Нет звука на YouTube в Windows 10 — как быстро исправить

Watching YouTube videos has become the preferred pastime for many. From looking up instructions to fix a broken pipe to listening to popular podcasts, YouTube has become an important part of the online world. So, it can be annoying when you hit that play button, and there is no sound on YouTube.

Fortunately, the issue of YouTube sound not working on Windows 10 is quite easy to fix. Let’s take a look at how to do it.

1. Убедитесь, что звук в видео и системе включён

Перед сложной диагностикой исключите очевидные причины. Во-первых, проверьте, не выключен ли звук в самом видео или в Windows 10.

Посмотрите под видео: если на значке динамика стоит перекрёстие, видео заглушено. Нажмите на значок динамика в плеере или нажмите клавишу M для включения звука.

Затем проверьте системный звук Windows 10. Посмотрите на значок громкости в панели задач. Если он перечёркнут, нажмите по нему и снимите заглушение. Убедитесь, что уровень громкости не установлен на минимум.

Важно: случайное нажатие клавиш мультимедиа или сочетания клавиш может быстро заглушить звук. Короткая проверка экономит время.

2. Проверьте, не заглушена ли вкладка браузера

Современные браузеры позволяют заглушать отдельные вкладки. Иногда вкладка с YouTube может быть заглушена по невнимательности.

Чтобы проверить это, кликните правой кнопкой по вкладке YouTube и выберите «Разблокировать звук сайта» или «Unmute site» (в зависимости от языка браузера).

Если такой пункт отсутствует, вкладка не была заглушена — переходите к следующему шагу.

3. Попробуйте другой браузер

Если проблема проявляется только на YouTube, возможна проблема в браузере. Быстрая проверка — открыть тот же ролик в другом браузере (Chrome, Firefox, Edge). Это поможет понять, связана ли проблема с настройками или расширениями конкретного браузера.

Совет: при переходе на другой браузер временно отключите расширения, особенно блокировщики рекламы и расширения, связанные с мультимедиа.

Когда менять браузер не помогает, вероятно, причина — аппаратная или системная.

4. Проверьте оборудование и порты

Аппаратные проблемы часто имитируют отсутствие звука в приложениях. Последовательно выполните следующие действия:

• Убедитесь, что аудиоустройство корректно подключено к разъёму.
• Отключите наушники/колонки и подключите их снова.
• Попробуйте другой аудиовыход: проводные наушники, Bluetooth-наушники, встроенные колонки.
• Подключите наушники — если звук появляется, значит проблема в динамиках/усилителе.

Запустите средство устранения неполадок Windows:

1. Нажмите Win + S, введите «Параметры» и откройте приложение Параметры.
2. Перейдите в «Обновление и безопасность». Затем выберите «Устранение неполадок» в меню слева.
3. Откройте «Дополнительные средства устранения неполадок» → «Воспроизведение аудио» → «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте подсказкам.

Средство устранения неполадок автоматически проверит аудиосервисы, уровни громкости и конфигурацию устройств.

5. Обновите аудиодрайверы

Многие аппаратные проблемы связаны с устаревшими или повреждёнными драйверами. Обновление аудиодрайверов часто решает проблему отсутствия звука.

Как обновить драйвер:

1. Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
2. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Кликните правой кнопкой по вашему аудиоустройству и выберите «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск драйверов».
4. При необходимости скачайте драйвер с сайта производителя звуковой карты или материнской платы и установите вручную.

Важно: если после обновления проблема появилась, используйте откат драйвера (в свойствах устройства) или установите предыдущую версию драйвера.

Быстрый чек‑лист для проверки (шаг за шагом)

1. Проверьте иконку громкости в плеере YouTube.
2. Проверьте системную громкость и заглушение в панели задач.
3. Правый клик по вкладке → «Разблокировать звук сайта».
4. Отключите/подключите наушники, попробуйте другой аудиовыход.
5. Отключите расширения браузера и попробуйте режим инкогнито.
6. Запустите средство устранения неполадок Windows.
7. Обновите или откатите аудиодрайверы.
8. Попробуйте другой браузер — Chrome/Edge/Firefox.

Альтернативные подходы и дополнительные проверки

• Откройте панель громкости микшера (правый клик на значок громкости → «Открыть микшер громкости») и убедитесь, что громкость для конкретного браузера не установлена на ноль.
• Очистите кэш и cookies браузера. Иногда повреждённые данные мешают корректной работе плеера.
• Попробуйте включить видео в режиме инкогнито/приватного просмотра (это отключит расширения).
• Проверьте, не включена ли в Windows функция «Вывод звука через Bluetooth» для устройства, которое в данный момент не подключено.

Когда перечисленные методы не помогают

Иногда отсутствие звука связано с редкими случаями:

• Системные аудиосервисы Windows (Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder) не запускаются. Проверьте службы (services.msc) и перезапустите их.
• Конфликт с программами виртуального аудиоустройства (например, VoIP‑приложения, виртуальные драйверы звука). Временно завершите такие процессы.
• Повреждение системных файлов Windows. Запустите командную строку от имени администратора и выполните sfc /scannow.

Если вы не уверены в действиях с системными службами или командами, сделайте точку восстановления системы перед изменениями.

Критерии приёмки — как понять, что проблема решена

• Видео на YouTube воспроизводится со звуком в обычном браузере.
• Звук присутствует и в других приложениях (музыкальный плеер, аудиозвонок).
• В микшере громкости уровень звука для браузера не равен нулю.
• Средство устранения неполадок не показывает критических ошибок.

Краткая методика диагностики (минимальный SOP)

1. Проверка видимой проблемы: иконки громкости в плеере и панели задач.
2. Быстрая смена аудиоустройства и браузера.
3. Проверка микшера громкости и режима инкогнито.
4. Запуск средства устранения неполадок.
5. Обновление/откат драйверов.
6. Диагностика служб Windows и конфликтующих приложений.

Словарь терминов — 1 строка

• Микшер громкости: панель Windows для управления уровнем звука в отдельных приложениях.
• Драйвер: программа, связывающая систему и аппаратное устройство.
• Средство устранения неполадок: встроенная утилита Windows для автоматической диагностики проблем.

Важно: перед изменением системных драйверов или служб создайте точку восстановления системы. Это позволит откатить изменения, если что‑то пойдёт не так.

Примеры, когда изменение браузера не поможет

• Физически неисправная звуковая карта или вход.
• Поломка внутренних динамиков ноутбука.
• Системный уровень звука отключён на уровне BIOS/UEFI (редко).

Итог

Проблема «нет звука на YouTube в Windows 10» чаще всего решается простыми проверками: включением звука в плеере и системе, проверкой вкладки браузера и сменой браузера. Если базовые шаги не помогают, проверьте оборудование, запустите средство устранения неполадок и обновите драйверы. При более серьёзных симптомах диагностируйте службы Windows и конфликтующие приложения. Следуя чек‑листу и SOP из этой статьи, вы быстро локализуете и устраните большинство причин отсутствия звука.

Краткая памятка: всегда начинайте с простого — и только потом переходите к системным изменениям.