Как удалить вирус перенаправления в браузере — диагностика и пошаговое руководство

Важно: пока угроза не удалена, не вводите личные данные в браузеры и не выполняйте финансовые операции на заражённом компьютере.

В вы выполнили поиск в Google, кликнули по ссылке, но результат оказался не тем — и это повторяется снова и снова. Такое поведение характерно для браузерных вирусов-перенаправителей (browser redirect virus) — вредоносного ПО, которое не только раздражает, но и пытается извлечь прибыль за счёт ваших кликов и сбора данных.

В этой статье подробно объясняется, как такие вирусы работают, как их обнаружить и пошагово удалить с компьютера под управлением Windows. Включены подробные инструкции, рекомендованные инструменты, контрольные списки для разных ролей и плейбук реагирования на инцидент.

Что такое вирус перенаправления и как он действует

Определение: вирус перенаправления — это вредоносная программа, изменяющая поведение браузера так, чтобы поисковые запросы и переходы по ссылкам направлялись на нежелательные сайты, рекламные сети или фишинговые страницы.

Как это выглядит на практике:

• Страницы, которые вы открываете, автоматически перенаправляются на посторонние сайты.
• Веб-страницы загружают знакомые элементы (поисковая строка, логотип), но URL указывает на подозрительный домен.
• Поиск возвращает необычные результаты или добавляет спонсорские записи на каждую страницу.

Примеры доменов, которые часто появляются при таких атаках (примерный список из обнаруженных кейсов):

• icityfind.com
• scour.com
• fastsfind.com
• amusede.in
• 1freefiledownload.com
• find-quick-results.com
• bidvertiser.com

Механизмы распространения и удерживания контроля:

• Rootkit/bootkit: маскирует файлы и процессы на уровне ядра, усложняя обнаружение и удаление.
• Изменённый файл Hosts: перенаправляет запросы на нужные IP-адреса локально.
• Вредоносные расширения браузера: перехватывают навигацию и подвергают страницы подмене.
• Изменение системных прокси-настроек: заставляет весь HTTP(S)-трафик идти через контролируемый сервер.

Цели злоумышленников: получение дохода (click-fraud), сбор данных о пользователях (включая историю поиска) и возможная подготовка к более серьёзным атакам, например краже учётных данных.

Почему важно не вводить личные данные

Пока перенаправления активны, ваш трафик может перехватываться или подменяться. Не вводите в браузерах пароли, реквизиты банковских карт или личную информацию до тех пор, пока вы не подтвердите очистку системы.

Перезаписанный файл Hosts — как он используется вредом

Windows использует файл Hosts для сопоставления доменов IP-адресам локально. Злоумышленники могут переписать этот файл, чтобы направлять легитимные домены на свои адреса или блокировать безопасность-ориентированные ресурсы.

Путь к файлу Hosts в Windows: C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts

Пример механики: злоумышленник добавляет записи, которые перенаправляют запросы к поисковым сервисам или популярным сайтам на IP-адреса, контролируемые злоумышленниками.

Совет: перед изменениями сохраните резервную копию оригинального файла Hosts (например, hosts.original).

Подготовка: загрузка в безопасном режиме с сетью

Первый шаг при удалении многих типов вредоносного ПО — загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети (Safe Mode with Networking). В Safe Mode многие сторонние службы и драйверы не загружаются, что облегчает удаление руткитов и модификаций.

Для Windows XP–7:

1. Перезагрузите ПК и сразу многократно нажимайте F8.
2. В меню Advanced Boot Options выберите Safe Mode with Networking и нажмите Enter.

Примечание: если используете беспроводную клавиатуру, переключитесь на USB-клавиатуру для надёжности.

Для Windows 8 и новее:

1. Откройте Параметры -> Питание.
2. Удерживайте клавишу Shift и выберите Перезагрузить.
3. На экране восстановления выберите Поиск и устранение неисправностей -> Дополнительные параметры -> Параметры загрузки -> Перезагрузить.
4. Нажмите 5 чтобы включить безопасный режим с сетью.

Шаг 1 — проверьте и очистите прокси-настройки

Вредоносные программы часто меняют системный прокси, чтобы направлять весь трафик через свой сервер.

Как проверить:

1. Откройте Панель управления -> Свойства обозревателя (Internet Options).
2. Вкладка Подключения -> Настройки сети LAN (LAN Settings).
3. Снимите галочку с «Использовать прокси-сервер для локальной сети» (Proxy Server), если она установлена.
4. Включите «Автоматически определять параметры» (Automatically detect settings).

Сохраните изменения и закройте.

Шаг 2 — управление браузерами: расширения, панели и домашняя страница

Даже если основная инфекция в системе, вредоносные расширения могут продолжать влиять на поведение браузера.

Рекомендации:

• Удалите неизвестные или подозрительные расширения/плагины в каждом браузере.
• Сбросьте домашнюю страницу и поисковую систему по умолчанию.
• Очистите кэш и временные файлы браузера.

Используйте CCleaner для очистки временных файлов (внимательно: снимайте галочки с опций установки дополнительного ПО при инсталляции CCleaner).

1. Установите и запустите CCleaner.
2. Вкладка Cleaner -> отмечайте опции для Internet Explorer и других браузеров во вкладке Applications.
3. Нажмите Run Cleaner и дождитесь завершения.

Шаг 3 — инструменты для удаления угроз: TDSSKiller, Malwarebytes, HitmanPro

Запустите набор инструментов в Safe Mode with Networking. Последовательность рекомендуемых запусков:

1. Kaspersky TDSSKiller — для обнаружения rootkit/bootkit-инфекций.
2. Malwarebytes Anti-Malware — для удаления широкого спектра нежелательного ПО и рекламных модулей.
3. HitmanPro — дополнительная проверка и инструмент для удаления особо стойких следов.

Kaspersky TDSSKiller — как запустить

Инструкция:

1. Скачайте tdsskiller.exe из официального источника Kaspersky.
2. Запустите файл без установки (double-click).
3. Нажмите Change Parameters и включите Detect TDLFS file system.
4. Нажмите OK, затем Start Scan.
5. При обнаружении угроз выберите Recommended actions и нажмите Continue.
6. После удаления перезагрузитесь в Safe Mode с сетью (если утилита потребует перезагрузку).

Важно: TDSSKiller может пометить системные загрузочные файлы; внимательно читайте рекомендации утилиты перед удалением.

Malwarebytes Anti-Malware — как использовать

Инструкция:

1. Установите Malwarebytes Anti-Malware Free.
2. При первом запуске нажмите Update (если будет предложение) и затем Scan / Fix Now.
3. После завершения сканирования нажмите Quarantine All, затем Apply Actions.
4. Перезагрузите компьютер если требуется.

Malwarebytes хорошо работает против рекламного ПО, перенаправителей поисков и связанных с ними остаточных компонентов.

HitmanPro — как использовать

Инструкция:

1. Скачайте HitmanPro (есть портативная версия “one-time run”).
2. Запустите сканирование; программа покажет найденные элементы.
3. Нажмите Next и затем Activate free license, чтобы воспользоваться пробной лицензией для очистки.

Завершите эти три проверки, затем запустите штатный антивирус на полное сканирование (Avira, AVG, Kaspersky, BitDefender и т.п.).

Шаг 4 — проверка и восстановление файла Hosts и других системных записей

После удаления вредоносных процессов проверьте файл Hosts и восстановите его к дефолтному состоянию при необходимости.

Дефолтный пустой Hosts-файл обычно содержит комментарии и строку типа:

127.0.0.1 localhost

Если вы видите строки, перенаправляющие популярные домены (google.com, bing.com и т. п.) на другие IP-адреса, удалите эти строки и сохраните файл.

Совет: перед правками создайте резервную копию hosts: copy C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.bak

Шаг 5 — сброс настроек браузеров

Чтобы убрать последние остатки вредоносных настроек, выполните сброс каждого используемого браузера.

• Internet Explorer: Settings -> Internet Options -> Advanced -> Reset. Отметьте Delete personal settings и подтвердите Reset.
• Mozilla Firefox: Menu -> Help -> Troubleshooting Information -> Reset Firefox.
• Google Chrome: Menu -> Settings -> chrome://settings -> Show advanced settings -> Reset settings -> Confirm.

После сброса проверьте расширения и домашние страницы ещё раз.

Плейбук реагирования на инцидент (SOP)

Роль: домашний пользователь / администратор малого офиса.

Шаги:

1. Отключите компьютер от интернета, если производится работа с учётными данными.
2. Загрузитесь в Safe Mode with Networking.
3. Создайте резервную копию важных данных (только документы, избегайте исполняемых файлов).
4. Проверка Hosts и прокси-настроек.
5. Удалите подозрительные расширения и сбросьте браузеры.
6. Запустите TDSSKiller -> Malwarebytes -> HitmanPro.
7. Запустите полный антивирусный сканер.
8. Перезагрузитесь в обычный режим и проверьте поведение браузера.
9. Измените пароли на безопасном устройстве, если есть подозрение на компрометацию.
10. Обновите ОС и все программы; включите автоматические обновления.

Критерии успешного завершения:

• Перенаправления больше не наблюдаются.
• Файл Hosts очищен или восстановлен.
• Никаких подозрительных расширений в браузерах.
• Антивирусные утилиты не находят активных угроз.

Руководство по откату и инцидент-ранбук

Если после всех шагов перенаправления продолжаются:

1. Повторно загрузитесь в Safe Mode; запустите дополнительные средства, например ESET Online Scanner.
2. Проверьте автозапуск (msconfig, Autoruns от Sysinternals) — отключите неизвестные записи.
3. Рассмотрите восстановление системы к точке до появления проблемы (System Restore), если доступно.
4. В крайнем случае — резервное копирование данных и чистая переустановка Windows.

Примечание: чистая переустановка — самый надёжный способ удаления руткитов, но требует времени и восстановления данных.

Decision flowchart — как действовать (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начало: замечены перенаправления] --> B{Может ли безопасный режим загрузиться?}
  B -- Да --> C[Загрузиться в Safe Mode with Networking]
  B -- Нет --> D[Использовать загрузочную флешку/безопасное восстановление]
  C --> E[Проверить Hosts и прокси]
  E --> F[Удалить расширения и очистить кэш]
  F --> G[Запустить TDSSKiller]
  G --> H[Запустить Malwarebytes]
  H --> I[Запустить HitmanPro]
  I --> J{Проблема решена?}
  J -- Да --> K[Сбросить браузеры, обновить систему, изменить пароли]
  J -- Нет --> L[Проверить автозапуск, использовать Autoruns, рассмотреть восстановление/переустановку]

Роль‑ориентированные чеклисты

Для домашних пользователей:

• Отключить интернет при подозрении.
• Загрузиться в безопасном режиме с сетью.
• Сохранить документы (не исполняемые файлы).
• Проверить Hosts и прокси.
• Удалить расширения в браузерах.
• Запустить TDSSKiller, Malwarebytes, HitmanPro.
• Сбросить браузеры и обновить Windows.
• Сменить пароли с безопасного устройства.

Для системного администратора малого бизнеса:

• Изолировать заражённый узел от сети.
• Собрать базовую телеметрию (список запущенных процессов, автозапуск).
• Проверить сетевой трафик через прокси/фаервол.
• Выполнить средства удаления в контролируемом порядке и задокументировать действия.
• При массовой инфекции — использовать образ восстановления и план отката.

Mini-methodology: приоритеты при расследовании

1. Безопасность людей и данных: отключение от сети, сохранение доказательств.
2. Локализация: Hosts, прокси, расширения — наиболее частые причины.
3. Удаление: руткиты → рекламное ПО → остаточные настройки.
4. Проверка: разные сканеры и повторные проверки.
5. Восстановление: сбросы, обновления, смена паролей.

Когда выбранный подход может не сработать

• Rootkit глубоко интегрирован в загрузочный сектор — может потребоваться внешняя загрузочная флешка и инструменты уровня WinPE или чистая переустановка.
• Если заражённый сервер в вашей инфраструктуре продолжает поставлять вредоносный контент, перенаправления будут повторяться до устранения источника в сети.
• Если вы не имеете локальных резервных копий и важные файлы зашифрованы/повреждены, простая очистка не вернёт данные — потребуется восстановление из копий.

Профилактика: как не допустить повторного заражения

• Делайте регулярные обновления ОС и браузеров.
• Не устанавливайте программы из непроверенных источников.
• Внимательно читайте диалоги установки стороннего ПО (снятие галочек с предложений «дополнительного ПО»).
• Используйте надёжный антивирус с реальным временем защиты.
• Регулярно проверяйте расширения в браузерах и режим автозагрузки.
• Включите двухфакторную аутентификацию для ключевых сервисов и регулярно меняйте пароли.

1‑строчная глоссарий

• Hosts: локальный файл сопоставления доменов и IP.
• Rootkit: программный компонент, скрывающий файлы и процессы.
• Safe Mode with Networking: безопасный режим Windows с сетевой поддержкой.
• TDSSKiller: инструмент Kaspersky для удаления руткитов семейства TDL.
• Malwarebytes: антималварь для удаления рекламного ПО и перенаправителей.
• HitmanPro: независимый сканер на случай стойких инфекций.

Краткое резюме и следующие шаги

• Вирус перенаправления запускает нежелательные редиректы и собирает данные; он часто использует Hosts, прокси и расширения.
• Основной рабочий алгоритм: загрузка в безопасном режиме с сетью → проверка Hosts и прокси → удаление расширений и очистка кэша → запуск TDSSKiller, Malwarebytes, HitmanPro → сброс браузеров → обновления и смена паролей.
• Если стандартные процедуры не помогают, используйте Autoruns для поиска автозапуска, рассматривать восстановление системы или чистую переустановку.

Если вам нужна индивидуальная помощь: опишите вашу ОС и симптомы (какие сайты появляются, какие браузеры используются), и я подскажу следующие конкретные шаги.

Featured Image Credit: URL Phishing via Shutterstock