Как просмотреть и управлять обновлениями драйверов в Windows 10

Что такое автоматические обновления драйверов

Автоматические обновления драйверов — это механизм Windows Update, который загружает и устанавливает драйверы для оборудования без вмешательства пользователя. Драйвер — это программа, связывающая операционную систему с аппаратурой.

Короткое определение: драйвер — программный модуль, обеспечивающий работу устройства с ОС.

Быстрая инструкция: как посмотреть недавно установленные драйверы

Важно: если устройство начало работать неправильно сразу после установки обновления, первым делом проверьте список недавно установленных драйверов.

1. Откройте приложение Параметры с помощью сочетания клавиш Win + I.
2. Выберите раздел Обновление и безопасность.
3. На вкладке Центр обновления Windows нажмите ссылку Просмотреть журнал установленных обновлений.
4. В списке разворачивайте категории и оставьте открытой только категорию Обновления драйверов.
5. Просмотрите дату и версию установленных драйверов; щёлк по ссылке с информацией должен вести на страницу Microsoft, но иногда подробности там отсутствуют.

Как отключить автоматические обновления драйверов

Если вы хотите временно заблокировать автоматическую установку драйверов:

1. Откройте Панель управления и выберите пункт Система.
2. Нажмите Дополнительные параметры системы на левой панели.
3. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Параметры установки устройств.
4. Выберите вариант Нет (устройство может не работать правильно) или аналогичный, затем сохраните изменения.

Примечание: в средах предприятий предпочтительнее управлять обновлениями через групповые политики или инструменты управления обновлениями (WSUS, SCCM, Intune).

Как откатить проблемный драйвер (инструментальное руководство)

Мини-методология: идентифицируйте проблемный драйвер → сохраните текущую конфигурацию → откат или установка проверенной версии → тестирование.

Шаги для отката через Диспетчер устройств:

1. Откройте Диспетчер устройств (Device Manager) — нажмите Win и введите «Диспетчер устройств».
2. Найдите устройство, у которого проблемы, и откройте его свойства.
3. Перейдите на вкладку Драйвер и нажмите Откатить драйвер (если активна). Подтвердите действие.
4. Перезагрузите компьютер и проверьте работу устройства.

Если кнопка отката неактивна:

• Скачайте проверенную версию драйвера с сайта производителя устройства.
• В Диспетчере устройств выберите Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и укажите скачанную папку.

Инцидентный план отката (шаги быстрое восстановление)

1. Снять проблему в рабочем окружении: отключить устройство, если оно мешает.
2. Откатить драйвер или установить резервную версию.
3. Перезагрузить и проверить базовые функции (загрузка ОС, подключение устройства, логи событий).
4. Если проблема повторяется, вернуть систему из точки восстановления или использовать резервный образ.

Альтернативные способы управления драйверами

• Использовать официальный инструмент Microsoft «Show or hide updates» (wushowhide.diagcab) для блокировки конкретных обновлений.
• Загружать драйверы с сайта производителя (Intel, NVIDIA, AMD, Realtek и т. д.) и устанавливать вручную.
• Управлять через групповые политики: отключить автоматическую установку драйверов для рабочих станций в домене.
• Применять сторонние менеджеры драйверов с осторожностью — они могут предлагать неподписанные или неподходящие пакеты.

Когда это не поможет или когда проблема не в драйвере

• Проблема может быть аппаратной: сбой платы, кабеля, питания.
• Ошибки могут вызывать устаревший BIOS/UEFI или несовместимость прошивки.
• Системные файлы Windows повреждены — проверьте sfc /scannow и DISM.

Чек-лист по ролям

Пользователь:

• Сделать простую перезагрузку.
• Посмотреть журнал установленных обновлений.
• Откатить драйвер через Диспетчер устройств.

ИТ-администратор:

• Проверить политики обновлений в домене.
• Использовать WSUS/SCCM/Intune для одобрения драйверов.
• Подготовить проверенные образы драйверов и тестовую группу.

Служба поддержки:

• Собрать логи событий и точное время установки драйвера.
• Проверить наличие известных проблем у производителя.
• Выполнить откат и провести регрессионный тест.

Критерии приёмки

1. Устройство корректно и стабильно функционирует после отката или установки драйвера.
2. Нет повторных ошибок в «Просмотре событий» за 24–72 часа тестирования.
3. Пользователь подтверждает восстановление ожидаемой функциональности.

Простые тесты для проверки исправления

• Подключение/отключение устройства и проверка реакции ОС.
• Запуск нагрузочного сценария (например, видео для графического драйвера).
• Проверка лога ошибок в «Журнале событий Windows». Если проблем нет в течение 48 часов, решение принято.

Безопасность и конфиденциальность

• Скачивайте драйверы только с официальных сайтов или через Windows Update.
• Цифровая подпись драйвера повышает доверие — при установке неподписанных драйверов учитывайте риск компрометации.
• В корпоративной среде фиксируйте версии драйверов и кто вносил изменения.

Однострочный словарь

• Драйвер — ПО, обеспечивающее работу оборудования с ОС.
• Откат драйвера — возврат к ранее установленной версии драйвера.
• Центр обновления Windows — встроенный сервис для загрузки обновлений ОС и драйверов.

Краткое резюме

• Проверьте журнал установленных обновлений через Параметры → Обновление и безопасность → Просмотреть журнал установленных обновлений.
• Если обновление драйвера вызвало проблемы, откатите драйвер через Диспетчер устройств или установите проверенную версию от производителя.
• Для контроля автоматических обновлений используйте параметры установки устройств или инструменты управления обновлениями в корпоративной среде.

Если хотите, могу подготовить пошаговый чек-лист в виде таблицы для печати или шаблон для службы поддержки.