Как вернуть Mac к заводским настройкам

Содержание

• Что сделать перед сбросом Mac
• Как вернуть Mac к заводским настройкам
• Как стереть все данные и настройки на новых Mac
• Стереть данные и переустановить macOS через Дисковую утилиту
• Чек‑лист перед продажей или передачей Mac
• Когда метод не сработает и альтернативы
• Мини‑методология: быстрые шаги
• Риски и смягчения
• Критерии приёмки
• Глоссарий

Что сделать перед сбросом Mac

Перед тем как стереть Mac, выполните ряд обязательных действий. Они снизят риск потери данных и упростят восстановление.

Резервное копирование данных

Сделайте резервную копию всех важных файлов. Есть два простых способа:

• Используйте встроенную Time Machine на внешний диск.
• Скопируйте данные в облако: iCloud, Google Диск или другой провайдер.

Не забудьте про менее очевидные источники данных: медиатеки iMovie, локальные библиотеки Music, проекты и базы данных. Скопируйте их вручную, если они не включены в общую резервную копию. Приложения из App Store восстанавливаются автоматически через вашу учётную запись, но приложения, установленные вне App Store, нужно записать в список для последующей переустановки.

Совет: отключите внешний диск после завершения бэкапа и проверьте, что архив читается на другом устройстве.

Выйдите из синхронизации браузера

Если включена синхронизация вкладок и данных браузера, старые вкладки могут остаться на других устройствах. Перед сбросом выйдите из аккаунтов браузеров (Chrome, Safari, Firefox), чтобы не оставить связанной истории и сессий.

Важно: также выйдите из iCloud, iMessage и FaceTime, если вы планируете продавать устройство или передавать его другому человеку.

Как вернуть Mac к заводским настройкам

Процесс зависит от модели Mac и версии macOS. На новых Mac с Apple Silicon (M1/M2 и новее), а также на Intel‑Mac с чипом T2 есть упрощённая процедура. На старых моделях придётся загрузиться в Recovery и вручную стереть диск.

Если вы не уверены в модели, проверьте список ниже.

Список Mac на Apple Silicon:

• MacBook Pro (13‑inch, M1, 2020)
• MacBook Air (M1, 2020)
• Mac mini (M1, 2020)
• iMac (24″, M1, 2021)
• MacBook Pro (16″, 2021)
• MacBook Pro (14″, 2021)
• Mac Studio (2022)
• MacBook Pro (13″, M2, 2022)
• MacBook Air (M2, 2022)

Intel‑Mac с чипом T2:

• iMac (Retina 5K, 27″, 2020)
• iMac Pro
• Mac Pro (2019)
• Mac Pro (Rack, 2019)
• Mac mini (2018)
• MacBook Air (Retina, 13″, 2018–2020)
• MacBook Pro (13″ и 15–16″, 2018–2020, различные конфигурации)

Как стереть все данные и настройки на новых Mac

Если на компьютере установлена macOS Ventura или новее, Apple добавила удобный механизм.

1. Откройте меню Apple и перейдите в «Системные настройки -> General -> Transfer or Reset -> Erase All Content and Settings». Этот путь приведён в оригинале интерфейса macOS.
2. Вам потребуется ввести пароль от macOS.

3. Система покажет список того, что будет удалено. Проверьте его внимательно.

4. Нажмите Continue и снова введите пароль. Процесс занимает несколько минут. После завершения вы увидите экран «Hello».

После сброса настройте устройство заново: подключите Wi‑Fi, настройте VPN, добавьте Bluetooth‑устройства и т. п. Если вы продаёте Mac, остановитесь на экране «Hello» и передайте устройство покупателю.

Стереть данные и переустановить macOS через Дисковую утилиту

Если у вас старый Mac или macOS, где нет функции «Стереть все содержимое и настройки», используйте Recovery и Дисковую утилиту.

1. Выключите Mac.
2. Загрузитесь в режим восстановления:
   • На Apple Silicon: нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появятся параметры загрузки, затем выберите Options -> Continue.
   • На Intel: сразу после включения удерживайте Command (⌘)+R.
3. В меню Utilities выберите Disk Utility.
4. Выберите встроенный загрузочный диск — обычно «Macintosh HD».

5. Нажмите Erase. В следующем окне задайте имя «Macintosh HD». Выберите формат APFS для SSD или Mac OS Extended (Journaled) для классического HDD.
6. Нажмите Erase Volume Group, затем подтвердите действие вводом Apple ID при необходимости.
7. После стирания выберите Reinstall macOS в меню восстановления и следуйте инструкциям.

Если вы потеряли ключ шифрования диска (FileVault), и не можете расшифровать диск, восстановление данных невозможно. В этом случае устройство остаётся зашифрованным до тех пор, пока вы не помните пароль.

Чек‑лист перед продажей или передачей Mac

• Сделать полную резервную копию и проверить её на другом устройстве.
• Выйти из iCloud, iMessage и FaceTime.
• Выйти из синхронизации браузера и разорвать привязку устройств.
• Отвязать Bluetooth‑аксессуары, если нужно.
• Стереть все данные и вернуть устройство к экрану приветствия.
• Передать покупателю логин и пароль (если это условие сделки).

Роль‑ориентированный чек‑лист:

• Продавец: удалить личные данные, выйти из учётных записей, предоставить чек о покупке при возможности.
• ИТ‑администратор: зафиксировать серийный номер, выполнить корпоративную переустановку и вернуть устройство в MDM при необходимости.
• Покупатель: проверить экран приветствия, убедиться в отсутствии блокировки активации.

Когда этот метод не сработает и альтернативы

Когда не сработает:

• Устройство защищено паролем шифрования, и пароль утрачен.
• Нет доступа к Apple ID, привязанному к функции «Activation Lock».
• Повреждённый SSD/HDD не позволяет выполнить стирание.

Альтернативы и обходные варианты:

• Использовать Apple Configurator 2 и другой Mac для восстановления прошивки (требует второго Mac и кабеля).
• Если доступен, войти в iCloud.com и удалить устройство из учётной записи удалённо (для снятия Activation Lock).
• Обратиться в авторизованный сервис Apple при аппаратных проблемах.

Мини‑методология: быстрые шаги

1. Бэкап: Time Machine или облако.
2. Выход: iCloud, iMessage, Google, браузеры.
3. Решение: новая macOS -> «Erase All Content and Settings» ; старая macOS -> Recovery + Disk Utility.
4. Проверка: экран Hello и тест восстановления из бэкапа.

Риски и смягчения

• Потеря данных: всегда делайте и проверяйте резервную копию.
• Остаточная привязка аккаунта (Activation Lock): убедитесь, что устройство удалено из iCloud.
• Некорректное форматирование: для SSD выбирайте APFS; для старых HDD — Mac OS Extended.
• Аппаратный дефект: при проблемах со шифрованием или диском обратитесь в сервис.

Критерии приёмки

• Устройство загружается до экрана приветствия “Hello”.
• Нет данных в учётных записях предыдущего пользователя.
• Диск отформатирован в том формате, который требуется для дальнейшего использования (APFS для SSD).
• Для продажи: Activation Lock снят и устройство удалено из iCloud продавца.

Решение: как выбрать метод (диаграмма)

flowchart TD
  A[Готовы к сбросу?] --> B{macOS Ventura или новее?}
  B -- Да --> C[Использовать Системные настройки -> Стереть все содержимое и настройки]
  B -- Нет --> D{Можете загрузиться в Recovery?}
  D -- Да --> E[Дисковая утилита -> Erase -> Reinstall macOS]
  D -- Нет --> F[Использовать Apple Configurator или обратиться в сервис]

Глоссарий

• APFS — современный файловый формат Apple для SSD.
• FileVault — шифрование диска в macOS.
• Activation Lock — защита Apple ID, которая блокирует устройство при потере.
• Recovery — режим восстановления macOS.

Дополнительные советы и частые ошибки

• Не удаляйте бэкап до тех пор, пока не убедитесь, что данные восстановились.
• Если планируете передать устройство корпоративному покупателю, проверьте требования MDM.
• При переустановке macOS через Recovery используйте стабильное подключение к интернету.

Все скриншоты и изображения — Mark O’Neill.