Как изменить адрес электронной почты и номер телефона в LinkedIn

LinkedIn — мощный инструмент для деловых контактов. Актуальные контактные данные позволяют клиентам и рекрутерам связаться с вами, а также упрощают восстановление доступа к аккаунту. В этой статье пошагово показано, как обновить email и номер телефона в мобильном приложении и веб-версии LinkedIn, а также даны советы по проверке и устранению возможных проблем.

Почему важно обновлять контактные данные

Актуальные контакты нужны для:

• получения сообщений и лидов от потенциальных клиентов;
• восстановления доступа (пароль/подтверждение по коду);
• корректного отображения контактных данных в карточке профиля (если вы показываете email/телефон).

Если контакт устарел, важные сообщения могут потеряться, а восстановление доступа усложнится.

Важно: перед удалением старого email убедитесь, что новый адрес подтверждён и задайте его как основной.

Как обновить адрес электронной почты в мобильном приложении LinkedIn

Шаги:

1. Откройте приложение LinkedIn на мобильном устройстве.
2. Нажмите на иконку с фотографией вашего профиля.
3. Выберите «Настройки».
4. Перейдите в раздел «Вход и безопасность» (Sign in & security).
5. Нажмите «Адреса электронной почты» → «Добавить адрес электронной почты».
6. Введите новый адрес и текущий пароль, затем нажмите «Отправить».
7. Откройте почтовый ящик нового адреса и подтвердите его по ссылке в письме от LinkedIn.

Совет: если письмо с подтверждением не пришло, проверьте папку «Спам» и правила маршрутизации корпоративной почты.

Как изменить номер телефона в мобильном приложении LinkedIn

Шаги:

1. Выполните шаги 1–4 из раздела про email.
2. В разделе «Вход и безопасность» выберите «Номера телефонов» → «Добавить номер телефона».
3. Выберите страну, введите номер, введите пароль аккаунта и нажмите «Отправить код».
4. Получите SMS с кодом, введите код в приложении и нажмите «Подтвердить».

Советы при проблемах с кодом:

• Проверьте, правильно ли выбран код страны и введён номер без лишних символов.
• Если SMS не приходит — попробуйте использовать другой номер или дождаться 5–10 минут и запросить код повторно.
• Не используйте виртуальные номера сервисов, которые часто блокируются при верификации.

Как обновить email и телефон в веб-версии LinkedIn

1. Откройте linkedin.com и войдите в аккаунт.
2. Нажмите стрелку рядом с аватаром профиля в правом верхнем углу.

3. Выберите «Настройки и конфиденциальность».
4. На вкладке «Вход и безопасность» кликните «Адреса электронной почты» или «Номера телефонов», чтобы добавить или удалить контакт.

Примечание: на веб-версии процесс подтверждения идентичен — письмо с ссылкой для email и SMS-код для телефона.

Что делать, если вы не можете подтвердить новый контакт

• Если нет доступа к старому email/телефонy и LinkedIn требует подтверждения — откройте справку LinkedIn по восстановлению доступа и подготовьте доказательства владения аккаунтом (история транзакций, доступ к старым письмам, идентификация личности). Следуйте инструкциям службы поддержки.
• При корпоративной почте согласуйте с IT: некоторые корпоративные фильтры блокируют письма подтверждения.

Важно: не удаляйте старый email/номер, пока новый не подтвердили и не установили как основной.

Частые ошибки и когда обновление может не сработать

• Использование временных/виртуальных номеров — системы верификации могут их отклонить.
• Неправильный выбор кода страны при вводе номера.
• Фильтрация писем подтверждения почтовым сервером (SPAM, правила компании).
• Попытка удалить единственный подтверждённый email без добавления нового — это может заблокировать возможность входа.

Дополнительные подходы и рекомендации

• Альтернатива: используйте адрес электронной почты с домена, который вы контролируете (например, ваш рабочий домен). Это снизит риск потери доступа при смене места работы.
• Мини-методика: проведите аудит контактов раз в квартал — проверьте 2–3 ключевых способа связи и актуальность.
• Установите двухфакторную аутентификацию в LinkedIn для защиты аккаунта (если доступно).

Ролевые чек-листы (кратко)

Для соискателя:

• Добавить рабочий и личный email.
• Убедиться, что мобильный номер принимает SMS.
• Обновить контакт в публичной части профиля, если хотите, чтобы рекрутеры видели контакт.

Для фрилансера/предпринимателя:

• Указать основной контакт — бизнес-адрес email.
• Проверить, что письма с предложениями доходят и не попадают в спам.

Для рекрутера/продавца:

• Поддерживать рабочий email и резервный контакт.
• Добавить рабочий номер для верификации и экстренной связи.

Критерии приёмки

Чтобы считать обновление завершённым, выполните проверки:

• Вы получили письмо подтверждения на новый email и перешли по ссылке.
• На новый номер пришёл SMS-код и вы успешно его ввели.
• В настройках аккаунта новый контакт отображается как подтверждённый и (при необходимости) основной.

Кейс: что делать при потере доступа к старому email

1. Попробуйте восстановить доступ к старому почтовому ящику через провайдера почты.
2. Если это невозможно, используйте опцию «Не могу получить доступ к этим данным» в справке LinkedIn и следуйте инструкциям службы поддержки.
3. Подготовьте документы/свидетельства владения аккаунтом (при необходимости).

Быстрая проверка безопасности после смены контактов

• Проверьте список устройств в настройках безопасности и завершите сессии на незнакомых устройствах.
• Измените пароль на уникальный и сильный.
• Включите двухфакторную аутентификацию.

Мерчант-диаграмма для принятия решения

flowchart TD
  A[Нужна смена контакта?] -->|Да| B{Есть доступ к новому email/телефону?}
  B -->|Да| C[Добавить новый контакт и подтвердить]
  C --> D{Хотите удалить старый контакт?}
  D -->|Да| E[Удалить старый контакт]
  D -->|Нет| F[Оставить старый контакт как запасной]
  B -->|Нет| G[Попытаться восстановить доступ к старому контакту]
  G --> H[Если не получается — обратиться в поддержку LinkedIn]

Словарь в одну строку

• Подтверждение: действие, которое доказывает владение email или телефоном (ссылка по email или код по SMS).
• Основной адрес: адрес, используемый для уведомлений и восстановления пароля.

Краткое резюме

Обновление email и номера телефона в LinkedIn занимает несколько минут, но важно пройти процедуру подтверждения и не удалять старые контакты до завершения верификации. Это снизит риск потери доступа и улучшит коммуникацию с деловыми контактами.

Примечание: если появились нестандартные ошибки при верификации, обратитесь в службу поддержки LinkedIn и подготовьте доказательства владения аккаунтом.