Гид по технологиям

Поддержка ПО

Исправить «Something went wrong» в Outlook на Windows
Поддержка ПО • 8 min read

Исправить «Something went wrong» в Outlook на Windows

Если Outlook показывает сообщение «Something went wrong», начните с безопасного режима, очистки кэша и удаления учётной записи; при необходимости внесите правки в реестр AutoDiscover или выполните ремонт Office.

Ошибка сохранения Word: как исправить
Поддержка ПО • 7 min read

Ошибка сохранения Word: как исправить

Если при сохранении документа Word появляется ошибка разрешений — сначала сохраните под другим именем и отключите антивирус. Если не помогло, возьмите владение файла, выполните ремонт Office, отключите надстройки и обновите Office и Windows.

Как исправить Download Error в Adobe Creative Cloud
Поддержка ПО • 5 min read

Как исправить Download Error в Adobe Creative Cloud

Кратко: ошибка «Download Error» в Adobe Creative Cloud чаще всего решается переустановкой клиента, удалением папок OOBE и AAMUpdater и использованием официальной утилиты очистки. Если эти шаги не помогут, есть альтернативные обходные пути и чек-лист для администраторов.

Демонстрация экрана в Skype не работает — причины и решения
Поддержка ПО • 7 min read

Демонстрация экрана в Skype не работает — причины и решения

Если демонстрация экрана в Skype не работает, начните с проверки разрешений, обновлений, брандмауэра и переустановки. Если это не помогло — используйте продвинутую диагностику и альтернативные инструменты.

WebView2: устранение высокого потребления памяти
Поддержка ПО • 6 min read

WebView2: устранение высокого потребления памяти

Microsoft Edge WebView2 — это встроенный компонент, который позволяет приложениям Windows отображать веб‑контент. Обновите Edge, переустановите WebView2 Runtime или сбросьте настройки, чтобы устранить утечку памяти.

Как перезапустить Outlook на Windows
Поддержка ПО • 5 min read

Как перезапустить Outlook на Windows

Чтобы полностью перезапустить Outlook на Windows, выберите «Файл» → «Выход», затем снова откройте приложение через меню «Пуск» или ярлык. Если приложение зависло, откройте «Диспетчер задач» → вкладка «Процессы», найдите Microsoft Outlook и выберите «Завершить задачу». Если проблема остаётся, удалите файлы кэша в папке RoamCache.

Исправить ошибку awesomium.dll при запуске игр
Поддержка ПО • 4 min read

Исправить ошибку awesomium.dll при запуске игр

Если awesomium.dll не загружается — запустите игру от администратора, проверьте целостность файлов в Steam, удалите содержимое папки appcache и добавьте папку Steam в исключения антивируса.

Ошибка Outlook 0x80042109 — не отправляются письма
Поддержка ПО • 8 min read

Ошибка Outlook 0x80042109 — не отправляются письма

Если Outlook выдаёт ошибку 0x80042109 и не отправляет письма — сначала проверьте интернет и настройки SMTP (порт/шифрование). Частые решения: переключить SMTP‑порт на 587 с TLS, разрешить Outlook в брандмауэре, временно отключить антивирус, удалить и заново добавить учётную запись.

Исправить «Страница не отвечает» в Chrome на Windows 10
Поддержка ПО • 8 min read

Исправить «Страница не отвечает» в Chrome на Windows 10

Ошибка «Page Unresponsive» часто вызвана расширениями, конфликтующим ПО или проблемами с профилем пользователя. Пройдите шаги: отключите расширения, переименуйте папку Default, отключите аппаратное ускорение и при необходимости переустановите Chrome.

Photoshop не открывается в Windows 11/10 — устранение
Поддержка ПО • 8 min read

Photoshop не открывается в Windows 11/10 — устранение

Если Photoshop не запускается в Windows 11/10, попробуйте запуск от администратора, запуск без плагинов, завершение фоновых процессов, отключение Controlled Folder Access, временное отключение видеодрайвера, очистку кэша шрифтов и переустановку.

Excel открывается в безопасном режиме — исправление
Поддержка ПО • 6 min read

Excel открывается в безопасном режиме — исправление

Если Excel запускается только в безопасном режиме, это обычно признак проблем с установкой, надстройками или обновлениями. Попробуйте перезапуск, временно отключите антивирус и фоновые приложения, затем выполните восстановление Office, обновление или переустановку.

Исправить ошибку активации Microsoft Office
Поддержка ПО • 11 min read

Исправить ошибку активации Microsoft Office

Если при запуске Office появляется «Product Activation Failed», начните с проверки даты/времени, входа в учётную запись и запуска от имени администратора. Выполните OSPPREARM, обновите Office/Windows, удалите дубликаты или переустановите приложение. Если не помогло — обратитесь в поддержку Microsoft.

Logitech G Hub не запускается — пошаговое руководство
Поддержка ПО • 6 min read

Logitech G Hub не запускается — пошаговое руководство

Если Logitech G Hub отказывается открываться, начните с перезагрузки, завершения процессов и запуска от имени администратора. При сохранении проблем — обновите Windows и драйверы, проверьте службу LGHUB Updater, сделайте резервные копии профилей и переустановите приложение.