кеш, попробуйте другой клиент или VPN; при неудаче — обратитесь в поддержку.

Исправить fatal Javascript error в Discord на Windows
Поддержка 8 min read

Исправить fatal Javascript error в Discord на Windows

Ошибка "fatal Javascript error occurred" обычно связана с повреждённым кэшем, модами, антивирусом или отсутствием прав. Запустите Discord от администратора, удалите BetterDiscord, очистите папки %appdata% и %localappdata%, затем переустановите клиент. Если не поможет — проверьте службы, системные файлы и обратитесь в поддержку.

Диагностика аппаратных проблем Mac
Поддержка 13 min read

Диагностика аппаратных проблем Mac

Если Mac не заряжается, не загружается или ведёт себя странно — начните с проверки питания, безопасной загрузки, Дисковой утилиты и Apple Diagnostics. Отключайте периферию по очереди и собирайте логи перед обращением в сервис.

Apple Support: помощь и ремонт для iPhone
Поддержка 5 min read

Apple Support: помощь и ремонт для iPhone

Приложение Apple Support на iPhone помогает быстро находить инструкции, связаться с техподдержкой и записаться на ремонт. Подойдёт для базовой диагностики, управления подписками и планирования сервисного обслуживания.

Как связаться с Microsoft — всё о поддержке
Поддержка 6 min read

Как связаться с Microsoft — всё о поддержке

Если проблема с Windows не решается базовыми средствами, свяжитесь с Microsoft через приложение Get Help, онлайн-чат, телефон, Microsoft Store или Twitter. Подготовьте данные устройства, скриншоты и детали ошибки; остерегайтесь мошенников.

Нет параметров питания в Windows — как исправить
Поддержка 7 min read

Нет параметров питания в Windows — как исправить

Если при нажатии на значок питания параметры отсутствуют, сначала проверьте групповую политику или ключ NoClose в реестре. Дальше — сброс схем питания, SFC/DISM, восстановление системы и, в крайнем случае, сброс Windows.

Как связаться с Facebook: телефоны, почта, формы
Поддержка 11 min read

Как связаться с Facebook: телефоны, почта, формы

Если вам нужна помощь от Facebook, самый надёжный путь — использовать меню «Справка и поддержка» в приложении или на сайте и отправлять запрос через соответствующие формы. Телефонные номера Facebook дают только автоответ, а ответы на электронные письма не гарантированы. В экстренных случаях попробуйте публичное обращение в X (бывший Twitter).

AnyDesk не запускается в Windows 11 — как исправить
Поддержка 8 min read

AnyDesk не запускается в Windows 11 — как исправить

Если AnyDesk медленно стартует или вообще не запускается в Windows 11, начните с перезагрузки системы, проверки статуса серверов AnyDesk и разрешений в брандмауэре. Если это не помогло — синхронизируйте дату/время, выполните сетевые команды в CMD, запустите чистую загрузку и при необходимости переустановите приложение.