Как исправить ошибку «No signed device drivers were found» при установке Windows

Введение

Со временем установка Windows стала проще, но ошибки всё ещё встречаются, особенно при запуске установки с USB. Одна из самых запутанных — сообщение «No signed device drivers were found. Make sure that the installation media contains the correct drivers, and then click OK». Нажатие «OK» часто ничего не меняет. В этой статье подробно разберём причины появления ошибки и все рабочие способы её устранения.

Почему появляется ошибка «No signed device drivers were found»?

Кратко: установщик не видит подписанные драйверы для дискового контроллера или для USB-контроллера, поэтому не отображает разделы и не может продолжить установку.

Основные причины:

• Неправильное создание загрузочного носителя: при создании флешки отсутствуют важные файлы или драйверы.
• Проблемы с USB‑накопителем: дефект, неправильно отформатированная файловая система или несовместимость (FAT32 vs NTFS для UEFI).
• Порт USB: иногда контроллеры USB 3.0 не поддерживаются встроенными драйверами установщика — переключение на USB 2.0 решает проблему.
• Настройки BIOS/UEFI: режимы SATA (IDE/AHCI/RAID), Secure Boot, режим загрузки (UEFI/Legacy) или нестандартные параметры могут блокировать обнаружение дисков.
• Отсутствие драйверов NVMe/SATA/RAID: новые NVMe‑контроллеры и RAID‑контроллеры могут требовать отдельного драйвера, который не включён в установщик.

Важно: сообщение может появляться на любых версиях Windows — от Windows 7 до Windows 11 — но причины и решения пересекаются.

Быстрые проверки перед углублённой диагностикой

• Попробуйте другой USB‑порт (переключитесь с USB 3.0 на USB 2.0).
• Попробуйте другой USB‑накопитель.
• Подключите диск напрямую к плате (если это внешняя корзина или адаптер), проверьте кабели.
• Перезагрузите и попробуйте сменить режим UEFI ↔ Legacy в BIOS.
• Отключите режим RAID, если вы не используете RAID (или наоборот, если у вас RAID — подготовьте драйверы для контроллера).

Пошаговые решения

1. Вручную добавить драйверы на загрузочный USB

Когда установщик не видит диск, можно вручную скопировать драйверы контроллера (SATA, NVMe, RAID, USB) на флешку и загрузить их в процессе установки.

Шаги:

1. Перейдите на сайт производителя материнской платы или ноутбука в раздел Драйверы.
2. Скачайте драйверы для хранилища и для чипсета в виде архива .zip.

3. Распакуйте скачанный архив — используйте встроенный инструмент Windows или любую надёжную программу для архивации.

4. Подключите загрузочную флешку, откройте её содержимое и создайте папку с именем drivers.

5. Скопируйте распакованные файлы драйверов в эту папку.
6. Запустите установку Windows с флешки.
7. При появлении сообщения об ошибке нажмите Browse (Обзор).

8. Укажите папку drivers на флешке, выберите нужный .inf файл и нажмите Далее. Установщик загрузит драйверы и должен показать разделы диска.

Примечание: если драйвер имеет подпись, установщик примет его автоматически; если драйвер неподписан, может потребоваться временно отключить проверку подписи драйверов (см. раздел о Secure Boot ниже).

2. Создать другой загрузочный USB (Media Creation Tool или Rufus)

Иногда проще заново создать загрузочную флешку, соблюдая правильные параметры файловой системы и режима загрузки.

Шаги с Media Creation Tool:

1. Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте Media Creation Tool для вашей версии Windows.

• Windows 11
• Windows 10
• Windows 8.1

2. Запустите утилиту, подтвердите UAC, примите лицензию.

3. Выберите рекомендованные параметры и нажмите Next.

4. Выберите USB flash drive и продолжите.

5. Укажите вашу флешку и дождитесь завершения.

6. По окончании используйте новую флешку для установки.

Альтернатива — Rufus: при создании ISO‑флешки в Rufus обратите внимание на файловую систему (FAT32 для чистого UEFI, NTFS если требуется поддержка >4ГБ и загрузка через загрузчик, или комбинированный режим), а также на опцию «Create extended label and icon files» и схему разделов (GPT для UEFI, MBR для старых систем). Неправильно выбранная комбинация GPT/FAT32 может помешать обнаружению диска.

3. Проверить и сделать активным раздел загрузки

Если в процессе установки разделы вообще не отображаются, можно запустить утилиту diskpart из восстановления и убедиться, что правильный раздел помечен как active (активный загрузочный раздел для Legacy BIOS).

Шаги:

1. Запустите установку с флешки, выберите Repair the computer (Восстановление компьютера).

2. Troubleshoot → Advanced options → Command Prompt.

3. Введите:

diskpart
list disk
select disk X   // замените X на номер диска
list partition
select partition Y  // замените Y на номер раздела
active
exit

После этого перезагрузите и повторите установку.

Важно: в системах с UEFI пометка «active» не обязана применяться — там используется таблица GPT и EFI‑раздел.

4. Полная очистка и форматирование диска (clean)

Если диск повреждён логически или имеет несовместимые разделы, можно полностью очистить его через diskpart. Это удалит все данные.

Внимание: этот метод удалит все данные на диске. Сохраните резервные копии перед выполнением.

Шаги:

1. Откройте Recovery Mode → Command Prompt.

2. Выполните:

diskpart
list disk
select disk X   // X — номер диска для установки
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
assign letter=C
exit

3. Закройте консоль и продолжите установку — диск должен теперь отображаться.

5. Сброс BIOS/UEFI к настройкам по умолчанию

Иногда в BIOS/UEFI остались параметры, мешающие обнаружению контроллера. Сброс до Defaults может вернуть корректную конфигурацию.

Шаги:

1. При включении нажмите клавишу, указанную для входа в BIOS (F1/F2/F10/F12/Del/Esc — зависит от производителя).
2. Найдите пункт Defaults или Load Setup Defaults и примените его.

3. Сохраните изменения и перезагрузите.

Совет: при доступе в BIOS не меняйте лишних параметров — только те, что необходимы для установки (режим SATA, режим загрузки, Secure Boot).

Дополнительные причины и расширенные решения

Secure Boot и проверка подписи драйверов

Установщик Windows требует подписанные драйверы в среде с включённым Secure Boot. Если драйвер неподписан, установщик может его отвергнуть. Варианты:

• Временно отключить Secure Boot в BIOS, добавить драйвер, затем снова включить Secure Boot после успешной установки.
• Найти официальную версию драйвера с цифровой подписью от изготовителя.

Примечание: отключение Secure Boot уменьшает безопасность системы; возвращайте его в рабочее состояние после установки, если это возможно.

Режим SATA: AHCI vs RAID vs IDE

Если диск подключён в режиме RAID или производитель использует сторонний RAID/NVMe контроллер, установщик не распознает диски без соответствующих драйверов. Решения:

• Если вы не используете RAID, переключите режим SATA в BIOS в AHCI.
• Если используется RAID, скачайте драйверы RAID для вашей платы и загрузите их в процессе установки.

Драйверы NVMe

Некоторые старые установщики Windows (особенно Windows 7) не содержат драйверов для новых NVMe накопителей. Для Windows 10/11 обычно встроенная поддержка есть, но в редких случаях требуется отдельный драйвер от производителя SSD.

Когда проблема на стороне флешки

• Повреждённый USB‑накопитель — замените флешку.
• Некачественный адаптер M.2‑to‑USB — подключите диск напрямую к материнской плате.
• Если ISO был модифицирован или записан неправильно — скачайте чистый ISO с Microsoft и пересоздайте загрузочную флешку.

Когда эти методы не работают — альтернативные подходы

• Установка с внешнего DVD (если у вас есть привод) — иногда обходится проблемам с USB-драйверами.
• Установка Windows с внутреннего диска: подключите диск к рабочему компьютеру и выполните установку или распаковку образа вручную.
• Использование WinPE с необходимыми драйверами: создайте загрузочный WinPE с предустановленными драйверами контроллера.
• Slipstream/интеграция драйвера в ISO с помощью DISM (для IT‑пользователей). Пример команд для интеграции драйверов:

Dism /Mount-Image /ImageFile:C:\path\to\install.wim /index:1 /MountDir:C:\mount
Dism /Image:C:\mount /Add-Driver /Driver:C:\drivers\ /Recurse
Dism /Unmount-Image /MountDir:C:\mount /Commit

Этот метод позволяет создать ISO, который уже содержит необходимые драйверы.

Чек‑листы по ролям

Home user — быстрое руководство:

• Попробуйте другой USB‑порт и другую флешку.
• Пересоздайте флешку с Media Creation Tool.
• Отключите Secure Boot временно (если комфортно).
• Скачайте драйверы с сайта производителя и скопируйте в папку drivers на флешке.

IT‑специалист:

• Проверьте режим SATA/RAID в BIOS.
• Интегрируйте драйверы в образ install.wim через DISM.
• Используйте WinPE с модулем драйверов.
• Логируйте процесс установки и проверьте файлы setupact.log / setuperr.log.

Системный сборщик / мастер сборки ПК:

• Тестируйте совместимость USB‑сборки на чистом стенде.
• Обеспечьте загрузочную флешку с поддержкой UEFI+CSM если нужно.
• Подготовьте набор драйверов для популярных контроллеров, храните на резервной флешке.

Мини‑методология диагностики (быстрый план действий)

1. Попробовать простой шаг: другой порт/флешка.
2. Пересоздать загрузочную флешку официальными средствами.
3. Проверить BIOS: режим загрузки и SATA/RAID.
4. Добавить драйверы вручную в папку drivers и загрузить их в установщике.
5. Если нужно — очистить диск и создать разделы через diskpart.
6. При сложных конфигурациях — интегрировать драйверы в образ через DISM или собрать WinPE.

Критерии приёмки

• Установщик отображает список дисков и разделов.
• Вы можете выбрать диск для установки и начать копирование файлов.
• Система успешно завершает первый этап установки и перезагружается.

Модель принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начало: появилось сообщение «No signed device drivers were found»] --> B{USB виден в BIOS?}
  B -- Нет --> C[Попробуйте другой порт/флешку]
  C --> D{Проблема решена?}
  D -- Да --> Z[Установка продолжается]
  D -- Нет --> E[Пересоздать флешку 'Media Creation Tool/Rufus']
  B -- Да --> F{Диск виден в установщике?}
  F -- Нет --> G[Добавить драйверы в папку drivers на флешке]
  G --> H{Диск отображается?}
  H -- Да --> Z
  H -- Нет --> I[Проверить режим SATA/RAID, отключить Secure Boot при необходимости]
  I --> J{Решено?}
  J -- Да --> Z
  J -- Нет --> K[Интеграция драйверов в ISO или создание WinPE]
  K --> Z

Часто встречающиеся ошибки и когда методы не помогут

• Физическая неисправность накопителя или USB‑контроллера — программные методы не помогут, нужен ремонт или замена оборудования.
• Неподдерживаемая плата или экзотический контроллер — может потребоваться специфичный драйвер от производителя.
• Драйверы отсутствуют для старой версии Windows (например, Windows 7 для NVMe) — лучше установить современную версию Windows 10/11 или найти альтернативный путь с поддержкой NVMe.

Советы по повышению шансов на успех

• Всегда скачивайте драйверы с официального сайта производителя.
• Держите несколько носителей с разными версиями загрузочных образов и средствами записи (Media Creation Tool и Rufus).
• После установки обновите драйверы через Windows Update или сайт производителя.

Факты и короткая справка

• Установщик Windows ожидает, что драйверы для хранилищ будут подписаны для работы в среде с Secure Boot.
• Для UEFI обычно нужен загрузочный носитель в FAT32 (чтобы UEFI мог прочитать EFI‑загрузчик). NTFS может использоваться, но требует дополнительных механизмов загрузки.

Заключение

Ошибка «No signed device drivers were found» — распространённая, но решаемая проблема. Начинайте с простых действий: смените порт, пересоздайте флешку, попробуйте вручную загрузить драйверы. Если базовые шаги не помогают, переключайтесь на продвинутые методы: интеграция драйверов в образ, использование WinPE, проверка режима SATA/RAID и настройки Secure Boot.

Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться своим рабочим решением — оставьте комментарий ниже: такие случаи помогают собрать полезную базу решений для разных конфигураций.

Список для дальнейшего чтения

• How to Uninstall Windows 11 and Install Windows 10
• How to Buy Windows 11 Product Key (Step-by-Step Guide)