Как исправить ошибку Pokemon HOME код 400

Почему это важно: при появлении кода 400 вы не сможете торговать или перемещать покемонов, а в некоторых случаях приложение вообще не запускается.

Кратко о причине ошибки

• 400 — это ошибка клиентского запроса, часто вызванная проблемами с сетевым соединением.
• Также ошибка может появиться из‑за повреждённого кеша или некорректной установки приложения.

Определение: кеш — временные файлы, которые ускоряют работу приложения; при повреждении они могут вызывать ошибки.

Как по шагам исправить ошибку 400

1. Переключитесь на мобильную сеть

1. Откройте верхнее меню на телефоне и отключите Wi‑Fi.

2. Включите «Мобильные данные».

3. Запустите приложение Pokemon HOME снова и проверьте, исчезла ли ошибка.

Почему это работает: иногда локальная сеть или роутер блокируют определённые запросы — мобильная сеть даёт другое соединение.

2. Очистите кеш приложения

1. Нажмите и удерживайте иконку Pokemon HOME и выберите «Сведения о приложении».

2. Перейдите в раздел «Память» или «Хранилище».

3. Нажмите «Очистить кеш» и повторно запустите приложение.

4. Если ошибка не ушла — выполните «Очистить данные» (это выйдет из учётной записи и может удалить локальные настройки).
5. Подтвердите удаление нажатием «Удалить».

Важно: очистка данных потребует повторного входа в аккаунт.

3. Переустановите приложение

1. Нажмите и удерживайте иконку Pokemon HOME.
2. Выберите «Удалить».

3. Подтвердите действие, нажав «OK».

4. Откройте магазин приложений и найдите «Pokemon HOME».

5. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения загрузки.

6. Запустите приложение и проверьте работу.

Почему это помогает: переустановка удаляет повреждённые файлы и восстанавливает комплект оригинальных файлов приложения.

Что делать, если базовые шаги не помогли

• Проверьте статус серверов Pokemon HOME — на официальных страницах разработчика или в социальных сетях могут быть объявления о проблемах.
• Попробуйте временно отключить VPN или прокси — они могут менять заголовки запросов и вызывать 400.
• Перезагрузите роутер и устройство.
• Смените DNS на публичный DNS (например, Google DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 или Cloudflare 1.1.1.1) в настройках Wi‑Fi.
• Попробуйте запустить приложение на другом устройстве, чтобы проверить, связана ли проблема с конкретным телефоном.
• Обратитесь в поддержку Nintendo/ Pokemon HOME, приложив скриншот ошибки и описание шагов, которые вы уже попробовали.

Быстрая проверка — чеклист

• Переключился на мобильную сеть и проверил работу приложения.
• Очистил кеш приложения.
• Очистил данные приложения (при согласии потереть локальные настройки).
• Переустановил приложение.
• Проверил статус серверов и отключил VPN.

Ментальные модели и когда это не сработает

Модель: ошибка 400 — это «неправильный запрос» на сервер. Если проблема в вашей сети или файлах приложения, локальные исправления помогут. Если же сервер изменил API или идёт глобальный инцидент — локальные действия бессмысленны.

Когда локальные шаги не помогут:

• Сбой на стороне сервера (много жалоб от других пользователей).
• Блокировка со стороны провайдера или политики сети (работа в корпоративной сети).

Критерии приёмки

• Приложение запускается без ошибок.
• Удалось войти в аккаунт и выполнить действия (торговля/перемещение покемонов).
• Ошибка 400 больше не появляется при повторной попытке.

Схема принятия решения (решение в формате «что попробовать дальше»)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка 400] --> B{Подключение Wi‑Fi?}
  B -- Да --> C[Переключиться на мобильный интернет]
  B -- Нет --> D[Оставить мобильный интернет]
  C --> E{Ошибка ушла?}
  D --> E
  E -- Да --> Z[Готово]
  E -- Нет --> F[Очистить кеш приложения]
  F --> G{Ошибка ушла?}
  G -- Да --> Z
  G -- Нет --> H[Очистить данные приложения]
  H --> I{Ошибка ушла?}
  I -- Да --> Z
  I -- Нет --> J[Переустановить приложение]
  J --> K{Ошибка ушла?}
  K -- Да --> Z
  K -- Нет --> L[Проверить серверы/сменить DNS/обратиться в поддержку]
  L --> Z

Часто задаваемые вопросы

В: Может ли проблема быть на сервере?

A: Да. Если локальные решения не помогают и несколько пользователей сообщают об ошибке, вероятно, проблема на стороне сервера.

В: Потеряю ли я данные при очистке кеша или переустановке?

A: Очистка кеша не удаляет аккаунтные данные. Очистка данных удаляет локальные настройки и потребует повторного входа. Переустановка обычно безопасна, если данные хранятся в облаке и привязаны к учётной записи.

Резюме

Ошибка 400 в Pokemon HOME чаще всего решается простыми действиями: переключением сети, очисткой кеша или переустановкой приложения. Если эти шаги не помогают — проверьте статус серверов, отключите VPN, смените DNS или обратитесь в поддержку. Следуйте чеклисту и критериям приёмки, чтобы убедиться, что проблема действительно устранена.

Важно: если вы нашли другое рабочее решение, опишите его в комментариях — это поможет другим игрокам.