Как исправить ошибку Steam «Files failed to validate and will be reacquired»

Почему появляется эта ошибка

Ошибка означает, что Steam обнаружил несоответствие локальных файлов игры и эталонных файлов в облаке/репозитории. Это может быть вызвано повреждённым кэшем загрузок, проблемами с диском, конфликтами сторонних модификаций или самим клиентом Steam. Сообщение также указывает, что Steam попытается «восстановить» отсутствующие или повреждённые файлы — но иногда этот процесс не проходит корректно.

Быстрый план действий

• Полностью закройте Steam и запустите снова.
• Повторно запустите проверку целостности игровых файлов.
• Отключите сторонние контроллеры и временно отключите моды.
• Очистите кэш загрузок Steam.
• Выполните CHKDSK для диска с установленной игрой.
• Если ничего не помогает — переустановите Steam, сохранив папку steamapps, если нужно.

1. Полностью закройте и заново откройте Steam

Steam иногда зависает или теряет доступ к файловой системе. Полный перезапуск клиента часто восстанавливает нормальную работу верификации.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc для открытия Диспетчера задач.
2. Во вкладке Процессы найдите Steam, щёлкните правой кнопкой и выберите Завершить задачу.
3. Подтвердите закрытие всех процессов Steam и повторно запустите клиент через меню Пуск или поиск.

Важно: убедитесь, что в трее (правая нижняя зона панели задач) не осталось фоновых процессов Steam — они блокируют файлы.

2. Повторно проверьте целостность файлов игры

После перезапуска клиента повторите проверку целостности — иногда вторая попытка проходит успешно.

1. Откройте Steam и перейдите в библиотеку (Library).
2. Найдите проблемную игру, щёлкните по ней правой кнопкой и выберите Свойства.
3. Перейдите в раздел Локальные файлы.
4. Нажмите Проверить целостность файлов игры (Verify integrity of game files).

Критерии приёмки

• Сообщение об ошибке исчезло, и игра запускается стабильно.
• В логе верификации нет непрерывно повторяющихся ошибок.

3. Отключите игровой контроллер

Сторонние контроллеры (XInput/DirectInput, Bluetooth-адаптеры, нестандартные драйверы) могут мешать процессам в Steam и блокировать файлы.

• Отключите USB- или Bluetooth-контроллеры.
• Отключите программное обеспечение контроллера (например, сторонние профили в Steam Input или третьих программах).
• Повторите проверку целостности.

Примечание: если контроллер является единственным устройством управления, подключите клавиатуру/мышь для теста.

4. Очистите кэш загрузок Steam

Порой повреждённый кэш загрузок мешает корректному скачиванию и верификации файлов.

1. Откройте Steam.
2. В верхнем меню выберите Steam → Настройки.
3. В левой колонке откройте Загрузки.
4. Нажмите Очистить кэш загрузок и следуйте подсказкам.

Важно: очистка кэша потребует повторной авторизации в клиенте.

5. Отключите моды

Моды изменяют файлы игры и часто конфликтуют с верификацией. Временно отключите все модификации (например, через менеджер модов, папку mods или Steam Workshop).

• Уберите папки модов из каталога игры в безопасное место.
• Отключите автоматическое обновление модов в Steam Workshop.
• Повторно проверьте целостность.

Когда это не сработает

• Если файлы продолжают скачиваться заново, возможно, проблема связана с правами доступа или антивирусом, блокирующим замену файлов. Проверьте блокировку AV/Windows Defender или добавьте папку Steam в исключения.

6. Просканируйте диск на ошибки (CHKDSK)

Повреждённые сектора или ошибки файловой системы могут препятствовать работе верификации. Запустите CHKDSK для диска, где установлены игры.

1. Нажмите Win + X и выберите Терминал (Администратор).
2. В окне терминала введите команду и нажмите Enter:

chkdsk /f /r

3. Если диск занят, система предложит запланировать проверку при следующем перезапуске. Подтвердите и перезагрузите компьютер.

Совет: запуск CHKDSK может занять длительное время в зависимости от объёма данных и состояния диска.

7. Переустановите Steam, сохранив игры

Если клиент Steam повреждён, переустановка может устранить проблемы без полной потери установленных данных.

1. Создайте резервную копию папки steamapps (обычно C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps) — в ней хранятся установленные игры и userdata.
2. Удалите Steam через Панель управления → Программы и компоненты или используйте инструмент удаления.
3. Скачайте актуальный установщик с официального сайта Steam и установите клиент заново.
4. При необходимости верните папку steamapps в каталог Steam.

Альтернативные подходы

• Запустите Steam от имени администратора.
• Временно отключите антивирус/файервол и повторите проверку (не забудьте снова включить их после теста).
• Попробуйте переместить папку игры на другой физический диск и повторить верификацию.

Роль‑ориентированные чек‑листы

Для пользователя (игрока)

• Закрыть Steam и повторно открыть.
• Отключить геймпад, моды и повторить проверку.
• Очистить кэш загрузок.

Для администратора ПК

• Проверить права доступа к папке Steam (чтение/запись).
• Добавить Steam и папку игр в исключения антивируса.
• Запланировать CHKDSK и проверить SMART диска.

Для техподдержки

• Запросить логи Steam (Steam\logs) и обратиться в поддержку разработчика игры.
• Проверить наличие общей сетевой папки, которая замаплена на тот же путь и может блокировать файлы.

Мини‑методология для системного устранения

1. Начните с минимальных вмешательств (перезапуск клиента, проверка целостности).
2. Исключите внешние факторы (контроллеры, моды, антивирус).
3. Испытайте системные исправления (очистка кэша, CHKDSK).
4. Если проблема остаётся — восстановите/переустановите клиент, сохранив данные steamapps.

Критерии приёмки

• Верификация завершилась без ошибок.
• Игра запускается и не требует повторной загрузки одних и тех же файлов.
• Нагрузка на диск и сеть нормализована (не происходит бесконечных скачиваний).

Частые причины с указанием риск‑минимизации

• Повреждённый кэш загрузок — очистка кэша.
• Конфликт модов — временное удаление модов.
• Проблема диска — CHKDSK и проверка SMART.
• Антивирус блокирует замену — добавить исключение.

Короткое руководство для социальных сетей (анонс)

Если Steam пишет «Files failed to validate and will be reacquired», перезапустите клиент, очистите кэш загрузок и запустите CHKDSK. Если не помогло — переустановите Steam, предварительно сохранив папку steamapps.

Итог Если придерживаться последовательного подхода — от простых действий к более сложным — большая часть случаев с ошибкой «Files failed to validate and will be reacquired» решается без потери игровых данных. Начните с перезапуска, проверки целостности и отключения потенциальных конфликтующих устройств/модов; при необходимости выполните проверку диска и переустановку клиента.

Резюме

• Ошибка связана с несоответствием файлов игры и требует верификации.
• Часто помогает перезапуск Steam, очистка кэша и отключение модов/контроллеров.
• Если локальная файловая система повреждена — используйте CHKDSK; в крайнем случае — переустановите Steam с сохранением steamapps.

Спасибо за внимание — если нужны конкретные команды, логи или пошаговая помощь по вашей системе, опишите конфигурацию (версия Windows, тип диска, антивирус), и я помогу дальше.