Как обновлять приложения на iPhone и iPad

Быстрые ссылки

• Обновление приложений в iOS 13, iPadOS 13 и новее
• Обновление приложений в iOS 12 и старее
• Автоматические обновления и где их включить
• Решение проблем, если обновления не появляются

Почему это изменилось

Apple переместила вкладку «Обновления» в App Store, чтобы освободить место для сервиса Apple Arcade. Теперь доступ к списку обновлений скрыт за вашим профилем — потому что большинство устройств обновляются автоматически, и ручной доступ стал реже необходим.

Обновление приложений в iOS 13, iPadOS 13 и новее

1. Откройте App Store. Если значок не виден, потяните экран домой вниз и воспользуйтесь поиском Spotlight.

2. Нажмите на свою фотографию профиля в правом верхнем углу экрана.

3. Под вашей информацией аккаунта появится секция с недавно обновлёнными приложениями и списком доступных обновлений. Если ничего не видно — потяните экран вниз для обновления списка.

4. Нажмите «Обновить все», чтобы установить все доступные обновления, или кнопку «Обновить» рядом с отдельным приложением, чтобы установить только выбранные обновления.

Важно: если у вас включены автоматические обновления, большинство приложений обновятся самостоятельно в фоне, поэтому список может быть пуст.

Обновление приложений в iOS 12 и старее

1. Откройте App Store.
2. Выберите вкладку «Обновления» на нижней панели.

3. Вверху экрана отобразятся доступные обновления. Нажмите «Обновить все» для массовой установки или «Обновить» рядом с конкретным приложением.

Автоматические обновления — где включить и что это значит

• Откройте «Настройки» → «App Store».
• Переключатель «Обновления приложений» отвечает за автоматическую установку новых версий.
• Опция «Использовать мобильную сеть» (или «Сотовая связь») контролирует, будут ли обновления скачиваться по мобильной сети.

Коротко: если автоматические обновления включены, вам обычно не нужно заходить в App Store вручную.

Когда ручное обновление нужно

• Вы хотите сразу получить новую функцию или исправление ошибки.
• У вас ограничённый объём мобильного трафика и вы хотите контролировать загрузки.
• Нужно обновить конкретную версию для совместимости с другим ПО.

Критерии приёмки

• Устройство показывает доступные обновления в разделе профиля App Store (iOS 13+) или во вкладке «Обновления» (iOS 12-).
• Кнопка «Обновить» запускает загрузку и установку приложения.
• Приложение запускается и выполняет ключевые сценарии после обновления.

Чек-листы по ролям

• Для обычного пользователя:

  • Проверить, включены ли автоматические обновления в Настройках → App Store.
  • Раз в неделю открывать App Store и просматривать список вручную, если вы любите контролировать версии.

• Для администратора или IT-специалиста (корпоративные устройства):

  • Настроить MDM-профили для управления обновлениями и ограничений трафика.
  • Мониторить совместимость ключевых рабочих приложений перед массовым развёртыванием обновлений.

Быстрый метод проверки (мини-методология)

1. Откройте App Store.
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу.
3. Потяните экран вниз для принудительного обновления списка.
4. Установите необходимые обновления или «Обновить все».

Что делать, если обновления не отображаются — пошаговый runbook

1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету (Wi‑Fi или сотовая сеть).
2. Проверьте время и дату: «Настройки» → «Основные» → «Дата и время» — включите «Устанавливать автоматически».
3. Выход/вход в Apple ID: нажмите на профиль в App Store → прокрутите вниз → выйти и войти снова.
4. Перезагрузите устройство.
5. Проверьте свободное место в хранилище: «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone/iPad».
6. Обновите iOS/iPadOS до последней доступной версии, если требуется.
7. Если проблема сохраняется, восстановите сетевые настройки: «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети».

Если и это не помогло, обратитесь в службу поддержки Apple или проверьте статус App Store на сайте Apple System Status.

Примеры ситуаций, когда обновления не работают (контрпримеры)

• Автоматические обновления отключены — список часто пуст.
• На устройстве недостаточно места для установки обновлений.
• Ограничения семейного доступа или профили MDM блокируют обновления.
• Проблемы с сетью или с серверами App Store.

Советы и эвристики

• Если приложение критично для работы, обновляйте вручную и тестируйте ключевые функции после установки.
• Для экономии трафика разрешайте обновления только по Wi‑Fi.
• Держите систему iOS/iPadOS актуальной — некоторые обновления приложений требуют последней версии ОС.

Короткий глоссарий

• App Store — магазин приложений Apple.
• Автоматические обновления — функция, которая загружает и устанавливает новые версии без вмешательства.
• MDM — мобильное управление устройствами (система для компаний).

Часто задаваемые вопросы

Как вручную проверить обновления на iOS 13 и новее?

Откройте App Store, нажмите на значок профиля в правом верхнем углу и потяните экран вниз — появится список доступных обновлений.

Как включить автоматические обновления?

Перейдите в «Настройки» → «App Store» и включите «Обновления приложений». При желании разрешите использование сотовой сети.

Что делать, если обновления зависают или не устанавливаются?

Проверьте подключение к сети и свободное место, перезагрузите устройство и, при необходимости, выйдите и войдите в Apple ID.

Краткое резюме

Обновления в iOS 13+ находятся в профиле App Store, в iOS 12 и ниже — во вкладке «Обновления». Включите автоматические обновления в настройках, чтобы не проверять их вручную. Если обновления не отображаются, пройдите пошаговый runbook (сеть, место, перезагрузка, вход в Apple ID).