Как вернуть старую Microsoft Teams

Логотип Microsoft Teams на синем фоне

Microsoft выпустила новую версию Teams (Teams 2.0). Многие пользователи жалуются на изменения и хотят вернуться к классическому клиенту. Ниже — понятная инструкция для ПК, объяснения, когда метод не сработает, альтернативы и чеклист для администраторов.

Что изменилось в новой версии Microsoft Teams

Microsoft выпустила публичную превью‑версию новой версии Teams в конце марта 2023 года. Ключевые изменения:

Повышение производительности — разработчики обещают лучшую отзывчивость при меньших затратах ресурсов.
Упрощённый интерфейс с более доступной информацией.
Переработанная модель аутентификации и синхронизации.
Улучшенная поддержка ИИ‑функций.

Компания призывает пользователей перейти на обновлённый клиент, но переход можно отложить для отдельных устройств.

Как вернуться к старой версии Microsoft Teams на ПК

Отменить опцию New Teams

Откройте приложение Microsoft Teams на ПК.
Нажмите три точки рядом с вашим именем в верхнем правом углу (контекстное меню профиля).
Снимите галочку с опции New Teams.
Клиент вернётся к классическому интерфейсу.

Это простой и официальный способ откатиться. Он также решает некоторые проблемы с уведомлениями в новой версии.

Классическая версия Teams недоступна?

По заявлению Microsoft, версия Microsoft Teams Free (classic) недоступна с 12 апреля 2023 г. Компания полностью перепроектирует Teams, и с выходом Teams 2.0 начался массовый переход. Microsoft планирует завершить миграцию для всех пользователей к концу марта 2024 г. В некоторых ситуациях доступ к классическому клиенту будет ограничен политиками организации.

Когда этот способ не работает

Устройство управляется корпоративной политикой (групповая политика, Intune), которая принудительно включает новую версию.
Для вашей учётной записи уже началась принудительная миграция, и переключатель New Teams отключён или спрятан.
Вы используете версию Teams, установленную через особый пакет или MSI с преднастройками.

Если переключатель отсутствует или неактивен — обратитесь к ИТ‑администратору.

Альтернативные подходы

Используйте web‑версию Teams в браузере: https://teams.microsoft.com — она часто сохраняет знакомый интерфейс и работает независимо от клиента.
Установите мобильное приложение Teams на смартфон, чтобы временно вернуться к привычному интерфейсу на другом устройстве.
Для корпоративных пользователей: свяжитесь с администратором или откройте заявку в службу поддержки организации.

Пошаговая методика для тех, кто хочет проверить и откатить

Проверьте текущую версию клиента в меню «Справка» → «О программе». Запишите версию.
Перейдите в профиль → три точки → снимите галочку с New Teams.
Перезагрузите приложение и, при необходимости, компьютер.
Если переключатель отсутствует — проверьте параметры системы безопасности и групповые политики.
Если вы администратор — проверьте настройки в Microsoft 365 Admin Center и параметры обновлений Teams.

Чеклист для ИТ‑администратора

Проверить, не включена ли принудительная миграция в административной панели.
Убедиться, что политики Intune / GPO не блокируют переключатель клиента.
Оповестить пользователей о сроках миграции (миграция завершается к концу марта 2024 г.).
Подготовить инструкцию и альтернативы (web‑версия, мобильное приложение).
Тестировать ключевые сценарии на нескольких машинах перед массовым обновлением.

Контрпримеры и когда откат не рекомендуется

Если вы используете новые функции Teams 2.0, связанные с ИИ или улучшенной безопасностью, откат лишит вас этих возможностей.
Для пользователей с особыми интеграциями (плагины, внешние приложения) откат может нарушить совместимость.

Краткий глоссарий

Microsoft Teams — коммуникационная платформа Microsoft для чатов, встреч и совместной работы.
New Teams — метка/опция в клиенте, переключающая на новую версию интерфейса (Teams 2.0).
Teams Free (classic) — бесплатная классическая версия Teams, официально снятая с широкой поддержки с апреля 2023 г.

Шаблон сообщения для пользователей (корпоративная рассылка)

Короткое объявление для рассылки:

Если новая версия Microsoft Teams не подходит вам для работы, вы можете временно вернуться к классическому интерфейсу: откройте Microsoft Teams, нажмите три точки рядом с вашим именем и снимите галочку с опции New Teams. Если переключатель недоступен, обратитесь в ИТ‑службу.

Социальное превью

OG заголовок: Вернуть старую Microsoft Teams — быстро и просто OG описание: Пошаговая инструкция по возврату к классической версии Teams на ПК, альтернативы и чеклист для администраторов.

Нашли другой способ вернуть старую версию Teams? Напишите в комментариях — это поможет другим пользователям. Спасибо за чтение.

Итог: на большинстве ПК откат к классическому интерфейсу возможен через меню приложения (снять галочку с New Teams). Если переключатель недоступен, проблема, скорее всего, на стороне административных политик — обратитесь в ИТ.