Как полностью сбросить Mac до заводских настроек

Быстрые ссылки

• Сброс современных MacBook и настольных Mac
• Сброс старых MacBook и настольных Mac через macOS Recovery
• Можно ли сбросить Mac без пароля?

Краткое содержание

• Сброс до заводских настроек удаляет ваши личные данные перед продажей или передачей устройства.
• На macOS Monterey, Ventura и Sonoma есть встроенный ассистент «Стереть всё содержимое и настройки». Это самый простой способ.
• На версиях macOS старше Monterey нужно загрузиться в macOS Recovery, удалить диск и переустановить систему.

Важно: перед началом сделайте резервную копию всех важных файлов. После полного стирания восстановить данные без бэкапа будет невозможно.

Как сбросить современные Mac (Monterey, Ventura, Sonoma)

Если на вашем Mac установлены macOS Sonoma, Ventura или Monterey, Apple добавила удобный инструмент для полного сброса прямо в настройки системы.

Шаги для macOS Ventura и Sonoma:

1. Нажмите логотип Apple в строке меню и выберите «Системные настройки».
2. В окне «Системные настройки» выберите «Основные» в боковом меню.
3. Справа нажмите «Перенос или сброс».
4. Нажмите «Стереть всё содержимое и настройки».
5. Введите пароль администратора, если будет запрос.
6. Следуйте инструкциям ассистента: он предложит создание резервной копии в Time Machine, выход из Apple ID и другие проверки. После подтверждения устройство начнёт процесс стирания.

Шаги для macOS Monterey:

1. Нажмите логотип Apple и выберите «Системные настройки».
2. В строке меню «Системные настройки» выберите «Стереть всё содержимое и настройки».
3. Введите пароль администратора и следуйте указаниям.

После подтверждения ассистент предложит выйти из Apple ID, отключить «Найти Mac» и выполнит финальное удаление. Это безопасный и рекомендуемый путь для современных систем.

Сброс старых Mac через macOS Recovery

Если на Mac установлена версия macOS старше Monterey, используйте macOS Recovery для полного стирания диска и переустановки системы.

Перед началом:

• Выйдите из iCloud и отключите «Найти Mac», если это возможно.
• Отключите все внешние диски и аксессуары.
• Сделайте резервную копию (Time Machine или копирование вручную).

Как попасть в macOS Recovery:

• На Intel‑Mac: выключите Mac, затем включите и сразу нажмите и удерживайте Command-R.
• На Apple Silicon (M1/M2 и новее): выключите Mac, затем удерживайте кнопку питания, пока не появится окно параметров загрузки, и выберите «Options» → «Продолжить».

Вы поймёте, что попали в Recovery, по тёмному фону и экрану с утилитами.

Стирание диска в macOS Recovery

1. В окне Recovery выберите «Дисковая утилита» и нажмите «Продолжить».
2. В боковой панели под «Встроенные» найдите диск «Macintosh HD» (или имя, которое вы используете).
3. Нажмите «Стереть» на панели инструментов.
4. В диалоговом окне укажите имя (рекомендуется «Macintosh HD») и формат: APFS для SSD и современных macOS, Mac OS Extended (Journaled) для старых дисков/совместимости.
5. Подтвердите и дождитесь завершения. Иногда кнопка называется «Стереть группу томов» — используйте её, если доступно.
6. Повторите для других внутренних томов, если они есть.
7. Выйдите из Дисковой утилиты.

Переустановка macOS после стирания

1. На экране Recovery выберите «Переустановить macOS» и нажмите «Продолжить».
2. Подключите Mac к источнику питания и к сети Wi‑Fi.
3. Следуйте инструкциям установщика — macOS загрузится из сети при необходимости и установится на только что стертый диск.
4. Процесс может занять от нескольких минут до часа в зависимости от скорости интернета.

После установки вы увидите Setup Assistant, который предложит выбрать страну, подключиться к Wi‑Fi и войти в Apple ID. Если вы продаёте устройство — лучше выключить его на этом этапе и передать в подготовленном виде.

Можно ли сбросить Mac без пароля?

Нет, стандартные методы требуют ввод пароля администратора. При попытке «Стереть всё содержимое и настройки» или при выборе пользователя в Recovery система запросит пароль. Если вы забыли пароль, сначала восстановите доступ:

• Сброс пароля через Apple ID (если включён) или с использованием другого администратора.
• На Apple Silicon можно сбросить пароль через режим восстановления и утилиты «Сброс пароля», если у вас есть доступ к аккаунту владельца.

Без валидного пароля и доступа к Apple ID вы не сможете полностью стереть и очистить устройство в рекомендованном Apple порядке.

Контрольный чеклист — перед сбросом

Для владельца:

• Сделать резервную копию (Time Machine или копирование важных файлов).
• Выйти из iCloud (Apple ID) и отключить «Найти Mac».
• Деактивировать любые установленные инструменты шифрования, если требуется.
• Отвязать устройство от двухфакторной аутентификации, если нет доступа к доверенным устройствам.

Для ИТ‑администратора:

• Проверить наличие корпоративных профилей MDM и корректно удалить их.
• Задокументировать серийный номер и статус лицензий ПО.
• Убедиться, что данные соответствуют политике безопасности и GDPR (если применимо).

Альтернативные подходы и когда их использовать

• Локальный бэкап и ручное удаление: если нужно стереть только личные файлы, можно вручную удалить данные и выйти из учётных записей. Подходит, когда не требуется полное восстановление системы.
• Форматирование внешнего/внутреннего диска через целевой режим (Target Disk Mode): полезно, когда Mac не загружается.
• Удалённое стирание через iCloud (Find My): если вы потеряли устройство, можно инициировать удалённый сброс, но для этого нужен включённый «Найти Mac» до потери.

Когда процесс может не сработать

• Если отсутствует пароль администратора и нет возможности его сбросить.
• Если на устройстве активирован корпоративный MDM с политиками, не позволяющими сброс.
• При аппаратных проблемах с диском, когда Дисковая утилита не может завершить операцию.

В таких случаях свяжитесь с владельцем учетной записи Apple ID, с IT‑поддержкой или обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Мини‑методология (быстрая процедура для владельца)

1. Сделайте бэкап важных данных.
2. Выйдите из iCloud и отключите «Найти Mac».
3. Для современных macOS используйте «Стереть всё содержимое и настройки». Для старых — загрузитесь в Recovery и сотрите диск через Дисковую утилиту.
4. Переустановите macOS через Recovery, если это требуется.
5. Выключите Mac и передайте покупателю/получателю.

План отката и восстановление (Runbook)

Если после переустановки вы заметили проблему:

1. Попробуйте перезагрузить Mac в режиме восстановления и выполнить «Первая помощь» в Дисковой утилите.
2. Если система не загружается, попробуйте загрузиться в безопасном режиме или целевом режиме для доступа к данным.
3. При аппаратных сбоях обратитесь в сервисный центр.

Критерии приёмки

• Устройство загружается в Setup Assistant без сохранённых пользовательских данных.
• Нет привязки к Apple ID предыдущего владельца («Activation Lock» отключён).
• Диск форматирован корректно (APFS для современных систем) и на нём установлена рабочая копия macOS.

Технические примечания

• APFS рекомендуется для SSD и современных macOS; HFS+ (Mac OS Extended) используется для старых устройств и дисков.
• Если установлен шифрованный том FileVault, при необходимости расшифруйте его или убедитесь, что вы знаете пароль/ключ восстановления.
• На машинах с T2-чипом/Apple Silicon некоторые операции отличаются: загрузка в Recovery и сброс могут требовать дополнительных шагов.

Краткий глоссарий

• macOS Recovery — встроенная среда восстановления для переустановки и ремонта macOS.
• APFS — файловая система Apple, оптимизированная для SSD.
• FileVault — функция шифрования диска в macOS.
• Activation Lock — привязка устройства к Apple ID, защищающая от несанкционированного использования.

Проверки после сброса — тесты приёмки

• Устройство не требует входа в чужой Apple ID при первоначальной настройке.
• Доступно подключение к Wi‑Fi и установка необходимых обновлений.
• Нет пользовательских файлов или учётных записей в разделе «Пользователи и группы».

Меры безопасности и соответствие конфиденциальности

• Удаляйте личные данные корректно и документируйте процесс, если это корпоративное устройство.
• При работе с персональными данными учитывайте требования защиты данных (например, GDPR) и внутреннюю политику организации.

Заключение

Сброс Mac до заводских настроек — обязательный шаг перед передачей устройства другому человеку. На современных версиях macOS процедура максимально упрощена и занимает минимум шагов через настройки. Для старых систем используйте macOS Recovery: сперва сотрите диск в Дисковой утилите, затем переустановите macOS. Всегда делайте резервные копии и выходите из Apple ID перед началом.

Сводка ключевых действий:

• Сделать резервную копию.
• Выйти из iCloud и отключить «Найти Mac».
• Использовать «Стереть всё содержимое и настройки» на новых macOS или Recovery для старых.
• Переустановить macOS и проверить устройство на соответствие критериям приёмки.