Loom: что это и как им пользоваться

Коротко о Loom

Loom — это приложение для записи видео и экрана с акцентом на асинхронную однонаправленную коммуникацию. В отличие от Zoom или Google Meet, где общение происходит в реальном времени, Loom позволяет записать себя и/или экран, получить готовое видео и сразу отправить ссылку на него. Подходит для onboarding, презентаций, баг-репортов и быстрой передачи знаний.

Определение в одну строку: Loom — инструмент для записи и шаринга коротких объяснительных видео и демонстраций экрана.

Important: Loom — не замена видеоконференций для встреч в реальном времени. Это инструмент для записи, редактирования и распространения готового видео.

Поддерживаемые платформы и ограничения

Loom доступен на большинстве платформ:

• Веб-приложение (браузер).
• Расширение Chrome.
• Десктоп-приложения для macOS и Windows.
• Мобильные приложения для iOS и Android.

Каждая версия имеет свои особенности и ограничения:

• iOS: ограничение на режимы записи — в некоторых версиях нет одновременной записи экрана и фронтальной камеры.
• Android: в некоторых версиях нет отдельной записи только с камеры без экрана.
• Расширение Chrome: умеет записывать только в контексте Chrome (вкладки и окна Chrome).

Скачать: Loom для macOS и Windows | Chrome | iOS | Android — базовый функционал доступен бесплатно, есть подписки с расширенными возможностями.

Как записать видео в Loom (пошагово)

1. Откройте приложение Loom на рабочем столе или расширение в Chrome, либо перейдите в свою Личную библиотеку и нажмите «Новое видео».
2. В появившемся меню выберите тип записи: видео или скриншот.
3. Выберите режим записи: «Экран и камера», «Только экран» или «Только камера».
4. Задайте размер записи: «Полный экран», «Окно» или «Пользовательский размер».
5. Убедитесь, что корректно выбраны камера и микрофон (можно сменить на внешний девайс).
6. Нажмите «Начать запись» — будет обратный отсчёт на 3 секунды.
7. Во время записи можно менять размер «пузыря» с камерой, перемещать его или скрыть, делать заметки и рисовать по экрану, при необходимости ставить на паузу.
8. Для завершения нажмите красную кнопку «Стоп» — видео загрузится в вашу библиотеку и откроется для редактирования.

Примечание: интерфейс может незначительно отличаться между платформами, но базовые шаги сохраняются.

Советы по записи

• Говорите чётко и короткими предложениями.
• Держите видео коротким: 2–7 минут достаточно для большинства объяснений.
• Проверьте уровень и качество аудио перед записью.
• Используйте паузу, чтобы скорректировать мысль, вместо перезаписи всего фрагмента.
• Если показываете шаги в приложении, заранее закройте лишние вкладки и уведомления.

Редактирование видео в Loom — что можно сделать

Loom предоставляет базовый набор инструментов для правки, достаточный для большинства рабочих задач. Это не монтажная станция уровня Premiere, но для быстрых правок и улучшений функционала хватает.

Основные возможности:

• Переименование и добавление описания — удобно для поиска и контекста перед отправкой.

• Транскрипция — автоматически генерируется текстовая расшифровка записи (если включено).
• Настройки доступа: уведомления о комментариях, разрешения на скачивание и доступ по ссылке.

• Обрезка — можно удалить ненужные фрагменты в начале или в конце; также есть базовый трим для вырезки ошибки в середине.

• Кнопка призыва к действию (CTA) — добавляет кастомную кнопку с переходом по URL, видимую в верхнем правом углу готового видео. Цвет и форма настраиваются.

• Загрузка миниатюры — можно загрузить изображение для превью видео.

• Совместная правка — при работе в команде можно пригласить других редактировать видео.

Ограничение: если вам нужны продвинутые переходы, цветокоррекция или многодорожечный монтаж — Loom не заменит полноценный редактор.

Как поделиться видео Loom

1. Откройте видео в вашей библиотеке и нажмите «Поделиться».
2. Выберите формат: ссылка только на видео или ссылка + автогенерированный GIF. GIF удобно вставлять в письма для привлечения внимания.

3. Если нужно встроить видео в стороннее приложение (например, Notion), скопируйте код для встраивания.
4. Можно отправить напрямую в Facebook, Twitter или Gmail через соответствующие пункты меню.
5. Для командного обмена переместите видео в Библиотеку команды, чтобы коллеги могли его просматривать и редактировать.

Когда Loom действительно полезен

• Асинхронные объявления и апдейты команды.
• Обучающие короткие ролики и onboarding новых сотрудников.
• Демонстрация бага или воспроизведение шага с экрана для команды техподдержки.
• Быстрые обзоры и ревью интерфейсов, когда нужно показать контекст вместе с голосовым комментарием.

Когда Loom не подходит

• Долгие многолюдные встречи и обсуждения в реальном времени.
• Профессиональный многодорожечный монтаж и спецэффекты.
• Случаи, когда требуется высокая степень контроля над конфиденциальностью и хранением — проверьте правила вашей организации о хранении видео вне корпоративных хранилищ.

Альтернативы и когда их выбрать

• Zoom / Google Meet — для синхронных встреч и живого взаимодействия.
• Vidyard — похожие возможности для бизнеса и маркетинга, интеграции CRM.
• OBS Studio — если вам нужен бесплатный, но гибкий инструмент для записи и стриминга с профессиональными настройками.
• Camtasia / ScreenFlow — для продвинутого монтажа и улучшенной постобработки.

Мини-методология: как проводить асинхронные совещания с Loom

1. Подготовьте сценарий: ключевые тезисы и последовательность слайдов.
2. Запишите короткие сегменты по темам, каждый сегмент 2–7 минут.
3. Добавьте транскрипт и таймкоды в описании.
4. Опубликуйте в Библиотеке команды и отправьте ссылку с ожидаемым дедлайном по просмотру.
5. Соберите вопросы в теме обсуждения или в комментариях к видео.

Критерии приёмки

• Видео открывается по ссылке без ошибок.
• Аудио разборчивое, нет фонового шума.
• Транскрипт читаемый или с минимальными ошибками.
• Если есть CTA — ссылка ведёт на рабочую страницу.
• Видео длиной соответствует ожиданию команды (обычно до 10 минут для обзоров).

Контроль качества и чек-листы по ролям

Чек-лист для продукт-менеджера:

• Цель видео определена.
• Включены ключевые метрики и ссылки на задачи.
• Добавлен CTA с местом для обсуждения.

Чек-лист для HR:

• Приветствие и структура для нового сотрудника.
• Ссылки на документы и внутренние системы.
• Минимум отвлекающих элементов на экране.

Чек-лист для службы поддержки:

• Чёткая демонстрация шага воспроизведения проблемы.
• Включён лог/скриншоты, где нужно.
• Предложен ожидаемый результат и текущий результат.

Чек-лист для продаж:

• Короткое вступление, предложение ценности.
• Призыв к действию: запись демо, ссылка на контакт.

Безопасность и приватность

• Проверяйте настройки доступа перед рассылкой: публичная ссылка или ограниченный доступ по приглашению.
• При хранении видео с персональными данными уточните политику компании и требования GDPR.
• Для повышенной конфиденциальности используйте шифрованные корпоративные хранилища и внутренние библиотеки.

Notes: если вы работаете с персональными данными клиентов, согласуйте хранение и распространение записей с юридическим отделом.

Decision flowchart: когда выбрать Loom

flowchart TD
  A[Нужно передать информацию асинхронно?] -->|Да| B{Нужно записать экран?}
  A -->|Нет| Z[Встреча в реальном времени: Zoom/Meet]
  B -->|Да| C[Loom]
  B -->|Нет| D{Нужен ли монтаж?}
  D -->|Да| E[Camtasia/ScreenFlow/OBS]
  D -->|Нет| C

Частые ошибки и как их избежать

• Слишком длинное видео: разбивайте по темам.
• Плохой звук: используйте внешнюю гарнитуру или микрофон.
• Недостаточный контекст: добавляйте описание и таймкоды.

Ключевые термины в одну строку

• Библиотека — хранилище ваших и командных видео в Loom.
• CTA — кнопка призыва к действию внутри видео, ведёт на внешний URL.
• Транскрипция — автоматически созданный текст речи из видео.

Резюме

Loom отлично подходит для быстрой асинхронной коммуникации, когда нужно показать действие на экране и озвучить контекст. Если вы часто отправляете объяснения коллегам, создаёте короткие обучающие ролики или хотите заменить длинные письма — Loom ускорит процесс. Для сложного монтажа или синхронных обсуждений выбирайте специализированные инструменты.

Summary:

• Loom удобен для быстрых объяснений и демонстраций экрана.
• Инструментарий ограничен, но достаточен для бизнес-задач.
• Проверьте настройки доступа и политику хранения данных перед публикацией.