Как исправить экран блокировки Windows, который отображается на другом языке

Кому предназначена эта инструкция

Коротко: для пользователей и IT‑администраторов, сталкивающихся с внезапной сменой языка экрана блокировки на компьютерах с Windows 10 или Windows 11.

Определение: Windows Spotlight — фоновая служба, которая подгружает изображения и тексты для экрана блокировки.

Быстрая диагональ проблемы

Некоторые обновления Windows могут привести к тому, что контент Windows Spotlight загружается на неправильном языке (например, китайском, тайском, финском, турецком). Обычно виноват сбой сервиса Spotlight или некорректные региональные настройки в учётных записях системы.

Шаги по устранению проблемы

1. Первичная проверка: отметьте «Не нравится» на экране блокировки

1. На экране блокировки справа сверху найдите вопрос «Понравилось ли вам?» или «Like what you see?» и нажмите опцию «Не нравится» (Not a fan). Это заставляет Spotlight переработать рекомендацию и иногда возвращает язык по умолчанию.
2. Разблокируйте ПК и перезагрузите систему.

Если после перезагрузки язык вернулся — задача решена. Если нет, продолжайте далее.

2. Временно отключить Windows Spotlight и выбрать картинку

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Параметры, выберите «Персонализация» в навигации и откройте «Экран блокировки».
2. В списке «Персонализировать экран блокировки» выберите «Картинка» и установите любую доступную фотографию.
3. Перезагрузите ПК — экран блокировки теперь покажет статичную картинку вместо Spotlight.
4. Если хотите снова включить Spotlight, вернитесь в те же настройки и выберите «Windows Spotlight».

Примечание: временный переход на картинку — безопасное обходное решение до выхода исправления от Microsoft.

3. Ручной выбор языка и региональных настроек

1. Нажмите Windows + S, введите «Панель управления» и откройте соответствующий результат.
2. Перейдите в «Часы и регион».
3. Откройте «Регион» и в выпадающем списке «Формат» выберите «English (United States)» или другой предпочитаемый язык/регион, затем нажмите ОК.
4. Перезагрузите компьютер.

Важно: корректные региональные форматы помогают сервисам, которые подбирают контент, выбрать подходящий язык.

4. Скопировать языковые настройки для системных учётных записей

1. Нажмите Windows + R, введите intl.cpl и нажмите Enter.
2. Перейдите на вкладку «Администрирование» и нажмите «Копировать параметры».
3. Отметьте «Экран приветствия и системные учётные записи» и «Новые пользователи», затем нажмите ОК.
4. Перезагрузите компьютер.

Важно: выполняйте этот шаг только после того, как основной системный язык установлен корректно.

5. Удаление недавних обновлений Windows

1. Нажмите Windows + I → «Обновление Windows» → «Журнал обновлений».
2. Прокрутите вниз и нажмите «Удалить обновления».
3. Найдите обновление(я), которые были установлены примерно в момент появления проблемы, и нажмите «Удалить».
4. Подтвердите удаление и перезагрузите ПК.

Совет: если точный пакет неизвестен, удаляйте по одному и проверяйте результат. Если проблема пропала, зафиксируйте идентификатор обновления и подождите патча.

6. Сброс Windows (с сохранением файлов)

1. Нажмите Windows + I → «Система» → «Восстановление».
2. Нажмите «Сбросить ПК» и выберите «Сохранить мои файлы».
3. Выберите «Локальная переустановка», проверьте параметры и нажмите «Сброс». Процесс занимает примерно 30 минут — 1 час.

Сброс восстанавливает системные файлы и параметры — подходит, если предыдущие шаги не помогли.

7. Удаление Bing как поисковой системы в браузере (иногда помогает)

Подсказка: шаги описаны для Microsoft Edge. Если у вас Bing установлен в Chrome или другом браузере, удалите его там.

1. Откройте Microsoft Edge → «Настройки» (три точки) → «Конфиденциальность, поиск и службы» → «Адресная строка и поиск».
2. Измените поисковую систему по умолчанию на Google или другую.

Почему это может помочь: Spotlight и связанные компоненты используют службы поиска/рекомендаций; при конфликте провайдера часть контента может подхватиться с некорректными локалями.

Когда эти шаги не сработают — контрпримеры

• Проблема проявляется только у некоторых пользователей на одном ПК: тогда причина вероятно в профиле пользователя. Попробуйте создать новый локальный профиль и проверить.
• Если после сброса и удаления обновлений язык всё ещё неправильный — возможно, это баг на стороне сервера Microsoft Spotlight; ждите официального исправления.
• Сеть или прокси, перенаправляющие трафик через зарубежные узлы, могут приводить к подбору контента на другом языке.

Альтернативные подходы и дополнительные рекомендации

• Отключите подключение к учётным записям Microsoft для теста: переключитесь на локальную учётную запись и проверьте поведение. Если проблема исчезает, она связана с настройками в облаке.
• Проверьте групповые политики (для корпоративных ПК): политики, меняющие регион или параметры «Windows Spotlight», могут навязывать настройки.
• Используйте PowerShell для автоматизации: скрипт может массово менять регион и копировать настройки на множество машин (подход для администраторов).

Ролевые чеклисты

Для обычного пользователя

• Поставить «Не нравится» на экран блокировки и перезагрузить.
• Переключить экран блокировки на «Картинка» и перезагрузить.
• Проверить «Часы и регион» → «Регион».
• Сообщить IT, если не помогло.

Для IT‑специалиста / администратора

• Проверить историю обновлений и удалить подозрительные пакеты.
• Скопировать языковые настройки в системные аккаунты на проблемной машине.
• Проверить групповые политики и профиль в Azure AD / AD.
• Выполнить сброс, если всё прочее не помогает.
• Подготовить обходной план: выключить Spotlight через политики или скрипт.

Плейбук (SOP) для массового развёртывания исправления

1. Собрать список машин с проблемой.
2. На каждой машине удалить последние обновления по одному, начиная с самых свежих, с перезапуском и проверкой после каждого удаления.
3. Если не найден виновник, применить скрипт, который меняет «Параметры → Экран блокировки» на «Картинка» и копирует региональные настройки в системные аккаунты.
4. Мониторить инциденты в течение 48 часов.
5. Когда Microsoft выпустит патч, развернуть его централизованно и вернуть Spotlight.

Простая методика проверки (минимум для воспроизведения)

1. Воспроизведите проблему на тестовой машине (установите те же обновления).
2. Применяйте шаги 1–4 по порядку — фиксируем, на каком шаге происходит исправление.
3. Документируйте ID обновления, при котором проблема возникает.

Схема принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Экран блокировки на другом языке] --> B{Поставили 'Не нравится'?}
  B -- Да --> C[Перезагрузить ПК]
  B -- Нет --> D[Поставить 'Не нравится' и перезагрузить]
  C --> E{Язык нормализовался?}
  E -- Да --> Z[Готово]
  E -- Нет --> F[Переключить на 'Картинка' и перезагрузить]
  F --> G[Проверить регион в Панели управления]
  G --> H[Скопировать настройки в системные аккаунты]
  H --> I{Проблема решена?}
  I -- Да --> Z
  I -- Нет --> J[Удалить недавние обновления]
  J --> K{Решено?}
  K -- Да --> Z
  K -- Нет --> L[Сбросить ПК с сохранением файлов]
  L --> Z

Критерии приёмки

• Экран блокировки показывает контент на выбранном системном языке.
• Для нескольких тестовых пользователей поведение одинаково.
• Решение воспроизводимо на тестовой машине.

Совместимость и заметки по версиям

Подходит для Windows 10 и Windows 11. Некоторые разделы (внешний вид настроек) могут отличаться между сборками — везде ищите «Экран блокировки», «Персонализация» и «Региональные параметры».

Безопасность и приватность

Изменение настроек Spotlight и региона не должно приводить к утечке персональных данных. При массовых действиях используйте учётную запись администратора и фиксируйте изменения.

Короткие рекомендации для соцсетей

OG title: Исправить экран блокировки Windows на другом языке OG description: Быстрое руководство: переключите Spotlight, задайте регион и удалите проблемные обновления — шаги для пользователей и админов.

Заключение

Если экран блокировки показывает другой язык, начните с простых действий: «Не нравится», переключение на картинку, проверка региона и копирование настроек для системных учётных записей. Удаление недавних обновлений и сброс системы — крайние меры. Администраторам полезно автоматизировать проверку и подготовить обходной план, чтобы массово устранить проблему на рабочих ПК.

Важно: отслеживайте обновления Microsoft — официальный патч в большинстве случаев решит проблему окончательно.

Если хотите, я могу подготовить PowerShell‑скрипт для массового применения настроек на нескольких машинах или чеклист в формате CSV для вашей команды.