Microsoft закрывает Skype — переход на Teams

TL;DR
Microsoft официально закрывает классический Skype и предлагает пользователям перейти на бесплатный Microsoft Teams Free. У вас есть время до января 2026, чтобы экспортировать или удалить данные Skype; при входе в Teams ваши контакты и стандартные чаты автоматически импортируются, но некоторые типы данных не перенесутся.
Что произошло
Microsoft объявила о закрытии классического клиента Skype. Раньше популярный сервис видеозвонков и мгновенных сообщений теперь уходит в список устаревших приложений, поскольку компания фокусируется на развитии Microsoft Teams Free для потребителей.
Переезд не удивляет: снижение популярности Skype началось после начала инвестиций Microsoft в Teams. Skype for Business пока доступен отдельно, но классический Skype больше не поддерживается и недоступен для новых запусков.
Skype users will have the option to move to Microsoft Teams Free, which offers many of the same core features and more. Sign in to Microsoft Teams Free on any supported device using your Skype credentials, and your contacts and chats will automatically be transferred.
Your Skype data will be available until January 2026 for you to export or delete. If you log in to Microsoft Teams Free by then, your Skype call and chat history will be available to you. If you take no action, your Skype data will be deleted in January 2026.
Что вы можете сделать прямо сейчас
Важно: у вас есть ограниченное время до января 2026, чтобы сохранить данные Skype. Ниже — практическая инструкция и варианты, если вы не хотите переходить в Teams.
Основные варианты действий:
- Войти в Microsoft Teams Free с учётными данными Skype и автоматически перенести контакты и стандартные чаты.
- Экспортировать данные Skype вручную со страницы управления аккаунтом Skype и сохранить локально или в облаке.
- Удалить аккаунт Skype и связанные данные, если хотите прекратить использование сервиса.
- Перейти на альтернативный мессенджер (см. раздел «Альтернативы»).
Как экспортировать данные Skype — краткая инструкция
- Перейдите на официальный сайт Skype и войдите в свой аккаунт. URL останется прежним на сайте Skype.
- Откройте настройки конфиденциальности и выберите экспорт данных или запрос архива. Следуйте подсказкам на экране.
- После получения архива скачайте его и проверьте содержимое: контакты, журналы чатов и вложения.
- Сохраните архив в безопасном месте и при необходимости зашифруйте резервную копию.
Критерии приёмки
- Экспорт завершён и архив открывается локально.
- Контакты и ключевые чаты доступны в экспортном файле.
- Резервная копия находится в двух местах (локально и в облаке) для надёжности.
Что НЕ переносится в Teams Free
Microsoft перечислила ограничения миграции. Эти элементы не будут перенесены:
- Чаты между пользователями Skype и аккаунтами Teams для работы или учёбы.
- История чатов между Skype и Skype for Business.
- Личные чаты «с самим собой» не сохранятся.
- Приватные разговоры в режиме “Private Conversations” не мигрируют.
- Контент Copilot и ботов в Teams Free не поддерживается, и история таких чатов не будет перенесена.
Важно: Microsoft предлагает инструмент миграции, который упрощает переход, но он не решает всех ограничений. Если какая-то информация критична, обязательно её экспортируйте вручную.
Миграционный план для пользователей и администраций
Ниже — пошаговый план миграции, который подойдёт как частному пользователю, так и IT-администратору.
Роль: частный пользователь
- Шаг 1: Оцените, какие чаты и контакты вам важны.
- Шаг 2: Попробуйте войти в Microsoft Teams Free с учётной записью Skype.
- Шаг 3: Проверьте перенесённые контакты и историю чатов.
- Шаг 4: Экспортируйте недостающие данные с сайта Skype.
- Шаг 5: Убедитесь в резервном копировании и закройте/удалите аккаунт по желанию.
Роль: IT-администратор малого бизнеса
- Шаг 1: Проинформируйте пользователей о дедлайне январь 2026 и ограничениях миграции.
- Шаг 2: Оцените, какие диалоги связаны с учётными записями work/school — они не мигрируются.
- Шаг 3: Организуйте коллективный экспорт данных критичных сотрудников.
- Шаг 4: Решите политику по переходу на Teams или альтернативы, настройте SSO при необходимости.
Альтернативы Teams и когда их рассмотреть
Если вы не хотите переходить в Teams, рассмотрите следующие опции:
- Zoom или Google Meet для видеозвонков и собраний.
- Signal и Telegram для приватных сообщений и мобильных чатов.
- Discord для сообществ и групповых звонков.
Когда альтернативы подходят лучше:
- Нужны зашифрованные E2E сообщения — Signal.
- Приоритет — лёгкие групповые звонки и стриминг — Discord.
- Широкая интеграция с офисными приложениями — Teams или Google Workspace.
Примерная методология принятия решения
- Оцените ценность данных Skype (вложения, чаты, контакты).
- Сверьте ограничения миграции с вашими требованиями безопасности и соответствия.
- Выберите целевой сервис: Teams Free, платный Teams, или сторонний мессенджер.
- Протестируйте перенос и экспорт на нескольких учётных записях.
- Выполните массовую миграцию и документируйте процесс.
Риски и способы их смягчения
- Риск: потеря приватных разговоров и ботов. Митигирование: экспортируйте вручную и уведомите участников.
- Риск: рассинхронизация контактов между рабочими и личными аккаунтами. Митигирование: централизованный аудит контактов.
- Риск: утрата критичных вложений. Митигирование: скачайте и сохраните вложения локально.
Частые вопросы
Вопрос: До какого числа я могу экспортировать данные?
Ответ: До января 2026 у вас есть доступ к данным Skype для экспорта или удаления.
Вопрос: Перенесутся ли чаты с ботами и Copilot?
Ответ: Нет. Контент ботов и Copilot не переносится в Teams Free.
Короткий глоссарий
- Teams Free — бесплатная потребительская версия Microsoft Teams.
- Skype for Business — корпоративная версия Skype, все ещё доступна отдельно.
- Экспорт данных — процесс получения архива с вашими сообщениями, контактами и вложениями.
Краткое резюме
- Классический Skype закрыт; Microsoft предлагает перейти в Microsoft Teams Free.
- Войти в Teams можно с учётными данными Skype; контакты и стандартные чаты будут перенесены.
- Некоторая информация не переносится — экспортируйте важные данные вручную.
- У вас есть время до января 2026 для экспорта или удаления данных.
Важно: начните процесс миграции заранее и обязательно сделайте резервные копии всех критичных данных.