Multiversus зависает на «Ожидание игры» — как исправить на Windows

Multiversus вдохнул новую жизнь в жанр платформенных файтингов на ПК, но, как и в любой сетевой игре, иногда появляются баги. Один из частых случаев — зависание на экране «Waiting for game» (Ожидание игры) при запуске на Windows. Ниже — подробное руководство по поиску причин и поэтапному устранению проблемы.

Почему Multiversus зависает на «Ожидание игры»?

Короткий ответ: чаще всего это связано с проблемами Easy Anti-Cheat (EAC) — внешней программы защиты от читов, которую используют многие мультиплеерные игры. EAC работает на уровне системы и взаимодействует с драйверами, поэтому даже небольшая несовместимость или повреждение файлов может блокировать подключение к матчам.

Детали, которые важно понимать:

• Easy Anti-Cheat может быть повреждён, частично удалён или конфликтовать с драйверами и другим ПО безопасности.
• Проблема может проявляться до загрузки игры (на этапе соединения) — тогда сообщение «Ожидание игры» остаётся навсегда.
• Иногда причина — системные повреждения Windows, которые мешают корректной работе EAC.

Важно: если вы используете сторонние ПО для модификации игр, VPN, сетевые фильтры или утилиты оптимизации, временно отключите их перед диагностикой — они часто вызывают ложные срабатывания античита.

План действий — кратко

1. Проверить целостность файлов игры через Steam или Epic Games.
2. Удалить папку EasyAntiCheat и позволить лаунчеру переустановить её.
3. Удалить файл EasyAntiCheat_EOS.sys и перезапустить игру.
4. Запустить System File Checker (SFC) и, при необходимости, дополнительные средства восстановления Windows.

Ниже — расширенный пошаговый разбор каждого этапа, рекомендации, чеклист и план отката.

1. Проверка целостности файлов игры

Почему это важно: повреждённые или отсутствующие файлы могут препятствовать корректной работе клиента и античита.

Как выполнить:

• Steam:

  1. Откройте библиотеку Steam.
  2. Правой кнопкой мыши нажмите на Multiversus → Свойства.
  3. Перейдите в «Локальные файлы» → «Проверить целостность файлов игры».

• Epic Games Launcher:

  1. В библиотеке найдите Multiversus.
  2. Нажмите на три точки в правом нижнем углу карточки игры → Управление → «Проверить файлы» → «Проверить».

Что происходит: клиент сравнит файлы с серверными копиями и перекачает отсутствующие или повреждённые элементы, включая модуль Easy Anti-Cheat, если он исчез или повреждён.

Совет: после проверки перезагрузите систему перед повторной попыткой запуска игры.

2. Переустановка Easy Anti-Cheat

Если простая проверка не помогла, удалите папку EasyAntiCheat вручную и повторите проверку целостности файлов — клиент должен загрузить античит заново.

Шаги:

1. Закройте Multiversus и лаунчер полностью.
2. Откройте папку с установленной игрой.
   • В Steam: Свойства игры → Локальные файлы → Просмотреть.
   • В Epic Games: по умолчанию папка может быть в «C:\Program Files\Epic Games\» или там, где вы устанавливали игру.
3. Найдите и удалите папку EasyAntiCheat.
4. Вернитесь в лаунчер и выполните проверку файлов (см. шаг 1).

Ожидаемый результат: лаунчер обнаружит отсутствие папки EAC и автоматически скачает и установит её заново. После этого запустите Multiversus.

Important: Делайте резервную копию конфигурационных файлов игры, если вы использовали нестандартные моды или настройки.

3. Удаление файла EasyAntiCheat_EOS.sys

Если переустановка папки не помогла, можно удалить файл драйвера EasyAntiCheat_EOS.sys. При следующем запуске он будет создан заново.

Как безопасно удалить:

1. Полностью закройте игру и лаунчер. Убедитесь, что в панели задач нет процессов Multiversus или Epic/Steam.
2. Откройте Проводник и перейдите в C:\Program Files (x86) (или директорию, где установлен лаунчер).
3. Найдите папку EasyAntiCheat_EOS (может быть несколько папок EasyAntiCheat — обязательно откройте ту, в имени которой есть _EOS).
4. Удалите файл EasyAntiCheat_EOS.sys или переместите его в другую папку для резервной копии.
5. Запустите игру — она должна автоматически восстановить файл.

Примечание: если система не позволяет удалить файл (требуется доступ администратора), перезагрузите Windows и попробуйте снова или выполните удаление в безопасном режиме.

4. Проверка системных файлов Windows (SFC)

Если предыдущие шаги не помогли, проблема может быть глубже — повреждены системные файлы Windows, которые использует EAC. В Windows есть инструмент System File Checker (SFC), который проверяет и автоматически восстанавливает целостность системных файлов.

Как выполнить:

1. Откройте меню Пуск, введите cmd.
2. Правой кнопкой по «Командная строка» → «Запуск от имени администратора». (см. иллюстрацию)

3. Введите команду и нажмите Enter:

SFC /scannow

4. Дождитесь завершения сканирования — процесс может занять 10–40 минут.

Если утилита сообщит, что нашла и исправила проблемы, перезагрузите ПК и запустите Multiversus. Если SFC не может исправить некоторые файлы, следующим шагом будет использование DISM для восстановления компонентов образа Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения DISM повторно выполните SFC /scannow.

Важно: если SFC или DISM выдают ошибки, это признак более серьёзных проблем с Windows — возможно, понадобится восстановление системы или переустановка.

Дополнительные причины и альтернативные решения

• Конфликты с антивирусом или другими средствами защиты. Временно отключите сторонний антивирус и протестируйте запуск.
• Сетевые фильтры и VPN. Попробуйте временно отключить VPN или прокси.
• Проблемы с правами доступа. Запустите лаунчер и игру от имени администратора.
• Повреждённые драйверы графики или сетевого адаптера. Обновите драйверы до актуальных версий с сайта производителя.
• Файлы профиля пользователя. Попробуйте создать нового локального пользователя Windows и запустить игру из него.

Когда эти методы не сработают

• Если после всех шагов проблема сохраняется, дело может быть на стороне сервера игры или в несовместимости обновлений EAC с вашей версией ОС. В таких случаях проверьте официальные форумы и страницы поддержки Multiversus и Easy Anti-Cheat.
• Аппаратные дефекты (повреждённый диск, проблемы оперативной памяти) тоже могут проявляться схожими симптомами — проведите базовую проверку железа (SMART для диска, MemTest для ОЗУ).

Чеклист для быстрого диагностики (игрок)

• Перезапустить PC и лаунчер.
• Проверить целостность файлов игры через лаунчер.
• Удалить папку EasyAntiCheat и проверить файлы заново.
• Удалить файл EasyAntiCheat_EOS.sys и перезапустить игру.
• Отключить VPN/антивирус/фильтры и повторить попытку.
• Запустить SFC /scannow и DISM при необходимости.

Чеклист для системного администратора или продвинутого пользователя

• Проверить журналы событий Windows на ошибки, связанные с EAC или драйверами.
• Убедиться в отсутствии конфликтующих драйверов (особенно сетевых и виртуальных адаптеров).
• [ ] Выполнить проверку диска chkdsk при подозрении на ошибки файловой системы.
• Временное перемещение проблемного ПО в карантин и тестирование.

План отката и безопасность

• Перед удалением или изменением системных драйверов создайте точку восстановления Windows.
• Если после удаления файла EasyAntiCheat_EOS.sys система ведёт себя нестабильно, восстановите файл из резервной копии или точки восстановления.
• Всегда скачивайте компоненты Easy Anti-Cheat и обновления драйверов из официальных источников.

Критерии приёмки

Чтобы считать проблему устранённой, проверьте следующее:

• Multiversus проходит дальше экрана «Ожидание игры» и успешно соединяется с матчем.
• В игре отсутствуют сообщения об ошибках Easy Anti-Cheat.
• Проблема не возвращается после перезагрузки системы.

Быстрые команды и подсказки

• Проверка целостности: через интерфейс Steam / Epic Games.
• Проверка системных файлов:

SFC /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Для удаления файла драйвера используйте Проводник или PowerShell (с правами администратора).

Модель принятия решений (схема)

flowchart TD
  A[Игра зависает на 'Ожидание игры'] --> B{Пробовали проверить файлы?}
  B -- Нет --> C[Проверить целостность файлов]
  B -- Да --> D{Папка EasyAntiCheat удалялась?}
  D -- Нет --> E[Удалить папку EasyAntiCheat и проверить файлы]
  D -- Да --> F{Удаляли EasyAntiCheat_EOS.sys?}
  F -- Нет --> G[Удалить файл EasyAntiCheat_EOS.sys]
  F -- Да --> H{Пробовали SFC/DISM?}
  H -- Нет --> I[Запустить SFC /scannow и DISM]
  H -- Да --> J[Обратиться в поддержку Multiversus / Easy Anti-Cheat]
  C --> K[Перезагрузить и запустить игру]
  E --> K
  G --> K
  I --> K

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка: удалил не ту папку EasyAntiCheat. Решение: удостовериться по имени _EOS при удалении драйвера.
• Ошибка: попытка удалить EasyAntiCheat_EOS.sys, пока файл используется. Решение: завершите процессы игры/лаунчера или перезагрузите в безопасном режиме.
• Ошибка: отключение антивируса по инструкции без создания точки восстановления — иногда приводит к уязвимости и нестабильности. Решение: создавайте точку восстановления.

Резюме

Зависание Multiversus на экране «Ожидание игры» обычно связано с проблемами Easy Anti-Cheat или повреждёнными системными файлами Windows. Пошаговый план: проверить целостность файлов игры, переустановить Easy Anti-Cheat, удалить EasyAntiCheat_EOS.sys, затем запустить SFC и при необходимости DISM. Если все шаги не помогли — свяжитесь с поддержкой разработчика и проверьте системные журналы.

Important: всегда создавайте точку восстановления перед изменением системных драйверов и используйте официальные источники для загрузки программного обеспечения.

Короткая шпаргалка: проверка файлов → переустановка EAC → удаление драйвера EAC → SFC/DISM → обращение в поддержку.