Восстановление Mac, который не загружается

Важное: перед экспериментами с диском по возможности сделайте резервную копию, особенно если слышите посторонние шумы или диск не определяется.

Mac с логотипом Apple и индикатором загрузки, иллюстрация процесса восстановления

О чём эта инструкция

Эта статья — подробный практический гид по диагностике и восстановлению Mac, который отказывается загружаться. Подойдёт для пользователей домашних и рабочих компьютеров, системных администраторов и техподдержки. Вы найдёте пошаговые команды, объяснения того, что делает каждая команда, альтернативные подходы и чеклисты для быстрого действия.

Коротко о терминах:

First Aid — встроенная утилита Disk Utility для проверки целостности томов и контейнеров.
fsck — консольная утилита для проверки и исправления файловой системы.
macOS Recovery — режим восстановления macOS, отдельный раздел загрузочного диска.
Target Disk Mode / Share Disk — режимы доступа к диску Mac с другого компьютера.

Что могло произойти и когда читать эту инструкцию

Эти шаги предназначены для случаев, когда Mac отказывается загружаться: пустой или чёрный экран, зависание на логотипе Apple, появление ошибок при загрузке. Если ваш Mac загружается и работает нормально — этот материал не для вас. Если замечаете периодические падения приложений или медленную работу — First Aid всё равно безопасно запустить.

Краткий план действий, который мы затем подробно разберём:

Попробовать безопасный режим (Safe Mode).
Загрузиться в macOS Recovery и запустить First Aid.
Использовать fsck из терминала, если First Aid не помог.
Скопировать данные через Target Disk Mode / Share Disk или создать образ диска.
При необходимости переустановить macOS или обратиться в сервис.

1. Попробуйте безопасный режим

Safe Mode (Безопасный режим) помогает понять, связано ли поведение с загружаемым ПО или с аппаратной проблемой. Он загружает минимальный набор системных расширений, отключает сторонние kernel extensions и элементы входа, и очищает некоторые кэши.

Что делает Safe Mode:

Проверяет загрузочный диск и при необходимости пытается исправить ошибки метаданных.
Загружает только необходимые системные компоненты.
Отключает автоматический запуск сторонних служб и расширений.

Как загрузиться в безопасный режим:

Intel Mac: включите или перезапустите Mac, затем сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift. На экране входа в безопасном режиме в верхнем углу может отображаться «Safe Boot» или «Безопасный запуск».

Экран входа в безопасный режим с пометкой Safe Boot

Apple Silicon (M1 и новее): выключите Mac. Нажмите и удерживайте кнопку питания как минимум 10 секунд, пока не появится окно параметров загрузки. Выберите системный диск, потом удерживайте Shift и выберите «Continue in Safe Mode» или нажмите Return.

Если после выхода из безопасного режима проблема исчезла, скорее всего причина — стороннее ПО или расширение ядра. В этом случае:

Отмените недавно установленные приложения.
Проверьте элементы входа в Системных настройках → Пользователи и группы → Элементы входа.
Удалите или обновите сторонние драйверы и расширения.

Совет: если нужно подробное логирование загрузки, загрузитесь в Verbose Mode, удерживая Cmd + V при старте — тогда в текстовом виде появится процесс загрузки, что полезно для поиска зависаний по компонентам.

2. Восстановление диска в macOS Recovery

macOS Recovery — отдельный раздел на загрузочном диске, предназначенный для обслуживания и восстановления системы: перезапись macOS, запуск Disk Utility, доступ к Терминалу и т. п. Если Safe Mode не помог, многие операции эффективнее выполнять именно в Recovery, потому что системный диск не используется как основной.

Как загрузиться в Recovery:

Intel Mac: перезапустите или включите Mac и сразу же удерживайте Cmd + R. Отпустите клавиши, когда появится любой элемент на экране. Если у вас установлен пароль прошивки (firmware password), потребуется его ввод.

Переход в режим восстановления на Intel Mac

Apple Silicon: выключите Mac. Нажмите и держите кнопку питания, пока не появится сообщение «Loading startup options». Выберите «Options», затем нажмите Return.

В Recovery откройте Disk Utility и выполните First Aid для следующих объёмов в порядке значения:

Macintosh HD - Data (если присутствует)
Macintosh HD (или название вашего загрузочного тома)
Контейнер (Container disk)
Физический диск (SSD/HDD)

Если First Aid обнаружит ошибки, он попытается автоматически их исправить. Повторите прогон до тех пор, пока ошибки не перестанут появляться.

Если macOS Recovery не загружается:

Попробуйте Internet Recovery: перезапустите Mac и удерживайте Cmd + Option + R. Это загрузит Recovery по сети.
Проверьте настройки безопасности: на Intel Mac с чипом T2 нужно разрешить загрузку с внешних носителей через Startup Security Utility.

Замечание: на Apple Silicon отдельные тома и внешние носители имеют собственные политики безопасности, которые можно настроить в Recovery.

3. Использование fsck в однопользовательском режиме

Если First Aid из Disk Utility не помог, можно использовать fsck — консольную утилиту для проверки файловой системы (file system consistency check). Этот метод полезен, когда GUI-инструменты не исправляют ошибки.

Как получить доступ к терминалу:

Через macOS Recovery: запустите Recovery и выберите Utilities → Terminal.
На старых Intel Mac: можно загрузиться в Single-User Mode (удерживайте Cmd + S при загрузке). Учтите, что Single-User Mode может быть недоступен при установленном пароле прошивки.

В терминале выполните:

/sbin/fsck -fy

Пояснение флагов:

-f — принудительная проверка даже если файловая система помечена как чистая.
-y — автоматически отвечать «yes» на запросы утилиты об исправлении.

Повторяйте команду до тех пор, пока не появится сообщение «The volume Macintosh HD appears to be OK» или эквивалент на английском. После успешной проверки примонтируйте диск в режим чтения-записи:

/sbin/mount -uw /

Затем выполните команду exit или reboot, чтобы продолжить загрузку.

Предупреждение: fsck не исправит физические дефекты диска и не вернёт полностью повреждённые данные. Если вы видите признаки аппаратной неисправности (шумы, выключения, диск не определяется), немедленно перейдите к резервному копированию и извлечению данных.

Что делать, если Mac всё ещё не загружается

Если ни Safe Mode, ни First Aid, ни fsck не помогли, возможны следующие сценарии:

Логические повреждения файловой системы (коррупция данных) — можно попытаться создать образ или восстановить файлы вручную.
Физические проблемы диска (SSD/HDD) — нужна замена носителя или профессиональное восстановление данных.
Проблемы с прошивкой или аппаратные неполадки — обращение в сервис.

Далее перечислены способы сохранить данные и минимизировать риск их потери.

Target Disk Mode и Share Disk

Intel Mac: используйте Target Disk Mode, чтобы подключить неисправный Mac как внешний диск к другому Mac.
1. Выключите неисправный Mac.
2. Подключите кабель Thunderbolt/USB-C/FireWire к обоим Mac.
3. Включите неисправный Mac и удерживайте клавишу T на загрузке.
4. На рабочем Mac в Finder появится диск проблемного Mac — копируйте файлы.

Иллюстрация Target Disk Mode

Apple Silicon (M1 и новее): вместо Target Disk Mode используется Share Disk.
1. Загрузитесь в macOS Recovery на неисправном Mac.
2. Выберите Utilities → Share Disk.
3. Начните совместный доступ к диску и подключите кабель к другому Mac. Диск появится в Finder.

Преимущества: быстрый доступ к данным без установки macOS. Ограничения: не работает при физически повреждённом носителе.

Создание образа диска (DMG)

Если диск читается, но нестабилен, создайте образ (snapshot) диска на внешний диск не меньше по объёму, чем исходный:

Загрузитесь в Recovery и откройте Disk Utility.
В строке меню выберите File → New Image → Image from “Macintosh HD”.
Укажите внешний диск как назначение и начните создание образа.

Итог: DMG-файл, который можно позже монтировать и построчно копировать файлы. Учтите: процесс может завершиться неудачей при серьёзной коррупции.

Копирование файлов вручную через терминал

Если GUI недоступен, используйте cp или rsync в терминале Recovery:

cp -r /Volumes/Macintosh\ HD/Users//Documents /Volumes/Backup/

Где:

Первый путь — источник (обратите внимание на экранирование пробелов: \ ).
Второй путь — точка монтирования внешнего диска в /Volumes/.

Альтернатива: rsync с флагами для устойчивого копирования и возобновления:

rsync -avh --progress /Volumes/Macintosh\ HD/Users// /Volumes/Backup//

rsync удобен при больших объёмах и нестабильных соединениях.

Когда пора делать резервную копию и переустанавливать macOS

Если данные спасены или не представляют критической ценности, иногда быстрее и надёжнее полностью переустановить macOS:

В Recovery выберите Reinstall macOS и следуйте инструкциям.
Если вы видите ошибки при установке — вероятна аппаратная проблема.

Выбор между восстановлением и переустановкой:

Восстановление (ремонтом файловой системы) подходит, если повреждена только структура каталога.
Переустановка удобна при некритичных данных и когда вы хотите «чистую» систему.
Профессиональное восстановление данных нужно при важной информации и физическом повреждении носителя.

Чеклист быстрого реагирования (User)

Отключите периферийные устройства и перезапустите Mac.
Попробуйте безопасный режим.
Загрузитесь в Recovery → Disk Utility → First Aid.
Если не помогает — попробуйте Target Disk Mode / Share Disk.
Сделайте образ диска или скопируйте важные файлы.
При подозрении на аппаратную проблему — прекратите попытки записи и обратитесь в сервис.

Чеклист для техника

Проверка логов загрузки (Console, Verbose Mode).
First Aid на всех уровнях (Data, том, контейнер, диск).
fsck в режиме Single-User при необходимости.
Создание образа DD/DMG с контрольной суммой.
Восстановление через Target Disk Mode/Share Disk.
Аппаратная диагностика (Apple Diagnostics) и тестирование SSD/HDD.

Пошаговый playbook для восстановления (SOP)

Диагностика: уточните симптомы и изменения до проблемы (обновления, отключение питания).
Безопасный режим: загрузка в Safe Mode, проверка работоспособности.
Recovery → First Aid: проверьте все видимые тома.
Если ошибки сохраняются — терминал → fsck.
Если диск читается — скопируйте данные через Target Disk Mode/Share Disk или rsync.
Создайте образ диска на отдельный диск.
Восстановите или переустановите macOS.
После восстановления — тесты работоспособности и контроль целостности данных.

Критерии приёмки:

Mac успешно загружается в логин-полосу.
Основные приложения открываются без ошибок.
Проведено резервное копирование важных данных.

Что может пойти не так: когда методы не помогут

Физические повреждения SSD/HDD (сильная механическая или электронная неисправность).
Коррупция прошивки контроллера диска.
Повреждение контроллера логики материнской платы.

В этих случаях стандартные утилиты не помогут — требуется профессиональное восстановление данных или замена оборудования.

Ментальные модели и эвристики

Начинайте с наименее инвазивных шагов: отключение периферии → Safe Mode → First Aid.
Если диск может предоставлять файлы — сначала копируйте, затем исправляйте.
При повторных сбоях отдавайте приоритет сохранению данных над попытками автоматического исправления.

Небольшая таблица решений (быстро)

Симптом	Первое действие	Если не помогло

Security и конфиденциальность

При использовании Target Disk Mode/Share Disk убедитесь, что вы доверяете компьютеру, к которому подключаетесь.
Если у вас есть шифрование FileVault, сначала разблокируйте том в Recovery перед копированием данных.
Удаляйте временные образы и монтированные тома после восстановления.

Примеры команд и шаблоны (cheat sheet)

Проверка и исправление файловой системы:

/sbin/fsck -fy
/sbin/mount -uw /

Рекурсивное копирование каталога пользователя:

rsync -avh --progress /Volumes/Macintosh\ HD/Users// /Volumes/Backup//

Создание образа через Disk Utility выполняется через меню File → New Image.

Мини-фактбокс

Safe Mode: подходит как первый диагностический шаг.
First Aid: полезен для логических ошибок томов.
fsck: мощный инструмент для низкоуровневой проверки.
Target Disk Mode: удобен для извлечения данных без переустановки.

Глоссарий (1 строка на термин)

First Aid — утилита в Disk Utility для проверки и исправления томов.
fsck — консольная утилита проверки файловой системы в Unix.
macOS Recovery — раздел на диске для восстановления и обслуживания системы.
Target Disk Mode — режим на Intel Mac для доступа к диску с другого Mac.
Share Disk — аналог для Apple Silicon.

Диагностическое дерево (быстрое решение) — mermaid

flowchart TD
  A[Mac не загружается] --> B{Экраны и сообщения}
  B -- Чёрный/пустой экран --> C[Проверить кабели и питание]
  B -- Зависает на логотипе --> D[Safe Mode]
  D -- Помогло --> E[Удалить недавнее ПО]
  D -- Не помогло --> F[Recovery → First Aid]
  F -- Исправлено --> G[Загрузиться нормально]
  F -- Не исправлено --> H[fsck в терминале]
  H -- Исправлено --> G
  H -- Не исправлено --> I[Target Disk Mode / Share Disk]
  I -- Данные спасены --> J[Переустановка macOS или замена диска]
  I -- Данные не спасены --> K[Профессиональное восстановление]

Когда звонить в сервис

Обратитесь в сервис или к специалисту, если:

Диск не определяется физически.
Вы слышите необычные звуки (щелчки, писк).
Инструменты не возвращают результат и важные данные не удалось скопировать.
Требуется восстановление с повреждённых носителей.

Заключение

Если Mac не загружается — начните с безопасного режима и First Aid в Recovery. Если эти методы не помогли, используйте fsck и создайте резервную копию через Target Disk Mode или Share Disk. При признаках физической поломки прекратите попытки записи и обратитесь к специалистам по восстановлению данных.

Ключевые шаги: Safe Mode → Recovery + First Aid → fsck → копирование данных → образ диска → переустановка или замена носителя.

Дополнительные материалы: проверьте официальную страницу поддержки Apple по загрузочным клавишам и инструкциям для вашей модели Mac.

Как восстановить Mac, который не загружается