Исправление ошибки файловой системы Windows 11

Экран компьютера с системной ошибкой Windows 11

Ошибка файловой системы Windows 11 — распространённая проблема. Иногда она временная и исчезает после перезагрузки. Но иногда причина глубже: повреждённые системные файлы, вирусы, сбои оборудования или некорректные права доступа.

Файловая система организует файлы и каталоги на носителях (жёстких дисках, SSD, оптических дисках). Без неё операционная система не сможет корректно читать данные. Файловая система также управляет свободным и занятным пространством, индексами файлов и правами доступа. Когда она повреждена, ОС не может открыть или сохранить файлы.

Почему возникают ошибки файловой системы

Повреждённые файлы — внезапные отключения питания, аварийные перезапуски или программные сбои могут повредить метаданные файловой системы.
Вредоносное ПО — некоторые вирусы целенаправленно нарушают структуру файловой системы или изменяют системные файлы.
Проблемы с оборудованием — плохие сектора на диске, устаревший контроллер SATA/USB, проблемы с питанием.
Неправильные записи в реестре — некорректные операции с реестром при удалении программ или работе сторонних оптимизаторов.

Частые симптомы

Невозможно открыть или сохранить файлы.
Появление кодов ошибок (например, -2147219196 и похожие).
Медленная работа диска, системные зависания.
Ошибки при доступе к Параметрам или отдельным приложениями (ms-settings).

Важно: прежде чем что‑то менять, создайте резервную копию важных данных. Это снизит риск полной утери информации.

Как пошагово диагностировать и исправить ошибку файловой системы

Быстрая диагностическая последовательность

Сохраните важные файлы на внешний диск или облако.
Проверьте наличие обновлений Windows и установите их.
Выполните проверку на вирусы.
Просканируйте системные файлы и образ Windows (SFC и DISM).
Проверьте диск на ошибки (CHKDSK) и SMART-статус.
Проверьте права доступа NTFS и целостность приложений.
Если есть подозрение на аппаратную проблему — клонируйте диск и замените его.

1. Использование стороннего инструмента для диагностики и оптимизации

Сторонние инструменты (например, для резервного копирования, клонирования или проверки здоровья диска) часто упрощают комплексную диагностику. Используйте проверенные утилиты: программы для клонирования (Macrium Reflect, Acronis), мониторинга SMART (CrystalDiskInfo), антивирусы и инструменты восстановления файлов.

2. Проверка на вирусы

Нажмите клавишу Windows, найдите «Безопасность Windows» и откройте приложение.
Выберите «Защита от вирусов и угроз».
Нажмите «Быстрая проверка» в разделе текущих угроз.
Дождитесь завершения и перезагрузите систему.

Советы: если быстрый скан ничего не нашёл, запустите полное сканирование или используте автономный сканер (Windows Defender Offline) и/или сторонние сканеры (Malwarebytes). Запуск из безопасного режима или с загрузочного носителя повышает шанс обнаружить скрытое ПО.

3. Проверка обновлений Windows

Нажмите Windows, найдите «Проверить обновления» и откройте.
Нажмите «Проверить обновления».
Если есть ожидающие обновления — скачайте и установите, затем перезагрузите.

Иногда обновления Windows исправляют ошибки драйверов и системных компонентов, которые влияют на файловую систему.

4. Удаление недавних обновлений (если ошибка появилась после обновления)

Откройте «Параметры» (Windows + I).
Перейдите в «Журнал обновлений» и выберите «Удалить обновления».
Выберите последнее обновление и нажмите «Удалить».

Если причина в некорректном обновлении, удаление может устранить ошибку, но затем стоит отложить повторную установку до появления исправления от Microsoft.

5. Запуск DISM и SFC

DISM и SFC восстанавливают целостность системных файлов Windows. Выполните их в командной строке с правами администратора.

Откройте командную строку от имени администратора.
Последовательно выполните команды:

DISM /online /cleanup-image /scanhealth
DISM /online /cleanup-image /checkhealth
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow

Результат команды DISM в окне командной строки

После выполнения перезагрузите ПК. DISM использует образ Windows для восстановления повреждённых компонентов. SFC проверяет целостность системных файлов и исправляет их из кэша образа.

Важно: если DISM не может достать чистый образ автоматически, укажите параметр /Source с путём к ISO-образу Windows или к рабочему источнику с теми же файлами.

6. Запуск CHKDSK для проверки диска

CHKDSK проверяет метаданные файловой системы и секторную целостность диска.

Откройте командную строку от имени администратора.
Выполните команду:

chkdsk C: /f /r /x

/f — фиксирует ошибки файловой системы.
/r — ищет плохие сектора и восстанавливает читаемую информацию.
/x — при необходимости отмонтирует том перед проверкой.

Если диск занят, CHKDSK предложит запланировать проверку при следующем перезапуске. Подтвердите и перезагрузите компьютер.

Команда CHKDSK в командной строке

Примечание: выполнение chkdsk для больших дисков может занять несколько часов.

7. Восстановление и сброс проблемного приложения

Откройте «Параметры» (Windows + I) и выберите «Приложения».
Откройте «Приложения и компоненты».
Найдите проблемное приложение, нажмите на троеточие и выберите «Дополнительные параметры».
Нажмите «Восстановить».
Если не помогло, нажмите «Сбросить» и подтвердите действие.

Подтверждение сброса приложения

Ошибка ms-settings при открытии параметров

Откройте «Параметры» (Windows + I).
Выберите «Параметры приложений».
Прокрутите и нажмите «Сброс».

Если ошибка вызвана повреждёнными файлами приложения «Параметры», сброс часто решает проблему.

Как исправить NTFS ошибку файловой системы

Откройте «Параметры» → «Восстановление» → «Дополнительная загрузка» → «Перезагрузить сейчас».
Выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление при загрузке».

NTFS ошибки чаще связаны с аппаратными сбоями (плохие сектора) или некорректными правами доступа. Для прав доступа можно использовать команды takeown и icacls, но будьте осторожны: изменение прав на системные папки может сломать систему.

Пример восстановления прав для папки (выполнять только при уверенности):

takeown /f "C:\Путь\К\Папке" /r /d y
icacls "C:\Путь\К\Папке" /grant administrators:F /t

Дополнительные шаги при подозрении на аппаратную проблему

Проверьте SMART-статус диска через PowerShell или утилиту производителей:

Get-PhysicalDisk | Select FriendlyName, MediaType, OperationalStatus, HealthStatus
wmic diskdrive get status

Запустите инструмент производителя диска (Seagate SeaTools, Western Digital Data Lifeguard, Samsung Magician).
Если есть плохие сектора — выполните клонирование диска на новый носитель (Macrium Reflect, Acronis True Image). Не пытайтесь писать на диск с важными данными — сначала создайте образ.

Восстановление данных при серьёзных повреждениях

Если диск показывает сбой, пересоберите план восстановления:

Создайте бит‑за‑бит образ диска (клонирование) на другой накопитель.
Попробуйте восстановление файлов из образа с помощью Recuva, PhotoRec или коммерческих решений.
При критической потере данных обратитесь к специалистам по восстановлению данных.

Важно: продолжительная попытка операций записи на физически повреждённый диск снижает шансы успешного восстановления.

Практическая методология диагностики (мини‑метод)

Оценка влияния: какие файлы/приложения недоступны? Есть ли коды ошибок?
Сохранение: моментальный бэкап критичных данных.
Быстрая проверка: антивирус, обновления, перезагрузка.
Системное восстановление: SFC → DISM → CHKDSK.
Аппаратная проверка: SMART, тест производителя.
Восстановление прав и приложений.
Эскалация: клонирование → полное восстановление или переустановка.

Ролевые чек-листы

Домашний пользователь:
- Сохранить файлы на внешний диск/облако.
- Запустить антивирус и быстрый SFC/DISM.
- Выполнить CHKDSK при перезагрузке.
- Если не помогло — сделать образ диска и обратиться к специалисту.
IT-администратор:
- Проверить журналы событий (Event Viewer) на ошибки диска и файловой системы.
- Выполнить SFC, DISM, CHKDSK, SMART-диагностику.
- При необходимости клонировать диск и заменить носитель.
- Проверить политики групп и права NTFS.
Специалист по восстановлению данных:
- Заблокировать любые записи на проблемный диск.
- Создать точный образ (бит‑за‑бит).
- Выполнить восстановление из образа в безопасной среде.

Критерии приёмки

Система загружается без сообщений об ошибках.
Ошибка файловой системы не появляется при повторных действиях.
Event Viewer не регистрирует новые критические ошибки диска.
SMART-статус устройства — «ОК» или «Healthy».
Доступ к проблемным файлам восстановлен или файлы успешно восстановлены из резервной копии.

Когда предложенные методы не сработают — возможные причины

Диск физически повреждён до уровня, при котором восстановление со стороны ОС невозможно.
Коррупция метаданных настолько сильна, что стандартные утилиты не способны восстановить индекс файлов.
Вредоносное ПО перманентно модифицировало данные на разных уровнях.

В таких случаях единственный надежный вариант — клонирование диска и восстановление с образа или обращение в сервис восстановления данных.

Матрица рисков и смягчение последствий

Высокий риск потери данных — смягчение: немедленная копия/образ диска.
Средний риск нарушения работы системы — смягчение: SFC/DISM, проверка обновлений и откат.
Низкий риск аппаратного отказа — смягчение: мониторинг SMART и плановая замена носителя.

1‑строчный глоссарий

Файловая система — структура, которая хранит и индексирует файлы на носителе.
CHKDSK — утилита Windows для проверки и исправления ошибок диска.
DISM — инструмент обслуживания образа Windows (Deployment Image Servicing and Management).
SFC — System File Checker, проверяет и восстанавливает системные файлы.
SMART — технология самодиагностики жёсткого диска.

Резюме

Ошибки файловой системы в Windows 11 часто исправимы при последовательном подходе: резервное копирование, проверка на вирусы, обновления, SFC/DISM, CHKDSK, проверка SMART и, при необходимости, клонирование и замена диска. Начните с простых шагов, затем переходите к более глубокой диагностике. Если у вас возникли вопросы — опишите симптомы, код ошибки и шаги, которые вы уже предприняли.

Важно: своевременное создание резервных копий и мониторинг состояния дисков значительно снижают риск потери данных.

Если данная статья помогла, напишите в комментариях, какой метод сработал для вас и какие шаги пришлось выполнить дополнительно.