Как удалить старые карты и адреса в аккаунте Amazon

Со временем в вашем аккаунте Amazon накапливаются карты и адреса: предоплаченные подарочные карты, временные адреса друзей или старые карты, которые уже просрочены. Такой «мусор» затрудняет оформление заказов и увеличивает риск ошибок при оплате или доставке. Ниже — простой план действий, а также дополнительные советы и контрольные списки для разных ролей.

Почему стоит очищать платежную и адресную информацию

• Уменьшение ошибок при оплате: система не выберет по умолчанию просроченную карту.
• Быстрее оформление заказов: в меню меньше вариантов и проще выбрать нужный способ оплаты.
• Безопасность: меньше сохранённых реквизитов — меньший риск утечки данных.

Как удалить кредитные и дебетовые карты на Amazon

1. Откройте сайт Amazon и войдите в аккаунт. Выберите Аккаунт и списки > Ваша учётная запись.
2. Нажмите Платежные способы (Payment options). При необходимости подтвердите пароль.
3. В блоке «Ваши кредитные и дебетовые карты» будут видны все карты; просроченные отмечены красным.
4. Разверните нужную карту, нажмите стрелку вниз, затем выберите Удалить и подтвердите действие.
5. Чтобы добавить новую карту, нажмите Добавить карту и введите данные.

Важно: удаление карты не влияет на уже совершённые заказы; транзакции в прошлом сохраняются в выписках.

Как удалить адреса доставки

1. Перейдите на страницу Ваша учётная запись и выберите Ваши адреса.
2. В списке адресов найдите тот, который хотите удалить, и нажмите Удалить.
3. Если нужно, отметьте адрес как основной — Установить по умолчанию.
4. Чтобы добавить новый адрес, нажмите Добавить адрес.

Совет: проверьте историю заказов — если адрес использовался для текущей доставки, удалять его лучше после получения посылки.

Проверьте настройки 1‑Click

После очистки карт и адресов откройте Настройки 1‑Click (1‑Click settings) в разделе Больше способов оплаты на странице «Ваша учётная запись». Эти настройки влияют на покупки с Alexa, Kindle и при использовании кнопки 1‑Click.

Важно: изменение 1‑Click может автоматически заменить способ оплаты при мгновенных покупках, поэтому убедитесь, что там указана нужная карта и адрес.

Когда очистка не решит проблему

• Если оплата не проходит из‑за блокировки банка — очистка аккаунта Amazon не поможет; свяжитесь с банком.
• Если проблема в платёжной системе продавца (например, сторонний продавец) — нужно связаться с продавцом или службой поддержки Amazon.

Альтернативные подходы

• Временное решение: вместо удаления карты можно отключить её для 1‑Click, оставив в аккаунте для истории.
• Для семейных учётных записей: используйте семейный профиль или настройки «Домашняя библиотека», чтобы разделить способы оплаты.

Контрольный список по ролям

Для владельца аккаунта:

• Проверить все карты в «Платежные способы».
• Удалить просроченные и ненужные карты.
• Проверить настройки 1‑Click.

Для человека, который оформляет заказы для семьи:

• Убедиться, что основной адрес установлен правильно.
• Уточнить у владельца, какие карты можно удалить.

Для администратора компании, использующей Amazon Business:

• Проверить корпоративные карты и карточки сотрудников.
• Настроить политики покупок и ограничения по 1‑Click.

Мини‑методология: быстрые шаги

1. Войдите в аккаунт и откройте «Ваша учётная запись».
2. Очистите «Платежные способы».
3. Очистите «Ваши адреса».
4. Проверьте «Настройки 1‑Click».
5. Сделайте пробный заказ с проверенным способом оплаты.

Критерии приёмки

• В списке карт не осталось просроченных реквизитов.
• В списке адресов нет устаревших адресов, которые вы не используете.
• Настройки 1‑Click указывают правильную карту и адрес.

Факт‑бокс: что проверить перед удалением

• Действует ли карта для текущих подписок или заказов — отмените подписки или обновите платёж.
• Есть ли активные возвраты или споры, где карта участвовала — сохраните информацию до закрытия дела.

Безопасность и приватность

• Удаление карты из аккаунта уменьшает объём хранимых платёжных данных, но не удаляет историю транзакций в отчётах.
• При использовании общих устройств регулярно выходите из аккаунта и очищайте кеш браузера.

Когда стоит обратиться в поддержку

• Платёж отклонён, но карта действительна — свяжитесь с банком и при необходимости с поддержкой Amazon.
• Адрес не удаляется из интерфейса — обратитесь в службу поддержки Amazon через страницу помощи.

Краткое итоговое резюме

Проверяйте и очищайте карты и адреса в аккаунте Amazon каждые несколько месяцев или после крупных изменений (смены банковской карты, переезда). Это ускорит оформление заказов и снизит риск случайных ошибок оплаты и доставки.

Источник изображения: ifeelstock / Depositphotos