Как использовать Google Duo в браузере

Что нужно знать прежде чем начать

• Коротко: Duo работает в Chrome, Edge и других современных браузерах; иногда требуется включённая поддержка WebRTC и разрешение на доступ к камере и микрофону. WebRTC — стандарт для передачи аудио/видео в браузерах.
• Требование: тот же аккаунт Google и номер телефона, который вы использовали при регистрации Duo.

Быстрая пошаговая инструкция

1. Откройте сайт Duo в браузере

Перейдите на duo.google.com в выбранном браузере (рекомендуется Chrome или Edge для лучшей совместимости).

2. Войдите в аккаунт Google

Если вы не вошли в Google, нажмите «Попробовать Duo для веба» и выполните вход теми же данными, которые использовались для Duo (email/номер телефона).

3. Подтвердите номер телефона

После входа Duo попросит подтвердить номер. Убедитесь, что на экране отображён ваш номер, затем нажмите «Далее».

Google пришлёт SMS с кодом или совершит автоматический вызов для подтверждения. Введите код или выберите «Отправить SMS заново» / «Перезвоните мне», если сообщение не пришло.

4. Разрешения браузера: уведомления, камера и микрофон

Duo может попросить разрешение на отправку уведомлений о входящих вызовах. Нажмите «Понял» или «Разрешить», если хотите получать всплывающие уведомления. Также браузер запросит доступ к камере и микрофону — разрешения нужны для видеозвонков.

5. Начало звонка и групповые вызовы

Нажмите «Начать звонок», чтобы найти контакта по номеру или email. Чтобы пригласить нескольких человек, выберите «Создать ссылку группы» и отправьте ссылку участникам.

6. Панель управления во время звонка

В верхней части окна вызова есть панель с основными иконками управления:

• Микрофон — отключить/включить звук.
• Камера — выключить/включить видео для голосового режима.
• Портрет/альбомный режим — переключение ориентации видео.
• Полноэкранный режим — развернуть звонок на весь экран.
• Настройки — выбор устройства (микрофон/камера).

Чтобы завершить разговор, нажмите «Завершить вызов» внизу экрана.

Полезные советы и чек-листы

Перед звонком (быстрая проверка)

• Убедитесь, что камера и микрофон не заняты другим приложением.
• Разрешения браузера включены для duo.google.com.
• Подключение к интернету стабильно (Wi‑Fi или кабель). Если качество плохое — попробуйте отключить видео.

Чек-лист для организатора групповой встречи

• Создать и протестировать ссылку заранее.
• Отправить ссылку участникам с инструкциями по доступу.
• Попросить участников проверить звук и камеру за 5 минут до начала.

Чек-лист для участника

• Откройте ссылку на компьютере или мобильном устройстве.
• Разрешите доступ к камере и микрофону при запросе браузера.
• Если проблемы со звуком — переключитесь на другой микрофон в настройках звонка.

Когда Duo в браузере может не работать (контрпримеры)

• Старые браузеры без поддержки WebRTC (напр., устаревшие версии Internet Explorer).
• Отключённые cookies или блокированные скрипты, мешающие работе сайта.
• Огрaничения сети (корпоративные или школьные прокси/фаерволлы), блокирующие порты WebRTC.
• Несовместимость внешних веб-камер/микрофонов без драйверов.

Альтернативы и сравнение (когда выбрать другое решение)

• Для корпоративных видеовстреч с расширенным управлением пользователями лучше использовать Google Meet или Zoom.
• Если важна сквозная конфиденциальность, рассмотрите приложения с end-to-end шифрованием, поддерживаемым политикой сервиса.

Mini-методология: как быстро диагностировать проблемы

1. Перезагрузите вкладку/браузер.
2. Проверьте разрешения на сайт (камера, микрофон, уведомления).
3. Попробуйте другой браузер на той же машине.
4. Отключите VPN/прокси и повторите попытку.

Приватность и обработка данных

Duo использует ваш номер телефона и аккаунт Google для идентификации. Если вы в ЕС, стандартные правила GDPR применимы к аккаунту Google: запросы на доступ и удаление данных следует отправлять через настройки аккаунта. По умолчанию звонки шифруются между участниками, но политика хранения метаданных управляется Google.

Критерии приёмки

• Участник может войти на duo.google.com и подтвердить номер.
• Браузер получает разрешения на камеру и микрофон.
• Исходящий и входящий звонок успешно устанавливаются и передают аудио/видео.

Короткий словарь терминов

• WebRTC — протокол для передачи аудио/видео в браузерах.
• Разрешения браузера — запросы на доступ к камере/микрофону/уведомлениям.

Решение — простая блок‑схема принятия решения

flowchart TD
  A[Нужен быстрый видеозвонок?] -->|Да| B[Использовать Duo в браузере]
  B --> C{Проблемы с работой}
  C -->|Нет| D[Продолжать звонок]
  C -->|Да| E[Проверить разрешения/браузер]
  E --> F{Исправилось}
  F -->|Да| D
  F -->|Нет| G[Переключиться на мобильное приложение или Meet]

Краткое резюме

• Google Duo в вебе — простой способ совершать звонки без установки приложений.
• Требуется аккаунт Google и подтверждённый номер телефона.
• Проверьте разрешения браузера и совместимость устройств, и у вас будет стабильный видеосвязь.

Важно: если вы используете корпоративную сеть, возможно, потребуется помощь IT для открытия портов WebRTC.

Notes: проверяйте обновления браузера и периодически пересматривайте настройки конфиденциальности в аккаунте Google.