Как отключить Focused Inbox в Outlook

Важно: изменения в клиенте на одном устройстве могут не всегда синхронизироваться сразу во всех устройствах или у администратора почтовой системы. Проверьте настройки на каждом устройстве и, при необходимости, в панели администратора Microsoft 365.

Что такое Focused Inbox

Focused Inbox — это функция Outlook, которая автоматически разделяет входящие на две вкладки: Focused (важные) и Other (прочие). Алгоритм учитывает содержание писем и вашу историю взаимодействия с отправителем. Это помогает не пропускать важные сообщения, но иногда классификация мешает привычному просмотру почты.

Когда стоит отключить Focused Inbox

• Вы предпочитаете видеть все письма в одном потоке.
• Ваша почта организована правилами или категориями и автоматическая сортировка мешает.
• Вы часто пропускаете письма из вкладки Other и хотите централизовать обзор.

Когда не стоит отключать

• У вас большой объем входящих и вы часто теряете важные письма среди рекламных рассылок.
• Вы используете Outlook для работы и хотите быстро отделять важные сообщения от уведомлений.

1. В приложении Outlook на ПК (Windows)

1. Запустите Microsoft Outlook на компьютере.
2. Откройте вкладку «Вид» на верхней панели.
3. Нажмите Показать Focused Inbox чтобы переключить функцию в положение выкл.

4. Вкладки Focused и Other исчезнут из верхней части почтового ящика.
5. Дополнительно откройте Файл > Параметры > Почта > раздел «Focused Inbox» или Настройки > Параметры отображения, и в опции «Когда приходит почта» выберите Не сортировать сообщения.
6. Нажмите OK для сохранения.

Совет: иногда переключатель называется Show Focused Inbox в англоязычной версии клиента. Ищите элемент с похожим названием.

2. На Outlook.com / Hotmail.com (веб)

1. Нажмите значок настроек в правом верхнем углу.
2. Перейдите в Параметры отображения > Focused Inbox.
3. В разделе «Когда приходит почта» выберите Не сортировать сообщения или выключите переключатель для Focused Inbox.
4. Подтвердите изменения кнопкой OK или Сохранить, если требуется.

3. В Outlook для macOS

1. Откройте Outlook на Mac.
2. Перейдите на вкладку «Организация» (Organize).
3. Снимите флажок или отключите опцию Focused Inbox.

Изменение вступает в силу сразу.

4. В приложении Почта для Windows 10 (Mail)

1. Откройте приложение Почта.
2. Перейдите в Настройки > Чтение.
3. Отключите ползунок Focused Inbox.

5. В мобильном приложении Outlook (iOS и Android)

1. Откройте приложение Outlook на телефоне.
2. Нажмите на значок настроек (шестерёнка).
3. Найдите раздел Focused Inbox и отключите ползунок.

Что делать, если вкладки не исчезают

• Перезапустите клиент Outlook и/или устройство.
• Убедитесь, что у вас самая свежая версия приложения.
• Если вы используете корпоративную почту, администратор мог принудительно включить эту опцию на уровне организации. Обратитесь в IT‑поддержку.

Быстрый чеклист перед изменением

• Проверьте, синхронизируются ли изменения между устройствами.
• Создайте правило/фильтр для важных отправителей, если отключаете Focused Inbox, чтобы не потерять контроль.
• Сделайте пометку о внесённых изменениях для коллег или для себя.

Альтернативы отключению

• Настроить правила сортировки по отправителям, темам или ключевым словам.
• Использовать категорию/маркировку для важных писем.
• Применять фильтры и/или правила пересылки на сервере.

Пример простого правила, которое заменит Focused Inbox

• Условие: если отправитель находится в списке важных контактов.
• Действие: отметить как важное и поместить в отдельную папку «Важное».

Ментальная модель

Представьте входящие как поток рек через дамбу. Focused Inbox автоматически пропускает «большие» объекты важности через основной шлюз, а остальное уходит вторичным руслом. Отключая фильтр, вы поднимаете обе дамбы и видите весь поток, но теряете автоматическую фильтрацию.

Небольшой план действий для администратора

1. Проверить, включена ли опция на уровне политики Exchange/Microsoft 365.
2. Если нужно выключить для всех, использовать Exchange Online PowerShell и политики почтовых ящиков.
3. Информировать пользователей о изменениях и предложить инструкции по альтернативной сортировке.

flowchart TD
  A[Пользователь жалуется на вкладки] --> B{Есть админский контроль?}
  B -- Да --> C[Обратиться в IT]
  B -- Нет --> D[Отключить в клиенте]
  D --> E[Проверить синхронирование]
  E --> F[Настроить правила при необходимости]

Частые вопросы

Q: Если я отключу Focused Inbox в одном месте, отключится ли он везде?
A: Не всегда. Настройки могут храниться локально в клиенте или контролироваться политиками организации. Проверьте на каждом устройстве.

Q: Верну ли я вкладки назад?
A: Да — просто выполните те же шаги и включите переключатель снова.

Критерии приёмки

• Вкладки Focused и Other больше не видны в интерфейсе.
• Новые письма приходят в единый поток без автоматического разделения.
• Важные письма не теряются благодаря настроенным правилам/фильтрам.

Короткая инструкция для быстрой отправки коллегам (100–200 слов)

Если вы предпочитаете один общий список писем, откройте Outlook и отключите Focused Inbox: в Windows — вкладка «Вид» > Показать Focused Inbox (выключить); в вебе — Настройки > Параметры отображения > Focused Inbox > выбрать «Не сортировать сообщения»; на Mac — вкладка «Организация» > снять отметку с Focused Inbox; в мобильном приложении — Настройки > Focused Inbox > отключить. Если вы используете корпоративную почту и не видите эту опцию, обратитесь к администратору.

Резюме

Отключение Focused Inbox даёт полный контроль над потоком входящих писем и помогает, если автоматическая сортировка мешает вашей рабочей привычке. Если вы беспокоитесь о пропущенных важных письмах, заранее настройте правила и пометки. Проверьте настройки на каждом устройстве и согласуйте изменения с IT‑отделом при использовании корпоративной почты.

Что вы думаете о Focused Inbox: помогает ли она вам оставаться продуктивным или мешает привычному рабочему процессу? Поделитесь опытом в комментариях.