Исправление ошибки LG 106: телевизор не подключается к Wi‑Fi

Кратко

Если на вашем телевизоре LG появляется код ошибки 106 и он перестаёт подключаться к Интернету, сначала попробуйте простые шаги: перезагрузить питание, проверить настройки региона и сети, отключить быстрый запуск и при необходимости выполнить сброс настроек. Аппаратная проблема с Wi‑Fi‑модулем встречается реже — в этом случае нужен сервис.

Важно: перед любыми действиями сохраните пароль Wi‑Fi и учтите, что сброс к заводским установкам удалит все персональные данные и приложения.

Что означает ошибка 106 и почему она появляется

Ошибка 106 на телевизорах LG указывает на невозможность установить или поддерживать соединение с сетью. Причины обычно программные:

• Временные ошибки ОС телевизора или зависшие процессы.
• Неправильные региональные/сетевые настройки (Location, LG Services Country).
• Конфликты с функцией Быстрый запуск или настройками Live Plus.
• Проблемы с DNS или маршрутизацией в домашней сети.
• Редко — физический дефект Wi‑Fi‑модуля.

Короткое определение: код 106 — это сигнал о сетевой неисправности на уровне настройки или соединения.

Быстрое руководство по устранению (порядок действий)

1. Перезагрузите питание телевизора (полная перезагрузка).
2. Проверяйте соединение по Ethernet как временное решение.
3. Измените страну в настройках LG Services Country.
4. Отключите Быстрый запуск и включите Live Plus.
5. Если ничего не помогает — сбросьте телевизор к заводским настройкам.
6. При подозрении на аппаратную неисправность — обратитесь в сервис.

Подробные шаги по исправлению ошибки 106

1. Полная перезагрузка питания телевизора

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте в течение 10 секунд, чтобы полностью выключить телевизор.
2. Отключите кабель питания от розетки.
3. Оставьте устройство отключённым примерно на минуту.
4. Подключите питание обратно и включите телевизор.
5. Откройте Быстрые настройки.
6. Выберите Сеть.

7. Выберите Wi‑Fi и заново подключитесь к вашей сети, введя пароль.

Если после перезагрузки соединение установлено — наблюдайте работу телевизора в течение 24 часов, чтобы убедиться в стабильности.

2. Изменение страны в настройках

1. Нажмите кнопку настроек на пульте.
2. Перейдите в раздел Общие.

3. Откройте Расположение.

4. Выберите Страна сервисов LG.

5. Поменяйте регион на другой (например, США или Канада).

6. Подтвердите и перезапустите телевизор.
7. Попробуйте снова подключиться к Wi‑Fi.

Примечание: изменение региона может повлиять на доступность некоторых приложений. Если после смены региона сеть заработала, попробуйте вернуть регион назад, чтобы проверить устойчивость.

3. Отключение Быстрого запуска и включение Live Plus

1. Откройте Настройки → Общие → Дополнительные настройки.

2. Отключите Быстрый запуск +.

3. Включите Live Plus и проверьте соединение.

Некоторые функции энергосбережения могут нарушать стабильность Wi‑Fi, поэтому их отключение помогает восстановить работу сети.

4. Сброс телевизора к заводским настройкам

1. В Настройках откройте Все настройки.

2. Перейдите в Общие → Система.

3. Выберите Сброс к начальным настройкам.

4. Подтвердите выбор нажатием OK.

Сброс удалит все персональные данные, настройки и установленные приложения. После восстановления заводских настроек заново выполните подключение к Wi‑Fi.

Когда перечисленные шаги не помогают

• Если после сброса и смены региона проблема остаётся, проверьте работу сети на других устройствах. Если они также теряют соединение — проблема с роутером или провайдером.
• Подключитесь Ethernet‑кабелем напрямую. Если проводное соединение работает стабильно, вероятнее всего проблема в Wi‑Fi‑модуле телевизора.
• Попробуйте подключиться к мобильной точке доступа (телефон). Если телевизор подключается к ней — значит проблема с домашней сетью.

Если выявлен дефект модуля Wi‑Fi или антенны, необходима диагностика в сервисном центре.

Альтернативные подходы и временные обходы

• Используйте проводное подключение Ethernet как временное решение.
• Подключите внешний Wi‑Fi‑адаптер через USB (если ваша модель поддерживает внешние адаптеры).
• Подключите медиаплеер (Chromecast, Apple TV, Fire TV), чтобы использовать внешнее устройство для стриминга.

Мини‑чеклист перед обращением в сервис

• Перезагрузили телевизор и роутер.
• Проверили подключение других устройств к сети.
• Подключили телевизор по Ethernet — проверили стабильность.
• Сменили регион и отключили Быстрый запуск.
• Сделали полный сброс настроек и попытались подключиться снова.

Если все пункты выполнены и проблема осталась — соберите информацию для мастера: модель телевизора, версия прошивки, когда появилась ошибка, и результаты проверок выше.

Быстрый план действий для поддержки (SOP)

1. Клиент сообщает ошибку 106.
2. Проверить, доступны ли другие устройства в сети.
3. Попросить клиента выполнить полную перезагрузку питания.
4. Попросить поменять регион и отключить Быстрый запуск.
5. Если не помогло — предложить подключение по Ethernet для проверки.
6. Если Ethernet работает, направить на диагностику Wi‑Fi‑модуля.

Диагностическая схема (решение по дереву)

flowchart TD
  A[Ошибка 106] --> B{Работают другие устройства в сети?}
  B -- Нет --> C[Проверить роутер/провайдера]
  B -- Да --> D{Ethernet подключение работает?}
  D -- Да --> E[Проблема с Wi‑Fi модулем — сервис]
  D -- Нет --> F[Пробовать смену региона и перезагрузку]
  F --> G{Пошёл ли Wi‑Fi?}
  G -- Да --> H[Наблюдать работу, возможен конфликт настроек]
  G -- Нет --> E

Критерии приёмки

• Телевизор успешно подключается к домашней Wi‑Fi сети и удерживает соединение не менее 24 часов.
• При проводном подключении скорость и стабильность соответствуют показателям других устройств.
• После сервисного ремонта аппаратный дефект устранён и ошибка 106 не появляется.

Кому обращаться и гарантия

Если телевизору меньше гарантийного срока, обратитесь в официальный сервис LG. Вне гарантии — поиск авторизованного сервисного центра или квалифицированного ремонтника по Wi‑Fi‑модулям.

Короткое резюме

Ошибка 106 чаще всего лечится простыми программными действиями: перезагрузкой питания, сменой региона, отключением Быстрого запуска или сбросом настроек. Аппаратные поломки встречаются реже; их выявляют по успешному Ethernet‑подключению и нестабильности при Wi‑Fi. Временные обходы — Ethernet, внешний адаптер или внешний медиаплеер.

Пробовали ли вы уже какие‑то из перечисленных шагов и что сработало в вашем случае? Напишите в комментариях — это поможет другим пользователям.