Ошибка «Ваши часы спешат/отстают» в Chrome — как исправить

Почему появляется эта ошибка
Браузеры используют локальное системное время для проверки безопасности соединения (например, проверки срока действия SSL/TLS сертификатов). Если системные часы сильно отличаются от реального времени, Chrome не сможет корректно проверить сертификат сайта и покажет сообщение о несоответствии времени.
Краткое определение: SSL/TLS сертификат — цифровой документ, подтверждающий безопасность соединения. Проверка срока действия сертификата зависит от системного времени.
Основные причины:
- Неправильно выставлены дата/время или AM/PM на устройстве.
- Неверно выбран часовой пояс или регион Windows.
- Системное время не синхронизируется с интернет‑сервером времени.
- Сбой CMOS‑батарейки на материнской плате (в устройствах с устаревшей батареей часы могут «сбрасываться»).
- Проблемы с самим сайтом (например, просроченный SSL‑сертификат).
- Локальное вмешательство: расширения браузера, повреждённый кэш или конфликтный софт.
Важно: браузер показывает ошибку безопасности — не игнорируйте её на сайтах, где вы вводите пароли или платёжные данные.
Быстрая проверка — что сделать в первую очередь
- Посмотрите дату и время в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что отображаемое время совпадает с реальным.
- Если вы используете 12‑часовой формат, проверьте, правильно ли указан AM или PM.
- Попробуйте открыть несколько разных сайтов: если ошибка появляется только на одном ресурсе — вероятно, проблема на стороне сайта.
- Попробуйте открыть тот же сайт в другом браузере или на другом устройстве — это помогает изолировать проблему.
1. Убедитесь, что дата и время настроены правильно
Если системные часы неправильные, исправьте их в настройках Windows:
- Нажмите на время в правом нижнем углу и визуально проверьте дату/время.
- Если не совпадает — откройте параметры и исправьте вручную или включите автоматическую синхронизацию.
Если вы не знакомы с процессом изменения времени в Windows, следуйте разделам ниже для Windows 10/11.
2. Быстрые исправления, связанные с Chrome
Если время верное, попробуйте стандартные приёмы устранения неполадок в Chrome:
- Очистите кэш и cookies.
- Обновите Chrome до последней версии.
- Отключите расширения (особенно те, которые меняют трафик или контент страниц).
- При необходимости полностью удалите и переустановите Chrome.
Если после этих шагов проблема остаётся на всех сайтах — причина, скорее всего, вне браузера.
3. Проверка масштабности проблемы
Проверьте, появляется ли ошибка на одном сайте или на всех. Сценарии:
- Ошибка только на одном сайте — возможно, просрочен SSL‑сертификат или неверно настроен сервер сайта.
- Ошибка на многих сайтах — проблема в локальных настройках времени или системе.
Если сайт с ошибкой критичен (банкинг, корпоративный портал) — свяжитесь с администратором сайта и сообщите о проблеме с сертификатом.
4. Проверьте и измените часовой пояс
Откройте настройки Windows и убедитесь, что выбран правильный часовой пояс.
Если вы находитесь в другой зоне (путешествие, изменение местоположения), автоматически выбранный часовой пояс может не совпадать — включите автоматическое определение или выберите вручную.
Шаги в Windows 11:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по часам в правом нижнем углу и выберите «Настройка даты и времени».
- В разделе «Часовой пояс» выберите корректную зону.
- При желании включите «Определять часовой пояс автоматически».
5. Принудительная синхронизация времени вручную
Windows периодически синхронизирует системные часы с интернет‑сервером времени, но иногда это не происходит вовремя.
Как вручную синхронизировать время:
- Щёлкните правой кнопкой по времени и откройте «Настройка даты и времени».
- Нажмите «Синхронизировать сейчас».
Если синхронизация не выполняется — проверьте сетевое подключение и настройки брандмауэра, которые могут блокировать NTP‑трафик.
6. Проверьте регион системы
Неправильно выбранный регион может влиять на форматы даты и времени и на локальные политики безопасности.
Шаги:
- Откройте «Параметры» → «Время и язык» → «Язык и регион».
- В списке «Страна или регион» выберите свою текущую страну.
7. Настройка интернет‑тайм‑сервера
Сервер времени определяет, с каким источником синхронизируется Windows. Убедитесь, что выбран надёжный сервер (например, time.windows.com).
Процедура:
- Откройте «Настройка даты и времени» → «Дополнительные часы» (ссылка «Связанные параметры»).
- Перейдите на вкладку «Интернет‑время» и нажмите «Изменить параметры».
- Выберите сервер time.windows.com и отметьте «Синхронизировать с сервером интернета».
- Нажмите «Применить» и «ОК».
Если синхронизация с сервером по‑прежнему не работает, попробуйте временно переключиться на другой общедоступный NTP‑сервер (например, pool.ntp.org) или проверьте ограничения сети и прокси.
8. Замена CMOS‑батарейки
Если системное время «сбрасывается» после выключения компьютера, причина может быть в разрядившейся CMOS‑батарее на материнской плате. Это малоэнергетическая батарейка, которая сохраняет настройки BIOS/UEFI и время.
Признаки необходимости замены:
- Время отстало или сбрасывается после отключения питания.
- BIOS возвращается к заводским настройкам.
Если вы не уверены в своих навыках, отдайте ноутбук или ПК специалисту для замены батарейки.
Когда эти шаги не помогут — возможные причины и обходные пути
- Сертификат сайта действительно просрочен. Проверьте сайт с помощью других устройств. Если проблема подтверждена — уведомите администратора сайта.
- Корпоративные политики блокируют синхронизацию времени (например, ограниченный доступ к NTP). Обратитесь к IT‑службе.
- VPN или прокси меняет время/заголовки — временно отключите их и проверьте.
- Вредоносное ПО может вмешиваться в сетевые подключения — запустите антивирусное сканирование.
Альтернативные подходы и рекомендации по приоритизации действий
Мини‑методика (быстро → глубоко):
- Быстрые проверки: дата/время, AM/PM, другой браузер.
- Очистка кэша, отключение расширений, обновление Chrome.
- Проверка часового пояса и ручная синхронизация времени.
- Проверка интернет‑тайм‑сервера и сетевых ограничений.
- Аппаратная диагностика (CMOS‑батарейка) и обращение к сервису.
Когда выбрать альтернативный путь:
- Если проблема наблюдается только в корпоративной сети — сначала поговорите с IT‑администратором (внутренняя политика/серверы времени).
- При подозрении на вредоносное ПО — приоритет антивирусной проверки.
Чеклист для быстрого устранения (для обычного пользователя)
- Проверить дату и время на панели задач.
- Убедиться в верном AM/PM (если применимо).
- Проверить часовой пояс в настройках.
- Нажать «Синхронизировать сейчас» в параметрах времени.
- Очистить кэш и cookies в Chrome.
- Отключить расширения и перезапустить Chrome.
- Попробовать открыть сайт в другом браузере/устройстве.
- Проверить интернет‑тайм‑сервер (time.windows.com).
- При необходимости обратиться в сервисный центр по замене CMOS‑батарейки.
Роль‑ориентированная сводка (пользователь / администратор)
Для пользователя:
- Проверьте локальные настройки времени, синхронизируйте и повторите попытку.
- Очистите данные браузера и отключите расширения.
Для администратора сети / сайта:
- Проверьте срок действия SSL/TLS сертификатов и настройку сервера.
- Убедитесь, что корпоративные NTP‑серверы доступны и корректно настроены.
- Проверьте, не блокирует ли брандмауэр NTP‑трафик.
Диагностическое дерево (быстрое решение)
flowchart TD
A[Появилась ошибка в Chrome] --> B{Ошибка на одном сайте?}
B -- Да --> C[Проверить SSL сертификат сайта и сообщить администратору]
B -- Нет --> D[Проверить локальные настройки времени]
D --> E{Время/часовой пояс верны?}
E -- Нет --> F[Исправить время, включить синхронизацию, проверить NTP]
E -- Да --> G[Очистить кэш, отключить расширения, обновить Chrome]
G --> H{Помогло?}
H -- Да --> I[Готово]
H -- Нет --> J[Проверить CMOS батарею и сетевые ограничения]
J --> K[Обратиться в сервис / IT]Критерии приёмки — когда считать проблему решённой
- Chrome больше не показывает ошибку на ранее проблемных сайтах на данном устройстве.
- Сайт с корректным сертификатом открывается без предупреждений в нескольких браузерах и на другом устройстве.
- Системное время стабильно сохраняется после перезагрузки.
Контрольный список для администраторов (SOP кратко)
- Проверить срок действия и цепочку доверия SSL‑сертификатов на проблемных сайтах.
- Проверить, доступен ли NTP‑сервер и не блокируется ли порт 123 UDP брандмауэром.
- Если используются внутренние NTP‑сервера — убедиться в их синхронизации с внешними источниками.
- Проверить политические настройки групповых политик (GPO) для времени/регионов.
- Логировать инцидент и уведомить конечных пользователей о планируемых действиях.
Частые ошибки и «когда это не сработает»
- Игнорирование предупреждения браузера и принудительный доступ к сайту на свой страх и риск — небезопасно.
- Синхронизация времени при заблокированном доступе к NTP‑серверу не поможет — нужно устранить сетевой блок.
- Если сайт действительно просрочен, любые локальные правки времени не исправят проблему для других пользователей.
Резюме и рекомендации
Если Chrome сообщает «Ваши часы спешат/отстают», начните с простых проверок: дата, время, часовой пояс и синхронизация с интернет‑сервером времени. Затем используйте стандартные приёмы устранения неполадок в браузере. Если проблема остаётся глобальной для всех сайтов — изучите настройки NTP и CMOS‑батарейку. В корпоративной среде вовлеките IT‑отдел для проверки политик и серверов.
Короткое руководство: проверьте локальное время → синхронизируйте с time.windows.com → очистите кэш браузера → проверьте сертификаты сайта → замените CMOS‑батарею при аппаратной проблеме.
Спасибо, что внимательно прочитали — используйте чеклист выше, чтобы систематично устранить ошибку.
Похожие материалы
RDP: полный гид по настройке и безопасности
Android как клавиатура и трекпад для Windows
Советы и приёмы для работы с PDF
Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать
Отключить Siri Suggestions на iPhone