Как включить и использовать аватары в Zoom

Что такое аватары Zoom?

Аватары — это встроенная функция Zoom (выпущена в апреле 2022 года), которая заменяет видео с вашей камеры на 3D-персонажа. Система отслеживает положение головы и основные выражения лица камерой и анимирует выбранный образ в реальном времени. Не требуется дополнительных плагинов или внешних приложений.

Ключевая идея: аватар отображает движения головы и простые мимические сигналы, но не идентифицирует вас как личность — Zoom заявляет, что это не технология распознавания лиц, и изображения не сохраняются для идентификации.

На момент написания доступно около одиннадцати животных (кот, лиса, белый медведь, панда, енот и др.), у большинства — варианты в футболке и в худи.

Требования и совместимость

• Поддерживаемые платформы: Windows, macOS, iOS. Полный список поддерживаемых процессоров и систем см. в документации Zoom Support.
• Минимальная версия клиента: Zoom 5.10.0 или выше.
• Для организаций: функция может быть выключена централизованно администратором аккаунта; в таком случае включение доступно только через администратора.

Важно: аватары работают при включённой камере и требуют достаточного освещения и простого фона для корректного отслеживания головы.

Как включить аватары (на уровне аккаунта)

1. Откройте веб-панель управления Zoom (Zoom web portal) и войдите под своим аккаунтом.
2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите категорию In Meeting (Advanced) — это оригинальная системная метка в интерфейсе Zoom.
3. Найдите секцию Avatars и включите переключатель. Если пункт недоступен, обратитесь к администратору вашей организации.
4. Убедитесь, что у вас установлена версия клиента Zoom 5.10.0 или выше: в десктопном приложении нажмите на your profile picture → Check for Updates.

Совет: в корпоративных аккаунтах администраторы могут включать/отключать функцию для групп пользователей; уточните политику конфиденциальности вашей организации.

Как использовать аватар в ходе звонка (шаг за шагом)

1. Запустите Zoom и присоединитесь к встрече.
2. Включите камеру (переключатель Start Video / «Включить видео»).
3. Наведите указатель на окно встречи, чтобы появились контекстные элементы управления видео.
4. Рядом с кнопкой Stop/Start Video кликните по стрелке вверх (иконка «выпадающего меню» / up arrow).
5. Выберите Choose Video Filter.
6. Перейдите на вкладку Avatars.
7. Нажмите на понравившийся образ — он появится в превью. Убедитесь, что камера направлена на ваше лицо.
8. Закройте окно настроек; если видео было выключено — нажмите Start Video, чтобы участники увидели выбранный аватар.

Чтобы отключить аватар: снова откройте меню возле видео (стрелка вверх) и выберите Turn Off Avatar.

Note: нельзя одновременно применять классические видеофильтры и аватар — эти режимы взаимоисключающие. Зато аватар можно использовать вместе с виртуальным фоном.

Практические советы и методика выбора аватара (короткая)

Метод: выберите аватар по трём критериям — контекст, читаемость, эмоциональный тон.

• Контекст: формальная встреча → минималистичный аватар (нейтральные выражения); вечеринка с друзьями → яркий персонаж.
• Читаемость: убедитесь, что движения головы и губ считываются в превью; при плохом освещении выберите другой образ или улучшите подсветку.
• Эмоциональный тон: если вам важно выражать настроение, протестируйте, как аватар отображает улыбку, наклон головы и т. п.

Короткий чеклист:

• Камера направлена на лицо
• Освещение спереди, не сильное заднее подсвечивание
• Версия Zoom ≥ 5.10.0
• Если в организации ограничение — согласовать с админом

Роли и контрольные списки

Для участника

• Проверить версию Zoom
• Включить камеру и сделать предпросмотр
• Выбрать аватар и проверить превью
• Убедиться, что звук и микрофон работают отдельно от видео

Для организатора / хоста

• Удостовериться, что функция Avatars включена в веб-портале
• Сообщить участникам о возможных ограничениях
• При необходимости подготовить инструкцию или демонстрацию

Когда аватары не подходят (ограничения и исключения)

• Формальные видеоконференции, где требуется верификация личности или поддерживается протокол «знай своего клиента» (KYC).
• Сценарии с тонкой невербальной коммуникацией — аватары упрощают мимику и не передают детальных выражений лица.
• Проблемы с доступностью: некоторые пользователи с ограничениями зрения или жестами могут предпочитать реальное видео или субтитры.

Альтернативные подходы

Если аватар не подходит, рассмотрите:

• Виртуальный фон без замены лица (оставляет ваше лицо видимым)
• Размытие фона (больше приватности при сохранении идентификации)
• Использование статичной фотографии (в настройках видео)
• Сторонние инструменты для анимации аватаров (с осторожностью относительно приватности)

Приватность и безопасность

Zoom утверждает, что аватары не используют распознавание лиц и не хранят изображений для идентификации. Тем не менее:

• Проверьте политику конфиденциальности вашей организации и Zoom, если вас беспокоят записи встреч.
• При записи встречи аватар отображается в записи как видео; если нужна анонимность, отключайте запись.

Important: если вы участвуете в видеовстрече с требованием идентификации, используйте реальное видео по указанию организатора.

Устранение неполадок (быстрые ответы)

Проблема: аватар не отображается в превью.

• Решение: проверьте, включена ли функция Avatars в веб-портале; обновите клиент Zoom; перезапустите приложение.

Проблема: аватар «запаздывает» за движениями.

• Решение: уменьшите нагрузку на процессор, закройте лишние приложения, проверьте соединение с сетью.

Проблема: лицо не распознаётся корректно.

• Решение: добавьте фронтальное освещение, уберите яркий фон и убедитесь, что камера направлена на лицо.

Краткое резюме

Аватары в Zoom — лёгкий способ добавить приватности и фана в видеовстречи без установки дополнительных плагинов. Они подходят для неформальных встреч, обучения и развлечений, но не заменят реального видео там, где требуется идентификация или тонкая невербальная коммуникация.

Ключевые шаги: включите Avatars в настройках веб-портала (если доступно), обновите клиент до версии 5.10.0+, выберите аватар через меню видео в клиенте.

Краткий глоссарий:

• Аватар — 3D-мультяшный образ, заменяющий поток с вашей камеры.
• Превью — окно предпросмотра перед трансляцией в зал.
• Виртуальный фон — изображение или видео, заменяющее фон за вами.

Итог: аватар — быстрый, безопасный и весёлый инструмент, который стоит попробовать, если вы хотите скрыть лицо и при этом сохранить экспрессивность в видеовызове.