Windows 11: вернуть «Подключить сетевой диск»

Как исправить — в Windows 11 отсутствует «Подключить сетевой диск»

Mapped Network Drive — удобная функция в Windows 11, которая позволяет подключать ресурсы других компьютеров в виде дисков и работать с файлами так, будто они расположены локально. Однако иногда пункт меню «Подключить сетевой диск» перестаёт появляться в Проводнике или монтирование завершается ошибкой. Причины разнообразны: временные сбои, неверно созданные подключения, отключённое сетевое обнаружение, реестровые политики, проблемы с учетными записями или драйверами.

В этой статье — последовательные методы поиска и устранения неполадок, безопасные рекомендации для обычных пользователей и ИТ‑администраторов, контрольные списки и сценарии приёмки. В конце — краткие правила безопасности и чеклисты для ролей.

Основные причины и краткий план действий

Временные сбои в службах или драйверах — попробуйте перезагрузку.
Неправильное или «битое» сетевое соединение — удалите и создайте заново.
Отключено сетевое обнаружение / общий доступ — включите в Панели управления.
Политики реестра блокируют видимость связанных подключений (EnableLinkedConnections).
Проблемы с учётными данными (разные учётки для доступа к сетевым ресурсам).

Если вы системный администратор: выполняйте изменения в реестре и политиках централизованно через GPO. Если вы локальный пользователь: следуйте шагам ниже, иногда достаточно первых 3–4 пунктов.

Наиболее эффективные способы исправить проблему

1. Перезагрузите устройство

Звучит просто, но перезагрузка часто решает проблемы с загрузкой служб, драйверов и сетевых компонентов. Сохраните работу и выполните перезагрузку через Пуск → Питание → Перезагрузка. Если проблема временная — это самый быстрый способ.

Когда это помогает: если служба, отвечающая за сети, не загрузилась корректно.

Когда это не поможет: если проблема связана с неправильно сохранёнными настройками реестра или политиками домена.

2. Удалите неправильное смонтированное сетевое подключение

Если предыдущая попытка монтирования завершилась ошибкой, «битое» подключение может блокировать создание нового. Удалите его через командную строку:

Нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
Введите команду (пример для буквы Z):

net use Z: /delete

Убедитесь, что вы указали правильную букву диска. Повторите для всех «подозрительных» подключений.

Ошибка в пути или лишние пробелы приведут к отказу; будьте внимательны при вводе.

3. Показать скрытые элементы в Проводнике

Иногда смонтированный ресурс видим, но скрыт. Покажите скрытые элементы:

Откройте Проводник.
На вкладке «Вид» наведите на «Показать» (Show More) и включите «Скрытые элементы».

Это полезно, если монтирование создало папку, а не диск‑букву, либо если объект скрыт через атрибут файла.

4. Включите сетевое обнаружение и общий доступ

Отключённое сетевое обнаружение — частая причина, по которой компьютеры не видят друг друга.

Откройте Пуск → введите «Панель управления» и откройте её.
Перейдите в «Сеть и Интернет».

Параметры Центра управления сетями и общим доступом — Сеть и Интернет

Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Переход в Центр управления сетями и общим доступом в панели управления

Слева нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
Для нужного профиля сети включите:
- «Включить обнаружение сети»
- «Включить общий доступ к файлам и принтерам»

Включение сетевого обнаружения и общего доступа к файлам и принтерам

Сохраните изменения и перезагрузите систему.

Примечание: при корпоративной сети эти параметры могут переопределяться групповой политикой.

5. Создайте параметр EnableLinkedConnections в реестре (если используется UAC и разные права)

Этот параметр помогает пользователям, когда службы и процессы с повышенными правами не «видят» сетевые подключения, созданные в сеансе пользователя.

Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите OK.
Перейдите в следующую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Редактор реестра — дерево ветвей HKEY_LOCAL_MACHINE

Редактор реестра — раздел SOFTWARE

Редактор реестра — раздел Microsoft

Редактор реестра — CurrentVersion → Policies

Щёлкните правой кнопкой по разделу System → New → DWORD (32-bit) Value.

Создание нового параметра DWORD в реестре

Назовите параметр EnableLinkedConnections и установите значение 1.

Параметр EnableLinkedConnections в реестре — установка значения 1

Закройте regedit и перезагрузите ПК.

Важно: редактирование реестра — рискованное действие. Сделайте резервную копию раздела или точку восстановления перед изменением.

6. Обновите драйверы сетевого адаптера и связанные компоненты

Иногда виноваты устаревшие или повреждённые драйверы. Обновите их:

Пуск → введите «Диспетчер устройств» и откройте его.

Диспетчер устройств — список устройств

Найдите сетевой адаптер или компоненты файловой системы.
Правый клик → Обновить драйвер → «Автоматический поиск обновлённого ПО драйверов».

Поиск обновлений драйвера — автоматический поиск в Интернете

После установки перезагрузите компьютер.

Если автоматический поиск не даёт результатов — скачайте официальные драйверы с сайта производителя сетевой карты или материнской платы.

Альтернативные подходы и дополнительные проверки

Проверьте службы: откройте services.msc и убедитесь, что запущены службы «Server», «Workstation», «Function Discovery Provider Host», «Function Discovery Resource Publication».
Проверьте учётные данные: если для ресурса используются другие учётные данные, удалите старые записи в «Диспетчере учётных данных» и добавьте заново.
Попробуйте подключиться по IP‑адресу вместо имени (\192.168.1.10\Share), чтобы исключить проблему с DNS.
Временно отключите антивирус/фаервол на обоих концах и проверьте, не блокирует ли он SMB/NetBIOS.
В Windows 11 Home убедитесь, что включён SMB 1.0, если сервер использует старый протокол: Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows → SMB 1.0/CIFS (использовать осторожно).

Мини‑методология проверки (шаг за шагом)

Перезагрузите компьютер.
Удалите старые подключения (net use * /delete).
Включите сетевое обнаружение и общий доступ.
Проверьте службы «Server» и «Workstation».
Попробуйте подключение по IP.
При необходимости модифицируйте реестр (EnableLinkedConnections).
Обновите драйверы и проверьте сетевые политики.

Дерево принятия решений (быстрая схема)

flowchart TD
  A[Пункт 'Подключить сетевой диск' отсутствует] --> B{Пробовали перезагрузку?}
  B -- Да --> C{Удалили старые подключения?}
  B -- Нет --> Z[Перезагрузите компьютер]
  C -- Да --> D{Включено сетевое обнаружение?}
  C -- Нет --> Y[Удалите net use X: /delete]
  D -- Нет --> X[Включить сетевое обнаружение и общий доступ]
  D -- Да --> E{Службы Server/Workstation запущены?}
  E -- Нет --> F[Запустить службы и перезагрузить]
  E -- Да --> G{Пробовали подключение по IP?}
  G -- Нет --> H[Подключиться по \\\\IP\Share]
  G -- Да --> I{Helpdesk/GPO влияет?}
  I -- Да --> J[Связаться с администратором]
  I -- Нет --> K[Создать EnableLinkedConnections в реестре]

Ролевые чеклисты

Для обычного пользователя:
- Сохранить работу и перезагрузить.
- Открыть Проводник, показать скрытые элементы.
- Попробовать подключиться по IP.
- Сообщить ИТ‑службе с описанием шага и скриншотами.
Для локального администратора:
- Удалить некорректные подключения (net use).
- Проверить службы Server, Workstation, Function Discovery.
- Временно отключить фаервол и антивирус для теста.
- Если нужно, отредактировать реестр и сделать точку восстановления.
Для корпоративного ИТ/администратора:
- Проверить GPO, которые могут запрещать сетевой доступ.
- Проверить журналы событий на клиентах и серверах (Event Viewer).
- Проверить версию SMB и совместимость с сервером.
- Раскатать исправление через GPO или SCCM при массовой проблеме.

Критерии приёмки

Пункт «Подключить сетевой диск» вновь отображается в Проводнике.
Можно успешно смонтировать сетевой ресурс и открыть файлы.
Подключение сохраняется после перезагрузки.
Изменения не нарушили другие сетевые сервисы; все базовые службы работают.

Риск‑матрица и стратегии смягчения

Риск	Вероятность	Влияние	Митигирование
Повреждение реестра	Низкая	Высокое	Создать точку восстановления; экспортировать ключи
Проблемы с политиками домена	Средняя	Среднее	Координировать с ИТ; тестировать на пилотной группе
Временная потеря доступа к ресурсам	Средняя	Высокое	Планировать в период низкой нагрузки, уведомить пользователей

Тестовые случаи и критерии приёмки

Установить соединение после удаления старого подключения — PASS если диск виден и доступен.
Сделать EnableLinkedConnections — PASS если процессы с повышенными правами видят сетевой диск.
Подключение по IP — PASS если доступ есть и нет проблем с разрешением имён.
Обновление драйвера — PASS если сетевой адаптер стабилен и подключения успешны.

Безопасность и конфиденциальность

Не включайте SMBv1 без острой необходимости: протокол устарел и уязвим.
Если в сети используются разные учётные записи, храните учётные данные безопасно (Диспетчер учётных данных Windows, корпоративный менеджер паролей).
Изменения в реестре и политике тестируйте в изолированной среде перед массовым развёртыванием.

Когда этот набор методов не сработает (контрпримеры)

Проблема на стороне сервера: если файловый сервер недоступен из‑за неисправности, ни один из клиентских методов не поможет.
Политики домена блокируют доступ централизованно — локальные правки быстро перезаписываются.
Устаревшее аппаратное сетевое оборудование или повреждённый кабель — внешний фактор, нужно физическое устранение.

Короткое руководство по откату изменений

Если редактировали реестр — удалите добавленный ключ или восстановите из экспорта.
Если обновляли драйвер — в Диспетчере устройств выберите «Откатить драйвер».
Если включали SMBv1 — отключите при обнаружении рисков.
Восстановите точку восстановления системы, если проблема критична.

Глоссарий (одно предложение каждый)

SMB: сетевой протокол для общего доступа к файлам и принтерам в Windows.
EnableLinkedConnections: реестровый параметр, который связывает подключения между процессами с разными привилегиями.
Net use: утилита командной строки для управления сетевыми подключениями.

Часто задаваемые вопросы

Как временно подключиться к папке, если пункт в Проводнике отсутствует?

Подключитесь вручную через адресную строку Проводника: введите \\IP-адрес\Имя_шары или выберите «Подключить сетевой диск» из меню «Пуск» → «Выполнить» не всегда доступно — используйте команду net use.

Безопасно ли включать SMBv1?

Включение SMBv1 несёт риски — используйте только если уверены, что сервер требует его, и что сеть изолирована.

Нужно ли обращаться в поддержку, если я в домене компании?

Да. Групповые политики и политики безопасности на стороне сервера могут препятствовать локальным изменениям; согласуйте действия с ИТ.

Итог и краткие рекомендации

Начните с простых шагов: перезагрузка, удаление старых подключений, включение сетевого обнаружения.
Если проблема сохраняется — проверьте службы, попробуйте подключение по IP и при необходимости создайте EnableLinkedConnections в реестре.
Всегда делайте резервные копии реестра и уведомляйте ИТ при работе в корпоративной сети.

Если после всех шагов проблема не решилась, прикрепите логи (Event Viewer), скриншоты ошибок и точные описания действий, которые вы выполняли — это значительно ускорит диагностику. Удачи!