Очистка кеша обновлений Windows 11

Зачем очищать кеш обновлений Windows 11?

Очистка кеша обновлений полезна в нескольких случаях:

Устранение ошибок обновления. Если система не видит или не устанавливает обновление, старые повреждённые файлы в кеше могут быть причиной.
Чистый старт для обновлений. Удаление временных файлов снижает вероятность конфликтов между пакетами обновлений.
Освобождение места и повышение производительности. Некоторые временные файлы остаются после установки и занимают дисковое пространство.

Определение: SoftwareDistribution — системная папка Windows, куда скачиваются файлы обновлений. При удалении её содержимого Windows загружает свежие копии при следующей проверке обновлений.

Важно: для выполнения большинства шагов требуются права администратора. Ниже — простые, пошаговые инструкции и дополнительные рекомендации.

Какие способы существуют

Мы рассмотрим три основных подхода:

Через Проводник (File Explorer) — визуальный, понятный метод.
Через Командную строку — быстрый и автоматизируемый.
Через встроенную Очистку диска — безопасный и удобный.

Также показана автоматизация с помощью .bat-файла и дополнительные меры при проблемах с обновлениями.

Метод 1: Через Проводник

Этот способ подходит тем, кто предпочитает графический интерфейс.

Откройте окно «Выполнить»: нажмите Windows + R.
Введите services.msc и нажмите Enter.
В списке служб найдите Windows Update. Нажмите клавишу W, чтобы быстро перейти к службам на эту букву.
Щёлкните правой кнопкой по Windows Update и выберите «Остановить».
Откройте снова окно «Выполнить» (Windows + R). Введите %windir%\SoftwareDistribution и нажмите Enter.
В папке SoftwareDistribution выделите все элементы (Ctrl + A) и удалите их. Затем очистите корзину, если хотите полностью освободить место.
Вернитесь в окно служб. Найдите Windows Update, щёлкните правой кнопкой и выберите «Запустить».
Перезагрузите компьютер.

Совет: если некоторые файлы не удаляются, убедитесь, что служба Windows Update действительно остановлена. Если нужно, выйдите из всех приложений, которые могут использовать сетевые службы.

Метод 2: Через Командную строку

Командный подход удобен, если вы хотите выполнить процедуру быстро или автоматизировать её.

Нажмите Windows + Q и введите Command Prompt.
Правой кнопкой по «Командная строка» — Запуск от имени администратора.
Подтвердите запрос контроля учётных записей (UAC). Нажмите Да.
Выполните команды одну за другой:

net stop wuauserv
net stop bits
cd %windir%\SoftwareDistribution
del /f /s /q *.*
net start wuauserv
net start bits

После выполнения команд перезагрузите компьютер.

Что делают эти команды:

net stop wuauserv — останавливает службу Центра обновления Windows (Windows Update).
net stop bits — останавливает службу фоновой передачи (Background Intelligent Transfer Service, BITS).
cd %windir%\SoftwareDistribution — переходит в папку с кешем обновлений.
del /f /s /q . — принудительно удаляет все файлы и подпапки в текущей директории.
net start wuauserv и net start bits — запускают службы обратно.

Примечание по безопасности: команда del без подтверждения удаляет все файлы в папке. Убедитесь, что вы в правильной директории.

Метод 3: Через Очистку диска

Это встроенный безопасный инструмент для удаления системных временных файлов.

Нажмите Windows + Q и введите Disk Cleanup.
Запустите «Очистка диска» от имени администратора.
Выберите системный диск (обычно C:) в списке дисков и нажмите OK.
В списке установите флажок Windows Update Cleanup и нажмите OK.
Дождитесь завершения и перезагрузите компьютер.

Преимущество: инструмент автоматически выбирает безопасные для удаления файлы и минимизирует риск удаления нужных данных.

Бонус: Создание .bat файла для одного клика

Если вы планируете очищать кеш регулярно, можно автоматизировать процесс с помощью .bat-файла.

Нажмите Windows + R, введите notepad и нажмите Enter.
Скопируйте и вставьте этот текст в Блокнот:

:: Stop Windows Update services
net stop wuauserv
net stop bits
:: Delete the update cache
cd %windir%\SoftwareDistribution
del /f /s /q *.*
:: Restart Windows Update services
net start wuauserv
net start bits
echo Update cache cleared and services restarted. Press any key to exit.
pause >nul

Выберите Файл > Сохранить как.
В списке «Тип файла» выберите «Все файлы (.)». Назовите файл ClearUpdateCache.bat и сохраните.
Перейдите к сохранённому файлу, щёлкните правой кнопкой и выберите Запуск от имени администратора.
Подтвердите запросы на запуск с повышенными правами и дождитесь завершения.
Перезагрузите ПК.

Важно: храните .bat файл в надёжном месте. Не запускайте чужие .bat-файлы без проверки содержимого.

Альтернативные подходы и когда они нужны

Устранение неполадок с Центром обновлений Windows. Откройте «Параметры» → Обновление и безопасность → Устранение неполадок → Дополнительные средства устранения неполадок → Центр обновления Windows. Этот инструмент автоматически применит распространённые исправления.
Восстановление системных файлов: запустите sfc /scannow и затем DISM (dism /online /cleanup-image /restorehealth) из командной строки с правами администратора.
Сброс компонентов обновлений вручную: удаление и повторное создание папок Catroot2 и SoftwareDistribution, сброс настроек BITS.

Когда эти методы не помогут: если проблема связана с повреждением образа Windows или аппаратным конфликтом, простая очистка кеша может не решить ситуацию. В таких случаях полезны DISM, восстановление системы или переустановка обновления вручную.

Пошаговый чеклист перед очисткой кеша

Убедитесь, что у вас есть права администратора.
Сохраните все открытые работы и закройте программы.
Создайте точку восстановления системы (по желанию).
Остановите службы Windows Update и BITS.
Удалите содержимое папки %windir%\SoftwareDistribution.
Запустите службы обратно и перезагрузите компьютер.

Ролевая заметка: если вы IT-администратор в организации, уведомите пользователей о возможной перезагрузке и запланируйте процедуру вне рабочего времени.

Критерии приёмки

Центр обновлений обнаруживает доступные обновления после очистки кеша.
Установка обновлений проходит без новых ошибок в течение 48 часов (независимо от частотности обновлений).
Место на системном диске увеличилось на ожидание суммы временных файлов.

Откат и план реагирования при ошибках

Если после очистки появились ошибки, перезагрузите компьютер и проверьте журналы событий (Event Viewer) на записи Windows Update.
Запустите утилиты sfc и DISM для проверки целостности файлов.
Используйте точку восстановления системы, если она была создана до действия.
В крайнем случае — скачайте проблемный пакет обновления вручную с каталога Microsoft Update и установите его отдельно.

Диаграмма выбора метода

flowchart TD
  A[Нужна простая очистка?] -->|Да| B[Использовать Очистку диска]
  A -->|Нет, хочу визуально| C[Использовать Проводник]
  A -->|Хочу быстро и автоматично| D[Использовать Командную строку или .bat]
  C --> E{Служба не останавливается?}
  E -->|Да| D
  E -->|Нет| F[Удаление завершено]
  D --> F
  B --> F
  F --> G[Перезагрузить компьютер]

Короткий словарь терминов

SoftwareDistribution — папка кеша обновлений Windows.
WUAUSERV (Windows Update) — служба, управляющая загрузкой и установкой обновлений.
BITS — служба фоновой передачи, используемая для скачивания обновлений.

Частые ошибки и как их исправить

Невозможно остановить службу Windows Update. Решение: перезапустите компьютер в безопасном режиме и попробуйте снова.
Файлы не удаляются из SoftwareDistribution. Решение: убедитесь, что запущены команды от администратора и службы остановлены; при необходимости используйте безопасный режим.
После очистки система продолжает выдавать ту же ошибку обновления. Решение: запустите утилиту устранения неполадок Центра обновления или выполните sfc /scannow и DISM.

Часто задаваемые вопросы

Почему стоит очищать кеш обновлений Windows 11?

Это помогает устранить ошибки обновлений, дать системе «чистый старт» и освободить место на диске.

Как часто нужно очищать кеш обновлений Windows 11?

Частота зависит от ваших наблюдений. Если обновления проходят нормально, регулярно очищать не обязательно. Если же вы часто сталкиваетесь с ошибками обновления, очищайте кеш по мере необходимости или после каждой проблемной установки.

Нужны ли права администратора для очистки кеша?

Да. Остановка служб и удаление системных файлов требуют прав администратора.

Итог

Очистка кеша обновлений в Windows 11 — простая и эффективная процедура. Выбирайте метод, удобный вам: Очистка диска для безопасности, Проводник для наглядности или Командная строка для скорости и автоматизации. Если очистка не решила проблему, используйте встроенные средства устранения неполадок и утилиты восстановления системных файлов.

Если вы хотите автоматизировать процесс — создайте .bat-файл, но храните его в безопасном месте и проверяйте содержимое перед запуском. Если остались вопросы — опишите проблему в комментарии, и мы подскажем следующий шаг.

Спасибо, что прочитали руководство. Удачи с обновлениями Windows 11!