Как убрать всплывающие окна на Mac

Важно: не платите за «удаление вируса», если всплывает окно с требованием денег. Закройте вкладку, просканируйте систему офлайн/с помощью надёжного ПО, затем удалите подозрительные программы.

Какие типы всплывающих окон бывают

• Рекламные всплывашки в браузере (pop‑ups и перенаправления).
• Автоматический запуск iTunes или Фото при подключении iPhone/камера.
• Системные уведомления macOS (Notification Center).
• Ложные предупреждения о вирусах или вымогательские окна.
• Программы типа MacKeeper, которые показывают собственные окна и запросы на оплату.

Понимание типа всплывающего окна — половина успеха: разные причины требуют разных действий.

Если реклама появляется в браузере

Это самый частый случай. Причины:

• Вы попали на неблагонадёжный сайт (пиратские сайты, сайты с «бесплатным» ПО, фейковые стримы).
• Браузер расширён вредоносным плагином или разрешил уведомления для сайта.
• На компьютере есть adware (рекламное ПО), которое внедряет объявления.

Что делать — пошагово:

1. Закройте подозрительную вкладку или браузер. Не нажимайте на объявления, особенно «Вы выиграли» или «Ваш Mac заражён».
2. Откройте настройки браузера и сбросьте разрешения сайта на показ уведомлений:
   • Safari: «Настройки» → «Веб-сайты» → «Уведомления» → удалить или запретить сайты.
   • Chrome: «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайтов» → «Уведомления».
3. Уберите сомнительные расширения в браузере и перезапустите его.
4. Проверьте Login Items (Автозапуск) и удалите непонятные приложения: «Системные настройки» → «Пользователи и группы» → вкладка «Объекты входа».
5. Просканируйте систему на adware/мэлваре (см. раздел «Удаление рекламного ПО» ниже).

Когда это не сработает

• Если всплывают окна в нескольких браузерах одновременно — вероятнее всего системное adware.
• Если реклама появляется даже в режиме инкогнито — внимание к расширениям и системным процессам.

Альтернативы и советы

• Используйте блокировщик контента (Content Blocker) на уровне браузера или встроенный блокировщик Safari.
• Для системного уровня рассмотрите Malwarebytes for Mac — он надёжно очищает adware (есть бесплатная проверка).

Убираем автозапуск iTunes и Фото при подключении iPhone

Если при подключении iPhone / iPad к Mac автоматически открываются iTunes или Фото, это легко отключить.

1. iTunes: откройте iTunes → «Настройки» → «Устройства» и включите «Запретить автоматическую синхронизацию iPod, iPhone и iPad» (Prevent iPods, iPhones and iPads from syncing automatically).

2. Если iTunes всё равно запускается, подключив устройство, кликните иконку iPhone в iTunes и снимите галочку с «Автоматически синхронизировать при подключении».

3. Фото (iPhoto/Photos): откройте приложение Фото → «Настройки» → в выпадающем меню «Подключение камеры открывает» выберите «Нет приложения».

4. Если вы хотите, чтобы камера открывала Фото, но iPhone — нет: откройте приложение «Захват изображений» (Image Capture), подключите устройство, и внизу окна выберите «При подключении открыть» → «Нет» (или выберите приложение для конкретного устройства).

Совет: если у вас современная macOS без iTunes (заменённая на Музыку/Файлы), аналогичные опции находятся в приложениях «Музыка» и «Фото».

Если всплывают системные уведомления

Уведомления были добавлены в macOS для удобства, но они же могут отвлекать.

Как быстро выключить все уведомления:

• Нажмите кнопку центра уведомлений справа в строке меню или сделайте свайп двумя пальцами слева на трекпаде, затем прокрутите вверх и включите режим «Не беспокоить» (Do Not Disturb).

Как отключить уведомления для отдельных приложений:

1. Откройте «Системные настройки» → «Уведомления».
2. Выберите приложение в списке и смените стиль на «Нет» (None) или «Баннеры»/«Оповещения», в зависимости от того, хотите ли вы их видеть.

Если уведомления приходят от сайтов (в браузере), сбросьте разрешения в настройках браузера (см. раздел о браузере выше).

Если появляются окна с предупреждением о вирусе и требованием денег

Такие окна — классическая социнженерия или фальшивый антивирус. Они часто:

• Показывают страшный текст, фон в красном, кнопки «Позвоните в службу поддержки» или «Оплатите сейчас».
• Блокируют браузер или предлагают загрузить «лекарство».

Как действовать:

1. Не звоните и не платите.
2. Закройте вкладку/браузер. Если вкладка не закрывается — принудительно завершите процесс браузера через «Мониторинг системы» (Activity Monitor).
3. Просканируйте систему антивредоносным ПО (Malwarebytes, Bitdefender и др.).
4. Проверьте «Программы» (Applications) и удалите недавно установленные подозрительные приложения.
5. Проверьте расширения браузера и автозапуск программ.

[embed]https://www.youtube.com/watch?v=GIhxWm7lrpA[/embed]

Важно: если вы уже ввели платёжные данные на подозрительном сайте, свяжитесь с банком и поменяйте пароли.

Удаление рекламного ПО: мини‑методология

1. Сначала создайте резервную копию важных данных (Time Machine или копирование ключевых папок).
2. Обновите macOS и браузеры.
3. Скачайте и запустите проверенное средство (Malwarebytes for Mac рекомендуемо для удаления adware).
4. Пройдитесь по «Программы» и удалите всё, что вы не устанавливали сознательно (особенно «suspicious», «manager», «mac keeper» и т.п.).
5. Проверьте папки ~/Library/LaunchAgents, /Library/LaunchAgents, /Library/LaunchDaemons на необычные plist-файлы (требуются базовые знания или помощь администратора).
6. Перезагрузите систему и проверьте поведение.

Критерии приёмки

• Всплывающие рекламные окна не появляются в обычных сайтах.
• iTunes/Фото больше не запускаются при подключении iPhone (если отключено).
• Ненужные уведомления отключены.
• Сканы антивредоносного ПО чисты или угрозы удалены.

Быстрый чек-лист в зависимости от роли

Для обычного пользователя:

• Закрыть подозрительные вкладки.
• Очистить историю и кэш браузера.
• Отключить уведомления сайтов в браузере.
• Удалить сомнительные расширения.
• Просканировать систему Malwarebytes.

Для администратора / продвинутого пользователя:

• Проверить Login Items и LaunchAgents/LaunchDaemons.
• Просмотреть crontab и запущенные процессы в Activity Monitor/ps.
• Сравнить установленные пакеты с базовой установкой.
• При необходимости вернуть систему из резервной копии до заражения.

Decision flowchart (упрощённый)

flowchart TD
  A[Появилось всплывающее окно?] --> B{Тип окна}
  B -->|Браузер/реклама| C[Закрыть вкладку → Очистить кэш → Проверить расширения → Просканировать]
  B -->|iTunes/iPhoto| D[Отключить автозапуск в iTunes/Фото → Image Capture]
  B -->|Уведомления| E[Отключить в Системных настройках → Настроить исключения]
  B -->|Предупреждение о вирусе| F[Не платить → Закрыть → Просканировать офлайн → Удалить ПО]
  C --> G[Если не помогло → просмотреть LaunchAgents и /Applications]
  F --> G

Частые ошибки и когда это не помогает

• Игнорирование разрешений уведомлений в браузере — многие думают, что дело в adware, а причина в разрешениях сайтов.
• Удаление одной программы, а не всех её компонентов — некоторые adware оставляют агенты в системных папках.
• Паника и оплата «техподдержке» — деньги не вернут, а данные могут оказаться скомпрометированы.

Факто‑бокс: что проверить в первую очередь

• Разрешения уведомлений в браузере — 1 минута.
• Список «Объекты входа» — 2–3 минуты.
• Расширения браузера — 2–5 минут.
• Быстрая проверка Malwarebytes — 10–20 минут.

Короткая галерея крайних случаев

• Mac с предустановленным MacKeeper, предлагающий подписку и техподдержку.
• Сайт с фальшивой страницей «Ваш Mac заражён», блокирующий взаимодействие.
• Расширение браузера, добавляющее поисковую строку и перенаправляющее результаты.

Восстановление после удаления

• Очистите кэш и куки, перезапустите браузер.
• Поменяйте пароли, если подозреваете утечку.
• Следите за поведением системы 24–48 часов.

Вопросы и ответы

Как быстро понять, что реклама исходит не с сайта, а из системы?

Если окна появляются на многих сайтах, включая те, где никогда не было рекламы — вероятно, adware в системе. Проверьте расширения и автозапуск.

Почему iTunes всё ещё открывается после изменения настроек?

Иногда нужно изменить настройки как в общих «Настройках» iTunes, так и для конкретного устройства (иконка iPhone → снять автоматическую синхронизацию).

Что делать, если я случайно заплатил мошенникам?

Сразу свяжитесь с банком, опишите ситуацию и оспорьте транзакцию. Поменяйте пароли и проверьте устройства на предмет троянов.

Короткий глоссарий

• Adware — рекламное ПО, которое показывает нежелательную рекламу.
• LaunchAgent/LaunchDaemon — элементы автозапуска в macOS.
• Login Items — программы, запускающиеся при входе в систему.

Итог

Всплывающие окна на Mac обычно решаются простыми настройками в браузере и системе либо проверкой на adware. Начните с самого простого: закройте вкладки, отключите уведомления сайтов, удалите подозрительные расширения и просканируйте систему надёжным антивредоносным ПО. Если не помогло — используйте плейбук из этой статьи или обратитесь к специалисту.

Спасибо, если столкнётесь с нестандартным случаем — опишите симптомы и примерные шаги в комментариях, и мы поможем найти решение.