Удаление трояна Altruistics на Windows

Кратко: Если в Диспетчере задач появился процесс Altruistics.exe и система замедлилась, это почти наверняка троян, запускающий скрытый майнинг и нарушающий безопасность. Следуйте пошаговой инструкции по обнаружению, удалению, восстановлению и профилактике — включая чеклисты для домашних пользователей и администраторов.

Что такое троян Altruistics

Altruistics — это троян, который часто распространяется в составе других программ с ненадёжных сайтов. После попадания на устройство он запускает скрытый майнинг криптовалюты (cryptojacking), нагружая процессор и графику жертвы. Также троян может отключать средства защиты, открывать доступ для других вредоносных модулей и включать push-уведомления с фишинговыми ссылками.

Краткое определение терминов

• Троян — вредоносная программа, маскирующаяся под полезное ПО.
• Cryptojacking — скрытый майнинг криптовалюты на ресурсах чужого устройства.

Признаки заражения

• В Диспетчере задач отображается Altruistics.exe с высоким использованием CPU/GPU.
• Снижение производительности без очевидной причины.
• Блокировка или отключение Защитника Windows (Microsoft Defender) и других антивирусов.
• Необычные элементы автозагрузки, задачи в Планировщике заданий или неизвестные службы.
• Всплывающие/push-уведомления от незнакомых сайтов.

Важно: наличие одного из признаков не всегда означает окончательное заражение, но требует немедленной проверки.

Как троян попадает на устройство

Злоумышленники часто упаковывают Altruistics вместе с бесплатным софтом, модами, ключами активации или «кряками», размещая сборки на сторонних сайтах. Пользователь скачивает установщик и не замечает, что вместе с ним устанавливается скрытый модуль. Также распространён путь через фальшивые обновления, поддельные медиаплееры и ненадёжные торренты.

Когда заражение представляет серьёзную угрозу

Даже если процесс не сильно нагружает систему, присутствие трояна опасно. Он может:

• Деактивировать средства защиты и блокировать обновления.
• Создать бекдор для других вредоносных программ.
• Перехватывать личные данные или логины.

Угроза серьёзна — удалите троян как можно скорее.

Пошаговое руководство по удалению Altruistics

Ниже — поэтапная методика, проверенная на типичных сценариях заражения. Работайте внимательно и не пропускайте шаги.

Шаг 1. Запишите дату и время появления процесса

Прежде чем что-либо удалять, откройте Диспетчер задач и запомните время, когда вы впервые заметили Altruistics.exe. Эта отметка поможет выбрать точку восстановления позже.

Шаг 2. Удалите подозрительную программу через Панель управления

1. Откройте “Панель управления” (наберите «Панель управления» в поиске Windows).
2. Выберите “Программы и компоненты” или “Программы и компоненты” в зависимости от вашей версии Windows.
3. Отсортируйте столбец “Установлено” по дате, чтобы увидеть самые последние инсталляции.
4. Найдите неизвестные или подозрительные приложения, установленные около даты появления трояна.
5. Выделите их и нажмите “Удалить”.

Примечание: если вы не уверены, сохраните список названий и сделайте короткий поиск в интернете перед удалением.

Шаг 3. Найдите процесс в Диспетчере задач и откройте расположение файла

1. Нажмите правой кнопкой по кнопке “Пуск” и откройте “Диспетчер задач”.
2. Найдите Altruistics.exe в списке процессов.
3. Правый клик → “Открыть расположение файла”.

Если файл находится в папке стороннего ПО — удалите приложение полностью. Если файл в пользовательских каталогах (%AppData%, %LocalAppData%, %Temp%) — удалите его и все сопутствующие файлы.

Шаг 4. Загрузите систему в безопасном режиме и выполните офлайн-сканирование Defender

1. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с сетью по инструкции для вашей версии Windows.
2. Откройте “Параметры” → “Обновление и безопасность” → “Безопасность Windows” → “Защита от вирусов и угроз”.
3. Выберите “Параметры сканирования” → “В автономном режиме Microsoft Defender” и запустите сканирование.

Офлайн-сканирование помогает поймать скрытые компоненты, которые скрываются при нормальной загрузке.

Шаг 5. Используйте сторонний сканер по требованию

Если троян остаётся, примените надёжный антимальварный сканер по требованию:

• Malwarebytes
• Avast Free Antivirus
• Kaspersky Virus Removal Tool

Запустите полное сканирование в безопасном режиме. Следуйте рекомендациям программы по удалению обнаруженных угроз.

Совет: используйте не более одного активного антивирусного движка в реальном времени одновременно, чтобы избежать конфликтов.

Шаг 6. Проверьте автозагрузку и Планировщик заданий

Проверьте следующие места на предмет неизвестных записей:

• Папки автозагрузки: %AppData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup и %ProgramData%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup
• Записи реестра автозапуска: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
• Планировщик заданий: Проверьте задачи, созданные недавно, с неизвестными триггерами или запускающимися исполняемыми файлами

Удалите подозрительные записи и задачи. Если вы не уверены, экспортируйте запись перед удалением.

Шаг 7. Удаление остаточных файлов и очистка системных мест

Проверьте и удалите следующее вручную, если это безопасно:

• %Temp% и временные папки пользователя
• Папки в %AppData% и %LocalAppData%, связанные с подозрительными именами
• Службы Windows, если они явно связаны с обнаруженным вредоносным ПО (удаляйте только если уверены)

После удаления перезагрузите систему и снова проверьте Диспетчер задач.

Шаг 8. Восстановление системы при помощи точки восстановления

Троян может изменить реестр и системные настройки. Самый быстрый способ вернуть предыдущее рабочее состояние — откат к точке восстановления, созданной до даты заражения.

1. Откройте “Панель управления” → “Система” → “Защита системы”.
2. Нажмите “Восстановление системы” и выберите точку с датой до заражения.
3. Следуйте инструкциям и выполните откат.

Если точки восстановления нет, вам придётся вручную вернуть настройки (см. разделы про автозапуск и Планировщик).

Проверка успешности удаления — критерии приёмки

• Процесса Altruistics.exe нет в Диспетчере задач во время нормальной загрузки и в безопасном режиме.
• Нет новых неизвестных записей в автозагрузке и Планировщике заданий.
• Защитник Windows и антивирусные программы работают и не блокируются.
• Нагрузка CPU/GPU вернулась к обычному уровню.
• Нет всплывающих push-уведомлений явно от вредоносных сайтов.

Если все пункты выполнены — инфекция ликвидирована.

Восстановление и откат изменений — сценарий инцидента

Если троян вносил изменения в систему (браузерные расширения, перенаправления, реестр), выполните следующие шаги:

1. Сохраните список установленных программ и расширений браузера.
2. Удалите неизвестные расширения и сбросьте настройки браузера.
3. Восстановите пароли, изменив их с безопасного устройства.
4. Проверьте логи событий Windows и антивируса для поиска следов эксфильтрации данных.
5. При необходимости восстановите файлы из резервной копии.

Профилактика и жёсткая защита после удаления

• Устанавливайте ПО только из официальных источников и Microsoft Store.
• Отключите автозапуск для ненадёжных инсталляторов.
• Включите автоматические обновления Windows и программ.
• Используйте двухфакторную аутентификацию для важных аккаунтов.
• Делайте регулярные резервные копии (локально и в облаке).
• Планируйте регулярные офлайн-сканирования и периодически проверяйте автозагрузку.

Роль‑ориентированные чеклисты

Домашний пользователь

• Записать время обнаружения процесса.
• Удалить последние установленные программы.
• Запустить офлайн-сканирование Microsoft Defender.
• Просканировать Malwarebytes и удалить найденное.
• Сбросить пароли с безопасного устройства.

ИТ‑администратор

• Изолировать устройство от сети.
• Собрать артефакты: список процессов, списки автозагрузки, задачи Планировщика, логи Defender.
• Выполнить офлайн-сканирование и запуск сторонних средств удаления.
• Проверить доменные учетные записи и политики групп (GPO) на изменения.

Инцидент‑респондер

• Сформировать образ диска для форензики.
• Проанализировать сетевой трафик на подозрительные соединения.
• Выполнить восстановление из чистой резервной копии при необходимости.

Мини‑методология для повторного заражения

1. Идентифицируйте вектор — какая программа или обновление привели к заражению.
2. Удалите источник заражения и все его копии.
3. Очистите систему и проведите офлайн-сканирование.
4. Откатите систему к точке восстановления или восстановите из резервной копии.
5. Примените профилактические меры и мониторинг.

План реагирования и отката (короткий план действий)

• Идентификация: обнаружение процесса и сбор базовой информации.
• Изоляция: отключение от сети, запрет на входящие соединения.
• Устранение: удаление ПО, офлайн-сканирование, очистка автозагрузки.
• Восстановление: откат к точке восстановления или восстановление из бэкапа.
• Постинцидентный анализ: поиск векторов проникновения и их закрытие.

Примеры, когда стандартные шаги не помогают

• Троян встроен в легитимный инсталлятор и повторно восстанавливается из сети — требуется полная переустановка ОС.
• Модифицированы групповые политики или учетные записи домена — нужен анализ AD и откат конфигураций.
• Обнаружено пересылание учётных данных — менять все затронутые пароли и проверить привилегии.

Диагностическое дерево принятия решения

flowchart TD
  A[Обнаружен Altruistics.exe] --> B{Процесс активен?}
  B -- Да --> C[Открыть расположение файла]
  C --> D{Файл в папке стороннего ПО?}
  D -- Да --> E[Удалить ПО через Панель управления]
  D -- Нет --> F[Удалить файл и связанные записи автозапуска]
  B -- Нет --> G[Проверить автозагрузку и Планировщик задач]
  E --> H[Перезагрузить и выполнить офлайн-сканирование]
  F --> H
  G --> H
  H --> I{Проблема устранена?}
  I -- Да --> J[Применить профилактику и мониторинг]
  I -- Нет --> K[Изолировать устройство и выполнить форензику/переустановку ОС]

Что делать, если вы не доверяете своим действиям

Если вы не уверены в шаге по очистке (особенно при изменениях в реестре или при удалении служб), обратитесь к специалисту по информационной безопасности или в сервисный центр. Некорректные правки реестра и удаление системных файлов могут повредить систему.

Короткая проверка после удаления — тесты приёмки

• Перезагрузите систему в нормальном режиме — процесс Altruistics.exe не должен появляться.
• Выполните полное сканирование двумя разными антивирусами по требованию — чисто.
• Проверьте, что Защитник Windows работает и обновляется.
• Мониторьте систему 24–72 часа на предмет повышения CPU/GPU.

1‑строчный глоссарий

• Autostart — механизм автоматического запуска программ при старте системы.
• Планировщик заданий — встроенный инструмент Windows для запуска задач по расписанию.
• Офлайн-сканирование — сканирование антивирусом в среде до загрузки Windows для удаления скрытых угроз.

Рекомендации по безопасности и конфиденциальности

• Не вводите пароли на заражённом устройстве. Используйте чистое устройство для смены критичных паролей.
• Проверяйте настройки браузеров и расширений после инцидента.
• Сообщайте о взломах финансовым организациям, если есть подозрение на утечку платёжных данных.

Итог

Altruistics — опасный троян с практиками скрытого майнинга и обхода средств защиты. Удаление требует системного подхода: удалить источник, найти и удалить файлы, выполнить офлайн-сканирование, проверить автозагрузку и Планировщик задач, а при необходимости откатить систему к точке восстановления. После очистки примените профилактические меры, чтобы снизить риск повторного заражения.

Приложение — краткий чеклист действий

• Записать дату и время обнаружения.
• Удалить последние установленные приложения через Панель управления.
• Открыть расположение процесса в Диспетчере задач и удалить файл.
• Загрузиться в безопасном режиме и выполнить офлайн-сканирование Defender.
• Просканировать Malwarebytes/Avast/Kaspersky по требованию.
• Проверить автозагрузку, реестр и Планировщик задач.
• Восстановиться из точки восстановления при наличии.
• Сменить пароли с чистого устройства.