Samsung Dual Messenger: настройка и управление

Два телефона Samsung на деревянной поверхности с иконкой Dual Messenger рядом.

Быстрые ссылки

Что такое Samsung Dual Messenger?
Создание второго списка контактов
Клонирование или удаление приложения через Dual Messenger
Как полностью удалить все данные клонов

Что такое Samsung Dual Messenger?

Dual Messenger — функция на смартфонах Samsung Galaxy, позволяющая создать вторую, полностью изолированную копию отдельных приложений. На момент написания функции поддерживаются пять популярных приложений: WhatsApp, Snapchat, Facebook, Telegram и Messenger. Клонированные приложения работают независимо от оригиналов: у них свои учётные записи, свои сохранённые данные и (при настройке) отдельный список контактов.

Краткое определение: Dual Messenger — инструмент для параллельного использования двух аккаунтов в одном приложении на одном телефоне.

Почему это полезно

Разделение рабочих и личных аккаунтов без необходимости заводить второй телефон.
Дополнительная приватность: можно делиться отдельным списком контактов только для клонов.
Быстрая активация и удаление без глубокого вмешательства в систему.

Создание второго списка контактов

Рекомендация: перед клонированием приложений создайте отдельный, вторичный список контактов. Это предотвратит автоматическое использование всех ваших основных контактов в клонах и поможет держать рабочие и личные контакты раздельно.

Пошаговая инструкция:

Откройте «Настройки» → «Дополнительные функции» → «Dual Messenger».
В разделе «Контакты» включите переключатель «Use Separate Contacts List» (Использовать отдельный список контактов).
Нажмите на саму опцию, затем «Select Contacts» (Выбрать контакты) — откроется ваш основной список контактов.
Нажимайте «Add» чтобы добавить контакты во вторичный список, или «Delete» чтобы удалить их из вторичного списка.
Вы можете добавлять столько контактов, сколько нужно; изменения применяются к клонированным приложениям.

Примечание: если опция отдельного списка выключена, клонированные приложения по умолчанию будут видеть все контакты из основного списка.

Важно

Включение отдельного списка не удаляет контакты из основного списка — оно лишь создаёт фильтр, видимый клонированным приложениям.
Любые изменения в основном списке контактов не отражаются автоматически во вторичном, если вы специально не измените настройки общей синхронизации.

Клонирование или удаление приложения через Dual Messenger

Поддерживаемые приложения: WhatsApp, Snapchat, Facebook, Telegram, Messenger. Если ваш кандидат отсутствует в списке — функция для него недоступна.

Пошагово:

Откройте «Настройки» → «Дополнительные функции» → «Dual Messenger».
В списке «Dual Messenger Apps» включите переключатель рядом с приложением, которое хотите клонировать. Подождите несколько секунд — клон появится в лаунчере.

Две иконки Snapchat на Samsung, одна с отметкой Dual Messenger.

Как распознать клон

Клонированное приложение помечается маленькой оранжевой меткой (раундэл) в правом нижнем углу иконки. Клон действует как отдельное приложение: потребуется вход или регистрация с другой учётной записью.

Удаление клона

Чтобы удалить клон, вернитесь в меню Dual Messenger и выключите соответствующий переключатель. Удаление происходит сразу — клон исчезнет с телефона.

Коротко о сохранении данных

При стандартном удалении через переключатель Dual Messenger система должна удалить связанные данные.
Для полной гарантии удаления можно воспользоваться опцией «Delete All My Data» в меню (см. следующий раздел).

Как полностью удалить все данные Dual Messenger

Если вы хотите убедиться, что все данные клонов удалены (учётные записи, файлы, логины), используйте встроенный инструмент удаления всех данных Dual Messenger.

Пошаговая инструкция:

Откройте «Настройки» → «Дополнительные функции» → «Dual Messenger».
Нажмите значок трёх точек в правом верхнем углу.
Выберите «Delete All My Data» (Удалить все мои данные).
Подтвердите действие во всплывающем окне — «Delete» (Удалить) или «Cancel» (Отмена).

Что удаляется:

Все клонированные приложения, установленные через Dual Messenger.
Все данные, сохранённые этими клонами (логины, кеш, сохранённые файлы в пределах приложений).
Вторичный список контактов будет удалён, но сами контакты останутся в основном списке.

После удаления

Если вы захотите снова пользоваться клонами, необходимо повторно включить переключатели рядом с нужными приложениями в меню Dual Messenger.

Практические сценарии использования

Рабочий аккаунт WhatsApp и личный на одном телефоне.
Отдельный Telegram для проекта или группы, чтобы не смешивать с личными чатами.
Использование двух Facebook-страниц с разными профилями.
Родительский контроль: семейный аккаунт отдельно от личного.

Примеры конфликтов и когда функция не подходит

Некоторые корпоративные политики (MDM) могут блокировать клонирование приложений.
Если приложение использует уникальные аппаратные идентификаторы для авторизации, клон может не пройти верификацию.
Приложения, которые не поддерживаются в списке Dual Messenger, придётся дублировать через сторонние решения (см. раздел «Альтернативы»).

Альтернативные подходы

Если Dual Messenger недоступен или не покрывает ваши требования, рассмотрите альтернативы:

Рабочий профиль Android (Android Enterprise/Work Profile) — изолирует приложения и корпоративные данные на уровне системы.
Создание нескольких пользователей на устройстве — удобно для полного разделения, но переключение между пользователями менее удобно.
Сторонние приложения-клоны (Parallel Space, Dual Apps и т. п.) — предоставляют больше гибкости, но требуют дополнительных разрешений и могут влиять на батарею и безопасность.

Плюсы/минусы альтернатив:

Рабочий профиль: лучше для корпоративной безопасности, но требует поддержки со стороны IT.
Несколько пользователей: полная изоляция, но неудобно для быстрого переключения.
Сторонние клоны: гибко, но риски приватности и стабильности.

Мини-методология: как принять решение — клонировать или нет

Определите цель: разделение работы/личного, вторичный аккаунт для проекта или тестирование.
Проверьте поддержку приложения в Dual Messenger.
Оцените риски безопасности и корпоративные политики.
Если нужна максимальная безопасность — используйте рабочий профиль.
Если нужна простота и поддержка — используйте Dual Messenger.

Роли и чек-листы

Чек-лист для сотрудника (работа/личное):

Есть ли корпоративная политика, запрещающая клонирование?
Нужно ли отдельное хранилище контактов? Если да — создать вторичный список.
Клонировать только необходимые приложения.
После клонирования протестировать вход и базовый рабочий сценарий.

Чек-лист для родителя:

Разделить детские и семейные аккаунты от личного.
Отключить автосинхронизацию ненужных данных в клоне.
Убедиться, что в клон не входят платёжные данные.

Чек-лист для администратора IT:

Проверить совместимость с MDM.
Прописать политику по использованию Dual Messenger.
Обеспечить инструкцию для сотрудников по удалению данных.

Decision flow (Mermaid)

flowchart TD
  A[Нужно два аккаунта?] -->|Нет| B[Не использовать Dual Messenger]
  A -->|Да| C[Поддерживает ли приложение Dual Messenger?]
  C -->|Да| D[Создать вторичный список контактов?]
  C -->|Нет| E[Рассмотреть рабочий профиль или сторонние клоны]
  D -->|Да| F[Клонировать в Dual Messenger и протестировать]
  D -->|Нет| G[Клонировать без отдельного списка; проверить видимость контактов]
  F --> H[Готово]
  G --> H
  E --> H

Критерии приёмки

Чтобы считать настройку Dual Messenger выполненной:

Вторая копия приложения установлена и видна в лаунчере с оранжевой меткой.
Войдена отдельная учётная запись (если требуется).
Вторичный список контактов настроен и содержит только нужные записи.
При удалении через «Delete All My Data» все клоны и данные удаляются.

Тестовые кейсы

Клон WhatsApp: установить, войти под вторым номером, отправить сообщение — пройти.
Список контактов: добавить контакт в вторичный список и проверить, видим ли он только в клоне.
Удаление данных: включить несколько клонов, затем выбрать «Delete All My Data» — убедиться, что клоны исчезают.
Корпоративная проверка: попытаться клонировать приложение с рабочими ограничениями — ожидать блокировку при MDM.

Проблемы, риск и меры смягчения

Риски:

Потеря данных при неправильном удалении — смягчение: экспортировать важные чаты и файлы заранее.
Нарушение корпоративной политики — смягчение: согласовать с IT и использовать рабочий профиль.
Утечка конфиденциальных данных через сторонние клоны — смягчение: по возможности использовать встроенный Dual Messenger.

Примечания по приватности и соответствию

Dual Messenger работает локально на устройстве и не отправляет ваши контакты куда-либо дополнительно по умолчанию.
Если вы используете сторонние клоны, ознакомьтесь с политиками приватности этих приложений: они могут требовать расширенных разрешений.
Для организаций: проверяйте соответствие GDPR/локальным правилам обработки данных при использовании личных и рабочих аккаунтов на одном устройстве.

Часто задаваемые вопросы

Q: Поддерживаются ли все приложения?

A: Нет. По умолчанию поддерживаются ограниченный набор популярных приложений (WhatsApp, Snapchat, Facebook, Telegram, Messenger). Другие приложения не появятся в списке Dual Messenger.

Q: Удалит ли Dual Messenger мои контакты из телефона?

A: Нет. Вторичный список контактов удаляется, но сами записи остаются в основном списке контактов на телефоне.

Q: Можно ли иметь больше двух копий одного приложения?

A: Нет. Dual Messenger обычно позволяет только одну дополнительную (вторую) копию.

Q: Что делать, если клон не работает?

A: Проверьте, поддерживается ли приложение, перезагрузите телефон, пересоздайте клон. При корпоративных ограничениях обратитесь к администратору IT.

Итог

Dual Messenger — удобный встроенный инструмент Samsung для безопасного и простого разделения аккаунтов и контактов на одном устройстве. Он прост в использовании, не требует сторонних приложений и подходит для большинства сценариев: работа/личные аккаунты, тестовые профили, отдельные проекты. Перед массовым использованием в компании оцените риски и совместимость с корпоративными политиками.

Краткое резюме:

Dual Messenger клонирует поддерживаемые приложения и может использовать отдельный список контактов.
Создайте вторичный список контактов перед клонированием для дополнительной приватности.
Удаление всех данных через меню гарантирует очистку клонов и связанной информации.