Безопасный режим macOS: как запустить и устранить проблемы

MacBook Air с экраном входа в систему

Быстрые ссылки

Что такое безопасный режим в macOS?
Как запустить Mac в безопасном режиме
Как подтвердить, что вы в безопасном режиме
Что можно делать в безопасном режиме
Как выйти из безопасного режима

Краткое резюме

Безопасный режим загружает macOS с минимальным набором драйверов и без автозагрузки сторонних приложений.
Он автоматически очищает системные кеши и выполняет проверку загрузочного тома.
Если Mac загружается в безопасном режиме, вероятно, причина — стороннее ПО или элементы автозагрузки.
Для выхода из безопасного режима просто перезагрузите компьютер.

Что такое безопасный режим в macOS?

Безопасный режим — это «облегчённая» загрузка macOS с минимальным набором сервисов и драйверов. В нём:

не запускаются элементы входа (login items) и сторонние расширения ядра;
отключаются сторонние шрифты;
система очищает кеши и выполняет проверку файловой структуры загрузочного тома.

Цель — изолировать проблему, вызванную программным обеспечением, и восстановить работоспособность системы. В безопасном режиме многие функции и периферия могут быть ограничены: некоторые приложения не запустятся, USB/Thunderbolt-устройства и сетевые службы могут не работать полноценно.

Важно: безопасный режим не заменяет резервное копирование данных. Перед серьёзными операциями сделайте бэкап.

Как запустить Mac в безопасном режиме

Шаги отличаются для Intel‑ и Apple Silicon‑машин. Уточните тип вашего процессора в меню «Об этом Mac» → «Обзор».

Запуск Intel‑Mac в безопасном режиме

Выключите Mac. Если он завис — удерживайте кнопку питания, пока он не выключится.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.
Сразу после включения нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Удерживайте Shift, пока не появится окно входа в систему (или пока не появится рабочий стол, если автоматический вход включён).
Отпустите Shift и войдите в систему.

Примечание: если у вас FileVault включён, может потребоваться ввод пароля дважды — сначала для расшифровки диска, затем для входа в систему.

Запуск Apple Silicon‑Mac в безопасном режиме

Выключите Mac.
Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления экрана с параметрами загрузки (появятся значки дисков и надпись «Параметры»).
Выберите ваш загрузочный диск, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift.
Нажмите «Продолжить в безопасном режиме» и удерживайте Shift, пока не увидите окно входа.
Отпустите Shift и войдите в систему.

Если система запускается медленнее обычного — это нормально: безопасный режим выполняет дополнительные проверки и очищение кешей.

Как подтвердить, что вы в безопасном режиме

В безопасном режиме на экране в правом верхнем углу обычно отображается «Safe Boot» (в новых версиях macOS — «Безопасная загрузка») красным. Для дополнительной проверки:

Нажмите на логотип Apple в строке меню и выберите «Об этом Mac».
В окне «Об этом Mac» нажмите «Дополнительно» (или «Сведения»), чтобы открыть раздел «Общие» в Системных настройках.
Нажмите «Отчёт о системе».
В разделе «Программное обеспечение» посмотрите поле «Режим загрузки» — там должно быть «Safe» или «Безопасный».

Окно «Об этом Mac» в macOS

Окно «Отчёт о системе» в macOS

Что можно делать в безопасном режиме

Безопасный режим предназначен для диагностики и устранения программных причин, мешающих загрузке. Вот типовая последовательность действий для поиска и устранения проблемы:

Проверка загрузки: если Mac загружается только в безопасном режиме, значит внешнее ПО, шрифты или расширения мешают нормальной загрузке.
Отключение автозагрузки: удалите (или временно отключите) элементы входа в систему в Системных настройках → «Пользователи и группы».
Удаление недавно установленных приложений: удалите приложения, которые были установлены прямо перед появлением проблемы.
Проверка расширений ядра и драйверов: в безопасном режиме загружаются только системные kext‑модули — это помогает определить проблемный драйвер.
Очистка кешей: безопасный режим уже очищает системные кеши; при необходимости дополнительно можно удалить кеши приложений вручную.
Проверка диска: система проводит принудительную проверку каталога загрузочного тома; для глубокой проверки используйте Дисковую утилиту в режиме восстановления.

Ограничения безопасного режима:

Сеть может работать не полностью (особенно для прокси и корпоративных VPN).
Некоторые устройства и драйверы могут быть недоступны.
Видеосложные приложения и аппаратное ускорение могут не работать.

Если проблема не воспроизводится в безопасном режиме, сосредоточьтесь на удалении/отключении стороннего ПО и автозагрузки.

Когда безопасный режим не помогает

Если аппаратная проблема (жёсткий диск/SSD, память, материнская плата) — безопасный режим не исправит физические дефекты.
При коррупции системных файлов, требующей переустановки macOS или восстановления из резервной копии.
Если загрузчик повреждён — может потребоваться режим восстановления или использование Apple Configurator для восстановления прошивки на Apple Silicon.

В таких случаях переходите к альтернативным методам (см. ниже) или обратитесь в сервис.

Альтернативные подходы и дополнительные инструменты

Режим восстановления (Recovery) — для переустановки macOS, восстановления из Time Machine и дисковой проверки.
Apple Diagnostics — для проверки аппаратных неисправностей. Запуск: выключите Mac, включите и удерживайте клавишу D (для Intel) или следуйте инструкциям для Apple Silicon.
Сброс NVRAM/PRAM и SMC (только для Intel) — иногда решает проблемы с загрузкой и поведением системы.
Переустановка macOS без удаления данных — исправляет повреждённые системные файлы.

Мини‑методология: как пошагово расследовать проблему загрузки

Запустите Mac в безопасном режиме и проверьте, загружается ли он.
Если да — отключите все элементы автозагрузки и перезагрузитесь в обычном режиме.
Если проблема повторяется — удаляйте недавно установленные приложения по одному и повторяйте проверку.
Если проблема остаётся — загрузитесь в режиме восстановления и проверьте диск Дисковой утилитой.
Если аппаратные тесты выявили проблему или диск повреждён — сделайте бэкап и обратитесь в сервис.

Роль‑ориентированные чеклисты

Пользователь дома

Сделать резервную копию Time Machine.
Запустить безопасный режим.
Отключить элементы автозагрузки.
Удалить подозрительные приложения.
Перезагрузиться в обычном режиме.

ИТ‑специалист

Проверить логи загрузки в Консоли (/var/log или через «Отчёт о системе»).
Отключить сетевые политики и VPN для теста.
Переустановить проблемные драйверы/профили.
Провести аппаратную диагностику.

Сервисный инженер

Запустить Apple Diagnostics.
Проверить состояние SSD/HDD и памяти.
При необходимости восстановить прошивку Apple Silicon через Apple Configurator.

Критерии приёмки

Считайте проблему решённой, если выполнены все пункты:

Mac стабильно загружается в обычном режиме несколько раз подряд.
Отсутствуют ошибки в системном логе при старте.
Пользовательские приложения работают корректно.
Если проблема была аппаратной — диагностика и замена компонентов завершены.

Дерево решений (быстрая навигация)

graph TD
  A[Mac не загружается нормально] --> B{Загружается в безопасном режиме?}
  B -- Да --> C[Отключить автозагрузку и удалить недавно установленные приложения]
  B -- Нет --> D[Запустить Apple Diagnostics и режим восстановления]
  C --> E{Проблема ушла?}
  E -- Да --> F[Готово: наблюдать]
  E -- Нет --> D
  D --> G{Аппаратная ошибка?}
  G -- Да --> H[Сервис/замена компонентов]
  G -- Нет --> I[Переустановка macOS / восстановление из бэкапа]

Практические примеры и кейсы

Проблема: Mac зависает на этапе загрузки после обновления стороннего антивируса. Решение: загрузка в безопасном режиме → удаление антивируса → перезагрузка в обычном режиме.
Проблема: длительная загрузка из‑за множества элементов автозагрузки. Решение: очистка списка автозагрузки и тест поочерёдного включения приложений.
Проблема: случайные перезагрузки. Если безопасный режим не помогает — запуск Apple Diagnostics и проверка оперативной памяти/SSD.

Совет по безопасности и конфиденциальности

При удалении приложений убедитесь, что вы понимаете, какие данные связаны с ними. Сделайте резервную копию важных файлов. Если вы используете корпоративные профили или MDM, согласуйте действия с ИТ‑отделом.

Что делать, если вы не уверены

Если шаги выше кажутся сложными или вы подозреваете аппаратную неисправность, обратитесь в авторизованный сервис Apple или запишитесь на приём в Apple Store. Техники помогут провести диагностику и восстановление.

Короткая шпаргалка: команды и полезные места

Проверка режима загрузки: «Об этом Mac» → «Отчёт о системе» → «Программное обеспечение» → «Режим загрузки».
Режим восстановления: Command (⌘)+R для Intel; для Apple Silicon — нажать и удерживать кнопку питания.
Apple Diagnostics: удерживать D при включении (Intel) или следовать инструкциям Apple для Apple Silicon.

Важное

Не удаляйте системные файлы, если не уверены, что они сторонние. Некорректное удаление может сделать систему нестабильной.

Заметки

В большинстве случаев безопасный режим — первый и полезный шаг при диагностике программных проблем с загрузкой.

Итог

Безопасный режим — это надёжный инструмент для определения, мешает ли стороннее ПО нормальной загрузке Mac. Он очищает кеши, загружает минимальный набор драйверов и помогает изолировать проблему. Если после всех шагов проблема не решается, переходите к аппаратной диагностике или переустановке macOS.