Как открыть магазин на Etsy: пошаговое руководство

Быстрые ссылки

• Комиссии Etsy
• Первые шаги
• Создание карточки товара
• Ввод платёжных реквизитов
• Дальнейшие шаги для развития магазина

Если вы делаете красивые вещи ручной работы для друзей и хотите масштабировать продажи, магазин на Etsy — простой и доступный способ открыть витрину для всего мира. Это руководство объяснит технические шаги создания магазина. За юридические, налоговые и регистрационные вопросы обязательно проконсультируйтесь с бухгалтером, юристом и местными органами поддержки малого бизнеса.

Важно: в некоторых юрисдикциях для продажи физических или цифровых товаров требуется сбор и перечисление налога с продаж, а также разрешение или регистрация бизнеса. Это руководство показывает только, как технически открыть магазин и разместить объявление на Etsy.

Комиссии Etsy

Etsy взимает несколько типов комиссий — ознакомьтесь с ними заранее, чтобы правильно рассчитать цену товара.

Факторы комиссий:

• Плата за размещение объявления: $0.20 за каждое объявление. Объявления действуют 4 месяца; продление стоит $0.20.
• Плата за транзакцию: 5% от конечной цены товара, включая стоимость доставки и подарочной упаковки.
• Плата за обработку платежей (Etsy Payments): зависит от страны. Пример для США: 3% от суммы транзакции плюс $0.25 за платёж.
• Дополнительные комиссии могут применяться при использовании рекламы Etsy или дополнительных сервисов.

Пример расчёта для наглядности (на основе приведённых выше ставок):

• Цена товара: $50.00
• Стоимость доставки: $0.00
• Транзакционная комиссия (5%): $2.50
• Плата за обработку платежа (3% + $0.25): $1.50 + $0.25 = $1.75
• Плата за размещение объявления: $0.20
• Итого комиссий: $4.45. Оставшаяся сумма — ваш доход до вычета себестоимости и налогов.

Совет: при формировании цены учитывайте все коэффициенты (комиссии, упаковку, почтовые расходы и время на изготовление).

Важно: ставки и правила могут меняться. Проверяйте актуальную информацию в справке Etsy для вашей страны.

Первые шаги

1. Перейдите на главную страницу Etsy и нажмите ссылку «Sell on Etsy» в правом верхнем углу.

2. На следующей странице нажмите кнопку «Open your Etsy shop».

3. Создайте аккаунт Etsy — это обычный процесс регистрации по электронной почте или через сторонние сервисы. После входа начнётся мастер создания магазина: выбор языка, страны и валюты, а также режим (полная или частичная занятость). Нажмите «Save and Continue».

4. Придумайте имя магазина. Введите желаемое название и нажмите «Check Availability». Если название занято, Etsy предложит варианты.

5. После выбора уникального имени нажмите «Save and Continue».

Создание карточки товара

Чтобы продолжить, вы должны добавить хотя бы одну карточку товара. Пошаговый процесс:

1. Нажмите «Add a Listing».

2. Загрузите фотографии товара (до 10 изображений, максимум 10 МБ каждое). Используйте разные ракурсы, детали и фотографии в контексте использования товара.

3. Введите заголовок товара и ответьте на вопросы о способе изготовления; выберите категорию.

4. Если продаёте цифровой товар (плакат, шаблон, шрифт), отметьте опцию «Digital» и загрузите файл, который покупатель сможет скачать сразу после оплаты.

5. Добавьте до 13 тегов — это ключевые слова, по которым покупатели находят ваш товар. Используйте фразы, которые реально вводят покупатели.

6. Укажите цену и доступное количество. Для изделий под заказ укажите реалистичное количество, которое вы можете быстро изготовить.

7. Добавьте варианты (цвет, размер, материал) и при необходимости разные цены для каждого варианта.

8. Настройте расчёт доставки: либо разрешите Etsy автоматически рассчитывать стоимость на основе габаритов и веса отправления, либо введите фиксированную цену доставки вручную.

9. Проверьте карточку и нажмите «Preview», чтобы увидеть, как она будет выглядеть, затем «Save and Continue».

После сохранения вы можете добавить ещё товары или продолжить к следующему этапу.

Ввод платёжных реквизитов

Чтобы получать выплату и оплачивать комиссии, нужно добавить банковский счёт и карту для оплаты сборов.

1. Выберите страну проживания.

2. Введите реквизиты банковского счёта для депозитов.

3. Предоставьте идентифицирующую информацию: имя, почтовый адрес, дату рождения и, при необходимости, последние четыре цифры SSN (для США) или аналогичные данные для вашей страны.

4. Укажите данные карты (кредитной/дебетовой) для оплаты комиссий.

После заполнения нажмите «Open Your Shop», чтобы сделать магазин публичным.

Дальнейшие шаги для развития магазина

После открытия магазина полезно сделать следующие настройки, чтобы повысить доверие покупателей и улучшить продажи.

1. Оформление магазина. Нажмите значок карандаша рядом с названием магазина в левом нижнем углу панели управления и добавьте логотип, заголовок магазина и местоположение.

2. Заполните раздел «About»: расскажите историю бренда, процесс изготовления и добавьте фото рабочего процесса.

3. Оптимизация карточек: регулярно тестируйте заголовки, теги и фото; следите за аналитикой просмотров и конверсий.

4. Маркетинг: подключите соцсети, запустите рекламу Etsy Ads по приоритетным карточкам, собирайте отзывы клиентов.

5. Политики магазина: укажите сроки обработки заказов, условия возврата и обмена, информацию по доставке и упаковке.

6. Юридические шаги: зарегистрируйтесь как предприниматель, если это требуется в вашей стране; получите необходимые лицензии; настройте правильный учёт налогов.

Практические советы по улучшению карточек

• Фотографии: используйте естественное освещение, нейтральный фон, снимайте детализацию и применение в реальной жизни.
• Заголовок: включайте важные ключевые слова в начале, но сохраняйте читаемость.
• Описание: пишите короткие абзацы, используйте списки для особенностей и размеров. Укажите материал, размеры, время изготовления и уход.
• Теги: включайте синонимы, фразы и целевые поисковые запросы. Подумайте, какие слова введёт покупатель, который хочет именно ваш товар.
• Цена: тестируйте и учитывайте комиссии, себестоимость и конкурентную среду.
• Доставка: предложите несколько вариантов (стандартная, экспресс), укажите стоимость и сроки.

Чек‑лист перед запуском магазина

• Создан и подтверждён аккаунт Etsy
• Указаны язык, страна и валюта магазина
• Название магазина доступно и запоминается
• Добавлена минимум одна карточка товара с фото, описанием и тегами
• Указаны цена, количество и параметры доставки
• Добавлены банковские реквизиты и карта для комиссий
• Оформлён логотип и раздел «About»
• Настроены правила возврата, обмена, обработки заказов
• Проверены налоговые и юридические требования

Когда открытие магазина на Etsy может не сработать

• Рынок переполнен похожими товарами и нет чёткой ниши.
• Стоимость доставки оказывается слишком высокой для целевой аудитории.
• Неправильное позиционирование, плохие фото или невнятные описания мешают конверсии.
• Игнорирование SEO карточек и тегов — товары остаются невидимыми.
• Проблемы с соблюдением налоговых и правовых требований приводят к штрафам или блокировке.

Если вы видите одну или несколько этих проблем, пересмотрите продуктовую стратегию: целевую аудиторию, уникальное торговое предложение и каналы продвижения.

Мини‑методология: быстрая оптимизация карточки (5 шагов)

1. Исследование ключевых слов: найдите 10–20 релевантных фраз.
2. Фото: сделайте 5 качественных снимков (крупный план, детали, в контексте, упаковка, снимок масштаба).
3. Заголовок и первые 160 символов описания: включите ключи, но читайте вслух — должно звучать естественно.
4. Теги: используйте вариации слов и фраз; избегайте повторов.
5. Тестирование: отслеживайте просмотры и продажи в течение 2–4 недель, меняйте 1 параметр за раз.

Критерии приёмки карточки товара

• Наличие не менее 3 высококачественных фото.
• Заголовок с основной ключевой фразой и длиной до 140–150 символов.
• Полное описание с указанием материала, размеров и сроков изготовления.
• Заполнены все релевантные теги (до 13).
• Указаны цена, количество и настройки доставки.

Роли и обязанности: кто за что отвечает

• Создатель/мастер: качество изделия, упаковка, сроки изготовления.
• Фотограф/контент‑менеджер: фото, заголовки, описания, теги.
• Оператор/служба поддержки: обработка заказов, коммуникация с покупателями, возвраты.
• Финансовый менеджер: расчёт цен, отслеживание платежей, налоги.

Короткий глоссарий терминов

• Транзакционная комиссия: процент от суммы продажи, взимаемый Etsy.
• Listing fee: плата за размещение объявления ($0.20).
• Variations: варианты товара (размер, цвет).
• Etsy Payments: платформа Etsy для приёма платежей.

Примечания по конфиденциальности и налогам (важно для ЕС и других юрисдикций)

• Если вы продаёте в ЕС, убедитесь, что соблюдаете правила VAT/GST для цифровых и физических товаров.
• Для обработки персональных данных покупателей (имя, адрес, e‑mail) следуйте требованиям местного законодательства о защите данных (например, GDPR в ЕС).
• Храните запись о продажах и возвратах для налоговой отчётности.

Краткая инструкция для социальных сетей (анонс магазина)

Например, пост в Instagram / Facebook:

«Мой новый магазин на Etsy открыт! В нём — ручная работа: [короткое описание продукта]. Переходите по ссылке в профиле, скидка 10% на первые 3 заказа. Бесплатная доставка при покупке от [сумма].»

Эта инструкция даёт практическую дорожную карту для запуска магазина на Etsy и первой оптимизации карточек. Освоив базовые шаги, вы сможете углубиться в SEO, аналитику и продвижение, чтобы масштабировать продажи.

Image Credit: JustStock /Shutterstock