Интерактивное HTML‑письмо — мощный инструмент. Бизнес использует его для промо‑акций, фрилансеры — для презентаций услуг, а внуки — чтобы порадовать бабушку и дедушку. Для создания кастомного письма вам потребуются только HTML и inline‑CSS. Сначала продумайте дизайн, затем разбейте макет на строки и ячейки таблицы — и можно начинать верстку.
Ниже — пошаговый метод создания и отправки кастомного HTML‑письма.
Построение шаблона письма с помощью HTML
Шаблон HTML‑письма опирается на классические приёмы: таблицы, строки таблицы
и ячейки
. Базовая структура письма выглядит так:
`
MUO - Technology, Simplified
...
...
...
...
...
...
...
...
`
Выход (пример):
Лучше заранее подготовить дизайн, чтобы понять, где и как вы будете «резать» макет на строки и столбцы. Это помогает мысленно представить структуру таблиц и упрощает верстку.
В примере вы начинаете с DOCTYPE, затем задаёте charset, meta‑теги и title в теге
. Основная работа идёт в , где создаётся родительская таблица и в неё добавляются строки
и ячейки
для контента.
Далее — пример вложения логотипа и даты внутри одной ячейки:
`
05 Dec, 2021
`
Теперь вы видите, как размещать HTML‑теги и строить структуру шаблона. Ниже — раздел про стилизацию и важные ограничения.
Оформление письма: inline‑CSS и ограничения
Стилизация HTML‑письма — более трудоёмкая часть, потому что большинство почтовых клиентов поддерживают только inline‑CSS, а сложные селекторы и современные свойства могут игнорироваться.
Если вы не знакомы с CSS, начните с базовых правил: шрифты, паддинги, ширины и цвета. Используйте таблицы для макета и задавайте стили непосредственно в атрибутах style у
,
и внутренних блоков.
Превью:
Пример реального блока с множестом inline‑стилей в коде (сохранён как в источнике):
`
05 Dec, 2021
Hi John Doe
Thank you for visiting our site. We hope you learnt something new today.
Your opinion matters to us!
Rate our articles here.
012345678910
`
Важно: не все почтовые клиенты интерпретируют одинаково современные CSS‑свойства (например, flexbox, grid, переменные CSS). Для надёжности используйте таблицы и простые inline‑стили.
Отправка письма: быстрый рабочий процесс
Можно скопировать весь HTML и вставить его прямо в тело письма в Gmail или другом почтовом клиенте, однако у каждого клиента свои ограничения. Простой порядок действий:
Откройте HTML‑файл в редакторе (VS Code) и запустите Live Server, чтобы просмотреть результат в браузере.
Выделите всё (Ctrl+A) и скопируйте (Ctrl+C). Вставьте в новый черновик письма в Gmail/Outlook (Ctrl+V).
Введите адрес получателя и отправьте.
Тестируйте на разных устройствах и клиентах, чтобы увидеть, как письмо выглядит и ведёт себя. Настройте адаптивность через процентные ширины и альтернативные блоки для мобильных клиентов.
Изменение готовых шаблонов
Если создание с нуля кажется сложным, возьмите существующий шаблон и адаптируйте под свои нужды. HTML‑письма могут загружаться не мгновенно — планируйте дизайн, кодируйте аккуратно и тестируйте.
Дополнительные советы и подходы
Когда такой подход не сработает
Нужно сложное интерактивное поведение (есть смысл использовать AMP for Email или отдельную landing‑страницу).
Целевые почтовые клиенты не поддерживают требуемые CSS‑фичи (например, старые версии Outlook не поддерживают border‑radius корректно).
Отправка большому количеству адресов: лучше использовать ESP (Mailchimp, SendGrid и др.) для отслеживания и доставляемости.
Альтернативные подходы
MJML — препроцессор, который компилирует удобную декларативную разметку в совместимый HTML.
Использование шаблонщиков ESP (Drag & Drop) — когда нужно быстро собрать рассылку без ручной верстки.
AMP for Email — для интерактивных блоков (поддерживается не везде).
Ментальные модели и эвристики
Думайте о письме как о серии горизонтальных блоков (header, hero, body, CTA, footer). Каждый блок — отдельная таблица.
Минимизируйте внешние зависимости: лучше встраивать критический CSS и хостить картинки на надёжном CDN.
Mobile‑first: проектируйте для узкой ширины, затем расширяйте для десктопов.
Краткая методология (мини‑плейбук)
Дизайн: нарисуйте макет в Figma/Sketch. Разбейте на строки/столбцы.
Структура: опишите таблицами:
→
→
.
Верстка: заполните контент и вставьте изображения с абсолютными URL.
Разработчик: проверил inline‑CSS, корректные атрибуты width/height, alt для изображений, MIME‑типы.
Дизайнер: макет адаптивен, элементы кликабельны на мобильных (минимум 44×44 px для кнопок).
Маркетолог: subject, preheader, ссылки отслеживания UTM, тест A/B.
Критерии приёмки
Письмо корректно отображается в Gmail, Outlook (web и десктоп), Apple Mail, на iOS и Android.
Кнопки и ссылки работают и ведут на целевые страницы.
Все изображения имеют alt‑текст и корректные абсолютные URL.
Размер письма оптимизирован (вложенные изображения сжатые), время загрузки приемлемо.
Тесты и практические примеры
Тест 1: открыть письмо в Gmail web — проверить шрифты и отступы.
Тест 2: открыть в Outlook десктоп — проверить border‑radius и таблицы.
Тест 3: открыть на iPhone — проверить адаптивность и кликабельность.
Тест 4: отключённые изображения — проверить читаемость и alt‑тексты.
Совместимость и рекомендации по доставляемости
Отслеживайте доставляемость через ESP; избегайте «триггерных» слов в теме письма.
Добавьте SPF, DKIM и DMARC для домена отправителя.
Тримируйте тело письма: слишком большие вложения и множество внешних ссылок повышают шанс попасть в спам.
Безопасность и конфиденциальность
Не отправляйте чувствительные данные в письмах (пароли, полные номера карт).
Соблюдайте законы о персональных данных вашей юрисдикции (напр., требования о согласии для рассылок).
Итог
HTML‑письма по‑прежнему эффективны для промо‑акций и коммуникаций, но требуют дисциплины: используйте таблицы, inline‑CSS и тщательное тестирование. Если нужна сложная интерактивность — рассмотрите AMP или перенос функционала на веб‑страницу. Для массовых рассылок применяйте ESP и обязательные рекомендации по доставляемости.
Важно: всегда проводите тесты в реальных почтовых клиентах перед массовой отправкой.
