Использование нескольких подписей в Thunderbird

Зачем использовать разные подписи

Разные подписи помогают разграничить личную и рабочую переписку, показывать актуальную контактную информацию и соответствовать корпоративным требованиям бренда. Signature Switch даёт гибкие правила автоподстановки по адресам и доменам.

Краткий план действий

1. Установить расширение Signature Switch.
2. Создать и сохранить подписи (plain text или HTML).
3. Назначить подписи для каждой учётной записи в разделе Identitites.

Установка Signature Switch

1. Откройте Thunderbird. Нажмите Settings (значок шестерёнки внизу левого бокового меню) и затем Add-ons and Themes (значок пазла).

2. В вкладке Add-ons Manager введите в поиске “Signature Switch” и нажмите Enter.

3. В результатах найдите Signature Switch и нажмите Add to Thunderbird. После установки ссылка Signature Switch появится в правом верхнем углу Thunderbird.

Создание подписи

1. Откройте Signature Switch и нажмите Add New Signature.
2. В поле Name задайте понятное имя подписи (например, “Рабочая — отдел продаж”).
3. В поле Content введите текст подписи. Переключайтесь между plain text и HTML при необходимости.
4. При желании настройте Auto Switch: введите адреса через запятую или домены с подстановочным знаком, например *@example.com — тогда подпись будет подставляться автоматически для соответствующих адресатов.

5. Нажмите Save. Повторите для всех нужных подписей.

Назначение подписей учётным записям

1. Откройте Signature Switch и перейдите на вкладку Identities.
2. Для каждой учётной записи выберите подпись из списка или оставьте пустой, если подпись не требуется.

3. Сохраните изменения и проверьте работу: создайте новое сообщение и убедитесь, что подпись отображается корректно.

Практические советы

• Если подпись не видна: проверьте, что у счёта включена соответствующая Identity, и что формат сообщения (HTML/Plain) соответствует формату подписи.
• Для массовых изменений используйте импорт/экспорт подписи в Signature Switch.
• Если подпись должна подставляться по домену, используйте шаблон *@domain.com.
• При использовании HTML подписи убедитесь, что картинки встраиваются корректно (включите cid/вложение или используйте абсолютные ссылки с HTTPS).

Критерии приёмки (как протестировать)

• Для каждой учётной записи при создании нового письма отображается назначенная подпись.
• Автоподстановка по адресам и доменам работает: письма на test@example.com получают подпись для example.com.
• Формат подписи (HTML/Plain) сохраняется и рендерится корректно у получателя.
• Экспорт/импорт подписи восстанавливает содержимое без потерь.

Быстрый SOP: добавить новую подпись за 5 минут

1. Откройте Add-ons > Signature Switch.
2. Click Add New Signature → заполните Name и Content.
3. Установите Auto Switch по необходимости.
4. Save → Identities → назначьте подпись → Save.
5. Отправьте тестовое письмо себе.

Роли и чек-листы

• Для конечного пользователя:

  • Создать подпись с контактами.
  • Проверить формат и ссылки.
  • Назначить подпись своей учётной записи.
  • Отправить тестовое письмо.

• Для администратора почты / IT:

  • Подготовить шаблон корпоративной подписи (HTML/CSS, логотипы).
  • Раздать инструкции по использованию Auto Switch.
  • Проверить совместимость с корпоративными политиками безопасности и бренда.

Когда это не сработает и альтернативы

• Если ваша организация блокирует установку расширений — обратитесь к IT. Альтернатива: встроенные подписи Thunderbird (одна подпись на Identity) или централизованные подписи на уровне почтового сервера.
• Если нужна динамическая подпись с данными из CRM — рассмотрите серверные решения или специализированные почтовые шлюзы.

Устранение неполадок

• Подпись не вставляется: перезапустите Thunderbird; отключите конфликтные расширения.
• HTML-подпись выглядит «сломано»: проверьте CSS-стили и абсолютные URL для изображений.
• Авто-переключение не срабатывает: убедитесь, что шаблон адреса введён корректно и без лишних пробелов.
• Расширение не обновляется: проверьте версию Thunderbird и совместимость расширения.

Безопасность и конфиденциальность

Signature Switch работает локально в вашем клиенте. Шаблоны с адресами для Auto Switch хранятся на локальной машине и не отправляются внешним сервисам расширения. Тем не менее:

• Не вставляйте в подпись секретную информацию (пароли, токены).
• Если подпись содержит внешние изображения, они могут раскрывать активность при загрузке. Используйте встроенные изображения или CID-вложения, если требуется приватность.

Мини-методология: как организовать подписи в команде

1. Разработать шаблон подписи: поля, порядок, обязательность.
2. Хранить шаблон в репозитории (HTML + инструкция по вставке логотипов).
3. Распространить инструкцию и набор готовых подписей (.html) для импорта в Signature Switch.
4. Назначить ответственного за обновление контактов и логотипов.

Сценарий принятия и тест-кейсы

• Тест 1: Назначить подпись «Рабочая» для account@company.com. Ожидаемый результат: новое письмо от account@company.com содержит подпись «Рабочая».
• Тест 2: Ввести правило Auto Switch *@partner.com и отправить на partner@partner.com. Ожидаемый результат: подпись подставлена автоматически.
• Тест 3: Экспортировать подпись и импортировать в другом профиле Thunderbird. Ожидаемый результат: подпись совпадает по содержимому.

Решение в виде диаграммы (как выбрать способ назначения подписи)

flowchart TD
  A[Нужны разные подписи?] -->|Нет| B[Оставить одну подпись в Thunderbird]
  A -->|Да| C{Можно ли устанавливать расширения?}
  C -->|Да| D[Установить Signature Switch и назначать подписи]
  C -->|Нет| E{Есть централизованный почтовый сервер?}
  E -->|Да| F[Настроить подписи на сервере/шлюзе]
  E -->|Нет| G[Использовать настройки Identity 'по одной подписи']

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать HTML-подписи?

Да. Signature Switch поддерживает HTML. Убедитесь, что получатель видит HTML-почту и что изображения доступны по HTTPS или вложены.

Работает ли Auto Switch с группами контактов?

Auto Switch проверяет адрес получателя по шаблону. Если вы отправляете письму нескольким адресатам, правило применится, если хотя бы один адрес соответствует шаблону.

Краткое резюме

Signature Switch расширяет возможности Thunderbird: создавайте несколько подписьей, автоматизируйте их выбор по адресам и доменам и управляйте шаблонами централизованно. Если установка расширений запрещена, используйте серверные решения или стандартные подписи для Identity.