Как исправить ошибку Immersive Control Panel (windows.immersivecontrolpanel_6.2.c) в Windows 10

Многие пользователи Windows жаловались, что вместо привычного приложения «Параметры» открывается интерфейс Immersive Control Panel или появляется системная ошибка вида @(windows.immersivecontrolpanel_6.2.c.

Причины обычно простые: неполные или некорректно установленные обновления Windows, повреждённые пакеты приложений или локальные системные ошибки. В этой статье приведены проверенные способы устранения проблемы. Следуйте шагам в указанном порядке и перезагружайте компьютер, когда это требуется.

Что такое Immersive Control Panel?

Immersive Control Panel — это сенсорный интерфейс, представленный ещё в Windows 8 и применяемый в Windows 10 для управления настройками. Он оптимизирован для планшетов и устройств с сенсорным вводом и предлагает современный визуальный интерфейс с разделами: Сеть и Интернет, Система, Устройства, Персонализация, Конфиденциальность и т. д.

Важно: Immersive Control Panel отличается от классической Панели управления. Она компактнее и ориентирована на упрощённый доступ к основным настройкам. Многие пользователи по-прежнему предпочитают классическую Панель управления для тонкой настройки системы.

Как исправить проблему с Immersive Control Panel в Windows 10

Перед началом рекомендуем простой перезапуск компьютера. Часто именно он завершает «зависшие» процессы и восстанавливает нормальную работу интерфейса.

1. Перерегистрируйте системные пакеты через PowerShell

Этот метод восстанавливает скомпрометированные пакеты приложений, отвечающие за интерфейс «Параметры».

Важное примечание: запускайте командную строку или PowerShell с правами администратора.

1. Нажмите Windows + X и выберите «Командная строка (Администратор)» или «Windows PowerShell (Администратор)».

2. В окне с правами администратора выполните по очереди следующие команды. Каждая команда может занять некоторое время; дождитесь завершения и ошибок.

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\camera\AppxManifest.xml

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\FileManager\AppxManifest.xml

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml

3. Закройте окно терминала и перезагрузите компьютер.
4. Проверьте приложение «Параметры» после перезагрузки.

Примечание: если одна из команд возвращает сообщение об ошибке, скопируйте текст ошибки и поищите её точную формулировку — часто она укажет, какой файл отсутствует или повреждён.

2. Установите все обновления Windows

Нередко проблема возникает из-за устаревшей сборки Windows или прерванных обновлений.

1. Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

3. Выберите «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений».

4. Установите найденные обновления и перезагрузите компьютер.

Если вы участвуете в программе Windows Insider, убедитесь, что у вас установлена последняя сборка превью. Для обычных пользователей — убедитесь, что установлены все критические и накопительные обновления.

3. Проверьте системные файлы: SFC и DISM

SFC и DISM помогают восстановить повреждённые системные файлы и образ Windows.

1. Откройте «Командная строка (Администратор)».

2. Выполните команду проверки целостности:

sfc /scannow

3. После завершения SFC запустите восстановление образа:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Перезагрузите ПК и попробуйте снова открыть «Параметры».

Когда эти методы не помогают

• Если система сильно повреждена (много ошибок в DISM) — может потребоваться восстановление из точки восстановления или восстановительная установка Windows (in-place upgrade).
• Если профиль пользователя повреждён, проблема может проявляться только в одном аккаунте. Создайте новый локальный учётный запись и проверьте там.
• Если системные пакеты были удалены или отсутствуют в каталоге SystemRoot, перерегистрация может не сработать. В этом случае пригодится восстановление файлов образа или использование установочного носителя.

Альтернативные подходы

• Восстановление системы: откат до точки восстановления перед появлением ошибки.
• Ин-плейс обновление Windows 10 через Media Creation Tool — сохранит файлы и приложения, заменив системные компоненты.
• Сброс Windows с сохранением данных (Параметры → Восстановление → Сбросить этот ПК).

Короткая методология (что делать шаг за шагом)

1. Перезагрузите ПК.
2. Перерегистрируйте Appx-пакеты (PowerShell команды выше).
3. Установите все обновления Windows.
4. Запустите SFC и DISM.
5. Если не помогло — создайте новый профиль и/или выполните восстановление системы.

Контрольный чек-лист для ролей

• Домашний пользователь:

  • Перезагрузка — выполнена
  • Обновления установлены — выполнено
  • SFC/DISM — выполнено
  • Проверка в новом профиле — выполнена при необходимости

• Системный администратор:

  • Проверить журналы событий (Event Viewer) на ошибки Appx и обновлений
  • Проверить целостность образа WIM/ESD
  • Подготовить ин-плейс обновление или автоматизированный сценарий перерегистрации

• Служба поддержки:

  • Спросить, когда впервые появилась ошибка
  • Проверить, какие обновления были установлены незадолго до проблемы
  • Предложить временное решение (создать временный аккаунт)

Критерии приёмки

• Приложение «Параметры» открывается и отображает стандартные разделы
• Ошибка windows.immersivecontrolpanel_6.2.c больше не появляется
• Нет ошибок в журнале при попытке открыть «Параметры»

Краткий глоссарий

• Immersive Control Panel — современный интерфейс настроек Windows для сенсорных устройств.
• AppxPackage — упаковка приложения UWP/Store в Windows.
• SFC — System File Checker, инструмент проверки системных файлов.
• DISM — инструмент обслуживания образов Windows и восстановления компонентов.

Риски и меры предосторожности

• Риск: запуск команд от администратора может изменить системные файлы. Мера: перед серьёзными действиями создайте точку восстановления.
• Риск: прерванные обновления. Мера: обеспечьте стабильное питание и сеть при установке обновлений.

Итог

Если вы следовали инструкциям по перерегистрации пакетов, установке обновлений и проверке целостности системы, проблема с Immersive Control Panel в большинстве случаев решается. В сложных случаях используйте восстановление системы, создание нового профиля или ин-плейс обновление Windows.

Если остались вопросы или команды выдают ошибки, опишите текст ошибки в комментарии — это поможет подобрать конкретное решение.

Спасибо за чтение. Удачи в устранении проблемы!