Гид по технологиям

Ошибка «Ваши часы спешат/отстают» в Chrome — как исправить

7 min read Техподдержка Обновлено 04 Jan 2026
Ошибка часов в Chrome — быстрые исправления
Ошибка часов в Chrome — быстрые исправления

Чёрный будильник с колокольчиком на офисном столе

Почему появляется эта ошибка

Браузеры используют локальное системное время для проверки безопасности соединения (например, проверки срока действия SSL/TLS сертификатов). Если системные часы сильно отличаются от реального времени, Chrome не сможет корректно проверить сертификат сайта и покажет сообщение о несоответствии времени.

Краткое определение: SSL/TLS сертификат — цифровой документ, подтверждающий безопасность соединения. Проверка срока действия сертификата зависит от системного времени.

Основные причины:

  • Неправильно выставлены дата/время или AM/PM на устройстве.
  • Неверно выбран часовой пояс или регион Windows.
  • Системное время не синхронизируется с интернет‑сервером времени.
  • Сбой CMOS‑батарейки на материнской плате (в устройствах с устаревшей батареей часы могут «сбрасываться»).
  • Проблемы с самим сайтом (например, просроченный SSL‑сертификат).
  • Локальное вмешательство: расширения браузера, повреждённый кэш или конфликтный софт.

Важно: браузер показывает ошибку безопасности — не игнорируйте её на сайтах, где вы вводите пароли или платёжные данные.

Быстрая проверка — что сделать в первую очередь

  1. Посмотрите дату и время в правом нижнем углу экрана. Убедитесь, что отображаемое время совпадает с реальным.
  2. Если вы используете 12‑часовой формат, проверьте, правильно ли указан AM или PM.
  3. Попробуйте открыть несколько разных сайтов: если ошибка появляется только на одном ресурсе — вероятно, проблема на стороне сайта.
  4. Попробуйте открыть тот же сайт в другом браузере или на другом устройстве — это помогает изолировать проблему.

1. Убедитесь, что дата и время настроены правильно

Если системные часы неправильные, исправьте их в настройках Windows:

  • Нажмите на время в правом нижнем углу и визуально проверьте дату/время.
  • Если не совпадает — откройте параметры и исправьте вручную или включите автоматическую синхронизацию.

Если вы не знакомы с процессом изменения времени в Windows, следуйте разделам ниже для Windows 10/11.

2. Быстрые исправления, связанные с Chrome

Если время верное, попробуйте стандартные приёмы устранения неполадок в Chrome:

  • Очистите кэш и cookies.
  • Обновите Chrome до последней версии.
  • Отключите расширения (особенно те, которые меняют трафик или контент страниц).
  • При необходимости полностью удалите и переустановите Chrome.

Если после этих шагов проблема остаётся на всех сайтах — причина, скорее всего, вне браузера.

3. Проверка масштабности проблемы

Проверьте, появляется ли ошибка на одном сайте или на всех. Сценарии:

  • Ошибка только на одном сайте — возможно, просрочен SSL‑сертификат или неверно настроен сервер сайта.
  • Ошибка на многих сайтах — проблема в локальных настройках времени или системе.

Если сайт с ошибкой критичен (банкинг, корпоративный портал) — свяжитесь с администратором сайта и сообщите о проблеме с сертификатом.

4. Проверьте и измените часовой пояс

Откройте настройки Windows и убедитесь, что выбран правильный часовой пояс.

Если вы находитесь в другой зоне (путешествие, изменение местоположения), автоматически выбранный часовой пояс может не совпадать — включите автоматическое определение или выберите вручную.

Шаги в Windows 11:

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по часам в правом нижнем углу и выберите «Настройка даты и времени».
    Откройте параметры
  2. В разделе «Часовой пояс» выберите корректную зону.
  3. При желании включите «Определять часовой пояс автоматически».

5. Принудительная синхронизация времени вручную

Windows периодически синхронизирует системные часы с интернет‑сервером времени, но иногда это не происходит вовремя.

Как вручную синхронизировать время:

  1. Щёлкните правой кнопкой по времени и откройте «Настройка даты и времени».
  2. Нажмите «Синхронизировать сейчас».
    Нажмите

Если синхронизация не выполняется — проверьте сетевое подключение и настройки брандмауэра, которые могут блокировать NTP‑трафик.

6. Проверьте регион системы

Неправильно выбранный регион может влиять на форматы даты и времени и на локальные политики безопасности.

Шаги:

  1. Откройте «Параметры» → «Время и язык» → «Язык и регион».
    Откройте раздел
  2. В списке «Страна или регион» выберите свою текущую страну.
    Выберите свою страну или регион в настройках Windows

7. Настройка интернет‑тайм‑сервера

Сервер времени определяет, с каким источником синхронизируется Windows. Убедитесь, что выбран надёжный сервер (например, time.windows.com).

Процедура:

  1. Откройте «Настройка даты и времени» → «Дополнительные часы» (ссылка «Связанные параметры»).
    Откройте ссылку дополнительных часов в параметрах даты и времени
  2. Перейдите на вкладку «Интернет‑время» и нажмите «Изменить параметры».
    Нажмите
  3. Выберите сервер time.windows.com и отметьте «Синхронизировать с сервером интернета».
    Выберите time.windows.com в списке серверов интернет времени
  4. Нажмите «Применить» и «ОК».

Если синхронизация с сервером по‑прежнему не работает, попробуйте временно переключиться на другой общедоступный NTP‑сервер (например, pool.ntp.org) или проверьте ограничения сети и прокси.

8. Замена CMOS‑батарейки

Если системное время «сбрасывается» после выключения компьютера, причина может быть в разрядившейся CMOS‑батарее на материнской плате. Это малоэнергетическая батарейка, которая сохраняет настройки BIOS/UEFI и время.

Признаки необходимости замены:

  • Время отстало или сбрасывается после отключения питания.
  • BIOS возвращается к заводским настройкам.

Если вы не уверены в своих навыках, отдайте ноутбук или ПК специалисту для замены батарейки.

Когда эти шаги не помогут — возможные причины и обходные пути

  • Сертификат сайта действительно просрочен. Проверьте сайт с помощью других устройств. Если проблема подтверждена — уведомите администратора сайта.
  • Корпоративные политики блокируют синхронизацию времени (например, ограниченный доступ к NTP). Обратитесь к IT‑службе.
  • VPN или прокси меняет время/заголовки — временно отключите их и проверьте.
  • Вредоносное ПО может вмешиваться в сетевые подключения — запустите антивирусное сканирование.

Альтернативные подходы и рекомендации по приоритизации действий

Мини‑методика (быстро → глубоко):

  1. Быстрые проверки: дата/время, AM/PM, другой браузер.
  2. Очистка кэша, отключение расширений, обновление Chrome.
  3. Проверка часового пояса и ручная синхронизация времени.
  4. Проверка интернет‑тайм‑сервера и сетевых ограничений.
  5. Аппаратная диагностика (CMOS‑батарейка) и обращение к сервису.

Когда выбрать альтернативный путь:

  • Если проблема наблюдается только в корпоративной сети — сначала поговорите с IT‑администратором (внутренняя политика/серверы времени).
  • При подозрении на вредоносное ПО — приоритет антивирусной проверки.

Чеклист для быстрого устранения (для обычного пользователя)

  • Проверить дату и время на панели задач.
  • Убедиться в верном AM/PM (если применимо).
  • Проверить часовой пояс в настройках.
  • Нажать «Синхронизировать сейчас» в параметрах времени.
  • Очистить кэш и cookies в Chrome.
  • Отключить расширения и перезапустить Chrome.
  • Попробовать открыть сайт в другом браузере/устройстве.
  • Проверить интернет‑тайм‑сервер (time.windows.com).
  • При необходимости обратиться в сервисный центр по замене CMOS‑батарейки.

Роль‑ориентированная сводка (пользователь / администратор)

Для пользователя:

  • Проверьте локальные настройки времени, синхронизируйте и повторите попытку.
  • Очистите данные браузера и отключите расширения.

Для администратора сети / сайта:

  • Проверьте срок действия SSL/TLS сертификатов и настройку сервера.
  • Убедитесь, что корпоративные NTP‑серверы доступны и корректно настроены.
  • Проверьте, не блокирует ли брандмауэр NTP‑трафик.

Диагностическое дерево (быстрое решение)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка в Chrome] --> B{Ошибка на одном сайте?}
  B -- Да --> C[Проверить SSL сертификат сайта и сообщить администратору]
  B -- Нет --> D[Проверить локальные настройки времени]
  D --> E{Время/часовой пояс верны?}
  E -- Нет --> F[Исправить время, включить синхронизацию, проверить NTP]
  E -- Да --> G[Очистить кэш, отключить расширения, обновить Chrome]
  G --> H{Помогло?}
  H -- Да --> I[Готово]
  H -- Нет --> J[Проверить CMOS батарею и сетевые ограничения]
  J --> K[Обратиться в сервис / IT]

Критерии приёмки — когда считать проблему решённой

  • Chrome больше не показывает ошибку на ранее проблемных сайтах на данном устройстве.
  • Сайт с корректным сертификатом открывается без предупреждений в нескольких браузерах и на другом устройстве.
  • Системное время стабильно сохраняется после перезагрузки.

Контрольный список для администраторов (SOP кратко)

  1. Проверить срок действия и цепочку доверия SSL‑сертификатов на проблемных сайтах.
  2. Проверить, доступен ли NTP‑сервер и не блокируется ли порт 123 UDP брандмауэром.
  3. Если используются внутренние NTP‑сервера — убедиться в их синхронизации с внешними источниками.
  4. Проверить политические настройки групповых политик (GPO) для времени/регионов.
  5. Логировать инцидент и уведомить конечных пользователей о планируемых действиях.

Частые ошибки и «когда это не сработает»

  • Игнорирование предупреждения браузера и принудительный доступ к сайту на свой страх и риск — небезопасно.
  • Синхронизация времени при заблокированном доступе к NTP‑серверу не поможет — нужно устранить сетевой блок.
  • Если сайт действительно просрочен, любые локальные правки времени не исправят проблему для других пользователей.

Резюме и рекомендации

Если Chrome сообщает «Ваши часы спешат/отстают», начните с простых проверок: дата, время, часовой пояс и синхронизация с интернет‑сервером времени. Затем используйте стандартные приёмы устранения неполадок в браузере. Если проблема остаётся глобальной для всех сайтов — изучите настройки NTP и CMOS‑батарейку. В корпоративной среде вовлеките IT‑отдел для проверки политик и серверов.

Короткое руководство: проверьте локальное время → синхронизируйте с time.windows.com → очистите кэш браузера → проверьте сертификаты сайта → замените CMOS‑батарею при аппаратной проблеме.

Спасибо, что внимательно прочитали — используйте чеклист выше, чтобы систематично устранить ошибку.

Поделиться: X/Twitter Facebook LinkedIn Telegram
Автор
Редакция

Похожие материалы

RDP: полный гид по настройке и безопасности
Инфраструктура

RDP: полный гид по настройке и безопасности

Android как клавиатура и трекпад для Windows
Гайды

Android как клавиатура и трекпад для Windows

Советы и приёмы для работы с PDF
Документы

Советы и приёмы для работы с PDF

Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать
Фото

Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать

Отключить Siri Suggestions на iPhone
iOS

Отключить Siri Suggestions на iPhone

Рисование таблиц в Microsoft Word — руководство
Office

Рисование таблиц в Microsoft Word — руководство