Гид по технологиям

Техническая поддержка

USB не отображается в Windows — быстрый план действий
Техническая поддержка 10 min read

USB не отображается в Windows — быстрый план действий

Если флешка или внешний диск не видны в Проводнике, сначала проверьте «Управление дисками». Частые решения: назначить букву, создать/форматировать раздел или использовать diskpart для очистки. Если диск не виден на других ПК, вероятен аппаратный отказ.

ERR_NETWORK_CHANGED в Chrome — как исправить
Техническая поддержка 9 min read

ERR_NETWORK_CHANGED в Chrome — как исправить

Ошибка ERR_NETWORK_CHANGED обычно решается перезапуском браузера и роутера, очисткой кеша и DNS, проверкой прокси и отключением проблемных расширений.

EA App не запускается: проверенные решения
Техническая поддержка 8 min read

EA App не запускается: проверенные решения

Если EA App не открывается, сначала запустите EADesktop.exe из папки установки от имени администратора и включите Unicode UTF-8. Затем очистите кэш, проверьте карантин антивируса и при необходимости выполните чистую переустановку.

Ошибка 403 в Roblox — как исправить
Техническая поддержка 7 min read

Ошибка 403 в Roblox — как исправить

Если при запуске Roblox появляется ошибка «Authentication failed (403)», начните с отключения VPN/антивируса, перезагрузки и проверки серверов. Далее последовательно выполните сброс приложения, удаление кеша, разрешение в брандмауэре, запуск SFC/DISM, смену DNS и переустановку.

Ошибка 403 Forbidden — причины и решения
Техническая поддержка 8 min read

Ошибка 403 Forbidden — причины и решения

Ошибка 403 означает, что сервер отказывает в доступе к ресурсу. Попробуйте перезагрузить страницу, очистить кеш, сменить сеть или обратиться к владельцу сайта; администратору — проверить права, конфигурацию веб‑сервера и правила WAF/CDN.

Ошибка: отсутствует steam_api.dll — как исправить
Техническая поддержка 6 min read

Ошибка: отсутствует steam_api.dll — как исправить

Если Steam не запускает игру из‑за отсутствия steam_api.dll, сначала отключите антивирус и перезапустите Steam; затем установите DirectX, обновите графические драйверы и при необходимости вручную восстановите DLL из надёжного источника.

Как исправить ошибки eed_ec.dll
Техническая поддержка 4 min read

Как исправить ошибки eed_ec.dll

Ошибка eed_ec.dll обычно связана с повреждённым или удалённым драйвером Samsung. Переустановите драйвер, выполните sfc /scannow или выполните восстановление системы.

Как исправить DISK BOOT FAILURE в Windows
Техническая поддержка 6 min read

Как исправить DISK BOOT FAILURE в Windows

Если ваш ПК показывает сообщение «DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», начните с проверки порядка загрузки в BIOS и подключения диска. Если это не помогает — используйте восстановление при загрузке, CHKDSK, Восстановление системы или сброс системы.

Исправление сетевой ошибки Dexcom Clarity
Техническая поддержка 8 min read

Исправление сетевой ошибки Dexcom Clarity

Если Dexcom Clarity показывает сетевую ошибку, перезапустите приложение и устройство, проверьте подключение и статус сервера. Далее обновите/переустановите приложение, очистите кэш, проверьте прокси/фаервол и при необходимости свяжитесь с поддержкой, приложив логи.

Как исправить ошибку Epson Scan 2 E425-B101
Техническая поддержка 7 min read

Как исправить ошибку Epson Scan 2 E425-B101

Если появляется ошибка E425-B101 — сначала перезапустите службу WIA, затем обновите драйвер, сбросьте настройки Epson Scan 2 и проверьте автоподатчик. При необходимости подготовьте данные и обратитесь в поддержку Epson.

Как устранить мерцание экрана в Windows 10/11
Техническая поддержка 9 min read

Как устранить мерцание экрана в Windows 10/11

Если экран мерцает, сначала откройте Диспетчер задач: если он тоже мерцает — проблема в драйвере или аппаратуре; если нет — виновато приложение. Дальше проверьте кабели, частоту обновления, переустановите драйвер и при необходимости создайте новый профиль.

SupportAssist не подключается к Интернету
Техническая поддержка 7 min read

SupportAssist не подключается к Интернету

Если SupportAssist не выходит в сеть, проверьте подключение, обновите драйвер, сбросьте сеть и временно отключите брандмауэр. Переустановка и обращение в поддержку решат ряд случаев.

Исправить STORAGE_MINIPORT_ERROR 0x00000F0
Техническая поддержка 6 min read

Исправить STORAGE_MINIPORT_ERROR 0x00000F0

Ошибка STORAGE_MINIPORT_ERROR (0x00000F0) — BSOD из‑за проблем с драйвером контроллера хранилища; обновите драйверы/Windows, выполните DISM+SFC, отключите быстрый запуск, проверьте BIOS и оборудование. При необходимости — переустановка Windows или ремонт.

GOG не принимает оплату — как исправить
Техническая поддержка 9 min read

GOG не принимает оплату — как исправить

Если платёж на GOG отклонён, проверьте данные карты и её международные настройки, отключите VPN/скрипт‑блокировщики, включите оверлей GOG Galaxy, попробуйте Payoneer/Revolut или PayPal и при необходимости обратитесь в банк или поддержку GOG.

Как исправить ERROR_CLIENT_SERVER_PARAMETERS_INVALID
Техническая поддержка 6 min read

Как исправить ERROR_CLIENT_SERVER_PARAMETERS_INVALID

ERROR_CLIENT_SERVER_PARAMETERS_INVALID (код 597) появляется, когда параметры, переданные между клиентом и сервером через разделяемую память, выходят за ожидаемые границы или имеют неверный формат. Следуйте упорядоченным шагам: перезапуск и обновление, переустановка, проверка конфигурации, контроль памяти и анализ логов.

Monitor input not supported — как исправить
Техническая поддержка 8 min read

Monitor input not supported — как исправить

Если вы видите сообщение «Monitor input not supported» и экран чёрный, причина обычно в несовместимых настройках вывода (разрешение или частота), драйверах или кабеле. Загрузитесь в безопасном режиме, понизьте разрешение и частоту, обновите драйверы и проверьте кабели/порт.

Исправить ошибку Microsoft Office 0x426-0x0
Техническая поддержка 6 min read

Исправить ошибку Microsoft Office 0x426-0x0

Ошибка Microsoft Office 0x426-0x0 появляется при запуске приложений Office из‑за повреждённой установки, отключённых служб или конфликта с антивирусом. Попробуйте восстановление Office, включите службу Click-to-Run, временно отключите брандмауэр/антивирус и при необходимости переустановите пакет.

Steam не открывается в Windows 10 — причины и решения
Техническая поддержка 7 min read

Steam не открывается в Windows 10 — причины и решения

Перезапустите ПК и завершите процессы Steam, выполните steam://flushconfig, проверьте обновления Windows и драйверы. Если не помогает — запуск в безопасном режиме, затем переустановка с сохранением steamapps.

Чёрный экран в Internet Explorer — как исправить
Техническая поддержка 6 min read

Чёрный экран в Internet Explorer — как исправить

Если Internet Explorer показывает чёрный экран, сначала отключите аппаратное ускорение, затем установите обновления Windows и удалите сторонние надстройки. Если не поможет — обновите драйвер GPU или переходите на современный браузер.

Ошибка Input Signal Out of Range в Windows
Техническая поддержка 6 min read

Ошибка Input Signal Out of Range в Windows

Если внешний монитор показывает сообщение input signal out of range, установите рекомендованное разрешение Windows и снизьте частоту до 60 Гц. При необходимости обновите драйверы видеокарты и проверьте кабели или порты.