Wi‑Fi не работает в Ubuntu — как быстро вернуть сеть

Ubuntu славится стабильностью, но проблемы с Wi‑Fi встречаются даже у опытных пользователей. Причины — от простых сбоев сети до отсутствующих или повреждённых драйверов, конфликтов модулей ядра или аппаратного блокирования. Ниже — упорядоченное, практическое руководство: короткие шаги, команды и сценарии «что делать дальше».

Быстрый план действий

1. Проверьте сеть и другие устройства.
2. Подключитесь по Ethernet и установите драйверы через «Software & Updates».
3. Если нет интернета — смонтируйте ISO Ubuntu с драйверами и установите их локально.
4. Переустановите NetworkManager и проверьте конфигурацию интерфейсов.
5. Диагностика модулей ядра и аппаратного блокирования (rfkill).

Важно: выполняйте команды из терминала под sudo или от root, когда это требуется.

1. Проверьте интернет и адаптер

Проверьте, виден ли сетевой адаптер в верхней панели и есть ли значок сети. Подключите к той же сети другой телефон или ноутбук. Если у других устройств интернет работает — проблема точно в вашем компьютере.

Если интернет не работает и на других устройствах, проблема в роутере или провайдере. Свяжитесь с техподдержкой провайдера.

2. Подключитесь по Ethernet и установите официальные драйверы

Иногда графический индикатор Wi‑Fi исчезает, но адаптер физически в порядке и просто не имеет корректного драйвера. Подключите Ethernet‑кабель и выполните:

• Откройте поиск в Ubuntu, введите «software» и выберите Software & Updates.
• Перейдите на вкладку Additional Drivers.
• Выберите проприетарный/рекомендуемый драйвер для вашего беспроводного адаптера и нажмите Apply Changes.
• Перезагрузите систему.

Если драйверов нет в списке — переходите к установке из ISO или к ручной диагностике модулей ядра.

3. Установка драйверов с образа Ubuntu (ISO)

Если система потеряла критичные файлы после аварийного завершения работы или вируса, драйверы можно установить из ISO.

1. Скачайте ISO Ubuntu на рабочем компьютере и скопируйте его на USB‑накопитель.
2. Подключите USB к проблемному компьютеру и скопируйте ISO в домашнюю папку.
3. Выполните в терминале:

sudo mkdir -p /media/cdrom
cd ~
sudo mount -o loop ubuntu-*.iso /media/cdrom

4. Откройте Software & Updates → выберите CD‑ROM (Ubuntu) как источник и введите пароль.
5. Зайдите на вкладку Additional Drivers и нажмите Apply Changes.
6. Перезагрузите компьютер.

Примечание: вместо ubuntu-*.iso используйте точное имя файла ISO, если необходимо.

4. Переустановите NetworkManager

NetworkManager управляет подключениями в Ubuntu. Если он был удалён или повреждён, интерфейсы могут не работать.

Если в кэше пакет доступен, выполните:

sudo apt update
sudo apt install network-manager

Если пакет не доступен офлайн, временно подключитесь по Ethernet и повторите команду. После установки перезагрузите компьютер.

Если NetworkManager установлен, но сеть не работает, проверьте и отредактируйте /etc/network/interfaces. Откройте файл в удобном редакторе:

sudo gedit /etc/network/interfaces

Минимальная рабочая конфигурация для классического файла interfaces (пример для старых конфигураций):

auto lo
iface lo inet loopback

auto wlan0
iface wlan0 inet dhcp
    wpa-essid myssid
    wpa-psk mypasscode

После изменения перезапустите интерфейс:

sudo ifdown wlan0 && sudo ifup -v wlan0

Важно: современные Ubuntu используют netplan и NetworkManager; редактирование /etc/network/interfaces актуально не для всех выпусков. Прежде чем править, проверьте, какая система управления сетью применена в вашей версии.

5. Диагностика модулей ядра и аппаратного блокирования

Если драйвер установлен, но адаптер не виден, выполните следующие проверки:

• Список устройств PCI/USB (есть ли адаптер):

lspci -nnk | grep -iA3 network
lsusb

• Узнайте, какие модули загружены и связанные с адаптером:

sudo lshw -C network
lsmod | grep 

• Проверка rfkill (аппаратное/программное блокирование):

sudo rfkill list all
sudo rfkill unblock all

• Посмотреть сообщения ядра для ошибок драйвера:

dmesg | grep -i firmware
journalctl -b -u NetworkManager

• Попробуйте вручную загрузить модуль:

sudo modprobe -r 
sudo modprobe 

Если модуль находится в конфликте с другим модулем, ищите рекомендации для конкретного чипа (Broadcom, Realtek, Intel и т. п.).

Когда эти методы не помогают — альтернативы

• Используйте USB Wi‑Fi адаптер, который поддерживается «из коробки».
• Попробуйте более старую или более новую версию ядра (иногда баги драйверов привязаны к конкретному ядру).
• Поиск решения на Launchpad/Ubuntu Forums по точной модели чипа (в выводе lspci будет идентификатор).

Быстрый чеклист для разных ролей

• Домашний пользователь:

  • Проверьте роутер и другие устройства.
  • Подключитесь по кабелю, используйте Additional Drivers.
  • Перезагрузите.

• Сисадмин/ИТ‑специалист:

  • Проверка lspci/lsusb, lsmod, dmesg.
  • Проверка netplan/NetworkManager, перезапуск служб.
  • Обновление/откат ядра и драйверов, проверка firmware.

• Служба техподдержки:

  • Соберите журнал: dmesg, journalctl -u NetworkManager, output lspci и rfkill.
  • Попробуйте временное решение: Ethernet или USB‑адаптер.

Критерии приёмки

• Значок Wi‑Fi появляется в верхней панели и доступен список сетей.
• Устройство подключается к выбранной сети и успешно проходит ping до 8.8.8.8 и до доменов по имени.
• Настройка сохраняется после перезагрузки.

Краткая методология устранения неисправностей (SOP)

1. Подтвердите проблему (подключение других устройств).
2. Подключитесь по Ethernet, соберите журналы.
3. Установите/обновите драйверы через Additional Drivers или ISO.
4. Проверка модулей ядра и rfkill.
5. Тестирование и подтверждение результата.

Чеклист для тестирования и приёмо‑сдаточные тесты

• Значок Wi‑Fi отображается.
• Сеть видна в списке доступных.
• Подключение к сети успешно.
• ping до внешнего IP и DNS успешен.
• Подключение сохраняется после перезагрузки.

Частые причины и когда методы не сработают

• Аппаратная неисправность Wi‑Fi модуля — методы ПО не помогут.
• Проблемы совместимости драйвера с конкретной версией ядра — потребуется откат или обновление ядра.
• Конфликт менеджеров сети (netplan + /etc/network/interfaces + NetworkManager) — нужно унифицировать менеджер.

Короткая глоссарий-строка

• NetworkManager — демон для управления сетевыми подключениями.
• rfkill — инструмент отображения аппаратного/программного блокирования радиоинтерфейсов.

Вопросы и ответы

В: Что делать, если после всех шагов Wi‑Fi всё ещё не работает?
О: Попробуйте загрузиться с Live‑USB другой версии Ubuntu — это быстро проверит, проблема в вашей установке или в оборудовании. Если на Live‑USB сеть работает, проблема в системе; если нет — вероятна аппаратная ошибка.

В: Можно ли вернуть систему к рабочему состоянию без перезагрузки?
О: Часто помогает перезапуск службы NetworkManager: sudo systemctl restart NetworkManager. Но иногда требуется перезагрузка для повторной загрузки модулей.

Итог: начинайте с простого — проверьте роутер и другие устройства. Затем подключитесь по Ethernet и установите драйверы через Software & Updates или ISO. Если нужно, переустановите NetworkManager, проверьте rfkill и модули ядра. Для сложных случаев используйте Live‑USB или замену адаптера.

Дополнительные ресурсы: форумы Ubuntu, Launchpad, документация по конкретному чипу Wi‑Fi.