Не удалось установить место сохранения по умолчанию в Windows

Краткое описание проблемы

Иногда при попытке сменить диск для установки приложений и игр система выводит ошибку: We couldn’t set your default save location. Такое поведение обычно вызвано повреждёнными файлами в системных папках, отсутствием прав или остаточными файлами ранее загруженных игр.

В этой статье вы найдёте пошаговые решения: от простых проверок до смены владельца папок и удаления оставшихся игровых данных. Все действия описаны с пояснениями, а в конце — чек‑лист и рекомендации на случай, если типовые методы не помогли.

Почему Windows не может установить место сохранения по умолчанию

Ниже перечислены частые причины ошибки:

• Повреждённые папки WindowsApps или Spsystem/WpSystem, в которых хранятся кеши и файлы приложений. Эти папки критичны для Магазина и системных приложений.
• Отсутствие прав полноценного доступа у вашей учётной записи (код ошибки может быть 0x80070005 — Access is denied).
• Остаточные или неправильные записи от ранее загруженных игр на другом диске.
• Проблемы с внешним диском (плохой сектор, устаревший файл-таблица, отключение).

Что проверить перед всеми действиями

• Залогиньтесь в Windows под учётной записью с правами администратора.
• Если используете внешний диск, убедитесь в его исправности: подключите его снова, проверьте SMART (если SSD/HDD) и наличие ошибок файловой системы.
• Временно отключите антивирус/защитник, если они могут блокировать доступ к папкам.

Решения: пошаговые инструкции

1. Показать скрытые элементы и переименовать WindowsApps и Spsystem

1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник, и вверху выберите вкладку Вид.
2. Нажмите Показать и включите Скрытые элементы.

3. В левой панели выберите Этот компьютер.

4. Откройте диск, на который вы хотите переключить место сохранения (например, D:).
5. Перейдите в папку Program Files для диска C:, если меняете именно её: C:/Program Files.

6. Найдите папку WindowsApps. Щёлкните по ней правой кнопкой и выберите Переименовать.

7. Переименуйте в WindowsApps.old.
8. Если переименование не удаётся, попробуйте также переименовать Spsystem и Wpsystem в Spsystem.old и Wpsystem.old соответственно.

Примечание: Переименование заставляет систему создать новые чистые папки и часто решает проблему, если старые содержали повреждённые файлы.

2. Взять полный контроль над папкой WindowsApps

Если ошибка связана с правами, нужно сменить владельца и дать полный доступ вашей учётной записи.

1. Откройте Проводник и перейдите в C:/Program Files.

2. Правый клик по WindowsApps -> Свойства.

3. Вкладка Безопасность -> Дополнительно.

4. Если владельцем указан TrustedInstaller, нажмите Изменить рядом с полем владельца.

5. Введите имя вашей учётной записи в поле «Введите имена объектов» и нажмите Проверить имена, затем OK.

6. Установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите Применить.

7. Нажмите Добавить -> Выбрать субъект, снова введите своё имя и подтвердите. Отметьте Полный доступ для вашей учётной записи.

8. Примените изменения, затем включите Включить наследование в расширенных параметрах безопасности и снова примените.

9. Перезапустите ПК и попробуйте снова установить новое место сохранения.

10. При необходимости повторите те же шаги для папки Packages, расположенной по пути C:/Users//AppData/Local.

Если графический интерфейс не даёт результата, используйте командную строку с правами администратора:

takeown /f "C:\Program Files\WindowsApps" /r /d y
icacls "C:\Program Files\WindowsApps" /grant "%USERNAME%":F /t

Команды назначат владельца и дадут полные права вашей текущей учётной записи рекурсивно. Используйте аккуратно и только если понимаете последствия.

3. Удалить остаточные папки WpSystem в игровых загрузках

1. Откройте диск, на который хотите переключить место сохранения.
2. Перейдите в C:/Program Files и найдите папку WpSystem.

3. Откройте WpSystem и удалите все папки, имена которых начинаются с S- и содержат длинную последовательность символов, например S-XXXXXXXXXXXXXXXXX.
4. Если система выдаёт «Доступ запрещён», убедитесь, что вы вошли как администратор и предварительно поменяли владельца (см. шаг 2).

Удаление этих остатков игр часто восстанавливает возможность сменить место установки, так как некорректные записи мешают системе перенаправлять установки.

Альтернативные подходы и дополнительные советы

• Попробуйте временно создать новый локальный профиль администратора и выполнить операцию от его имени — это исключит проблемы с вашей текущей учётной записью.
• Выполните проверку системных файлов:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды восстанавливают системные компоненты и могут исправить повреждённые сведения, влияющие на Microsoft Store.

• Проверьте журнал событий Windows (Event Viewer) на ошибки, связанные с PackageManagement, Windows Store или диском.

Когда эти методы не сработают

• Диск физически повреждён или имеет логические ошибки — потребуется проверка chkdsk и, возможно, замена накопителя.
• Система сильно модифицирована: сторонние утилиты для обслуживания или исправления прав могли внести конфликтные настройки. В таких случаях откат к контрольной точке восстановления или чистая переустановка Windows даёт более стабильный результат.

Быстрая диагностическая методика (mini‑methodology)

1. Убедитесь в правах (админ). 2. Включите скрытые файлы. 3. Переименуйте WindowsApps → WindowsApps.old. 4. Смените владельца и дайте полный доступ. 5. Удалите остатки WpSystem. 6. Перезагрузите и проверьте.

Чек‑лист по ролям

• Пользователь без прав администратора:
  • Войдите в учётную запись администратора или попросите администратора выполнить шаги.
  • Попробуйте заранее создать бэкап важных данных.
• Системный администратор:
  • Проверьте права и наследование ACL.
  • Используйте takeown/icacls в скрипте для массового исправления.
  • Проведите проверку диск/файловой системы и журналов событий.

Краткий список тестов, чтобы убедиться, что всё исправлено

• Переключение места установки прошло без ошибки.
• Магазин Microsoft устанавливает приложение на новый диск.
• Нет ошибок в журнале событий, связанных с доступом к WindowsApps.
• Игры и приложения запускаются корректно после переустановки на новый диск.

Когда не стоит пытаться исправлять вручную

• Если вы не уверены в своих действиях с правами доступа и командами — лучше обратиться к специалисту. Неправильное изменение ACL может привести к невозможности запуска системных приложений.

Критерии приёмки

• Ошибка «We couldn’t set your default save location» больше не появляется при попытке смены диска.
• Новые приложения устанавливаются на выбранный диск без ошибок.
• Папки WindowsApps и Packages доступны для чтения и записи для учётной записи администратора.

Краткий глоссарий (1 строка)

• WindowsApps — системная папка, где хранятся файлы приложений из Microsoft Store.
• WpSystem — папка, используемая для игровых загрузок/кэшей на разных дисках.
• ACL — список управления доступом (права и разрешения для файлов/папок).

Риски и меры предосторожности

• Риск: удаление нужных файлов. Мера: перед удалением переименуйте папки или сделайте резервную копию.
• Риск: неправильная смена владельца. Мера: задокументируйте исходные настройки, выполняйте команды по очереди.

Сводка

Если при попытке изменить место установки Windows показывает «We couldn’t set your default save location», начните с самых простых проверок: права учётной записи и состояние диска. Чаще всего помогает переименование папок WindowsApps/WpSystem и присвоение вашей учётной записи полного контроля. При сохранении ошибки используйте системные утилиты (SFC, DISM), команды takeown/icacls или создайте временный профиль администратора. Если ни один метод не сработал, проблема может быть аппаратной или связанной с глубокими системными изменениями — в таком случае рассмотрите восстановление системы или помощь специалиста.

Важно: перед внесением изменений сделайте резервные копии важных данных и, по возможности, создайте точку восстановления Windows.

Дополнительные ресурсы:

• Статьи по исправлению ошибок DLL и 0x80070005 в справочных базах Microsoft.
• Руководства по восстановлению системных файлов (SFC, DISM).