Как изменить браузер по умолчанию для ссылок из Outlook

Что даёт смена браузера по умолчанию

• Настраивает поведение при открытии ссылок из писем в Outlook.
• Позволяет использовать предпочитаемый браузер для открытия веб-страниц и документов.
• Помогает решить проблемы, когда гиперссылки в Outlook не работают или открываются в нежелательном приложении.

Кого это касается

• Обычных пользователей, которые хотят открывать ссылки в другом браузере.
• Системных администраторов, которые стандартизируют рабочие среды.
• Мобильных пользователей, которым нужен специфичный браузер по умолчанию.

Как изменить браузер в Outlook

1. Через параметры Outlook (Outlook для Microsoft 365, Outlook 2019 и Outlook 2016)

1. Нажмите клавишу Windows, введите outlook и откройте приложение Outlook.
2. Перейдите в меню Файл.
3. Нажмите Опции, чтобы открыть окно параметров Outlook.
4. Перейдите в раздел Дополнительно, найдите блок Файлы и параметры браузера и опцию Открывать гиперссылки из Outlook в. Выберите нужный браузер в выпадающем списке. Для старых версий Outlook ищите параметр Обработка ссылок.
5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Важно: если в вашей версии Outlook отсутствует эта опция, перейдите к системным настройкам Windows (следующий раздел).

2. Через системные настройки Windows (подходит для старых версий Outlook и общего управления)

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Параметры.
2. Перейдите в Приложения, затем выберите Приложения по умолчанию.
3. Найдите ваш веб‑браузер в списке приложений.
4. Нажмите Установить по умолчанию, чтобы назначить браузер как системный по умолчанию в Windows 11.

Примечание: в Windows 10 логика похожая, но интерфейс может немного отличаться. Назначение системного браузера влияет на то, какой браузер будет открываться из большинства приложений, включая Outlook.

3. На Android

1. Откройте приложение Параметры на домашнем экране.
2. Перейдите в Приложения.
3. Нажмите Приложения по умолчанию.
4. Выберите пункт Браузерное приложение.
5. Укажите предпочитаемый браузер.

4. На iPhone и iPad

1. Откройте Настройки на устройстве.
2. В списке приложений найдите и выберите ваш браузер.
3. Нажмите опцию Приложение браузера по умолчанию.
4. Укажите желаемый браузер.

Проверка настройки

1. Запустите Outlook и откройте любое письмо с гиперссылкой.
2. Кликните по ссылке и посмотрите, в каком браузере откроется страница.
3. Если ссылка открывается не в том браузере, перезапустите Outlook и повторите проверку.
4. На мобильном устройстве повторите аналогичную проверку в почтовом приложении.

Что делать, если изменения не применяются

• Убедитесь, что вы меняли настройку именно в той среде, где открываются ссылки: в Outlook или в системных параметрах.
• Перезапустите Outlook и, при необходимости, сам компьютер или устройство.
• Проверьте, нет ли у вас расширений или политик групповой политики, которые принудительно переназначают браузер.
• Для корпоративных устройств обратитесь к администратору: в доменной среде администратор может навязывать настройки по умолчанию.

Важно: если Outlook управляется политиками организации, локальные изменения могут не сохраняться.

Дополнительные подходы и когда они полезны

• Изменение системного браузера полезно, если вы хотите единообразного поведения для всех приложений. Это универсальное решение.
• Выбор в параметрах Outlook пригоден при необходимости только для почтовых ссылок, оставляя системные настройки без изменений.
• На мобильных платформах всегда меняйте настройку в системных параметрах устройства — многие почтовые клиенты используют системный браузер.

Критерии приёмки

• При клике на ссылку из письма Outlook открывает страницу в выбранном вами браузере.
• Поведение воспроизводится после перезапуска Outlook и после перезагрузки системы.
• Нет конфликтов с групповыми политиками или корпоративными профилями управления устройством.

Роль‑ориентированные чеклисты

Для конечного пользователя:

• Проверить версию Outlook.
• Изменить настройки в Outlook, если опция доступна.
• Если недоступно, изменить системный браузер в Параметрах Windows.
• Перезапустить Outlook и протестировать.

Для администратора:

• Проверить политики групповой политики и конфигурации MDM.
• При необходимости предоставить документированные инструкции для пользователей.
• Обеспечить совместимость версий Outlook с инструкцией.

Тесты и приёмочные сценарии

• Открытие ссылки в Outlook — должна открыться страница в выбранном браузере.
• Открытие разных типов ссылок (http, https, mailto) — http и https должны идти в выбранный браузер; mailto по-прежнему открывает почтовый клиент.
• Тест в гостевом/новом профиле пользователя — поведение должно соответствовать системным настройкам.

Советы и распространённые ошибки

• Ошибка: ссылка открывается в встроенном просмотре. Решение: убедитесь, что приложение Outlook не использует внутренний веб‑контейнер; в некоторых мобильных приложениях есть настройка «Открывать ссылки внутри приложения».
• Ошибка: изменение в Outlook не сохраняется. Решение: проверьте права пользователя и наличие корпоративных политик.
• Если проблема возникает только с конкретной ссылкой, проверьте формат ссылки и её целевой URL.

Совместимость и заметки по версиям

• Outlook для Microsoft 365, Outlook 2019 и Outlook 2016 могут иметь встроенную опцию выбора браузера в настройках. Новые сборки Microsoft 365 чаще получают дополнительные административные опции.
• Windows 11 и Windows 10 отличаются интерфейсом системных настроек, но общая логика назначения браузера одна и та же.

Конец и краткое резюме

Если вам нужно, чтобы ссылки из Outlook открывались в другом браузере, сначала проверьте параметры самого Outlook, затем системные настройки Windows, а для мобильных устройств меняйте настройки приложений. При проблемах перезапускайте Outlook, проверяйте корпоративные политики и тестируйте поведение по чеклисту.

Важно: если Outlook управляется административной политикой, обратитесь к администратору организации — локальные изменения могут быть ограничены.

Короткий план действий:

1. Попробуйте изменить в настройках Outlook (Дополнительно → Открывать гиперссылки из Outlook в).
2. Если опции нет, назначьте системный браузер через Параметры → Приложения по умолчанию.
3. Проверьте на мобильном устройстве через Настройки приложений.
4. При проблемах проверьте политики и расширения.