FigJam: руководство по совместной работе и мозговым штурмам

FigJam это цифровая доска от Figma для совместного мозгового штурма, планирования и быстрых сессий с командой. В статье пошагово показано как зарегистрироваться, приглашать участников, работать с шаблонами и инструментами доски, а также приведены готовые чеклисты, методика проведения сессии и рекомендации по выбору инструментов для разных задач.

Важно: статья подходит как для новичков, так и для тех, кто проводит онлайн воркшопы и хочет улучшить интерактивность встреч.

FigJam это цифровая белая доска от Figma, предназначенная для онлайн-идеации и совместной работы. Инструмент помогает воссоздать атмосферу офлайн-встреч в удалённых мозговых штурмах, стендапах, сессиях вопросов и ответов, а также при обмене обратной связью.

В этом материале вы найдёте подробные инструкции по регистрации, приглаше-нию коллег, использованию шаблонов и организацию планов на доске FigJam. Также включены практические методики ведения сессий, чеклисты ролей и советы по безопасности и совместимости.

Оглавление

• Что такое FigJam и кому подходит
• Как начать: регистрация и первые шаги
• Приглашение участников: ссылка или команда
• Использование шаблонов FigJam
• Работа с доской: инструменты и приёмы
• Методология: как провести продуктивную сессию
• Чеклисты ролей: ведущий, участник, дизайнер, менеджер продукта
• Когда FigJam не подходит и альтернативы
• Безопасность, приватность и экспорт данных
• Критерии приёмки для успешной сессии
• Краткое резюме и ключевые выводы

Что такое FigJam и кому подходит

FigJam это онлайн-доска, заточенная под совместную идеацию, картирование процессов и быстрые воркшопы. Если вам нужно:

• быстро собрать идеи команды
• визуализировать путь пользователя или потоки работ
• провести ретроспективу или короткий стендап с визуальными нотами

то FigJam подойдёт. Инструмент особенно полезен для команд продуктовых менеджеров, дизайнеров, исследователей UX, преподавателей и фасилитаторов.

Краткое определение терминов

• Доска это файл FigJam, где располагаются заметки, фигуры и маркеры
• Шаблон готовая структура доски для определённой сессии
• Фасилитатор человек, который ведёт сессию и управляет временем

Как начать: регистрация и первые шаги

Регистрация проста и бесплатна. Ниже развёрнутый порядок действия с рекомендациями по настройке аккаунта и рабочей области.

1. Перейдите на страницу FigJam на сайте Figma.
2. Нажмите на кнопку Try FigJam в правом верхнем углу страницы.
3. На экране регистрации введите свой рабочий электронный адрес и придумайте пароль. Допускается вход через Google аккаунт для упрощения.
4. После подтверждения почты заполните профиль: укажите имя, роль и сферу деятельности. Это помогает автоматически предложить шаблоны и настройки команды.
5. При первом входе FigJam предложит создать файл. Рекомендуется сначала перейти в файлы и ознакомиться с интерфейсом: панель инструментов слева, панель слоёв сверху и кнопки сотрудничества справа.

Советы при старте

• Используйте рабочий email чтобы проще управлять доступом в команде.
• Настройте уведомления в настройках аккаунта, чтобы не пропускать приглашения и комментарии.
• Создайте отдельную команду для проекта, если вы планируете несколько совместных досок.

Приглашение участников: ссылка или команда

FigJam предлагает два основных способа пригласить людей на доску: поделиться ссылкой или создать команду. Оба подхода имеют свои сценарии применения.

Поделиться ссылкой на доску

Этот способ удобен для быстрых сессий и передачи доступа внешним участникам.

1. Создайте новую доску или откройте существующую.
2. Нажмите меню вверху доски и выберите Move to project чтобы при необходимости переместить доску в нужный проект.

3. На экране выбора проекта подтвердите Move и дождитесь завершения операции.

4. Нажмите Share в правом верхнем углу доски.
5. В поле приглашения введите адреса электронной почты участников, разделяя их запятыми.
6. Выберите уровень доступа: edit для редактирования, view для просмотра.
7. Нажмите Send Invite чтобы отправить приглашения.

8. Если вы хотите открыть доску всем, кто имеет ссылку, выберите Anyone with the link и скопируйте ссылку через Copy link.

Советы при совместном доступе

• Для публичных ссылок используйте отдельные доски, не содержащие конфиденциальной информации.
• Ограничивайте права редактирования при большом числе участников.
• В описании доски укажите цель и ожидаемые результаты сессии.

Создание команды

Команда удобна, если вы работаете с несколькими коллегами и хотите централизовать доступ к доскам.

1. На экране файлов FigJam нажмите Create new team.

2. Введите имя команды и нажмите Create team.
3. Добавьте адреса email участников и нажмите Continue.

4. На экране Finish setup выберите Starter чтобы завершить создание команды.
5. В разделе Members можно изменить права доступа участников к файловой структуре команды.

После создания команды все доски, созданные в пространстве Team project, автоматически будут доступны её участникам.

Использование шаблонов FigJam

FigJam предоставляет готовые шаблоны для типовых сессий: Brainstorm, Retrospective, Team standup и Crazy 8s. Как работать с шаблонами:

• На экране файлов выберите нужный шаблон и откройте копию под ваш проект.
• Внутри доски через иконку Templates на панели инструментов можно просмотреть дополнительные шаблоны и вдохновиться идеями.
• Модифицируйте шаблон: добавляйте секции, настраивайте временные поля и переименовывайте карточки.

Советы по адаптации шаблонов

• Перед сессией уберите лишние элементы, чтобы не отвлекать участников.
• Добавьте правила взаимодействия и время на каждую секцию прямо на доске.
• Сохраните очищенную версию как собственный шаблон для повторного использования.

Работа с доской: инструменты и приёмы

FigJam прост в освоении. Ниже подробное описание ключевых функций и рекомендаций по их использованию.

Панорамирование и масштабирование

Доска бесконечна, поэтому удобно хранить все мозговые карты и планы в одном файле.

• Активируйте инструмент рука держите клавишу Space и перетаскивайте мышью.
• Масштабируйте через Ctrl плюс колесо мыши или с помощью кнопок Plus и Minus на инструменте Zoom.

Хорошая практика

• Разметьте рабочую область сеткой из прямоугольников для секций сессии.
• Подготовьте зоны: вход, идеи, приоритеты, действия.

Быстрое создание объектов

Когда вы выбираете фигуру, появляется плюс для быстрого создания похожих элементов или связей. Это ускоряет создание потоков и диаграмм.

Cursor chat

Cursor chat позволяет печатать короткие сообщения прямо у курсора без отвлечения на общий чат. Текст показывается временно и исчезает, что помогает быстро коммуницировать в процессе рисования.

Таймер

Для управления временем используйте Timer в меню Collaborate в правом верхнем углу. Инструмент поддерживает Pause, Mute, Add time и Stop. Таймер обязателен для фасилитации, чтобы сессии не уходили в бесконечность.

Импорт и экспорт файлов

FigJam поддерживает импорт и экспорт, что упрощает перенос материалов между инструментами.

Поддерживаемые варианты

• Импорт изображений JPG, PNG и TIFF.
• Вставка CSV как стикер с данными.
• Экспорт частей доски как изображения.
• Экспорт данных стикеров в CSV.

Рекомендации

• Экспортируйте финальную область доски как PNG для отчёта.
• Сохраняйте данные стикеров в CSV для последующей аналитики.

Фигуры, маркеры и стикеры

• Маркеры: настраиваемый цвет и толщина для подчёркивания.
• Shapes: набор из восьми типов фигур для построения диаграмм.
• Sticky note: быстрые заметки для сбора идей.

Практика

• Используйте маркеры для рисования путей и связи.
• Присваивайте цвета стикеров по категориям идей.

Группировка объектов

Для удобства перемещения выбирайте несколько объектов и нажимайте Ctrl G для группировки. Чтобы разъединить, нажмите Ctrl Shift G или используйте пункт меню Group selection и Ungroup.

Эмодзи и штампы

Emotes это временные реакции рядом с аватаром участника, а Stamps это постоянные метки на доске. Они добавляют динамику и помогают голосовать за идеи визуально.

Методика проведения продуктивной сессии

Ниже пошаговая методика для проведения 60-минутного воркшопа в FigJam с распределением ролей и ключевыми таймбоксами.

Мини-методика: 60 минут

1. Подготовка 10 минут
   • Фасилитатор создаёт доску, добавляет шаблон и зоны.
   • Отправляет ссылку участникам и указывает цель.
2. Вступление 5 минут
   • Правила взаимодействия, распределение ролей, тест звука и курсора.
3. Генерация идей 25 минут
   • 10 минут индивидуальная генерация на sticky notes.
   • 10 минут клёвинг и группировка по темам.
   • 5 минут быстрых голосований с помощью stamps.
4. Приоритизация 10 минут
   • Обсуждение топ-3 идей и назначение владельцев.
5. Рефлексия и выводы 10 минут
   • Фиксируем действия, сроки и ответственных.

Критерии приёмки

• Есть ясная цель и ожидаемый результат, зафиксированные на доске.
• Три или менее приоритетных действия с назначенными ответственными и сроками.
• Экспорт итоговой области доски в изображение или CSV для отчёта.

Чеклисты ролей

Чеклисты помогут быстрее подготовиться к сессии.

Чеклист фасилитатора

• Подготовить шаблон и зоны доски.
• Отправить приглашения и инструкции.
• Настроить таймер и правила взаимодействия.
• Назначить время на обсуждение.
• Сохранить результат и отправить отчёт участникам.

Чеклист участника

• Проверить доступ к доске.
• Подготовить краткие идеи заранее.
• Быть в кадре и использовать Cursor chat для быстрых комментариев.
• Голосовать через stamps для приоритизации.

Чеклист дизайнера

• Подготовить визуальные элементы и примерные макеты.
• Использовать формы и маркеры для объяснения путей.
• Экспортировать ключевые артборды для дальнейшей работы.

Чеклист менеджера продукта

• Зафиксировать критерии приёмки идей.
• Назначить владельцев и сроки.
• Добавить задачи в систему управления проектами после сессии.

Когда FigJam не подходит и альтернативы

FigJam отлично подходит для визуальных сессий, но есть случаи, когда стоит выбрать другой инструмент.

Ограничения FigJam

• Не хватает продвинутых возможностей для управления задачами и зависимостями как в специализированных трекерах.
• Для очень крупных корпоративных клиентов требования к безопасности и хранению данных могут превосходить стандартные настройки.
• Если нужна глубокая аналитика по взаимодействию участников, FigJam предоставляет базовые возможности, но не полноценную аналитику сессий.

Альтернативы

• Miro: богатая экосистема интеграций и продвинутые инструменты для enterprise.
• MURAL: удобен для фасилитации и шаблонов для дизайнерских сессий.
• Google Jamboard: простая доска для быстрых нот, лучше интегрируется с экосистемой Google.

Сравнение по сценариям

• Быстрый дизайн и легкая интеграция с Figma выбирайте FigJam.
• Широкая корпоративная интеграция и управление доступом выбирайте Miro.
• Простые заметки в экосистеме Google выбирайте Jamboard.

Безопасность, приватность и экспорт данных

FigJam наследует часть политик безопасности Figma. Несколько практических советов:

• Не размещайте в досках персональные данные без согласия.
• Для конфиденциальных проектов используйте команды с ограниченным доступом и отключайте публичные ссылки.
• При необходимости выгружайте данные и храните их в защищённом репозитории вашей организации.

Примечание по GDPR

Если вы работаете с данными граждан ЕС, уточните у вашей юридической команды условия хранения и обработки личных данных перед размещением таких данных в облачных досках.

Тесты и критерии приёмки доски

Небольшой набор тест-кейсов, чтобы проверить, что доска готова к использованию командой.

Тесты

• Доступ: приглашённый участник может открыть доску и оставить sticky note.
• Таймер: таймер запускается и останавливается корректно для всех участников.
• Экспорт: выбранная область экспортируется как PNG, данные стикеров выгружаются в CSV.
• Права: пользователь с правом view не может редактировать объекты.

Критерии приёмки

• Все основные тесты прошли.
• Назначены владельцы за действия и сроки записаны на доске.
• Резервная копия экспортирована и сохранена в хранилище проекта.

Практические советы и эвристики

Несколько полезных правил для фасилитатора и команды:

• Правило трёх: ограничьте приоритеты до трёх задач за сессию.
• Таймбокс 10 5: давайте 10 минут на генерацию идей и 5 минут на их быструю группировку.
• Цветовой код: используйте 3 цвета для стикеров: идеи, проблемы, действия.
• Микрофасилитация: ставьте визуальные маркеры для очередности выступлений.

Краткое резюме

FigJam это удобный инструмент для быстрой визуальной работы команды. Он прост в освоении, предлагает шаблоны и базовые функции для управления сессиями, поддерживает импорт и экспорт данных. Для комплексных корпоративных требований возможно потребуется более мощная платформа, но для большинства команд FigJam обеспечивает быстрый старт и высокий уровень вовлечённости.

Ключевые выводы

• FigJam ускоряет совместную идеацию и делает сессии живыми.
• Используйте команды для управления доступом и шаблоны для типовых сессий.
• Фасилитатор и четкие роли повышают продуктивность встреч.
• Экспорт результатов обязателен для передачи действий в проектный трекер.

Социальный текст для анонса

FigJam ускоряет мозговые штурмы и делает онлайн-коллаборацию живой и наглядной. Попробуйте один шаблон и проведите 60-минутный воркшоп по нашей методике.