Полное руководство по ошибкам Valorant: коды, причины и проверенные решения

В Valorant иногда появляются ошибки, которые мешают запустить игру или стабильной игре в матчах. В этом руководстве мы подробно разберём самые частые коды ошибок, объясним, что они означают, и предложим последовательные действия по устранению. Материал ориентирован на игроков и техников, которые хотят быстро диагностировать проблему и вернуть игру в рабочее состояние.

В статье вы найдёте:

• Пошаговые инструкции для каждого кода ошибки.
• Альтернативные подходы и когда основной способ не сработает.
• Чеклисты для игроков и техподдержки.
• Диагностическое дерево в виде схемы для быстрого анализа.
• Критерии приёмки и тест-кейсы после исправления.

Как пользоваться руководством

1. Сначала выполните быстрые шаги из секции с кодом ошибки.
2. Если это не помогло, пройдите чеклист внизу секции.
3. Используйте «Альтернативные шаги», когда стандартные решения не работают.
4. Если проблема связана с сервером — проверьте статус сервиса и дождитесь восстановления.

Важно: действия, связанные с удалением системных компонентов или изменением UEFI/BIOS, выполняйте осторожно. При сомнениях обратитесь к техподдержке или к специалисту по компьютеру.

Как исправить распространённые ошибки Valorant

1. Как исправить ошибку 4 в Valorant

Шаги:

1. Перейдите на account.riotgames.com и войдите в свою учётную запись.
2. На странице управления аккаунтом нажмите «edit RIOT ID» и «TAGLINE», внесите изменения (например, добавьте или удалите символ) и сохраните.
3. Перезапустите игру и войдите снова.

Что означает этот код: ваш Riot display ID некорректен. Система блокирует доступ из‑за несовпадений учётных данных или недопустимых символов.

Причины:

• Неправильный формат RIOT ID/TAGLINE.
• Недавнее изменение учётной записи, которое не синхронизировалось.
• Проблема с серверами аутентификации Riot.

Альтернативные шаги:

• Очистите кэш браузера и куки, затем попробуйте изменить данные снова.
• Попробуйте войти через другой браузер.
• Если учётная запись привязана к соцсетям, проверьте настройки авторизации.

Критерии приёмки:

• Успешная авторизация в игре.
• Профиль отображается с корректным RIOT ID и TAGLINE.

Когда не помогает:

• Ошибка остаётся после всех действий — отправьте тикет в поддержку Riot с логами входа.

2. Что означает код VAL 5

Шаги:

1. Разлогиньтесь со всех устройств, где вы могли быть авторизованы.
2. Войдите в Riot Games Account.
3. Перейдите в раздел Sign-In.
4. Нажмите «Change Password», введите текущий и новый пароль, подтвердите.
5. Сохраните изменения и перезапустите клиент.

Что означает этот код: аккаунт активен где‑то ещё. Если ваша учётная запись используется одновременно с другого устройства, это может привести к крашу клиента.

Причины:

• Одновременный вход на нескольких устройствах.
• Компрометация учётной записи (неавторизованный доступ).

Альтернативные шаги:

• Выполните принудительный выход через веб‑интерфейс Riot.
• Включите двухфакторную аутентификацию на сервисе Riot, если доступно.

Критерии приёмки:

• Клиент запускается без сообщения VAL 5.
• Нет неавторизованных сессий в профиле Riot.

Когда не помогает:

• Если есть подозрение на взлом, смените e‑mail и обратитесь в поддержку Riot с пометкой «взлом учётной записи».

3. Ошибка VAL 1

Шаги:

1. Нажмите клавишу Windows, найдите Valorant.
2. Щёлкните правой кнопкой и выберите «Запуск от имени администратора».

Что означает этот код: либо ошибка подключения, либо Valorant не имеет доступа к системным ресурсам. Клиент не может установить корректную связь с сервером.

Причины:

• Ограниченные права процесса.
• Брандмауэр или антивирус блокирует доступ.
• Проблемы с сетевым стеком ОС.

Альтернативные шаги:

• Временно отключите сторонний антивирус.
• Добавьте Valorant и Riot Client в список исключений брандмауэра.
• Перезапустите сетевые адаптеры и маршрутизатор.

Критерии приёмки:

• Игра запускается с правами администратора и соединение установлено.

4. Как исправить код 7

Шаги:

1. Перейдите на сайт поддержки Riot Games.
2. Нажмите «Service status» в правом верхнем углу.
3. Выберите ваш регион и нажмите «Current Messages», чтобы посмотреть текущее состояние серверов.

Что означает этот код: клиент не может подключиться к сервису сессий. Частые причины — техническое обслуживание, региональные проблемы или блокировка аккаунта (например, временная приостановка).

Альтернативные шаги:

• Проверьте социальные сети Riot на наличие объявлений о технических работах.
• Попробуйте сменить регион клиента (если доступно) для теста подключения.

Когда ждать восстановления:

• Если причина — обновление или плановое обслуживание, обычно это занимает от нескольких минут до пары часов.

5. Как исправить VAL 19

Шаги:

1. Нажмите Windows, запустите Диспетчер задач.
2. Найдите все процессы Riot Games и Valorant.
3. Правой кнопкой завершите каждый процесс.
4. Перезапустите ПК.

Что означает этот код: ошибка соединения, вызванная некорректной инициализацией Riot Client. Часто проявляется после обновлений клиента.

Альтернативные шаги:

• Переустановите Riot Client, сохранив прогресс игр.
• Проверьте файлы игры через официальный установщик или лаунчер.

Когда не помогает:

• Соберите логи Riot (обычно в папке AppData) и отправьте их в поддержку.

6. Что означает VAL 29

Шаги:

1. Откройте Панель управления Windows.
2. Выберите параметры брандмауэра Windows Defender.
3. Нажмите «Разрешить приложение через Windows Defender Firewall».
4. Нажмите «Изменить параметры», добавьте Valorant и Riot Client, отметьте сеть «Частная» и «Общедоступная», затем OK.
5. Перезапустите компьютер.

Что означает этот код: проблема с сетью — чаще всего брандмауэр или блокировка на маршрутизаторе препятствует доступу игры к сети.

Альтернативные шаги:

• Временно отключите брандмауэр и проверьте запуск игры.
• Проверьте, не блокирует ли провайдер игровые порты (ISP). Если да — используйте VPN только как тест.

Критерии приёмки:

• Игра устанавливает соединение и не выдаёт VAL 29.

7. Что означает VAL 31

Шаги:

1. Перезапустите Riot Client таким же образом, как при VAL 19.

Что означает этот код: проблема с получением информации о имени игрока. Обычно это сетевой или мелкий баг клиента.

Причины:

• Нестабильное подключение.
• Небольшие глюки в работе клиентских сервисов.

Альтернативные шаги:

• Перезагрузите роутер и ПК.
• Сбросьте Winsock и IP-стек (см. раздел по ошибке 68).

8. Как исправить VAL 33

Описание и шаги:

Этот код означает, что процесс Riot Client был неожиданно закрыт. Часто происходит во время матча и ведёт к крашу клиента.

Решение: закройте и перезапустите Riot Client согласно инструкции для VAL 19.

Дополнительно:

• Если это происходит часто, проверьте журнал событий Windows на критические ошибки приложения.
• Убедитесь, что драйверы видеокарты и системные библиотеки обновлены.

9. Что означает VAL 39

Шаги:

1. Перезапустите игру. Если проблема — на стороне сервера, дождитесь восстановления.

Описание: серверы Riot недоступны в вашем регионе. Часто связано с глобальными обновлениями и плановым техническим обслуживанием.

Когда ждать восстановления:

• Поддержка обычно обновляет статус в течение часа после обнаружения проблемы.

Рекомендации игрокам:

• Подпишитесь на официальные каналы Riot, чтобы получать уведомления о работах.

Читайте также

• Как скачать FiveM на Windows 11 (руководство 2025)
• Апелляция бана Activision (2025): как подать и повысить шансы
• 7 лучших сервисов облачного гейминга 2025
• 5 лучших пинко‑игр для Windows: яркие и быстрые

10. Что означает код VAL 43

Описание и шаги:

VAL 43 — тайм‑аут соединения. Клиент не успел установить связь с серверами Riot.

Шаги для устранения:

• Перезапустите клиент и игру.
• Подождите 10–20 минут и повторите попытку (часто связано с обновлениями).

Альтернативы:

• Проверьте настройки DNS (попробуйте 1.1.1.1 или 8.8.8.8 как тест).
• Сбросьте сеть (см. ошибку 68).

11. Что означает VAL 44

Шаги:

1. Щёлкните правой кнопкой по значку Riot Vanguard в системном трее и выберите «Exit Vanguard».
2. Нажмите Windows+I, откройте Настройки → Приложения → Приложения и компоненты.
3. Найдите Riot Vanguard, нажмите «Uninstall» и подтвердите.
4. Перезапустите ПК и запустите установщик Valorant — он заново установит Vanguard.

Описание: ошибка «Vanguard not initialized» появляется, когда анти‑чит не запущен или его файлы повреждены.

Альтернативные шаги:

• Отключите временно сторонний антивирус, переустановите Vanguard.
• Проверка целостности файлов клиента при наличии соответствующей опции.

Критерии приёмки:

• Vanguard запускается при старте системы и игра работает без VAL 44.

12. Что означает VAL 45

Шаги:

1. Нажмите Windows+R, введите %AppData% и нажмите OK.
2. Перейдите по пути: C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Riot Games\Riot Client\Data
3. Удалите файл RiotClientPrivateSettings.yaml.
4. Закройте Проводник и запустите Valorant от имени администратора.

Описание: Vanguard требует перезагрузки или повторной инициализации. Часто помогает удаление повреждённых локальных настроек клиента.

Когда это не помогает:

• Попробуйте полностью переустановить Riot Client и Vanguard.

13. Что означает код 46

Описание:

Код 46 указывает на плановое или экстренное техническое обслуживание платформы. Сторона сервера недоступна, и игрокам остаётся только ждать восстановления.

Что делать:

• Следите за статусом сервиса Riot и официальными объявлениями.

14. Что означает код VAL 49

Шаги:

1. Перезапустите Riot Client для лучшей синхронизации Vanguard.
2. Проверьте системные требования Valorant на официальном сайте и сопоставьте с вашими характеристиками.
3. При необходимости обратитесь в поддержку Riot.

Описание: чат не инициализировался. Обычно связано с компонентами клиентской части, отвечающими за коммуникацию.

Альтернативы:

• Временное отключение сторонних программ, влияющих на интернет‑трафик (VPN, прокси, сетевые фильтры).

Критерии приёмки:

• Чат отображается и работает корректно.

15. Как исправить код 128

Шаги:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Выполните команды:

bcdedit -set TESTSIGNING OFF
bcdedit -set NOINTEGRITYCHECKS OFF

3. Перезагрузите ПК и запустите Valorant.

Описание: Vanguard не может инициализироваться. Часто это конфликт с подписанными драйверами или сторонним софтом, который вмешивается в механизмы ядра.

Альтернативные шаги:

• Убедитесь, что в системе нет драйверов, установленных в режиме тестовой подписи.
• Проверьте, не используются ли инструменты для модификации памяти или драйверов.

16. Что означает код 68

Шаги:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Поочерёдно выполните команды:

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. Перезагрузите компьютер.

Описание: некорректная конфигурация сети. Часто помогает сброс сетевых настроек и очистка кеша DNS.

Альтернативные шаги:

• Обновите драйвер сетевого адаптера.
• Проверьте настройки маршрутизатора и проброс портов.

17. Как исправить VAL 81

Шаги:

1. Откройте Диспетчер задач.
2. Найдите приложение Valorant, завершите задачу.
3. Перезапустите игру.

Описание: ошибка соединения. Может быть вызвана проблемами интернета или неправильным запуском клиента.

Альтернативные шаги:

• Перезапустите маршрутизатор.
• Проверьте пинги и пакетную потерю.

18. Как исправить VAL 51

Описание: сбой службы контента. Клиент не может получить ресурсы с серверов. Часто решается простой перезапуском игры.

Если повторяется:

• Проверьте целостность файлов клиента.
• Очистите временные файлы и кэш лаунчера.

19. Что означает VAL 52

Шаги:

1. Перезапустите Riot Client и игру.
2. Перезапустите роутер и ПК.
3. Если не помогает — отправьте тикет в поддержку Riot.

Описание: клиент не может получить информацию о навыках игроков. Обычно временная проблема сервера или ошибка при старте клиента.

20. Что означает код 1067

Быстрое исправление — включить TPM 2.0 и Secure Boot:

1. Нажмите Shift и выберите «Перезагрузка», чтобы попасть в среду восстановления Windows.
2. Перейдите в «Устранение неполадок».
3. Выберите «Дополнительные параметры», затем «UEFI Firmware Settings».
4. В прошивке включите Trusted Platform Module (TPM) и Secure Boot.

Описание: при переходе на Windows 11 система требует активного TPM и Secure Boot. Без них Vanguard/клиент могут не запуститься.

Альтернативные шаги:

• Если материнская плата не поддерживает TPM 2.0, узнайте у производителя доступность обновлений прошивки.

Дополнительные советы и продвинутые методики

Формула быстрого решения для сетевых ошибок:

• Сначала перезапустите клиент и ПК.
• Затем перезагрузите маршрутизатор.
• Если не помогло — выполните сброс Winsock и IP.
• После этого проверьте брандмауэр и антивирус.

Ментальные модели при диагностике:

• Разделяйте проблему на «локальная» и «серверная». Если другие игроки жалуются — вероятно проблема на стороне Riot. Если только вы — ищите в системе и сети.
• Применяйте правило трёх: перезапуск клиента, перезапуск ПК, перезапуск роутера.
• Проверяйте логи последовательно: сначала клиент, затем системные логи Windows.

Короткий чеклисты для разных ролей

Игрок — быстрый чеклист:

• Перезапустил клиент и ПК.
• Проверил статус сервиса Riot.
• Завершил все процессы Riot в Диспетчере задач.
• Убедился, что Vanguard запущен.
• Добавил Valorant в исключения брандмауэра.

Техподдержка — чеклист первой линии:

• Попросить логи клиента.
• Проверить статус аккаунта игрока и сессий.
• Проверить известные проблемы на панели статуса Riot.
• Дать рекомендации по сбросу сети и перезапуску Vanguard.

Системный администратор — чеклист глубокой диагностики:

• Проанализировать сетевые трассы и потери пакетов.
• Проверить правила маршрутизатора и NAT/PAT.
• Проверить наличие конфликтующих драйверов и служб.

Мини‑методология исправления серьёзных сбоев:

1. Сбор входных данных: логи клиента, скриншоты, системная информация.
2. Первичный анализ: поиск совпадений в известных проблемах Riot.
3. Локальная реконструкция: повторить шаги воспроизведения.
4. Исправление: применить патч, обновление или откат.
5. Верификация: запустить тестовую сессию и наблюдать 10–30 минут.
6. Закрытие инцидента: записать решение и добавить в базу знаний.

Диагностическое дерево (Mermaid)

flowchart TD
  A[Проблема: игра не запускается или краш] --> B{Показывает ли код ошибки}
  B -- Да --> C[Ищем по коду в справочнике]
  B -- Нет --> D{Происходит ли краш в момент матча}
  D -- Да --> E[Завершить Riot процессы; переустановить Vanguard]
  D -- Нет --> F[Перезапустить клиент; проверить брандмауэр]
  C --> G{Код связан с сетью?}
  G -- Да --> H[Сброс Winsock; перезагрузка маршрутизатора]
  G -- Нет --> I{Код связан с Vanguard?}
  I -- Да --> J[Переустановка Vanguard; проверка Secure Boot/TPM]
  I -- Нет --> K[Отправить логи в поддержку]

Критерии приёмки

После выполнения исправлений убедитесь, что:

• Клиент успешно запускается и авторизация проходит.
• Игра стабильно подключается к серверам без ошибок в течение 15–30 минут.
• В логе клиента нет повторяющихся критических ошибок за сессию.

Тест‑кейсы и критерии проверки

1. Запуск клиента: клиент должен загрузиться и показать главное меню.
2. Вход в матч: игрок входит в очередь и получает матч.
3. Игра в матче: отсутствие разрывов соединения и крашей в течение 15 минут.
4. Восстановление после обновления: после обновления Riot Client и Vanguard все службы должны корректно запускаться.

Глоссарий — 1 строка на термин

• Riot Client — лаунчер и управляющий процесс Riot, работающий с учётной записью и обновлениями.
• Riot Vanguard — анти‑чит система, требующая высоких привилегий в системе.
• TPM — модуль Trusted Platform Module, аппаратная функция безопасности.
• Secure Boot — механизм UEFI, предотвращающий загрузку неподписанного ПО.

Как связаться с поддержкой Valorant

Шаги отправки тикета:

1. Перейдите на официальный сайт Valorant.
2. Нажмите «Can’t find what you’re looking for? Submit A Ticket».
3. Выберите тип запроса и войдите в аккаунт.
4. Введите тему и тип обращения.
5. Опишите проблему в поле описания.
6. Прикрепите логи, скриншоты и отправьте запрос.

Ожидание ответа: обычно от 5 до 24 часов, но в периоды пиковой нагрузки время ответа может увеличиваться.

Советы при отправке тикета:

• Приложите логи клиента и системные логи.
• Укажите точное время и описание действий, которые привели к ошибке.
• Укажите ваш регион и используемый провайдер интернет‑услуг.

Итоги

• Большинство ошибок решаются перезапуском клиента, завершением процессов и проверкой брандмауэра.
• Ошибки, связанные с Vanguard, требуют удаления и переустановки анти‑чита или проверки TPM/Secure Boot.
• Сетевые ошибки часто решаются сбросом сетевого стека и перезагрузкой маршрутизатора.

Если после всех шагов проблема остаётся, соберите логи и обратитесь в поддержку Riot — это ускорит диагностику и решение инцидента.

Вы можете оставить вопросы и свои случаи в комментариях ниже — мы поможем с диагностикой.