Обзор NCH Software — безопасность, лицензии и как полностью удалить

Кто такие NCH Software

NCH Software — это разработчик программного обеспечения, основанный в 1993 году в Канберре, Австралия, с офисом в США (Greenwood Village, Colorado). Компания выпускает большой набор узкоспециализированных инструментов: аудиоредакторы, конвертеры форматов, программы для работы со штрихкодами и складами, учетные системы, FTP-клиент, CD-лейблы и даже POS-систему.

Коротко: NCH — это не один продукт, а целая экосистема небольших утилит под разные задачи.

Факт-бокс

• Основана: 1993
• Офисы: Австралия (Канберра), США (Colorado)
• Известная дата прекращения тулбаров: 31 июля 2015
• Исправление проблемы с ассоциациями: январь 2016

Клиентская поддержка и присутствие в соцсетях

NCH значительно улучшила службу поддержки по сравнению с ранними годами. Сейчас у компании есть активность на Facebook и Twitter, а также присутствие на некоторых технических форумах. На основном сайте доступен чат “Chat Now” и система обращения в техническую поддержку.

Уровни поддержки

• Электронная почта — базовая поддержка для всех пользователей.
• Платные планы — приоритет: Platinum > Gold > Silver > бесплатные.

Совет: если у вас платная лицензия, прикрепите номер заказа и версию программы при обращении — это ускорит ответ.

Полезное ПО по разумной цене

NCH предлагает бесплатные пробные версии большинства продуктов (обычно около месяца). По окончании пробного периода у пользователя два варианта: купить лицензию или перейти на урезанную бесплатную версию с ограниченным функционалом.

Плюсы

• Широкий перечень специализированных утилит
• Часто один из первых результатов в поиске при запросе на конвертацию
• Бесплатный пробный период позволяет оценить продукт

Минусы

• Ограничения в бесплатной версии
• Политика лицензий, чувствительная к обновлениям версий

Объяснение лицензий NCH Software

Одна из частых жалоб — лицензия перестаёт работать после обновления. Это связано с условиями продажи:

“Наши версии программ обновляются регулярно, и ваш серийный номер действителен для версии, доступной для загрузки в момент покупки, а также для новых релизов в течение шести месяцев после покупки.”

Ключевая мысль: при покупке вы получаете лицензию для конкретной версии и возможность бесплатных обновлений только в течение шести месяцев. Если хотите иметь долгосрочные обновления — планируйте апгрейды или покупайте актуальные обновления.

Практический совет: при покупке сохраняйте установщик и серийный номер вместе с датой покупки. Если нужно установить программу позже, скачайте старую версию с сайта NCH (страница со старыми версиями) или используйте резервную копию установщика.

Безопасность: можно ли доверять NCH Software

Есть исторический контекст: несколько лет назад некоторые установщики NCH могли менять ассоциации файлов и добавлять элементы в контекстное меню. Компания называла это багами и позднее их исправила.

Известные инциденты

• Изменение ассоциаций файлов — исправлено в январе 2016.
• Переполнение контекстного меню — исправлено.
• До 31 июля 2015 некоторые установщики предлагали тулбары (Ask/Google) — с этой даты официальные загрузки больше не включают тулбары.

Почему иногда установщик определяется как “вирус”

Антивирусы и сайты агрегаторы иногда помечают установщики как потенциально нежелательное ПО (PUP). Причины:

• Некоторые сторонние зеркала и сайты репакуют установщики и добавляют своё бандлваре.
• Поведение старых версий (изменение ассоциаций) могло оставить небезопасную репутацию.

Рекомендации

• Всегда скачивайте установщики только с официального сайта NCH.
• При сомнениях загрузите установщик на VirusTotal и проверьте результаты.
• Откажитесь от сторонних загрузчиков/репаков.

Проблемы с удалением и остатками в реестре

Проблемы при деинсталляции часто связаны не с механизмом удаления, а с тем, что NCH создаёт множество записей в системном реестре, часть из которых может оставаться после стандартной деинсталляции. Это сделано отчасти для предотвращения злоупотребления пробными лицензиями.

Типичные остатки

• Ключи в HKCU и HKLM, связанные с настройками программы
• Папки в ProgramData или AppData
• Файлы ассоциаций и элементы контекстного меню (обычно удаляются корректно)

Важно: редактировать реестр вручную рискованно. Делайте резервную копию системы или точку восстановления перед любыми изменениями.

Как полностью удалить NCH Software (пошагово)

Если вы действительно хотите полностью удалить программу и все её следы, вот проверенный алгоритм:

1. Закройте все запущенные NCH-приложения.
2. Стандартная деинсталляция: Панель управления > Программы и компоненты (Programs and Features) > Удалить NCH-приложение.
3. Перезагрузите систему.
4. Скачайте портативную бесплатную версию Revo Uninstaller с официального сайта Revo.
5. Откройте RevoUPort.exe и найдите в списке нужную программу NCH.
6. Правой кнопкой мыши выберите Uninstall. Снимите галочку Create System Restore Point, если хотите, и продолжите.
7. Выберите режим сканирования Advanced и нажмите Scan.
8. После сканирования выделите все найденные записи реестра — Select All → Delete → Next.

9. На следующем экране удалите оставшиеся папки (внимание: это может удалить проекты и пользовательские файлы).
10. Перезагрузите компьютер.

Дополнительный контроль: можно вручную проверить следующие пути и удалить папки/файлы, если уверены, что они не нужны:

• C:\Program Files[NCH Software]*
• C:\Program Files (x86)[NCH Software]*
• C:\Users\\AppData\Roaming[NCH Software]*
• C:\Users\\AppData\Local[NCH Software]*
• C:\ProgramData[NCH Software]*

Если вы работаете в корпоративной среде, сначала проконсультируйтесь с ИТ-отделом.

Критерии приёмки после удаления

• Программа не отображается в “Программах и компонентах”.
• Нет связанных служб в диспетчере задач.
• Ассоциации файлов восстановлены (или вручную настроены вами).
• В реестре отсутствуют ключи, явно указывающие на удалённую программу.

Риски и как их снизить

Риски

• Остатки в реестре и на диске
• Неполные деинсталляции на старых версиях
• Репаки сторонних сайтов с бандлваре

Митигаторы

• Скачивание только с официального сайта
• Использование инструментов удаления (Revo)
• Создание точки восстановления перед изменениями
• Проверка установщика через VirusTotal при сомнении

Когда стоит избегать NCH Software — контрпримеры

• В корпоративной среде с жёсткими требованиями к управлению ПО: если организация запрещает сторонние утилиты без аудита, NCH не всегда подходит.
• Где критична долгосрочная поддержка и частые обновления: лицензии NCH покрывают только 6 месяцев бесплатных апгрейдов.
• Когда важна открытая лицензия или исходный код: NCH — коммерческие и проприетарные продукты.

Альтернативы

• Для аудио: Audacity (бесплатно, с открытым кодом)
• Для конвертации видео/аудио: HandBrake (бесплатно)
• Для продвинутого редактирования: Adobe Audition или DaVinci Resolve (платно)

Модель зрелости продукта (упрощённая)

• Начальная стадия — ранние версии с багами и спорной политикой установки.
• Стадия стабилизации — исправление багов, улучшение поддержки, прекращение bloatware.
• Стадия зрелости — широкий набор продуктов, платные подписки/лицензии, работающий процесс поддержки.

NCH сейчас находится между стадией стабилизации и зрелости: многие старые проблемы исправлены, но историческая репутация всё ещё влияет.

Методика оценки безопасности (мини-методология)

1. Источник: скачивать только с официального сайта.
2. Контроль: проверить установщик на VirusTotal.
3. Установка: читать каждый экран установщика, выключать предложенные сторонние компоненты.
4. Тестирование: запустить утилиту в тестовой среде перед развёртыванием.
5. Удаление: использовать штатные средства и Revo для очистки реестра.

Чек-листы по ролям

Чек-лист для обычного пользователя

• Скачал установщик с сайта NCH.
• Сохранил серийный номер и дату покупки.
• Внимательно читал экраны установки и не соглашался на лишние компоненты.
• Сделал точку восстановления перед установкой (опционально).

Чек-лист для системного администратора

• Провёл тест установки в изолированной VM.
• Проверил установщик на VirusTotal и внутреннем AV.
• Отследил изменения в реестре и файловой системе.
• Настроил политику развёртывания и удаления для конечных пользователей.

Чек-лист для аудитора ПО

• Сверил лицензионную политику с требованиями компании.
• Проверил историю обновлений и сроки поддержки.
• Оценил риски интеграции и потенциальные остатки на узлах.

Быстрый план действий при обнаружении проблем

1. Немедленно остановите использование программы.
2. Снимите снимок системы (snapshot) или создайте точку восстановления.
3. Проверяйте установщик/файлы через VirusTotal.
4. Удалите программу стандартным способом и примените Revo.
5. При необходимости верните систему из точки восстановления и обратитесь в поддержку NCH.

Примеры тест-кейсов и критерии приёмки

Тест-кейс: установка WavePad на чистую Windows 10

• Установка проходит без дополнительных тулбаров.
• Программа запускается и открывает аудиофайл.
• После удаления программа исчезает из “Программ и компонентов”.
• Проверка реестра не показывает критичных ключей, влияющих на систему.

Критерии приёмки

• Установка и удаление выполняются без ошибок.
• Нет нежелательных сторонних приложений или тулбаров.
• Пользовательские файлы и проекты не удалены без явного подтверждения.

Потенциальные сценарии неполадок и отладка

Сценарий: после установки утилиты исчезли ассоциации некоторых форматов

• Действия: проверьте настройки ассоциаций в самой программе и в Windows > Приложения по умолчанию. Если проблема сохранится — обратитесь в техподдержку NCH.

Сценарий: установщик помечен как PUP на VirusTotal

• Действия: убедитесь, что скачали установщик с официального сайта. Если файл с официального сайта всё ещё помечен, обратитесь в поддержку и прикрепите отчёт VirusTotal.

Короткий глоссарий

• Бандлваре — дополнительные программы, поставляемые вместе с основным установщиком.
• PUP — потенциально нежелательная программа.
• Ассоциации файлов — связь расширения файла с конкретной программой.

Ментальные модели и эвристики при выборе утилиты

• Репутация + актуальные даты исправлений = быстрый фильтр: старые жалобы хороши для контекстной оценки, но важнее — исправлены ли они в недавних обновлениях.
• Источник скачивания = 80% безопасности: скачивание с официального сайта сильно снижает риск бандлваре.
• Бесплатный пробный период = возможность безопасно протестировать, но планируйте обновления в первые 6 месяцев после покупки.

Решение: стоит ли использовать NCH Software

• Для домашних пользователей, которым нужны простые конвертеры или редакторы, NCH — удобный выбор, особенно при покупке лицензии.
• Для корпоративных сред и для тех, кто требует длительной бесплатной поддержки или открытого кода — лучше рассмотреть альтернативы.

Резюме

1. NCH — большой набор узкоспециализированных утилит с историей спорных инсталляций, но со значительными улучшениями за последние годы.
2. Основные риски решаются простыми практиками: скачивание с официального сайта, проверка установщика и использование Revo для полной деинсталляции.
3. Лицензии покрывают обновления только в течение шести месяцев — учитывайте это при покупке.

Социальный превью: NCH улучшил поддержку и убрал тулбары; скачивайте только с официального сайта и используйте Revo, если нужно удалить полностью.

Короткое объявление для коллег (100–200 слов)

NCH Software — производитель множества полезных конвертеров и редакторов (аудио, видео, документы). Раньше у компании были проблемы: установщики могли предлагать тулбары и иногда изменяли ассоциации файлов. Сегодня NCH прекратил распространение тулбаров (с 31 июля 2015) и исправил известные баги (к примеру, проблема с ассоциациями была устранена в январе 2016). Рекомендуется: скачивать установщики только с официального сайта, проверять файлы через VirusTotal при сомнении и применять Revo Uninstaller для полной очистки реестра и папок при деинсталляции. В корпоративных средах заранее тестируйте установку в изолированной среде и согласуйте политику лицензирования — лицензии покрывают бесплатные апгрейды только в течение шести месяцев после покупки.

Краткие советы

• Скачивайте только с официального сайта NCH.
• Проверяйте установщики на VirusTotal.
• Делайте резервные копии перед редактированием реестра.
• Используйте Revo Uninstaller для полной очистки.

Конец обзора.