Сетевой доступ не работает в Windows 11 — как исправить

Сетевой общий доступ позволяет передавать и принимать файлы между устройствами в локальной сети. Это удобно в офисе и для домашних сетей с несколькими компьютерами. После обновления до Windows 11 некоторые пользователи заметили, что обнаружение сети перестало работать. Причины могут быть разные: недоработки конкретной сборки ОС, неверные настройки, отключённые системные службы или недостаток прав.

Ниже вы найдёте подробную пошаговую инструкцию с дополнительными методиками, сценариями тестирования и чек-листами для разных ролей. Материал написан понятным языком, короткими предложениями. В конце — краткая памятка и рекомендации по безопасности.

Почему обнаружение сети перестаёт работать

Обнаружение сети — это встроенная функция Windows, которая позволяет компьютеру видеть другие устройства и общие ресурсы в локальной сети. Если эта функция не работает, причиной обычно служит одна или несколько из следующих проблем:

• Брандмауэр блокирует трафик обнаружения и общий доступ.
• Профиль сети установлен как «Публичный», и обнаружение отключено.
• Общий доступ к файлам и принтерам выключен.
• Сетевые драйверы устарели или работают некорректно.
• Маршрутизатор или точка доступа блокируют локальный трафик (client isolation).
• Критические службы Windows, обеспечивающие публикацию и обнаружение ресурсов, остановлены или настроены неверно.

Краткое определение: «Сетевой профиль» — настройка, задающая доверие к сети: Частная (дом/работа) или Публичная (неконтролируемая сеть).

Как включить обнаружение сети в Windows 11

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Выберите «Сеть и Интернет», выберите свой активный адаптер Ethernet или Wi‑Fi и откройте его параметры.

3. Установите профиль сети в положение «Частный». Это включает обнаружение и делает компьютер доступным в локальной сети.

После переключения в профиль «Частный» компьютер сможет видеть и обмениваться файлами с другими устройствами в той же сети. Если это не помогло — продолжайте по шагам ниже.

Принудительное применение изменений

Иногда изменения вступают в силу только после перезагрузки. Если вы ещё не перезагружали компьютер — сделайте это сначала. Многие проблемы решаются простой перезагрузкой из-за того, что службы и драйверы подхватывают новые конфигурации.

Полный список шагов по устранению неисправности

Ниже перечислены проверенные шаги. Выполняйте их по порядку и проверяйте результат после каждого шага.

1. Обновите Windows 11

1. Откройте Настройки (Windows + I) → Windows Update.

2. Нажмите «Проверить обновления» и установите все доступные патчи.

Иногда конкретная сборка Windows содержит баги, которые мешают работе сетевых функций. Обновление ОС часто устраняет такие проблемы.

2. Запустите и настройте критические службы

Откройте Панель служб (Services):

1. Нажмите Windows + S и введите Services, откройте приложение Службы.

2. Найдите и настройте следующие службы:

• Function Discovery Provider Host (fdPHost) — Установите тип запуска «Автоматически» и запустите.

• Function Discovery Resource Publication — Установите тип запуска «Автоматически» и запустите.
• DNS Client — Оставьте «Автоматически (отложенный запуск)» и запустите.
• SSDP Discovery — при необходимости установите «Автоматически».
• UPnP Device Host — для подключения UPnP‑устройств.
• Server — обеспечивает сетевые ресурсы для SMB; если требуется общий доступ по SMB, служба должна быть запущена.
• Workstation — клиентская служба сетевого доступа.

При изменении типа запуска выберите «Автоматически», затем нажмите «Запустить», если служба остановлена.

После запуска служб перезагрузите компьютер и проверьте обнаружение.

3. Перенастройте параметры общего доступа

1. Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом.

2. Нажмите «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

3. В разделе «Все сети» выключите общий доступ к публичным папкам и отключите защищённый паролем доступ, если хотите временно упростить подключение.

После сохранения изменений перезагрузите компьютер.

Важно: отключать защиту паролем стоит с осторожностью. Это временная мера для диагностики.

4. Предоставьте нужные права для папок

1. Откройте Проводник (Windows + E). Найдите папку, которую хотите расшарить.

2. Правой кнопкой мыши → Свойства → вкладка «Доступ» → «Общий доступ».

3. Добавьте «Все» и назначьте права «Чтение» или «Чтение/Запись», затем нажмите «Поделиться» и «Готово».

4. В «Дополнительный доступ» отметьте «Разрешить общий доступ к этой папке» и проверьте права в «Разрешения».

Сохраните изменения и перезапустите систему.

5. Проверьте настройки брандмауэра

Windows Defender Firewall блокирует входящие подключения по умолчанию. Убедитесь, что правила для «Обнаружение сети» и «Общий доступ к файлам и принтерам» включены для частной сети.

PowerShell-команды для включения правил (выполняйте с правами администратора):

# Включить правила группы «Общий доступ к файлам и принтерам» для частной сети
Get-NetFirewallRule -DisplayGroup "File and Printer Sharing" | Set-NetFirewallRule -Enabled True

# Включить правила обнаружения сети
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Network Discovery"

Если используете сторонний брандмауэр, откройте его и разрешите те же сервисы или временно отключите для теста.

6. Убедитесь, что сетевой профиль правильный

В настройках адаптера профиль должен быть «Частный», иначе обнаружение и общий доступ отключены. Повторите проверку по шагу «Как включить обнаружение сети».

7. Обновите или переустановите драйверы сетевого адаптера

Откройте Диспетчер устройств, найдите сетевой адаптер, нажмите правой кнопкой → Обновить драйвер. Если это не помогает, скачайте драйвер с сайта производителя и установите его вручную. В крайнем случае используйте откат драйвера или удаление с последующей перезагрузкой — Windows попытается установить драйвер заново.

Команды для диагностики в PowerShell:

# Просмотр состояния сетевых адаптеров
Get-NetAdapter | Format-Table Name, Status, LinkSpeed

# Сброс сетевого стека
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

8. Проверьте настройки маршрутизатора

На некоторых маршрутизаторах есть функция «AP/client isolation», «Guest mode» или «Wireless isolation», которая блокирует локальный трафик между клиентами. Убедитесь, что эти опции отключены для вашей сети. Также проверьте настройки IGMP, Multicast и UPnP, если используете медиасерверы или устройства, зависящие от мульткаста.

9. SMB и сетевой доступ к ресурсам

Если вы используете SMB для общего доступа, убедитесь, что соответствующие компоненты включены: Клиент SMB и Сервер SMB. SMBv1 устарел и обычно не рекомендуется, но в редких сценариях старых устройств его могут требовать.

Включение SMB через компоненты Windows:

1. Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows.
2. Включите «Клиент SMB 1.0/CIFS» и/или «Сервер SMB 1.0/CIFS» только при крайней необходимости.

10. Отключите экономию энергии для сетевого адаптера

В Диспетчере устройств откройте свойства адаптера → Управление питанием и снимите галочку «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии».

11. Сброс сети через настройки

Настройки → Сеть и Интернет → Дополнительно → Сбросить сеть. Эта операция удалит все сохранённые адаптеры и восстановит параметры по умолчанию. Применяйте, если другие шаги не помогли.

Короткая методология поиска неисправностей

1. Перезагрузите и обновите систему.
2. Проверка профиля сети и параметров общего доступа.
3. Запуск и проверка критических служб.
4. Проверка брандмауэра и правил.
5. Проверка драйверов и роутера.
6. Сброс сети как крайний вариант.

Проверка и тесты. Критерии приёмки

Критерии приёмки:

• Компьютеры видят друг друга в сетевом окружении (Проводник → Сеть).
• Удалённое подключение к расшаренной папке успешно (можно читать/записывать в зависимости от прав).
• Ping между устройствами в локальной сети проходит без потерь.

Минимальные тесты:

1. На компьютере A выполните ping IP компьютера B: ping 192.168.x.y
2. Попробуйте открыть \IP‑адрес‑B\ в проводнике.
3. Откройте командную строку и выполните net view \IP‑адрес‑B для просмотра общих ресурсов.

Тестовые команды:

ping 192.168.1.10
net view \192.168.1.10
Test-NetConnection -ComputerName 192.168.1.10 -Port 445

Если ping работает, а SMB порт 445 закрыт — причина в брандмауэре или роутере.

Ручные инструкции и шаблоны для разных ролей

Чек‑лист для домашнего пользователя:

• Перезагрузите ПК и роутер.
• Убедитесь, что сеть установлена как Частная.
• Включите общий доступ в настройках и отключите временно защищённый доступ паролем.
• Проверьте права папки и разрешите «Все» на чтение/запись для теста.
• Отключите сторонний брандмауэр на время теста.

Чек‑лист для IT‑администратора:

• Проверить журналы событий Windows (Event Viewer) на ошибки служб FDPP или NetBIOS.
• Проверить политики групповой политики (GPO), которые могут блокировать Network Discovery.
• Снять дампы сетевого трафика (WireShark) при необходимости.
• Проверить правила NGFW и маршруты в сетевом оборудовании.

Чек‑лист для службы поддержки:

• Получить IP и результат ping.
• Проверить профиль сети и список запущенных служб.
• Провести удалённый тест открытия \IP\ и получить скриншоты ошибок.

Когда эти методы не помогут

• Если сеть использует VLAN и у вас нет доступа к конфигурации свитча/роутера, локальное обнаружение может быть ограничено на уровне инфраструктуры.
• Если устройства используют разные подсети без маршрутизации или с блокировкой межсегментного трафика.
• Если политика организации намеренно блокирует обнаружение по соображениям безопасности.

В таких случаях нужно привлекать сетевого администратора или изменять конфигурацию маршрутизатора/коммутатора.

Безопасность и защита данных

Общий доступ увеличивает поверхность атаки. Советы по безопасности:

• Используйте парольную защиту общих папок и создавайте отдельные учётные записи с минимальными правами.
• Не включайте SMBv1 без крайней необходимости.
• Ограничивайте доступ по IP или используйте VPN для удалённого доступа.
• Следите за журналами безопасности и включайте аудит доступа к общим ресурсам.

Примечание о конфиденциальности: расшаривание папок может привести к непреднамеренному раскрытию личных данных. Перед включением общего доступа проверьте, какие файлы находятся в расшариваемой папке.

Потенциальные побочные эффекты и способы отката

• Если после включения общего доступа или изменения служб компьютер стал более уязвим, верните настройки: выключите общий доступ, восстановите тип запуска служб на «Вручную» или «Отключено», включите защищённый паролем доступ.
• Если обновление драйвера ухудшило работу — откатите драйвер через Диспетчер устройств.

Decision flowchart

flowchart TD
  A[Проблема: обнаружение сети не работает] --> B{Перезагрузили компьютер?}
  B -- Нет --> C[Перезагрузите и проверьте]
  B -- Да --> D{Профиль сети Частный?}
  D -- Нет --> E[Установите профиль Частный]
  D -- Да --> F{Службы FD запущены?}
  F -- Нет --> G[Запустите Function Discovery и зависимости]
  F -- Да --> H{Правила брандмауэра разрешают File and Printer Sharing?}
  H -- Нет --> I[Включите правила брандмауэра]
  H -- Да --> J{Порт 445 доступен?}
  J -- Нет --> K[Проверить роутер и ISP]
  J -- Да --> L[Проверка прав папки и драйверов]
  L --> M[Если не помогло — Сброс сети]

Частые ошибки и ловушки

• Использование «Общего доступа — Все» без понимания прав хранения.
• Ожидание, что устройства с разными версиями ОС всегда будут видеть друг друга без дополнительных настроек (иногда потребуется обновление до Windows 11 на всех компьютерах).
• Попытки включить SMBv1 для совместимости без оценки рисков.

Краткое резюме

• Начните с простого: перезагрузки и обновления Windows.
• Установите профиль сети «Частный», включите соответствующие службы и правила брандмауэра.
• Проверьте права папок, драйверы адаптера и настройки маршрутизатора.
• Используйте сброс сети как крайний вариант.

Основные выводы:

• Многие случаи решаются обновлением и включением Function Discovery.
• Брандмауэр и сетевой профиль — частые виновники.
• Тщательно тестируйте все изменения и учитывайте риски безопасности.

Расскажите в комментариях, какой шаг помог именно вам. Если ни один совет не дал результата, опишите конфигурацию сети и версии ОС на всех устройствах — это поможет с диагностикой.

Дополнительные материалы:

• Microsoft Replaces JScript with JScript9Legacy for Better Security in Windows 11
• Windows 11 Build 27898 Adds Small Taskbar Icons, Quick Recovery, Smarter Sharing
• Windows 11 Build 27898 Bug Brings Back Classic Vista Startup Sound, Again
• Windows 11 Build 22631.5696 rolls out to Beta channel with important fixes

1‑line глоссарий:

• Network Discovery — обнаружение устройств и ресурсов в локальной сети.
• SMB — протокол общего доступа к файлам (Server Message Block).
• FDPP — Function Discovery Provider Platform, службы обнаружения в Windows.