Гид по технологиям

Как очистить кэш Xbox One и улучшить производительность

5 min read Техподдержка Обновлено 08 Jan 2026
Очистка кэша Xbox One: быстрый гайд
Очистка кэша Xbox One: быстрый гайд

Консоль Xbox One, смоделированная в Blender.

Кэш Xbox One хранит часто используемые данные, чтобы ускорить доступ и работу системы. Со временем кеш может засориться или содержать устаревшие фрагменты, что приводит к падению производительности и увеличению времени загрузки. Очистка кэша — безопасная и простая операция, которая часто решает такие проблемы.

Как очистить системный кэш Xbox One

Для выполнения этой процедуры вам нужен доступ к передней и задней части консоли. Убедитесь, что консоль выключена.

Перед началом: выключите консоль. Затем выполните следующие действия:

  • Отключите сетевой кабель питания от консоли.

Сетевой кабель питания Xbox One отсоединён от консоли.

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на консоли 3–4 раза (короткими нажатиями), чтобы полностью разрядить остаточное питание.

Отключённая консоль Xbox One перед нажатием кнопки питания.

  • Подключите кабель питания обратно к консоли.

Кабель питания Xbox One вновь подключён к консоли.

  • Подождите 1–2 минуты, затем включите консоль.

Включение консоли Xbox One после очистки кэша.

Эти шаги сбрасывают временные данные в системном кэше и часто улучшают время запуска приложений и общую отзывчивость интерфейса.

Важно: этот метод не удаляет ваши игры, сохранения или профили. Он очищает только временные (временные/кэшированные) системные файлы.

Очистка постоянных данных Xbox One

Консоли Xbox One хранят постоянные данные для DVD и Blu-ray. Описанная выше очистка кэша не удаляет эти данные — их нужно сбросить отдельно. Для этого консоль должна быть включена, а контроллер — подключён и синхронизирован.

Чтобы очистить постоянные данные:

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. В меню слева выберите Устройства и подключения.
  3. Нажмите Blu-ray.
  4. Нажмите A, чтобы выбрать Очистить постоянные данные.

Диалог подтверждения Очистить постоянные данные в интерфейсе Xbox One.

Это удалит данные, связанные с проигрыванием дисков, и может помочь, если проблемы возникают при воспроизведении DVD/Blu-ray.

Мягкий сброс до заводских настроек

Если перечисленные методы не помогли, можно выполнить мягкий (soft) сброс консоли — он удалит многие системные настройки, но сохранит ваши игры и приложения.

Перед сбросом: загрузите куда нужно скриншоты и видео; если вы в сети — ваши сохранения игр обычно находятся в облаке.

Шаги:

  1. Откройте приложение Настройки.
  2. Выберите Система, затем Сведения о консоли.
  3. Нажмите Сбросить консоль.
  4. Выберите Сбросить и сохранить мои игры и приложения.
  5. После сброса войдите в аккаунт заново.

Диалог Сброс консоли в интерфейсе Xbox One.

Мягкий сброс восстанавливает системные файлы и настройки по умолчанию, не трогая ваши установленные игры и приложения.

Когда очистка кэша не поможет

  • Если у вас повреждён жесткий диск или внешний накопитель, очистка кэша не решит аппаратные сбои.
  • При проблемах с конкретной игрой может потребоваться переустановка этой игры.
  • Если проблема связана с сетью (высокая задержка, потеря пакетов), кэш не влияет на сетевое соединение.
  • При устаревшем системном ПО сначала обновите систему.

Альтернативные способы улучшения производительности

  • Освободите место на внутреннем или внешнем диске: удалите неиспользуемые игры и приложения.
  • Переустановите проблемную игру или приложение.
  • Проверьте наличие обновлений системы и установите их.
  • Подключите консоль к стабильной сети (предпочтительно по Ethernet).
  • Отключите сторонние USB‑устройства и внешние диски, чтобы проверить, не вызывают ли они конфликтов.
  • При подозрении на аппаратную проблему обратитесь в сервис или к поддержке Microsoft.

Мини‑методология: как выбрать подходящий способ

  1. Быстрая проверка: обновления системы и игры → перезагрузка консоли.
  2. Если проблема сохраняется: очистка системного кэша (полное отключение питания).
  3. Если проблема связана с воспроизведением дисков: очистка постоянных данных Blu-ray.
  4. Если всё ещё не помогает: мягкий сброс и затем проверка работы.
  5. Аппаратные симптомы (шумы, ошибки диска, невозможность загрузиться) → сервисный ремонт.

Роль‑ориентированные чек‑листы

Для обычного пользователя:

  • Сделать простую перезагрузку.
  • Очистить кэш (отключить питание и нажать кнопку питания 3–4 раза).
  • Проверить обновления.
  • Очистить постоянные данные Blu-ray, если проблема с дисками.

Для продвинутого пользователя / техподдержки:

  • Проверить логи ошибок в аккаунте, если доступны.
  • Проверить состояние внутреннего диска через диагностические средства (если есть).
  • Выполнить мягкий сброс с сохранением игр и приложений.
  • При необходимости подготовить консоль к полному сбросу или отправке в сервис.

Критерии успеха

  • Время загрузки игр и приложений уменьшилось.
  • Интерфейс стал отзывчивее, нет задержек при навигации.
  • Проблемы с воспроизведением дисков устранены после очистки постоянных данных.
  • После мягкого сброса исчезли системные ошибки.

Частые ошибки и советы

  • Не стоит сразу делать полный заводской сброс — попробуйте сначала более лёгкие способы.
  • Не отсоединяйте консоль от электросети во время установки обновлений.
  • Перед любым сбросом убедитесь, что важные медиа загружены в другое место.

Часто задаваемые вопросы

Q: Потеряю ли я игры и сохранения после очистки кэша?

A: Нет. Простая очистка кэша и очистка постоянных данных Blu-ray не удаляют установленные игры и облачные сохранения. Мягкий сброс сохраняет игры и приложения.

Q: Как долго нужно ждать после отключения питания перед повторным включением?

A: Обычно достаточно 1–2 минут, чтобы накопилось время для полного сброса остаточного питания.

Q: Когда следует выбирать полный сброс до заводских настроек?

A: Только если другие методы не помогли и вы готовы потерять все настройки и данные на консоли (кроме облачных сохранений). Рекомендуется сначала создать бэкапы и убедиться, что учётная запись синхронизирована.

Краткий глоссарий

  • Кэш: временное хранилище часто используемых данных для ускорения доступа.
  • Постоянные данные (Persistent Storage): данные, используемые для воспроизведения дисков (DVD/Blu-ray).
  • Мягкий сброс: сброс системных настроек с сохранением игр и приложений.

Итог

Очистка кэша — безопасный и быстрый способ решить замедления и проблемы с загрузкой на Xbox One. Начните с простых шагов (перезагрузка, очистка кэша), затем переходите к очистке постоянных данных или мягкому сбросу, если нужно. При сомнениях или аппаратных проблемах обратитесь в сервисную поддержку.

Дополнительные советы: регулярно проверяйте обновления системы и храните важные медиафайлы в облаке или на внешнем накопителе.

Поделиться: X/Twitter Facebook LinkedIn Telegram
Автор
Редакция

Похожие материалы

RDP: полный гид по настройке и безопасности
Инфраструктура

RDP: полный гид по настройке и безопасности

Android как клавиатура и трекпад для Windows
Гайды

Android как клавиатура и трекпад для Windows

Советы и приёмы для работы с PDF
Документы

Советы и приёмы для работы с PDF

Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать
Фото

Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать

Отключить Siri Suggestions на iPhone
iOS

Отключить Siri Suggestions на iPhone

Рисование таблиц в Microsoft Word — руководство
Office

Рисование таблиц в Microsoft Word — руководство