Что такое файл BAK в Outlook и как восстановить данные

Кратко

Файл .BAK в папке Outlook — это резервная копия PST, которую создаёт средство восстановления входящих сообщений (Inbox Repair Tool, scanpst.exe) перед внесением изменений в исходный файл. Его нельзя открыть напрямую в Outlook, но его можно восстановить: переименуйте .bak в .pst, подключите файл в Outlook и импортируйте данные. Всегда работайте с копией файла и сохраняйте оригинал на случай ошибок.

Что это за файл и зачем он нужен

Файл с расширением .bak, найденный в каталоге Outlook, — это резервная копия файла данных Outlook (PST), создаваемая инструментом Inbox Repair Tool (scanpst.exe) непосредственно перед внесением изменений в исходный PST-файл во время процесса ремонта.

• Имя файла совпадает с именем исходного файла, только меняется расширение на .bak.
• Располагается обычно в том же каталоге, что и исходный PST: System Drive:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook
• Может содержать письма, контакты, элементы календаря и настройки — то есть те данные, которые были в PST в момент создания резервной копии.

Важно: .BAK — это не исполняемый файл и не компонент Outlook. Это обычный файл данных, который служит для отката изменений при ошибке ремонта PST.

Как и когда создаётся .BAK

• Запуск scanpst.exe для восстановления повреждённого PST. Инструмент анализирует файл и, прежде чем вносить исправления, сохраняет копию с расширением .bak.
• Создание .bak даёт возможность вернуться к исходному состоянию PST, если применение исправлений ухудшило ситуацию или потерянны критичные элементы.

Совет: при запуске Inbox Repair Tool вы можете снять флажок Make backup of scanned files before repairing (Сделать резервную копию сканируемых файлов перед ремонтом), если не хотите создавать .bak-файл. Однако это рискованно — резервная копия полезна при ошибках.

Где найти .BAK

Обычно .BAK находится в той же папке, что и PST-файл. На компьютере с Windows это путь вида:

System Drive:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Если вы не знаете точный путь, откройте Outlook и узнайте расположение файла данных через Параметры учётной записи → Файлы данных (см. раздел «Как восстановить» ниже).

Нельзя открыть .BAK напрямую в Outlook — что делать

Outlook не распознаёт файлы с расширением .bak. Чтобы получить доступ к данным:

1. Сделайте копию .bak (сохраните оригинал в безопасном месте).
2. Переименуйте копию, добавив расширение .pst (например, backup.bak → backup-Copy.bak.pst или просто backup.pst).
3. Откройте или импортируйте полученный PST в Outlook.

Примечание: используйте копию файла — если при переименовании или импорте что-то пойдёт не так, вы сохраните исходную резервную копию.

Подробная инструкция: открыть файл BAK в Outlook

1. Нажмите клавишу Windows, введите Outlook и откройте приложение.

2. Перейдите на вкладку Файл.

3. Выберите «Открыть и экспорт» (Open & Export), затем «Открыть файл данных Outlook» (Open Outlook Data File).

4. В окне «Открыть файл данных Outlook» вставьте путь к файлу в адресную строку, выберите переименованный .pst и нажмите ОК.

Outlook обновит список папок и покажет содержимое подключённого PST. Просмотрите письма, контакты и настройки и убедитесь, что нужные данные доступны.

Подробная инструкция: восстановление .BAK (полный процесс)

1. Откройте Outlook (Windows → Outlook).

2. Файл → Параметры учётной записи → Параметры учётной записи.

3. В окне «Параметры учётной записи» выберите вкладку «Файлы данных». Перейдите к записи с вашим почтовым ящиком — вы увидите путь к исходному PST-файлу.

4. Нажмите «Открыть расположение файла» (Open File Location) — в папке найдите файл с расширением .bak.
5. Скопируйте файл (.bak) в безопасное место: выделите → Копировать → Вставить (создайте рабочую копию).

6. Для преобразования .bak в .pst: создайте копию и добавьте расширение .pst к имени копии. Пример: backup.bak → backup-Copy.bak.pst или переименуйте в backup.pst.

7. В Outlook: Файл → Открыть и экспорт → Открыть файл данных Outlook → выберите созданный .pst и нажмите ОК.

8. После подключения PST можно импортировать данные в основную почтовую учётную запись через «Импорт/Экспорт» (см. следующий раздел).

Как импортировать .PST (преобразованный из .BAK)

1. Откройте Outlook: Файл → Открыть и экспорт → Импорт/Экспорт (Import/Export).
2. Выберите «Импорт из другой программы или файла» → Далее.
3. Выберите «Файл данных Outlook (.pst)» → Далее.
4. Нажмите «Обзор», укажите .pst-файл, выберите «Не импортировать дубликаты» (Do not import duplicates) и нажмите Далее.
5. Отметьте «Включить подпапки» (Include subfolders) и «Импортировать элементы в ту же папку» (Import items into the same folder), выберите целевую папку и нажмите Завершить.

После завершения процесса Outlook обновит папки, и вы увидите восстановленные элементы.

Что делать, если импорт не удался

Если импорт не удаётся, вероятны следующие причины:

• Файл .bak/.pst повреждён. В этом случае встроенный Import/Export может быть бессилен.
• Неправильно переименовано расширение или повреждена структура файла.

Варианты действий:

• Использовать копию файла и попытаться повторно переименовать/перенести.
• Запустить scanpst.exe (Inbox Repair Tool) над копией .pst, чтобы попытаться исправить ошибки структуры.
• Если встроенные средства не помогают, примените надёжное стороннее ПО для восстановления PST (выбирайте проверенные продукты, читайте отзывы, делайте резервные копии перед попытками восстановления).

Важно: при подозрении на повреждение прекращайте дальнейшие операции с исходным .bak и работайте исключительно с копиями.

Практические рекомендации и предостережения

• Всегда создавайте копию .bak перед переименованием и импортом.
• Не храните резервные копии на системном разделе без резервирования: при сбое диска вы можете потерять и .bak.
• Если вы администратор организации, рассмотрите централизованные резервные политики для PST/OST и использование корпоративных инструментов архивации.
• При работе с корпоративными учётными записями согласуйте действия с IT‑отделом.

Критерии приёмки успешного восстановления

• Подключаемый .pst отображает ожидаемые папки и письма.
• Контакты и календарные элементы корректно видны и содержат ожидаемые данные.
• Нет ошибок структуры при открытии папок и чтении сообщений.

Если хотя бы одно из условий не выполнено, процедура восстановления требует дополнительной проверки и, возможно, использования специализированных инструментов.

Быстрая методология восстановления (шаги для повторения)

1. Найдите .bak в папке данных Outlook.
2. Сделайте двоичную копию файла и храните оригинал нетронутым.
3. Переименуйте копию, добавив .pst.
4. Подключите файл в Outlook (Файл → Открыть и экспорт → Открыть файл данных Outlook).
5. При необходимости — импортируйте элементы в основную учётную запись через Импорт/Экспорт.
6. При ошибках — примените scanpst.exe к копии или используйте надёжный инструмент восстановления.

Чек‑лист для ролей

Пользователь:

• Сделать копию .bak.
• Переименовать копию в .pst.
• Подключить .pst в Outlook.
• Проверить письма/контакты/календарь.
• Сообщить в IT, если данные неполны.

IT‑администратор:

• Проверить целостность PST на сервере и рабочей станции.
• Настроить политики резервного копирования и архивации.
• При необходимости выполнить восстановление из более ранних бэкапов.
• Рассмотреть централизованные инструменты восстановления для массовых случаев.

Когда этот метод не сработает (ограничения и альтернативы)

• Если .bak повреждён физически (битые сектора диска) — потребуется восстановление диска и/или профессиональная служба восстановления данных.
• Если структура PST сильно нарушена, ScanPST может не помочь — альтернатива: специализированные программы восстановления PST.
• Если файл зашифрован или защищён паролем — сначала требуется корректная расшифровка/снятие пароля.

Альтернативы:

• Восстановление из серверной резервной копии или архива почты (Exchange/Office 365/IMAP архивация).
• Обращение в сервисы восстановления данных при аппаратных повреждениях.

Простые тесты/критерии приёмки после восстановления

• Откройте 10 случайных писем из разных папок: корректное отображение заголовков, тела и вложений.
• Проверьте 5 контактов: наличие телефонов/адресов электронной почты.
• Откройте 3 события в календаре и проверьте данные организатора/времени.

Decision flow: что делать в зависимости от результата

flowchart TD
  A[Найден .bak] --> B{Создана копия?}
  B -- Нет --> C[Создать копию]
  B -- Да --> D[Переименовать копию в .pst]
  D --> E[Подключить .pst в Outlook]
  E --> F{Данные видны и целы?}
  F -- Да --> G[Завершить: данные восстановлены]
  F -- Нет --> H[Запустить scanpst.exe на копии .pst]
  H --> I{ScanPST исправил ошибки?}
  I -- Да --> G
  I -- Нет --> J[Попробовать специализированный инструмент восстановления]
  J --> K{Успешно?}
  K -- Да --> G
  K -- Нет --> L[Обратиться в IT или службу восстановления данных]

Примеры ошибок и способы их решения

• Ошибка при импорте: «Файл не является файлом Outlook (.pst)» — вероятно, неправильно переименована копия. Создайте новую копию и попробуйте снова.
• Outlook не показывает ожидаемые элементы — убедитесь, что вы импортировали в нужную почтовую учётную запись и включили подпапки.
• Повторяющиеся элементы — при импорте выбирайте опцию «Не импортировать дубликаты».

Полезные советы и лучшие практики

• Храните резервные копии PST отдельно от системного раздела и в нескольких копиях (локальная копия + сетевой/облачный бэкап).
• Настройте автоматическую архивацию Outlook для уменьшения размеров PST и снижения риска повреждений.
• При массовых проблемах с PST рассмотрите миграцию на серверные решения (Exchange/Exchange Online), где данные хранятся централизованно.

Часто задаваемые вопросы (кратко)

• Можно ли напрямую открыть .bak в Outlook?
  • Нет, нужно переименовать копию в .pst и подключить/импортировать.
• Безопасно ли удалять .bak?
  • Можно удалить, только если вы уверены, что он вам не нужен и у вас есть другие резервные копии.
• Поможет ли scanpst.exe, если .bak повреждён?
  • scanpst.exe работает с PST; с копией .bak, переименованной в .pst, попытка возможна, но результат не гарантирован.

Заключение

Файл .BAK в Outlook — полезная резервная копия PST, созданная для безопасного ремонта файла данных. Правильный порядок действий: найти .bak, создать копию, переименовать копию в .pst, подключить или импортировать данные в Outlook и проверить целостность. Если встроенные инструменты не помогают, переходите к специализированным средствам восстановления или сотрудничеству с IT.

Важное: всегда работайте с копиями и храните оригиналы в безопасном месте.

Ключевые ссылки по теме и смежные руководства:

• Как отключить Top Results в Microsoft Outlook для рабочего стола и веба
• Решено: ScanPST не исправляет PST-файл?
• Открыть SQL .bak в Excel — руководство
• Как открыть файлы .BCK
• Как преобразовать MSG в PST

Короткое резюме

BAK — это резервная копия PST, созданная Inbox Repair Tool перед изменениями; не открывается напрямую; восстановление требует переименования в .pst и импорта или подключения в Outlook. Всегда делайте резервные копии и проверяйте данные после восстановления.