Инструмент настройки Office: создание и управление конфигурациями

Кратко: инструмент Office Customization Tool позволяет создать файл конфигурации, который полностью контролирует установку, обновления и параметры Microsoft Office в вашей организации. В статье — пошаговые инструкции, режимы хранения в облаке, чек-листы по ролям, сценарий восстановления и рекомендации по тестированию.

Инструмент настройки Office (Office Customization Tool) генерирует файлы конфигурации, которые используются для развёртывания и настройки Office в крупных организациях. С помощью таких файлов вы полностью контролируете установку Office: какие приложения и языки устанавливать, как выполнять обновления и какие глобальные или прикладные параметры применять.

В этом руководстве подробно описаны шаги создания, редактирования и хранения файлов конфигурации, а также рекомендации по тестированию и восстановлению установки.

Основные понятия

• Файл конфигурации — набор настроек, который определяет поведение установки и обновлений Office.
• CDN — Content Delivery Network (сеть доставки контента) Microsoft для загрузки пакетов Office.
• Канал обновлений — частота и характер получения новых функций (например, Current Channel, Monthly Enterprise Channel).

Как создать файл конфигурации с помощью Office Customization Tool

Следуйте этим шагам, чтобы последовательно собрать конфигурацию и экспортировать файл.

1. Продукты и версии

1. Перейдите в Office Customization Tool.
2. В разделе Deployment settings найдите Products and releases.
3. Для Architecture выберите 32-bit или 64-bit.

4. В разделе Products отметьте продукты и приложения, которые хотите развернуть.

5. В секции Update channel укажите канал обновлений — это определит, как часто устройства будут получать новые функции.

6. В разделе Apps включайте или отключайте отдельные приложения переключателями.

7. Нажмите Далее.

2. Языки

1. В разделе Language выберите основной язык из выпадающего списка.

2. Чтобы добавить другие языки, в выпадающем меню выберите Full, Partial или Proofing, затем укажите язык и нажмите Add. То же сделайте для раздела Select additional proofing tools.
3. Нажмите Далее.

3. Установка

1. В разделе Installation → Installation options выберите источник установки: Office Content Delivery Network (CDN), Microsoft Endpoint Configuration Manager или Local source.

2. При необходимости включите Show installation to the user, чтобы показывать пользователю прогресс установки.
3. Нажмите Далее.

4. Обновления и апгрейды

1. В секции Update and upgrade → Update and upgrade options укажите источник обновлений: CDN, Local source или Microsoft Endpoint Configuration Manager.

2. При необходимости включите Automatically check for updates.
3. В разделе Upgrade options можно включать/выключать опции, например Uninstall Visio или Uninstall Project при апгрейде.
4. Нажмите Далее.

5. Лицензирование и активация

1. В разделе Licensing and activation включите или отключите Automatically accept the EULA.
2. В разделе Product key введите ключи продуктов, которые планируете установить.

3. Для Product activation выберите User based, Shared computer или Device based.
4. Нажмите Далее.

6. Общие и прикладные параметры

1. В разделе General укажите название организации и при необходимости описание.

2. Нажмите Далее.
3. В Application preferences выберите настройки, которые хотите применить при развёртывании. Можно искать параметры вручную, фильтровать по приложению Office и читать описание каждого параметра.
4. После проверки всех параметров нажмите Finish.
5. Далее нажмите Export.

6. Выберите Default format и нажмите OK.

7. Примите лицензионное соглашение, задайте имя файла конфигурации и нажмите Export.

Важно: корректный выбор опций в файле конфигурации помогает избежать конфликтов установки, например ошибки «Another installation is in progress». Если сталкиваетесь с проблемами установки, используйте Microsoft Support and Recovery Assistant.

Как редактировать существующий файл конфигурации

1. Перейдите в Office Customization Tool.
2. Нажмите Import и выберите файл конфигурации для редактирования.

3. Просмотрите все секции и внесите изменения.
4. Нажмите Finish, затем Export.
5. Переименуйте файл (при необходимости), укажите место хранения и снова нажмите Export, чтобы сохранить обновлённую версию.

Как сохранять и управлять файлами конфигурации в облаке

1. Перейдите в Microsoft 365 Apps Admin Center.
2. Нажмите Sign in и введите учётные данные администратора.

3. На странице Microsoft 365 Apps Admin Center найдите Device Configuration.
4. Нажмите кнопку Go to Office Customization Tool.

5. Нажмите Create, задайте имя конфигурации и заполните те же поля, что при локальном создании. Нажмите Done — файл автоматически сохранится в облаке как часть вашего тенанта.

6. Для редактирования двойной клик по файлу → внесите изменения → Done.
7. Чтобы получить ссылку на файл, используйте Get Link → Copy. Ссылка действительна два года.

Совет: храните в облаке рабочие версии конфигураций и используйте локальные файлы для тестирования — это упрощает откат и аудит изменений.

Когда этот инструмент не подойдёт

• Нужна детализированная автоматизация развертывания на уровне инфраструктуры с интеграцией в CI/CD; в таком случае предпочтительнее использовать скрипты PowerShell, Azure DevOps или System Center Configuration Manager с шаблонами.
• Требуется тонкая настройка установщика, не поддерживаемая интерфейсом Office Customization Tool — тогда придётся править конфигурационные файлы вручную или использовать Office Deployment Tool.
• Если политика безопасности запрещает хранение ключей в облаке, планируйте локальное хранение ключей и защищённый доступ.

Альтернативные подходы

• Office Deployment Tool (ODT) + XML-конфигурации для автоматизированных сценариев.
• Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM) для централизованного развёртывания в больших корпоративных сетях.
• Скрипты PowerShell + Intune для гибкой политики установки и динамической выдачи приложений.

Ментальные модели и эвристики при выборе настроек

• «Минимально достаточная конфигурация»: начните с базового набора приложений и настроек, протестируйте на пилотной группе, затем расширяйте.
• «Разделяй и властвуй»: держите отдельные конфигурации для пользователей, лабораторных и производственных сред.
• «Идем от риска»: сначала отключайте экспериментальные каналы обновлений, затем постепенно подключайте их для тестовых машин.

Роли и чек‑листы (кто что делает)

• Сетевой администратор:
  • Обеспечивает доступ к CDN или локальным источникам.
  • Проверяет пропускную способность и кэширование пакетов.
• Администратор приложений:
  • Создаёт базовые конфигурации, настраивает языки и приложения.
  • Тестирует установку на пилотной группе.
• Helpdesk / Служба поддержки:
  • Использует экспортированные файлы как руководство для ручной установки.
  • Выполняет откат по инструкции восстановления.

Чек‑лист перед массовым развёртыванием:

• Протестирована базовая установка на виртуальной машине.
• Проверены каналы обновлений и совместимость с рабочими приложениями.
• Настроены ключи активации и параметры EULA.
• Сделана резервная копия текущих конфигураций и документов.

Шпаргалка: упрощённый пример структуры файла конфигурации (иллюстрация)

Примечание: реальная структура зависит от формата экспорта. Ниже — упрощённый демонстрационный пример для ориентира.

{
  "architecture": "x64",
  "products": ["Office365ProPlus"],
  "apps": { "Excel": true, "Word": true, "Visio": false },
  "languages": ["ru-RU", "en-US"],
  "updateChannel": "MonthlyEnterprise",
  "installationSource": "CDN",
  "autoAcceptEULA": true,
  "activation": "UserBased"
}

Используйте этот блок как чек‑лист полей, которые должны присутствовать в вашей конфигурации.

Критерии приёмки

Перед массовым применением конфигурации убедитесь, что:

• Установка проходит без ошибок на 3 тестовых профилях (администратор, пользователь, гостевой).
• Обновления успешно применяются в течение тестового периода.
• Настройки приложений применяются и сохраняются между обновлениями.
• При откате система возвращается в рабочее состояние без ручной коррекции.

План восстановления (короткий инцидент-рецепт)

1. Если установка прерывается сообщением об активной установке — дождитесь завершения текущей операции или перезагрузите службу установщика.
2. Если Office отсутствует на рабочей станции, разверните конфигурацию из локального файла или из облака (Get Link → Copy → скачивание).
3. Используйте Microsoft Support and Recovery Assistant для диагностики и исправления ошибок активации.
4. Если требуется откат, удалите пакеты по списку в конфигурации и запустите повторную установку с исправленным файлом.

Риски и смягчения

• Риск: неверный ключ активации → Смягчение: хранить ключи в защищённом хранилище и тестировать активацию на отдельной группе.
• Риск: несовместимость приложений с выбранным каналом обновлений → Смягчение: пилотное тестирование и использование стабильных каналов для критичных систем.
• Риск: утечка конфигураций с секретами → Смягчение: ограничить доступ к разделу Device Configuration и вести аудит изменений.

Тестовые сценарии и приёмные критерии

• Установка: Office устанавливается полностью и запускается (Word, Excel, Outlook).
• Обновление: конфигурация успешно применяет обновление без потери пользовательских данных.
• Локализация: выбранные языковые пакеты устанавливаются и инструменты проверки работают корректно.

Краткое резюме

Инструмент настройки Office — удобное средство для стандартных сценариев развёртывания Office в компании. Он особенно полезен, если вам нужно быстро создать конфигурацию, сохранить её в облаке и обеспечить повторяемость установки. Для сложных и автоматизированных сценариев рассмотрите комбинированный подход: Office Customization Tool + ODT/MECM/PowerShell.

Если у вас есть вопросы или конкретные сценарии (например, интеграция с Intune или автоматизация через CI/CD), опишите окружение и требования — я помогу подобрать оптимальный подход.

Важно: ссылка на конфигурацию, созданную в админцентре, действительна два года. Храните критичные настройки и ключи в защищённом хранилище и документируйте изменения.