Ошибка Invalid plugin detected в Adobe Acrobat

Окно ошибки Adobe Acrobat: обнаружен недействительный плагин

Adobe Acrobat — один из самых популярных PDF‑ридеров, доступный для разных ОС. Иногда при запуске появляется сообщение об ошибке: Invalid plugin detected. В ряде случаев это мешает программе запуститься или делает её зависающей.

Важно: также часто сообщают о зависании Adobe Acrobat Reader DC и о том, что приложение «не отвечает» на Windows.

Что значит Invalid plugin detected?

Ошибка указывает на конфликт между компонентами: сторонний плагин или процесс мешает Adobe Acrobat корректно инициализироваться. Это может быть конфликт с другим установленным ПО, повреждённые файлы приложения или внутренние проблемы самого Acrobat.

Кратко: процесс на компьютере блокирует запуск Reader, либо один из модулей Acrobat повреждён.

Почему появляется ошибка

Короткие определения терминов:

Плагин — дополнительный модуль, расширяющий возможности программы.
Чистая загрузка — запуск Windows с отключёнными сторонними службами и автозапуском.

Основные причины:

Повреждённые файлы установки Adobe Reader. Если системные модули отсутствуют или испорчены, запуск невозможен.
Конфликт стороннего ПО, похожего на Adobe Reader, или расширений (например, переводчики, плагины мультимедиа).
Устаревшая версия Adobe Acrobat/Reader без последних исправлений.
Известный конфликтный файл: ComposerPlayerControl.dll — иногда именно он вызывает сбой.

Другие факторы тоже возможны. Ниже — последовательность проверок и исправлений, от простого к более глубокому.

Быстрая проверка перед ремонтом

Закройте все фоновые приложения.
Отключите временно антивирус/защитник (только на время диагностики).
Попробуйте запустить Acrobat в безопасном режиме Windows.

Если ошибка сохраняется — переходите к детальным шагам.

Шаги устранения ошибки

1. Завершите задачу Adobe Acrobat в Диспетчере задач

Правой кнопкой по кнопке Пуск и откройте Диспетчер задач.
На вкладке Процессы найдите Adobe Reader/Acrobat, щёлкните правой кнопкой и выберите Завершить задачу.
Перезагрузите компьютер и запустите Adobe Reader снова.

Завершение процесса остановит фоновые модули, которые могут мешать старту приложения.

2. Обновите клиент Adobe Reader/Acrobat

Откройте Adobe Reader или Acrobat.
В меню выберите Справка, затем Проверить обновления.
Следуйте инструкциям в окне Обновления, чтобы загрузить и установить патчи.
После установки перезапустите приложение.

Обновления часто исправляют баги и улучшают совместимость.

3. Выполните чистую загрузку Windows

Нажмите Windows + R, введите msconfig и нажмите OK.
Перейдите на вкладку Службы, поставьте галочку Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все.
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач.
В диспетчере задач отключите все элементы автозапуска.
Перезагрузите ПК и проверьте Adobe Reader.

Чистая загрузка исключает влияние автозапуска и сервисов, позволяя локализовать проблему.

4. Удалите файл ComposerPlayerControl.dll

Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
Перейдите в Этот компьютер → C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\plug_ins ![/files/302e9a3b-3e3d-4b34-829b-16111745be06.png]
Найдите ComposerPlayerControl.dll, щёлкните правой кнопкой и удалите файл.

Если этот файл присутствует, он часто является источником конфликта. Удаление безопасно для большинства установок Reader, но сохраните резервную копию файла перед удалением на случай отката.

Примечание: если в проводнике отсутствует боковая панель или раздел Этот компьютер — откройте Проводник вручную и навигируйте к папке.

5. Удалите конфликтное ПО: Babylon и похожие инструменты

Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и нажмите OK.
В списке программ найдите Babylon Translation Tool и нажмите Удалить.
Подтвердите и дождитесь завершения, затем перезагрузите ПК.

Babylon и похожие расширения для перевода известны конфликтами с Adobe Reader. Удаление часто решает проблему.

Что делать, если ничего не помогает

Полностью удалите Adobe Reader через Панель управления → Программы и компоненты, затем установите последнюю версию с официального сайта Adobe.
Создайте новую локальную учётную запись Windows и запустите приложение из неё — это поможет понять, связана ли проблема с профилем пользователя.
Временно отключите антивирус для проверки: некоторые AV‑движки блокируют плагины.

План отката и безопасная проверка

Если вы удаляли файлы или отключали службы, выполните обратный порядок действий для отката:

Восстановите ComposerPlayerControl.dll из резервной копии, если приложение начало работать хуже после удаления.
Включите по одной службе/элементу автозапуска и проверяйте работоспособность, чтобы локализовать виновника.
Переустановите удалённые приложения (например, Babylon) только при необходимости и после проверки совместимости.

Быстрый чек‑лист (пользователь)

Завершить процесс Adobe в Диспетчере задач
Обновить Adobe Reader/Acrobat
Попробовать запуск в безопасном режиме Windows
Удалить ComposerPlayerControl.dll (с резервной копией)
Удалить Babylon и похожие пакеты
Переустановить приложение, если ничего не помогло

Чек‑лист для администратора/ИТ

Проверить журналы событий Windows на ошибки Acrobat
Просканировать систему на сторонние расширения и вредоносные плагины
Протестировать совместимость с корпоративным антивирусом/DEP/ASLR
Развернуть обновление Adobe через централизованный механизм (SCCM, Intune)
Выполнить чистую загрузку на тестовой машине и идентифицировать службу‑виновника

Риски и смягчение

Риск	Вероятность	Влияние	Смягчение
Удаление нужного файла вызывает регресс	Средняя	Средняя	Держите резервную копию DLL; проверяйте поэтапно
Сторонний антивирус блокирует плагины	Средняя	Высокая	Тестируйте с временным отключением AV; добавьте исключения
Некорректная переустановка	Низкая	Средняя	Используйте официальный установщик Adobe

Диагностическое дерево (обзор решения)

flowchart TD
  A[Проблема: Invalid plugin detected] --> B{Запускается ли Acrobat в безопасном режиме?}
  B -- Да --> C[Проверьте автозапуск и службы]
  B -- Нет --> D[Завершите процесс в Диспетчере задач]
  D --> E[Обновите Adobe]
  E --> F{Ошибка исчезла?}
  F -- Да --> Z[Готово]
  F -- Нет --> G[Удалите ComposerPlayerControl.dll]
  G --> H{Ошибка исчезла?}
  H -- Да --> Z
  H -- Нет --> I[Удалите Babylon/конфликтное ПО]
  I --> J{Ошибка исчезла?}
  J -- Да --> Z
  J -- Нет --> K[Переустановите Adobe или создайте новую учётную запись]
  K --> Z

Критерии приёмки

Adobe Reader/Acrobat запускается без ошибки «Invalid plugin detected».
Основные функции (просмотр PDF, поиск, печать) работают корректно.
Ошибка не повторилась после перезагрузки системы и нескольких запусков приложения.

Короткий глоссарий

DLL — динамическая библиотека, которую приложение загружает во время работы.
Чистая загрузка — запуск Windows с минимальным набором служб и автозагрузки.

Когда это решение не подойдёт

Если проблема вызвана аппаратными проблемами (повреждённый диск) — сначала проверьте состояние диска.
Если ошибка появляется только для конкретного PDF‑файла, причина может быть в самом документе.
В корпоративных средах причиной может быть групповая политика или централизованный софт‑дистрибутив.

Альтернативные подходы

Использовать альтернативный PDF‑ридер (Foxit Reader, Sumatra, встроенный просмотрщик Windows) временно, пока проблема не решена.
Развернуть обновлённую версию Adobe через корпоративные инструменты управления.

Резюме

Начните с простых действий: завершение процесса, обновление, чистая загрузка.
Если не помогло — удалите ComposerPlayerControl.dll и конфликтное ПО (Babylon).
Всегда делайте резервные копии удаляемых файлов и поэтапно включайте службы для локализации проблемы.

Если остались вопросы или вы хотите прислать лог событий — опишите симптомы и приложите скриншоты, чтобы получить более точную помощь.