Как переустановить macOS — пошаговый план

Важное: Переустановка с форматированием удаляет все данные. Убедитесь, что резервная копия проверена и доступна.

Кому и когда нужна полная переустановка

Переустановка macOS с форматированием диска обычно нужна в трёх сценариях:

• вы продаёте или отдаёте Mac другому пользователю и хотите полностью стереть персональные данные;
• у системы серьёзные ошибки, коррумпирована системная область или невозможно исправить проблемы другими методами;
• вы хотите вернуть машину к заводскому состоянию для чистой настройки и оптимизации.

Если у вас только отдельные сбои или приложения не работают — сначала попробуйте менее радикальные методы (см. раздел «Альтернативы»).

Перед началом: сделайте резервную копию

Прежде чем продолжить, остановитесь и сделайте полную резервную копию. Переустановка с форматированием сотрёт всё на вашем диске.

• Рекомендуемый метод: Time Machine на внешнем жёстком диске или SSD.
• Альтернативы: облачные сервисы (Google Drive, iCloud Drive, Dropbox), клонирование диска (Carbon Copy Cloner, SuperDuper!), копирование важных папок на USB-накопитель.

Советы:

• Очистите диск перед резервным копированием, удалив старые большие файлы — это сэкономит время и место на бэкапе.
• Проверьте резервную копию: откройте несколько важных файлов с бэкапа, чтобы убедиться, что бэкап работает.
• Если используете облако — помните о лимитах бесплатного объёма и о необходимости надёжного пароля/двухфакторной аутентификации.

Выход из сервисов и отключение защиты

Перед стиранием компьютера выйдите из учётных записей и отключите связанные сервисы, чтобы у будущего владельца не возникло проблем с активацией или доступом:

• Apple ID / iCloud: Системные настройки > Apple ID (или Системные настройки > iCloud) → Выйти. Отключите «Найти Mac» (Find My Mac) при необходимости.
• iTunes / Музыка: Откройте приложение Музыка или iTunes → Учётная запись → Выйти.
• Сообщения: Откройте Сообщения → Сообщения > Настройки → Учетные записи → выйдите из iMessage.
• Приложения с ограничением активаций (Adobe Creative Cloud и т.п.): откройте приложение и выполните «Выйти» или «Деактивировать».

Если вы готовите Mac к продаже, дополнительно удалите все внешние накопители и учетные данные в браузерах.

Шаг 1: Загрузка в режим восстановления

Для переустановки macOS удобнее всего использовать встроенный Recovery Mode. Этот способ работает на Mac с OS X 10.7 Lion и новее.

1. Выключите Mac.
2. Нажмите и удерживайте Cmd + R и включите Mac; держите клавиши, пока не появится логотип Apple. Откроется меню «Утилиты macOS».
3. Если обычный режим восстановления не запускается (например, Mac зависает на логотипе), используйте интернет-восстановление: выключите Mac и при включении удерживайте Cmd + Option + R. Появится вращающийся глобус — дождитесь загрузки среды восстановления через интернет.

Примечания:

• Интернет-восстановление загружает образ восстановления с серверов Apple. Оно может переустановить ту версию macOS, которая изначально шла с вашим Mac, или последнюю совместимую версию, в зависимости от модели.
• Для интернет-восстановления потребуется подключение к Wi‑Fi: выберите сеть при запросе.

Шаг 2: Стереть диск (если нужен чистый установочный образ)

Если вы хотите именно чистую установку (полный сброс), выполните стирание диска перед установкой.

1. В окне «Утилиты macOS» выберите «Дисковая утилита».
2. В левой колонке выберите внутренний диск (чаще всего Macintosh HD). Если у вас несколько разделов — выберите основной раздел с системой.
3. Нажмите «Стереть». Для традиционных HDD и старых macOS формат оставьте «Mac OS Extended (Journaled)»; для современных Mac с SSD и новыми macOS используйте APFS (Apple File System), если Recovery предлагает этот вариант.
4. Подтвердите операцию и дождитесь завершения. После успешного стирания нажмите Cmd + Q, чтобы выйти из Дисковой утилиты.

Важно:

• Если на диске включено шифрование FileVault, сначала убедитесь, что вы знаете пароль восстановления; при необходимости разблокируйте диск через Дисковую утилиту перед стиранием.
• На устройствах с чипом T2/Apple Silicon обратите внимание на настройки безопасности загрузки (Startup Security Utility) — при корпоративной настройке они могут помешать установке или загрузке с внешних носителей.

Шаг 3: Переустановка macOS

После стирания (или сразу из Recovery, если вы не стираете диск):

1. В окне «Утилиты macOS» выберите «Переустановить macOS» или «Переустановить OS X».
2. Нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям. Система может запросить Apple ID для проверки прав на установку.
3. Выберите цель установки (обычно ваш внутренний диск) и начните установку.

Процесс может занять от 20 минут до нескольких часов в зависимости от скорости интернета и диска. Mac может перезагружаться несколько раз.

Если вы продаёте устройство, на экране приветствия удержите Cmd + Q, чтобы выключить Mac и оставить процесс настройки для нового владельца.

Шаг 4: Первичная настройка системы

После завершения установки вы увидите экран «Добро пожаловать» — выберите регион, раскладку клавиатуры и подключитесь к Wi‑Fi.

Дальнейшие шаги:

• На экране «Перенос данных» вы можете восстановить данные из Time Machine, другого Mac или пропустить этот шаг и настроить систему как новую.

• Войдите в Apple ID при необходимости или создайте локальную учётную запись.

• Примите условия, создайте учётную запись пользователя и завершите начальную настройку.

Шаг 5: Обновление macOS и проверка системы

После установки проверьте доступные обновления: меню Apple → «Обновление программного обеспечения» или откройте App Store и проверьте вкладку «Обновления» / «Рекомендованные».

Советы по проверкам после установки:

• Войдите в App Store, убедитесь, что вы можете скачать обновления и приложения.
• Проверьте подключение к Wi‑Fi, Bluetooth, работу камеры, микрофона и звука.
• Если использовали шифрование FileVault, при необходимости включите его снова.

Если производительность снизилась после обновления, попробуйте перезагрузить Mac ещё раз, сбросить NVRAM/PRAM (для Intel‑Mac удерживайте Option + Cmd + P + R при старте) или выполнить очистку кэшей.

Альтернативы полному стиранию

Перед тем как переходить к чистой установке, рассмотрите менее радикальные варианты:

• Безопасный режим (Safe Mode) — загрузка с минимальными расширениями для диагностики и исправления проблем.
• Проверка диска через Дисковую утилиту → Первая помощь (First Aid) для восстановления файловой системы.
• Восстановление системы из Time Machine (если у вас есть работоспособный бэкап).
• Восстановление отдельных приложений или восстановление прав доступа к диску.

Когда переустановка не поможет:

• Если есть аппаратная проблема (отказ накопителя, проблемы с памятью, материнской платой), переустановка ПО не решит проблему — обратитесь в сервис.
• Если браузеры/аккаунты ведут себя некорректно из-за внешних причин (взлом, синхронизация), простая переустановка без правок аккаунтов не устранит проблему.

Когда использовать интернет-восстановление вместо локального Recovery

Используйте Cmd + Option + R, если:

• локальный раздел восстановления повреждён или отсутствует;
• вы хотите установить последнюю совместимую версию macOS через интернет;
• вы не имеете установочного носителя или загрузочной флешки.

Интернет-восстановление требует стабильного интернет‑соединения и обычно выполняется медленнее.

Решение частых проблем

• Переустановка прерывается или зависает: убедитесь в стабильном питании, перезагрузите и попробуйте интернет-восстановление. Если установка всё ещё останавливается — попробуйте установить с внешнего загрузочного носителя (см. ниже).
• Не виден диск при выборе для установки: проверьте в Дисковой утилите, разблокирован ли диск, не зашифрован ли он FileVault; при необходимости удалите разделы и создайте новый контейнер APFS или раздел Mac OS Extended.
• Запрос Apple ID при переустановке: иногда Recovery запрашивает Apple ID, привязанный к устройству. Введите учетную запись владельца или проверьте руководство Apple по восстановлению доступа.

Создание загрузочной флешки (альтернатива Recovery)

Если Recovery не работает и интернет‑восстановление недоступно, можно создать загрузочную флешку с установщиком macOS на другом Mac:

1. Загрузите установщик macOS из App Store на рабочем Mac.
2. Подготовьте флешку (не менее 16 ГБ) и отформатируйте её как Mac OS Extended (Journaled) с GUID-разметкой.
3. Используйте команду createinstallmedia в приложении Установщик macOS через Терминал (подробная команда доступна в справке Apple).
4. Подключите флешку к целевому Mac, удерживайте Option при старте и выберите флешку для загрузки.

Эта методика особенно полезна для офлайн-установок или массового развёртывания.

Мини‑чеклист перед тем, как отдать Mac другому человеку

• Сделана и проверена резервная копия;
• Выход из iCloud и отключение «Найти Mac»;
• Выход из iTunes/Музыка и сообщений;
• Удалены пароли из браузеров и сторонние профили MDM (если применимо);
• Выполнена чистая установка и Mac выключен на экране приветствия.

Решения для IT‑администраторов при массовом развёртывании

• Используйте загрузочную флешку с нужной версией macOS или NetInstall в локальной сети.
• Для корпоративных устройств заранее снимайте профиль конфигурации и отключайте блокировку активации через Apple Business Manager.
• Автоматизируйте установку и настройки с помощью скриптов и MDM (например, Jamf).

Пошаговая проверка после переустановки (Критерии приёмки)

1. Система загружается до экрана рабочего стола без ошибок.
2. Вход в Apple ID и App Store проходит успешно.
3. Wi‑Fi, Bluetooth, звук, камера и микрофон работают.
4. Все необходимые приложения запускаются и обновляются через App Store либо установлены вручную.
5. При наличии FileVault диск может быть зашифрован после проверки доступа.

Ментальные модели и полезные эвристики

• Переустановка без стирания = обновление системных файлов. Это быстрее и сохраняет ваши данные, подходит при программных сбоях.
• Чистая установка = полная перезагрузка состояния системы. Это необратимо без бэкапа и рекомендуется при подготовке к продаже или при серьёзной системной коррозии.
• Интернет‑восстановление = запасной путь, когда локальный Recovery недоступен.

Примеры, когда переустановка не нужна

• Нестабильная работа одного приложения (переустановите только приложение).
• Небольшие ошибки загрузки (попробуйте безопасный режим или восстановление прав диска).
• Аппаратные неисправности (требуется сервисный ремонт).

Глоссарий (одна строка на термин)

• Recovery Mode — встроенная среда восстановления macOS, доступная при старте системы.
• Internet Recovery — загрузка среды восстановления macOS с серверов Apple через интернет.
• Time Machine — встроенная система резервного копирования macOS.
• APFS — файловая система Apple для SSD и современных macOS.
• FileVault — шифрование диска, встроенное в macOS.

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Есть проблема с Mac?] --> B{Проблема софтовая или аппаратная}
  B -- Софтовая --> C{Мелкая или серьёзная}
  C -- Мелкая --> D[Безопасный режим / Первая помощь / Переустановка без стирания]
  C -- Серьёзная --> E[Резервная копия → Стереть диск → Чистая переустановка]
  B -- Аппаратная --> F[Обращение в сервис]
  E --> G[Проверка после установки]
  D --> G
  G --> H[Проблема решена?]
  H -- Да --> I[Готово]
  H -- Нет --> F

Когда всё прошло успешно: законченная установка

После выполнения всех шагов у вас будет свежая система macOS с чистой конфигурацией (или с восстановленными данными, если вы их восстановили из бэкапа). Если вы продавали устройство — передайте его выключенным на экране приветствия; если оставляете себе — настройте аккаунты и установите нужные приложения.

Короткая памятка для разных ролей

• Для продавца: резервная копия → выход из iCloud → стереть диск → выключить на экране приветствия.
• Для домашнего пользователя: резервная копия → попробовать безопасный режим и Первая помощь → при неудаче — чистая переустановка.
• Для администратора IT: подготовить загрузочный установщик → автоматизировать через MDM → подтвердить соответствие политикам безопасности.

Заключение

Переустановка macOS — несложная процедура при правильной подготовке: резервное копирование, выход из учётных записей, выбор метода восстановления и внимание к форматированию диска. Начинайте с менее радикальных методов, но не бойтесь чистой установки, если цель — полностью обновить или подготовить Mac к новому владельцу.

Краткая сводка:

• Сделайте резервную копию и проверьте её;
• Выйдите из Apple ID и других сервисов;
• Используйте Cmd + R для Recovery или Cmd + Option + R для интернет‑восстановления;
• При необходимости отформатируйте диск и установите macOS;
• Проверьте работу основных сервисов и выполните обновления.

Если после всех шагов проблема остаётся, вероятно, причина аппаратная — обратитесь в авторизованный сервисный центр.