Как обновить Mac до macOS Big Sur: проверка, подготовка и чистая установка

Примерно раз в год Apple выпускает новую версию macOS. Версия 11, известная как Big Sur, привнесла заметные изменения интерфейса: скруглённые углы окон, обновлённый Центр управления, виджеты и более яркую палитру. В этой статье подробно описано, как понять совместимость вашего Mac с Big Sur, как подготовиться к обновлению, как проводить чистую установку и как решать типичные проблемы.

Совместимость: какие Mac поддерживают Big Sur

Не все модели Mac поддерживаются. Если ваш Mac не совместим, вы можете продолжать пользоваться текущей версией системы или обновить аппарат.

Поддерживаемые модели macOS Big Sur:

• Mac mini (2014 и новее)
• MacBook (2015 и новее)
• MacBook Air (2013 и новее)
• MacBook Pro (конец 2013 и новее)
• Mac Pro (2013 и новее)
• iMac (2014 и новее)
• iMac Pro (2017 и новее)

Если вы не уверены в модели, узнайте это так: в строке меню нажмите значок Apple в левом верхнем углу и откройте «Об этом Mac». В появившемся окне будет указана модель, год и текущая версия macOS.

Важно: macOS Catalina уже прекратила поддержку 32‑битных приложений. Big Sur продолжает эту политику — 32‑битные приложения не будут работать.

Перед обновлением: подробный контрольный список подготовки

Подготовка снижает риск проблем и ускоряет процесс. Выполните следующие шаги в порядке приоритетности.

1. Проверьте совместимость и версию macOS.

   • Откройте «Об этом Mac» и проверьте модель и текущую версию.

2. Освободите место на диске.

   • Big Sur занимает чуть более 12 ГБ для скачивания и потребует дополнительного места для установки. Рекомендуется иметь минимум 20–25 ГБ свободного пространства.
   • Удалите старые загрузки, временные файлы и неиспользуемые приложения.

3. Обновите важные приложения.

   • Установите последние версии ключевых приложений (браузер, офис, утилиты), чтобы снизить вероятность несовместимости.

4. Очистите «мусор» и временные файлы.

   • Просмотрите папки «Загрузки», «Документы» и «Рабочий стол». Удалите дубликаты и устаревшие файлы.

5. Запустите «Первая помощь» в Disk Utility.

   • Откройте «Дисковая утилита» (Disk Utility), выберите главный диск и нажмите «Первая помощь» (First Aid). Это проверит и попытается исправить ошибки файловой системы.

6. Сделайте резервную копию.

   • Используйте Time Machine с внешним диском или создайте полную клонированную копию диска (например, через Carbon Copy Cloner, если вы предпочитаете клон).
   • Проверьте, что резервная копия успешно завершилась и файлы доступны.

7. Проверьте шифрование и пароли.

   • Если у вас включён FileVault, убедитесь, что знаете пароль и/или ключ восстановления.

8. Проверьте подключение к Интернету и питание.

   • Обновление лучше выполнять с надёжным проводным или стабильным Wi‑Fi и при подключённом зарядном устройстве.

9. Оцените зависимости корпоративного ПО.

   • Если вы используете Mac в корпоративной среде, согласуйте обновление с ИТ‑отделом. Некоторые корпоративные инструменты могут быть несовместимы.

Примечание: не обязательно выполнять все пункты в точности, но комбинация всех шагов минимизирует риски.

Что может пойти не так и как это исправлять

Проблемы бывают разные. Вот распространённые и способы их решения.

1. Установка зависла или прервана.

   • Частая причина — плохое интернет‑соединение при загрузке. Для зависшей установки перезагрузите Mac в безопасном режиме: выключите Mac, подождите 10 секунд, включите и удерживайте клавишу Shift до появления входного экрана.
   • Если установка прерывается на этапе обновления системы, попробуйте перезагрузиться и продолжить или переустановить через режим восстановления.

2. Экран зависает после установки.

   • Попробуйте загрузиться в безопасном режиме и обновить/удалить проблемные расширения или драйверы.

3. Приложения не запускаются.

   • Проверьте, являются ли приложения 64‑битными. Замените устаревшие программы на обновлённые аналоги.

4. Ошибки диска.

   • Загрузитесь в режим восстановления и выполните «Первая помощь» в Disk Utility.

5. Нет загрузки после обновления.

   • Попробуйте сброс NVRAM/PRAM: выключите Mac, включите и сразу удерживайте Option+Command+P+R ~20 секунд.
   • Если это не помогло, загрузитесь в режим восстановления (Command+R при старте) и переустановите macOS.

6. Отказ от загрузки и необходимость восстановления из резервной копии.

   • Если система нестабильна, восстановите данные из Time Machine или из клона диска.

Совет: фиксируйте точные сообщения об ошибках. Они упрощают поиск решения и обращение в службу поддержки.

Стандартное обновление до Big Sur (через Системные настройки)

1. Откройте Системные настройки → Обновление ПО.
2. Нажмите «Обновить сейчас» или «Установить сейчас», когда появится macOS Big Sur.
3. Дождитесь завершения загрузки. Размер пакета — чуть более 12 ГБ; время зависит от скорости интернета.
4. После загрузки установщик запустится автоматически. Следуйте инструкциям на экране.
5. В конце вам может потребоваться войти в iCloud и настроить параметры приватности.

Обычно обновление занимает около 30 минут или больше. Планируйте время заранее.

Альтернативный способ: скачать установщик и запустить вручную

Вы можете открыть страницу macOS Big Sur на сайте Apple или найти установщик в App Store. После загрузки установщика он появится в папке «Программы» и автоматически предложит продолжить установку.

Чистая установка macOS Big Sur: пошагово

Чистая установка удаляет все данные с диска. Обязательно сделайте резервную копию перед началом.

1. Скачайте установщик macOS Big Sur из App Store или с официального сайта.
2. Закройте окно установщика и откройте Finder. Убедитесь, что в папке «Программы» есть приложение «Install macOS Big Sur».

3. Подключите USB‑накопитель минимум на 12 ГБ.
4. Откройте Дисковую утилиту и отформатируйте флешку в формате macOS Extended (Journaled) или APFS, в зависимости от инструкции Apple. Пример имени диска — Untitled.
5. Откройте Терминал и введите команду, заменив Untitled на имя вашего накопителя:

sudo /Applications/Install\ macOS\ Big\ Sur.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/Untitled

6. Нажмите Enter, введите пароль администратора, затем подтвердите нажатием Y и Enter.
7. Дождитесь завершения создания загрузочной флешки. Терминал сообщит, когда всё готово.
8. Выключите Mac, затем включите его, удерживая клавишу Option (Alt), чтобы выбрать загрузку с флешки.
9. В режиме восстановления откройте Дисковую утилиту, отформатируйте основной диск и затем выберите пункт «Установить macOS» с вашей флешки.

После установки настройте систему заново или восстановите данные из Time Machine.

Критерии приёмки

• Mac загружается в систему без ошибок.
• В меню «Об этом Mac» отображается macOS 11.x (Big Sur).
• Все ключевые приложения запускаются и работают как ожидалось.
• Резервные копии доступны и успешно восстановлены при тестовой проверке.

Роль‑ориентированные чек‑листы

Для домашнего пользователя:

• Проверить совместимость модели.
• Освободить 25 ГБ пространства.
• Сделать резервную копию Time Machine.
• Обновить браузеры и антивирус.
• Запустить «Первая помощь» на диске.

Для IT‑администратора:

• Согласовать список поддерживаемого ПО.
• Подготовить образ с корпоративными настройками.
• Тестировать обновление на эталонных устройствах.
• Разработать план отката и восстановления из резервных копий.
• Уведомить пользователей и назначить окно обслуживания.

Диагностическое дерево принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Планируете обновление до Big Sur?] --> B{Ваша модель поддерживается?}
  B -- Да --> C{Есть резервная копия?}
  B -- Нет --> Z[Оставаться на текущей macOS или купить новый Mac]
  C -- Да --> D{Есть >=25 ГБ свободного места?}
  C -- Нет --> E[Создайте резервную копию перед продолжением]
  D -- Да --> F[Обновить через Обновление ПО или создать загрузочную флешку]
  D -- Нет --> G[Освободите место на диске и повторите проверку]
  F --> H[Успешная установка?]
  H -- Да --> I[Завершено]
  H -- Нет --> J[Перезагрузиться в безопасном режиме и устранить проблему]

Факт‑бокс: ключевые числа

• Размер загрузки: чуть более 12 ГБ.
• Рекомендуемое свободное место: 20–25 ГБ.
• Среднее время установки: от 30 минут и более, зависит от устройства.

Альтернативы и когда не стоит обновлять

• Если ваш Mac используется для критичных задач с устаревшим корпоративным ПО, дождитесь подтверждения совместимости от поставщика.
• Если вы активно используете 32‑битные приложения — обновление не решит проблему, так как 32‑битная поддержка отсутствует.
• Если устройство работает медленно на текущей системе, свежая версия macOS может не улучшить производительность старого железа.

Тесты и приёмка после обновления

• Проверить загрузку и выключение системы.
• Открыть и протестировать 5–10 ключевых приложений.
• Подключить внешние устройства (принтер, сканер, аудиоинтерфейс) и проверить работоспособность.
• Проверить сетевые подключения и VPN, если используются.

Частые вопросы и быстрые решения

• Установка застряла на XX%: подождите + перезагрузите в безопасном режиме.
• Нужен откат на старую macOS: восстановите систему из Time Machine или используйте заранее созданный клон диска.
• Не хватает места: удалите старые резервные копии, почистите папку Загрузки, переместите медиаконтент на внешний диск.

Итог и рекомендации

Big Sur — значительное обновление интерфейса и функциональности macOS. Перед установкой уделите время проверке совместимости, созданию резервной копии и очистке диска. Для организаций предусмотрите тестирование на эталонных машинах и план отката. Чистая установка даёт «чистый» старт, но требует тщательной подготовки и резервного копирования.

Важное: всегда планируйте обновление в удобный временной интервал и не прерывайте процесс установки вручную, если система выполняет критические операции.

Сводка:

• Проверьте модель Mac и сделайте бэкап.
• Освободите минимум 20–25 ГБ и выполните «Первая помощь» на диске.
• Обновите стандартным способом или выполните чистую установку через загрузочную флешку.
• Если возникнут проблемы — используйте безопасный режим, режим восстановления и резервную копию.

Удачного обновления — и пусть ваш Mac работает быстро и стабильно на новой системе.